La reserva de billetes de avión online es un servicio popular y conveniente que permite a las personas comprar billetes de avión a cualquier rincón del planeta sin salir de casa.

Esto ahorra tiempo: no es necesario estar cerca de la taquilla y elegir el vuelo y la clase adecuados. Con la aparición de tal innovación, surgieron muchas preguntas relacionadas, por ejemplo, cómo verificar un boleto de avión electrónico por número, apellido, etc. Una persona sin experiencia puede cometer un error al ingresar los datos del pasaporte o la información del correo electrónico. Por lo tanto, es importante saber cómo comprobar la reserva de su billete de avión, la exactitud de la información y cómo el recibo del itinerario recibido puede ayudar en este caso.

¿Qué puede ser necesario para la verificación?

Después de comprar un boleto de avión en línea, las personas suelen recibir a cambio una copia electrónica o un recibo del itinerario. Indican los datos personales del pasajero, un código de reserva especial, una ruta detallada e información sobre el vuelo previsto (vuelo, fecha de salida y llegada, compañía aérea, clase, etc.).

Qué documentos y datos pueden ser necesarios a la hora de comprobar la reserva de tu billete de avión:

  1. Código de reserva especial especificado en el recibo del itinerario;
  2. El apellido de la persona a cuyo nombre se emite el billete comprado, escrito en latín como en el pasaporte internacional;
  3. La dirección de correo electrónico a través de la cual se realizó la compra.

Si no ha recibido una copia del recibo del itinerario, puede encontrarla a través de su cuenta personal en el sitio web donde se reservó el pedido. Para acceder a los datos, también puede utilizar el enlace del correo electrónico que recibió e ingresar el código de acceso especificado.

¡Nota! Si ya compró un billete electrónico y recibió un recibo con los datos de la reserva del vuelo, primero debe comprobar si allí figuran el apellido del pasajero, el número de vuelo y el código de reserva.

¿Qué datos se deben introducir en el billete electrónico?

La reserva de un billete de avión online siempre requiere confirmación documental. Dicho documento es un billete de avión electrónico, E-Ticket, que indica una compra en línea. De hecho, se trata de un cheque ordinario que contiene información detallada sobre el cliente de la aerolínea y los detalles de la transacción realizada.

Toda la información se almacena en la base de datos electrónica de la aerolínea y el comprador recibe un documento que acredita el hecho de la reserva y el pago. Dichos recibos indican la siguiente información:

  • Nombre completo del pasajero que vuela o apellido en inglés;
  • A veces, datos del pasaporte;
  • Fecha, hora, país, por ejemplo, Rusia, ciudad y nombre del aeropuerto, número y código de vuelo;
  • Información sobre el estado de pago del servicio prestado;
  • Número de serie de la hoja de ruta;
  • Código de código del asiento reservado (si el asiento fue seleccionado en la etapa de compra del billete).

Para realizar el check-in para un vuelo, el pasajero sólo necesita mostrar al empleado del aeropuerto su billete y su pasaporte. Tras el procedimiento de verificación online, el cliente podrá abordar de forma segura el avión cuando se anuncie el embarque.

El cliente obtendrá información más detallada sobre su próximo vuelo a través de una carta enviada a la dirección de correo electrónico especificada por él. Es allí donde podrá encontrar una descripción detallada de todas las terminales aéreas, fecha y hora de salida y llegada, información personal, código de verificación de datos, etc.

¡Es importante saberlo! Al reservar un billete de avión online, el cliente debe asegurarse de que el documento electrónico recibido es legal. Un código especial de seis dígitos le ayudará con esto, permitiéndole asegurarse de que su asiento esté reservado antes de que llegue la fecha de su vuelo.

Cómo consultar tu reserva

Al comprar boletos aéreos a través de un recurso en línea o en un salón de comunicación, cada cliente lo paga mediante factura electrónica. Como confirmación de la transacción, recibe un recibo con toda la información necesaria, el mismo que se indica en un billete en papel adquirido a través de la taquilla de la aerolínea. Desafortunadamente, dicho documento no va acompañado de sellos o señales oficiales, por lo que existe una alta probabilidad de que termine siendo falso, cometa un error ridículo al ingresar datos y pierda su propio dinero y tiempo.

La verificación de sus reservas de billetes de avión se realiza de varias formas:

  • Verificación en línea a través de un recurso especial de Internet;
  • Verificación rápida sin conexión utilizando el número de teléfono de la aerolínea.

Para asegurarse de que el billete de avión se haya reservado correctamente, debe disponer de una hoja de itinerario, que contiene un código especial de 6 dígitos, el número del billete y el apellido del cliente.

Opciones de verificación en línea

Sólo hay dos formas posibles de comprobar la reserva de su billete online: a través del sistema de reservas online y usted mismo en la página web de la compañía aérea. Para confirmar usted mismo la disponibilidad de una reserva a través del sitio web de la aerolínea, por ejemplo, s7.ru, simplemente complete todos los campos de un formulario especial (número de recibo, apellido en letras inglesas) y haga clic en el botón "Verificar".

El segundo método no es muy diferente del anterior, la única diferencia es la transición al recurso web del sistema de reservas a través del cual se solicitó el boleto aéreo y con el que coopera la empresa seleccionada. En Rusia, hay 4 grandes sistemas, este grupo incluye:

  1. Amadeus: la verificación se puede realizar en el sitio web oficial checkmytrip.com. Con este sistema cooperan grandes aerolíneas como S7 Airlines y Ural Airlines;
  2. Sirena: puede comprar un billete de avión y comprobar su reserva en el sitio web myairlines.ru. Si la compra de un billete de Aeroflot o S7 Airlines se realizó a través de Sirena, verificar la autenticidad del recibo electrónico no llevará mucho tiempo;
  3. Galileo – para comprobar su reserva debe seguir el enlace viewtrip.com. Aquí puede consultar fácilmente las reservas de vuelos de aerolíneas como Pobeda, Ural Airlines, etc.;
  4. Sabre: para comprobarlo debes seguir el enlace.

¡Nota! A menudo, en el itinerario se indica qué sistema de reserva online se utilizó. Si no puede determinar a través de qué recurso se realizó la reserva, lo mejor es utilizar la sugerencia del operador de la aerolínea o verificar cada sistema, lo que no le llevará mucho tiempo.

Cómo consultar una reserva mediante el número de reserva

La forma más sencilla de saber si un billete de avión está reservado es comprobarlo mediante el número de reserva.

El código de seis dígitos puede constar de letras latinas y números en diferente orden, por ejemplo, RWUGEE o 4RPL8C. El primer código está destinado a determinar la reserva en el sitio web oficial de la aerolínea Aeroflot aeroflot.ru. El segundo código se utiliza para ver los detalles del vuelo a través del sistema de reservas online.

  • Es necesario ingresar el apellido del pasajero en inglés en la misma forma que se indica en el recibo electrónico de la ruta, por ejemplo, TUTUROV;
  • Luego de esto, llena el campo donde deberás indicar el número de reserva o boleto, que consta de 6 caracteres;
  • En ocasiones, es posible que deba ingresar la dirección de correo electrónico asociada con su pedido.

Si todos los datos están escritos correctamente y el billete de avión realmente se reservó y pagó, podrá comprobar el billete de avión electrónico utilizando el número de reserva y ver la información sobre el vuelo después de hacer clic en el botón "Ver". Gracias a esto, el pasajero podrá volver a aclarar qué vuelo eligió, qué compañía aérea rusa o internacional presta el servicio de vuelo, cuándo se fija la fecha de salida y la hora de llegada.

Si desea comprobar un billete de avión utilizando el número de billete, es poco probable que dicha empresa tenga éxito, porque no todos los socios comerciales son capaces de proporcionar dicho servicio. Lo más probable es que necesites ingresar información adicional, como tu apellido o código de reserva. Pero en el sitio web oficial de la aerolínea es muy posible comprobar un billete de avión utilizando su número (indicando información adicional, por ejemplo, el apellido del pasajero).

¡Importante! Si solicitó un boleto aéreo a través de Internet, durante la verificación en línea, asegúrese de prestar atención a la columna "Estado", que generalmente se encuentra en la parte inferior o lateral del recibo. Debe indicar que se ha confirmado el pago o la reserva del vuelo.

Comprobar un billete por apellido

Después de comprar un billete de avión online, muchas personas se preguntan cómo obtener información sobre la reserva y comprobar un billete de avión electrónico por apellido. De hecho, es casi imposible familiarizarse con los datos utilizando únicamente el apellido. Al llamar al operador de la aerolínea, deberá proporcionar información adicional: número de billete, número de pedido o código de reserva.

La verificación de un billete de avión por apellido y la aclaración de la exactitud de la información a través del servicio online también se realiza introduciendo datos adicionales. Gracias a ello, el pasajero podrá comprobar si se ha completado el pago y reserva del billete electrónico, cuándo se realizará el vuelo y cuánto tiempo durará, etc.

Si se encuentra un error en el ticket

Un incidente tan desafortunado le puede ocurrir incluso al pasajero más atento. Al verificar el recibo del itinerario, puede resultar que hubo un error al escribir los datos del pasaporte, apellido o nombre. Entonces surge una pregunta completamente lógica: qué hacer en esta situación:

  • Si no puede verificar su billete de avión por apellido, primero debe llamar a la línea directa de la aerolínea y aclarar si es posible que se produzcan errores al escribir datos personales;
  • Después de esto, deberá realizar modificaciones, pagar una multa por reescribir el billete o la empresa perdonará por completo los errores cometidos sin ninguna corrección.

Si un cliente comete un error al escribir su número de pasaporte o fecha de nacimiento, la aerolínea puede hacer concesiones. Para solucionar el problema, simplemente buscamos el error tipográfico y lo solucionamos.

¡Bueno saber! Sucede que un empleado de una aerolínea o de un salón de comunicación comete un error al intercambiar el nombre y el apellido del pasajero. En este caso, si conoces el problema existente, al llegar al aeropuerto, definitivamente debes advertir al empleado sobre este matiz para que no haya problemas durante el aterrizaje.

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