Ինչպես ամրագրել տեղեր ինքնաթիռում. մանրամասն հրահանգներ

Երբ պլանավորում եք ձեր ճանապարհորդությունը, սովորեք, թե ինչպես կատարել ավիաընկերությունների ամրագրումներ և ընտրել այն տարբերակները, որոնք լավագույնս համապատասխանում են ձեզ: Այնտեղ, որտեղ ժամանակին կարող էիք որոշել միայն՝ պատուհանի կամ միջանցքի նստատեղ եք ուզում, այժմ կարող եք ապահովել գրեթե ցանկացած նստատեղ: Բայց ի՞նչ պայմաններով է մատուցվում ծառայությունը։

Որքանո՞վ է հարմար առցանց ամրագրման ծառայությունը:

Օդանավում տեղերի ամրագրումը տարբերվում է վերգետնյա տրանսպորտի նմանատիպ ընթացակարգից: Ի վերջո, սկզբում գնում եք միայն ճամփորդական փաստաթուղթ, իսկ նստատեղի համարը տրվում է գրանցման ժամանակ: Այդ իսկ պատճառով անհրաժեշտ է նախօրոք ժամանել օդանավակայան. դա կբարձրացնի հարմարավետ նստատեղեր ստանալու հնարավորությունը:

Բայց ի՞նչ, եթե չե՞ք ցանկանում մի քանի լրացուցիչ ժամ անցկացնել անմաքս խանութներում: Կատարեք ձեր ամրագրումը առցանց և նախօրոք ընտրեք ձեր պատուհանի կամ միջանցքի նստատեղի տարբերակը: Եթե ​​ցանկանում եք գնել կոնկրետ նստատեղ, ավիաընկերությունը, ամենայն հավանականությամբ, լրացուցիչ վճար կխնդրի:

Օնլայն ավիաընկերության տեղերի նախնական ամրագրումն ունի հետևյալ առավելությունները.

• Ընթացակարգն իրականացնելու համար անհրաժեշտ է միայն Համաշխարհային ցանցին միացված համակարգիչ:
• Աղեղի, կենտրոնում կամ պոչում տեղ ընտրելու ունակությունը թույլ կտա գտնել լավագույն տարբերակը: Ի վերջո, համընդհանուր առաջարկություններ չկան. որոշ ուղևորներ նախընտրում են բիզնես դասի հարմարավետությունը, որը գտնվում է օդաչուների խցիկին ավելի մոտ, իսկ մյուսները ապավինում են անվտանգությանը (ըստ վիճակագրության, հետևում նստած ճանապարհորդները վերապրում են վթարներ):
• Նախապես ամրագրումը կարող է կատարվել ցանկացած ժամանակ, որտեղ դուք ընտրում եք ամսաթիվ և համեմատում գները: Վճարումը կատարվում է էլեկտրոնային դրամապանակից կամ բանկային քարտից։

Ինտերնետով ամրագրման տարբերակը նույնպես ունի իր թերությունները. Երբեմն 2 ուղևոր տեղ է ընտրում գրեթե միաժամանակ. նա, ով ավելի արագ ավարտում է գործընթացը, ստանում է տոմս։ Որպեսզի չմրցակցեք այլ դիմորդի հետ ձեր նախընտրած նստատեղի համար, սկսեք ընթացակարգը վեբ գրանցումը բացվելուն պես (ինչպես կոչվում է առցանց գրանցումը) կամ վճարեք հավելավճար տոմս գնելու փուլում։

Ի՞նչ է անհրաժեշտ ինքնաթիռում տեղ ամրագրելու համար:

Թռիչքի ամրագրում կատարելու համար ձեզ հարկավոր է հետևյալը.

• մուտք դեպի համակարգիչ կամ հարմարանք, որն ունի ինտերնետ հասանելիություն.
• անձնագիր (անձը հաստատելու համար);
• գնված էլեկտրոնային տոմս:

Վերջինս կոչվում է նաև էլեկտրոնային տոմս՝ խոշոր փոխադրողները անցել են այս ձևաչափին։ Այդ մասին տեղեկատվությունը պարունակվում է ավիաընկերության տվյալների բազաներում. այն կստանաք էլեկտրոնային փոստով: Եթե ​​դեռ չեք գնել ճամփորդական փաստաթուղթ, որոշեք թռիչքի տեսակը, մեկնման և ժամանման կետերը և ճանապարհորդության ժամկետները: Մուտքագրեք տվյալները օպերատորի կամ միջնորդի կայքում տեղադրված որոնման ձևում և սեղմեք «Գտնել տոմսեր»:

Այնուհետև ընտրեք ձեզ դուր եկած առաջարկները և սեղմեք «Գնել»: Լրացրեք հայտնված ձևը և անցեք վճարմանը: Դրամական փոխանցումների անվտանգության համար վախենալու պատճառ չկա, եթե գնումներ եք կատարում պաշտոնական կայքերից կամ վստահելի միջնորդների միջոցով:

Տեղեկատվությունը կպահվի ավիաընկերության տվյալների բազայում, և ուղևորը էլեկտրոնային փոստով կստանա երթուղու անդորրագրի պատճենը տոմսի համարով: Որոշ ընկերություններ նույնիսկ թույլ չեն տալիս տպել. եթե ինքնաթիռում գրանցման ժամանակ անհրաժեշտ է ներկայացնել դրանք, օգտագործեք տպիչները օդանավակայանում:

Եթե ​​դուք չունեք ինտերնետ մուտք, կարող եք կապվել ավիափոխադրողի գրասենյակի հետ կամ կապվել նրանց հետ հեռախոսով:

Ինքնաթիռի առցանց գրանցում. հրահանգներ

Ինքնաթիռների ամրագրումները կարող են կատարվել 24-36 ժամ առաջ (կախված փոխադրողից), երբ ավիաընկերությունները սկսում են գրանցումը: Գործընթացն ընթանում է այսպես.

• բացել երթուղու անդորրագիրը, որը ուղարկվել է էլ.փոստով տոմս գնելիս.
• գտնել ձեր ամրագրման համարը;
• մուտքագրեք այն ավիաընկերության կայքում համապատասխան վանդակում, նշեք ձեր ազգանունը.
• ստուգեք տեղեկատվությունը սխալներից խուսափելու համար;
• եթե հաճախակի թռչող քարտ ունեք, մուտքագրեք դրա տվյալները.
• Ինքնաթիռի գծապատկերում, որը բացվում է, նշեք ցանկալի նստատեղերը:

Վերջում տպեք ձեր նստեցման կտրոնը, որը կներկայացնեք օդանավակայանում։ Օգտագործելով այս մեթոդը՝ դուք ժամանակ կխնայեք. մուտքի վաճառասեղանի ընդհանուր հերթում կանգնելու կարիք չի լինի:

Ինչպե՞ս կարող եմ պարզել, թե քանի տեղ է մնացել ինքնաթիռում: Վեբ ստուգումն ավարտելիս կտեսնեք ինքնաթիռի դիագրամ, որտեղ նշված է անհրաժեշտ տեղեկատվությունը։

Ինչպես կատարել վճարում

Եթե ​​տոմսեր եք պատվիրում առցանց, վճարումներ կատարեք բանկային քարտի կամ էլեկտրոնային վճարային համակարգերի միջոցով: Օդանավակայանի տոմսարկղից գնելիս կարող եք վճարել կանխիկ կամ քարտով։ Ուշադրություն դարձրեք տրամադրված տեղեկատվության ճշգրտությանը, քանի որ կարող է դժվար լինել դրամական միջոցների վերադարձը:

Ինչպես տպել ինքնաթիռի նստեցման կտրոնը

Որոշ ընկերություններ ընդունում են հեռախոսով ստացված նստեցման տոմսերը կամ չեն պահանջում դրանց ներկայացում. պարզապես ասեք ձեր ազգանունը: Բայց շատ փոխադրողներ պնդում են, որ դուք տպեք: Դուք կարող եք օգտագործել տպիչը ձեր տանը, ինքնագնահատման կրպակում կամ ձեր վաճառասեղանի մեքենայի վրա:

Ինչ տեսք ունի ինքնաթիռի տոմսը.

Եթե ​​տպել եք կտրոնը և մոռացել եք այն տանը, մի անհանգստացեք. կարող եք կրկնել գործողությունը: Խնդրում ենք նաև նկատի ունենալ, որ արդեն ընտրված վայրը կարող է փոխվել այն բանից հետո, երբ թղթային փաստաթուղթը ձեր ձեռքում է: Սովորաբար, էկոնոմ դասի ուղևորները կարող են մեկ անգամ ընտրել այլ տարբերակ՝ առանց հավելյալ վճարներ վճարելու:

Ոչ բոլոր կատեգորիաների ուղևորներին է թույլատրվում ինքնուրույն տպել տոմսերը: Առանց ուղեկցության երեխաները, նորածինները և հատուկ ծառայություններ պահանջող անձինք պետք է անձամբ գնան գրանցման:

Նախապես ամրագրում. կա՞ն երաշխիքներ:

Ուղևորները հաճախ մտածում են՝ հնարավո՞ր է պատվիրել որոշակի տարբերակներ, որոնք նրանք կընտրեն մեկնելուց ոչ թե մեկ օր առաջ, այլ մի քանի շաբաթ։ Բայց տնակում վերջնական տեղադրումը որոշվում է գրանցման փուլում: Եթե ​​դուք չեք ավարտել այն առցանց և չեք նշել ձեր ցանկությունները այլ կերպ, ապա իմաստ ունի լինել առաջիններից մեկը, ով կժամանի օդանավակայան. հարմարավետ թռիչքի հնարավորությունները կմեծանան: Բայց պատահում է, որ օդանավը սկսում է լցվել պոչից, ուստի մեթոդը 100% երաշխիք չի տալիս։

Նույնիսկ եթե դուք գնացել եք կայք, բացել եք դիագրամը և նշել ցանկալի վայրը, ընթացակարգը դիտվում է որպես «ուղևորի նախասիրությունների նշում»: Ընկերության տեսանկյունից դուք պատվիրում եք որոշակի տեսակի ծառայություն (հատուկ սպասարկման հարցում), սակայն այն իրավունք ունի միակողմանիորեն մերժել ձեզ։ Երբեմն ավիաընկերությունները բոնուսային մղոններ են տրամադրում այն ​​ուղևորներին, որոնց նրանք նստել են առանց համաձայնության: Բայց դա նրանց պարտականությունը չէ. փոխհատուցում է տրվում հանուն իմիջի պահպանման։

Եթե ​​դուք թռչում եք ինքնաթիռի բիզնես բաժնում, բոլոր տարբերակները հարմար կլինեն

Ինչպե՞ս կարող եք մեծացնել նշանակված տեղերում նստելու հնարավորությունը: Կատարե՛ք հավելավճար։ «Գնել նստատեղ» տարբերակը հասանելի է դառնում, երբ գնումներ եք կատարում առցանց, տոմսարկղից կամ բջջային հավելվածներում: Իսկ տհաճ անակնկալներից փրկվելու համար նախօրոք իմացեք գները։ Օրինակ՝ British Airways-ում հաճույքը կարժենա 16 դոլար՝ պայմանով, որ թռիչքը տևի 3 ժամից պակաս, և դուք ճանապարհորդում եք էկոնոմ դասով։ Օդում ավելի երկար մնալու համար ընտրությունը կարժենա $32; Ամենաշատը կվճարեն բիզնես դասի ճանապարհորդները, որոնք կբաժանվեն 100 դոլարից։

Որոշ դեպքերում ընկերությունը հրաժարվում է հաստատել պատվերը. դա պայմանավորված է նրանով, որ ընտրված տարբերակը կարող է անհրաժեշտ լինել հատուկ կարիքներով ուղևորներին: Չմատուցված ծառայությունների համար գումարն ամբողջությամբ կվերադարձվի:

Ինչպես ամրագրել տեղեր բջջային հավելվածների միջոցով

Ավիաընկերությունների կամ միջնորդների կայքերում հաճախորդներին առաջարկվում են բջջային հավելվածներ iOS-ի և Android-ի համար։ Նրանք թույլ են տալիս փնտրել առաջարկներ, գնել տոմսեր և ստեղծել բարդ երթուղիներ: Ձեր տրամադրության տակ կա գների քարտեզ և օրացույց ըստ ամսաթվերի. թռիչքը մի քանի օրով հետաձգելը հաճախ կարող է խնայել ձեզ գումար:

Դուք կարող եք ավելին իմանալ «Աերոֆլոտ» բջջային հավելվածի առավելությունների և այն օգտագործելով ինքնաթիռում տեղեր ամրագրելու մասին տեսանյութից.

Ինքնաթիռում ձեր նախընտրած տեղաբաշխումն ընտրելու համար հետևեք նույն օրինակին, ինչ ստացիոնար միավորի դեպքում:

Կոդի փոխանակման տեղեկատվություն

Պատահու՞մ է, որ ուսումնասիրում ես մեկնման տախտակը և տեսնում, որ տարբեր ընկերություններից թռիչքներ են նշվում միաժամանակ և նույն ուղղությամբ։ Սա չի նշանակում, որ միաժամանակ 2-3 ինքնաթիռ կթռչի։ Փաստորեն, տարբեր փոխադրողներ համաձայնագրեր են կնքում թռիչքի համար, ինչի պատճառով տախտակի վրա տեսնում եք մի քանի անուն: Այս իրավիճակը կոչվում է կոդերի փոխանակում. դրա շնորհիվ ընկերությունները ընդլայնում են ծածկույթը՝ չավելացնելով ինքնաթիռների քանակը։

Այս տարբերակը հարմար է ճանապարհորդների համար, ովքեր ցանկանում են հավատարիմ լինել որոշակի ընկերությանը և կիլոմետրեր վաստակել: Կամրագրեք նաև թռիչքներ համապատասխան կապերով։

Շատ դեպքերում, դուք պետք է գրանցվեք կոդով թռիչքների համար օդանավակայանի վաճառասեղանին, և ընթացակարգն իրականացվում է թռիչքի բոլոր «ոտքերի» համար: Օրինակ, «Աերոֆլոտ»-ը հայտնում է, որ վեբ գրանցումը հնարավոր չէ նման ուղևորությունների համար (գործնականում երբեմն հնարավոր է դա իրականացնել): Սա նշանակում է, որ հնարավոր է, որ դուք չկարողանաք նախապես ամրագրել նստատեղերի որոշ տարբերակներ: Բայց հաճախորդները խորհուրդ են տալիս փորձել հետևյալ հնարքը.

Եթե ​​դուք տոմս եք գնել այլ ընկերությունից և իրականում թռչելու եք «Աերոֆլոտ»-ով, խնդրում ենք կապվել հաճախորդների սպասարկման հետ հեռախոսով: Տրամադրեք ձեր մեկնման ժամը, նպատակակետը և ձեր անձնական տվյալները՝ առցանց գրանցման համար ամրագրման կոդը ստանալու համար: Ըստ ակնարկների, դուք կարող եք հեռակա կարգով անցնել դրա հետ:

Բայց նույնիսկ եթե փոխադրողը թույլ է տալիս մուտք գործել առցանց, ուղևորների ակնարկները ցույց են տալիս, որ կայքերը անսարքություններ են ունենում: Տհաճ փորձառություններից փրկվելու համար պետք է պարզել, թե որքանով կարող եք տեղեր ամրագրել ընտրված ինքնաթիռում և չհետաձգել գրանցումը մինչև վերջին պահը։

Բայց, նույնիսկ եթե դուք դրա միջով անցնեք ինտերնետի միջոցով, միշտ չէ, որ հնարավոր է ընտրություն կատարել։ Ֆորումի օգտատերերը պնդում են, որ երթուղու որոշ հատվածներում հայտնվում է դիագրամ, որտեղ տեղերը ավտոմատ կերպով նշվում են: Ընթացակարգի առանձնահատկությունները կախված են կրողներից, ուստի ստուգեք պայմանները յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում:

Նույնիսկ եթե ընկերության կայքէջում ասվում է, որ դուք առցանց կկատարեք ընթացակարգը, տեխնիկական խնդիրների պատճառով ուղևորները երբեմն պետք է շտապեն գրանցման վաճառասեղան:

Ավիաընկերություններում առցանց գրանցման առանձնահատկությունները

Փոխադրողի կանոնները հիմնված են ընդհանուր սկզբունքների վրա, սակայն անհրաժեշտ է ստուգել տեղեկատվությունը: Ապահովելու համար, որ դուք ժամանակին նստած եք, խնդրում ենք ուշադրություն դարձնել առցանց գրանցման հնարավորություններին:

Աերոֆլոտում

Օպերատորը սկսում է վեբ ստուգումը մեկնելուց 24 ժամ առաջ և ավարտվում 30-45 րոպե: Հարմարավետ նստատեղեր ստանալու համար ընթացակարգը վաղ անցեք, մինչդեռ շատ տեղեր անվճար են: Բայց այն հասանելի չէ ԱՄՆ և Հնդկաստան մեկնող թռիչքների համար. ստիպված կլինեք գնալ օդանավակայան։

Հիշեք, որ նույնիսկ վեբ ստուգման դեպքում դուք պետք է անցնեք անվտանգության հսկողություն: Հաշվեք նախաթռիչքային ձևականությունների ժամանակը, քանի որ 20 րոպեում. Դուք պետք է ավարտեք բոլոր փուլերը մեկնելուց առաջ:

Տեղեր ընտրելու հնարավորությունը կախված է տոմսի սակագնից. որոշ դեպքերում գործառույթը հասանելի չէ: Բայց որքանո՞վ է փոխադրողը ուշադիր այն ուղևորների ցանկությունների նկատմամբ, ովքեր նշել են կացարանի որոշակի տարբերակներ: Պատասխանը տրվում է օգտվողների ակնարկներով.

Ընկերոջ հետ մեկնել է Բանգկոկից Մոսկվա, տեղեր է պատվիրել էկոնոմիկայի ոլորտում: Նստելիս պարզվեց, որ առաջին շարքի տեղերը, որոնք մենք պատրաստվում էինք զբաղեցնել, տրվել են այլ ուղեւորների։ Ընկերության ներկայացուցիչն ասաց, որ քանի որ ծառայությունը վճարովի չէ, փոխադրողն իրավունք ունի փոխելու պայմանավորվածությունները: Առաջին շարքը հաճախ տրամադրվում է երեխաներով ուղևորներին, ուստի ես չզարմացա։ Բայց «գործնական» թռիչքի ժամանակ ես նստեցի վերապահված 1A-ում, թեև ծառայության համար գումար չվճարեցի:

Ես համոզվեցի, որ կացարանի ամրագրումն աշխատում է՝ կախված նրանից, թե որ կետից եք թռչում: Երբ ես հեռանում եմ Մոսկվայից, պայմանավորվածությունը հարգվում է 99 տոկոս դեպքերում։ Ես թռավ Մյունխեն, Լոնդոն, Բանգկոկ, ամեն ինչ հարթ անցավ: Բայց վերադարձի ճանապարհին հնարավոր են անակնկալներ. Գերմանիայում գործում է «ինչ որ բախտդ բերի» սկզբունքը, իսկ Լոնդոնում ես երբեք չեմ նստել իմ պատվիրած տեղը։ Նույնիսկ եթե նա առաջիններից մեկն էր, ով ստուգեց ինքնաթիռը:

Մոսկվայից մեկնելիս մեկ այլ խնդիր կար. մի օր համակարգից անհետացավ գրառումը, որ ես տեղեր էի ամրագրել աղեղում։ Ընկերության ներկայացուցիչն ասաց. «Սա պատահում է», և ինձ նստեցրեց զուգարանի մոտ:

Պայմանագրերին համապատասխանելը հիմնականում կախված է ինքնաթիռի տոմսի արժեքից և վճարովի ծառայություն պատվիրելու վերաբերյալ: Եթե ​​գնելիս ընտրել եք «Գնեք նստատեղ» տարբերակը, ապա խնդիրներն ավելի հազվադեպ են առաջանում:

Ավելին իմանալու համար, թե ինչպես անցնել «Աերոֆլոտում» վեբ ստուգման ընթացակարգը, դիտեք տեսանյութը.

Ural Airlines. այն, ինչ դուք պետք է իմանաք

«Ուրալ ավիաուղիներ» ավիաընկերությամբ ճամփորդելիս շուտ գրանցվեք՝ ձեր տեղերն ընտրելու համար: Գործառույթը հասանելի է դառնում մեկնելուց 24 ժամ առաջ, իսկ վեբ ստուգումն ավարտվում է այս ամսաթվից 3 ժամ առաջ: Դուք կկարողանաք նշել ձեր նախասիրությունները՝ հիմնվելով անվճար տարբերակների վրա: Տոմս գնելուց անմիջապես հետո որոշակի նստատեղերի ամրագրումը երաշխավորելու համար օգտվեք վճարովի ծառայությունից:

Կայքը նշում է, որ նստատեղի ընտրության համար գումար չեն վճարի հետևյալ կատեգորիաները.

• հավատարմության ծրագրի մասնակիցներ, ովքեր ստացել են ոսկե կամ արծաթե քարտեր.
• նրանց համար, ովքեր գնել են Պրեմիում Էկոնոմ տոմս:

Որքանո՞վ են իրատեսական խոստումները։ Հարցի պատասխանը տալիս են փոխադրողի հաճախորդները.

Ես նախկինում գոհ էի ընկերությունից, ուստի միացա հավատարմության ծրագրին: Բայց ծառայությունը վատթարացել է. չնայած կայքում առկա տեղեկատվությանը, բոնուսային ծրագիրը գործնականում իրավունք չի տալիս վերապահել կոնկրետ աթոռ: Երբ ես վերջին անգամ թռչեցի Ural Airlines-ով, որոշեցի նախօրոք նայել ինքնաթիռի դասավորությունը. մինչև 15-րդ շարքն ամեն ինչ անվճար էր: Բայց ես չկարողացա ընտրություն կատարել! Ինչու՞ այդ դեպքում խոստանալ:

Ցավոք, տեղ ամրագրելու անկարողությունը ամենամեծ թերությունը չէր: Պարզվեց, որ իմ թռիչքի տոմսերը անհրաժեշտ քանակությամբ չեն վաճառվել, ուստի այն չեղարկվել է։ Կարծես երթուղային տաքսի էի նստել։ Նրանք ինձ զգուշացրեցին չեղարկման մասին, բայց ես չկարողացա գտնել այլ տոմսեր ողջամիտ գներով, և արձակուրդը պետք է չեղարկվեր: Ural Airlines-ը վերադարձրել է գումարը, սակայն արձակուրդը փչացել է.

S7. ինչպես ամրագրել տեղեր ինքնաթիռում

Եթե ​​ցանկանում եք երաշխավորված լինել որոշակի նստատեղում, S7-ը կառաջարկի օգտվել համապատասխան ծառայությունից։ Արժեքը կախված է ընտրված տեսակից.

• Ստանդարտ նստատեղ ամրագրելու համար դուք պետք է վճարեք 300 ռուբլի:
• Extra space կատեգորիան կարժենա 1000 ռուբլի: Ոտքերի տարածքը կունենա 25 սմ լայնություն, իսկ դուք նստած կլինեք վթարային ելքի մոտ կամ 1-ին շարքում։

2-12 տարեկան երեխաների և նրանց ծնողների համար ծառայությունը մատուցվում է անվճար, թեև ընտրությունը սահմանափակ է։ Նրանց արգելված է նստել վթարային ելքերի մոտ. ֆորսմաժորային իրավիճակի դեպքում բորտուղեկցորդուհիները կարող են օգնության կարիք ունենալ՝ լյուկներն արագ բացելու համար: Այդ պատճառով անչափահասներին կամ հաշմանդամություն ունեցող անձանց մոտակա վայրերում չեն տեղավորում։

Ծառայության արժեքը որոշվում է սակագներով.

• Եթե ​​դուք գնել եք Economy Flexible տոմս, դուք ստիպված չեք լինի լրացուցիչ վճարել ամրագրման համար: Դուք կարող եք որոշել ձեր ցանկությունները վեբ գրանցման փուլում:
• Economy Basic-ի գները ներկայացված են վերևում:
• Business Basic և Business Flexible գներով տոմսեր գնելիս դուք ամրագրում կկատարեք վճարման փուլում: Եթե ​​դուք չօգտվեք այս տարբերակից, այն հասանելի կլինի առցանց գրանցման ժամանակ:

Ծառայությունն անվճար է հետևյալ կատեգորիաների համար.

Ինչ վերաբերում է ծառայության որակին, ապա այն կարելի է դատել ակնարկներով.

Մենք Նովոսիբիրսկից Բանգկոկ թռանք S7 ինքնաթիռով, մեզ հետ երեխաներ ունեինք (2 երեխա, 2 և 3 տարեկան): Մեզ համար ավելի հարմար դարձնելու համար ես վճարեցի հարմարավետ նստատեղերի համար՝ ծախսելով 12000 ռուբլի։ Չէր շտապում գրանցվել, քանի որ գիտեին, որ ընտրություն են կատարել և գումարը փոխանցել են։ Արդյունքում օդանավակայան հասնելուց հետո իմացա, որ տեղերը տրված են այլ անձանց։ Ընկերությունը նույնիսկ գումարը չի վերադարձրել, քանի որ դրա համար անհրաժեշտ է ցույց տալ նստեցման կտրոնը, որը ես չեմ խնայել։

Rossiya Airlines. ի՞նչ կստանաք:

«Россия» ավիաընկերությունը նաև հնարավորություն է ընձեռում ընտրել հարմար կացարան ինքնաթիռում: Եթե ​​ցանկանում եք օգտվել անվճար ծառայությունից, ապա ձեր տրամադրության տակ կլինեն այն տեղերը, որոնք նախապես ամրագրելուց հետո մնում են չզբաղված: Նրանք հասանելի են դառնում մեկնելուց 24 ժամ առաջ. առցանց գրանցում կատարելիս նշեք համապատասխան տեղերը քարտեզի վրա:

Հավելյալ վճարի դիմաց դուք կընտրեք նստատեղեր Space + (շարքերի միջև ավելացված հեռավորությամբ), A-Zone (աղեղում) կամ Առջևի շարքեր (առջևի շարքերում) կատեգորիաներից: Դուք կարող եք կարդալ պայմանները:

Ես վճարել եմ «Տիեզերք +» կատեգորիայի համար. ես ուզում էի, որ հաճելի արձակուրդ սկսվեր դեռ օդում: Բայց պարզվեց, որ իմ աթոռի բազկաթոռները չեն իջել։ Իսկ աջ կողմում տեղադրված էր հեռակառավարման վահանակը, որն առանց այդ էլ փոքր տարածք էր զբաղեցնում։ Արդյունքում ստիպված էի կողք-կողքի նստել, և բոլորովին հնարավոր չէր կռանալ։ Երբ փորձեցի գլուխս հենել գլխաշորին, այն ընկավ։ Ես պահանջեցի, որ բորտուղեկցորդուհին մեզ տեղափոխի այլ նստատեղեր, ուստի Space+-ի համար վճարածս գումարը վատնվեց:

Հասարակական գործիչ Էն Քուլթերի վերջին դեպքը դարձել է օրինակ, թե ինչպես չվարվեք, եթե վատ սպասարկում եք ավիաընկերությունում: Delta Airlines-ով թռչելուց հետո Էնը Twitter-ի արշավ է սկսել՝ բողոքելով պայմանավորվածությունների խախտման մասին։

Ուղևորությունից մի քանի օր առաջ նա ամրագրեց 15F նստատեղը, որը գտնվում էր վթարային ելքի կողքին գտնվող պատուհանի մոտ: Մեկնելուց 24 ժամ առաջ ընկերությունը չեղարկել է ամրագրումը և Աննին առաջարկել 15D տարբերակը, որը հարմար է նրան։ Բայց ստուգելիս Քուլթերը հայտնվել է 15A հասցեում, ինչը առաջացրել է կնոջ զայրույթը: Նա դա արտահայտեց թռիչքից հետո. գրեթե 2 միլիոն բաժանորդներ բողոքներ են կարդացել նախնական պայմանավորվածությունը չկատարելու վերաբերյալ։

Դատավարության արդյունքում պարզվել է, որ Կուլտերի պահանջները կապված են այն բանի հետ, որ նա չի կարդացել պայմանագրի պայմանները։ Նա հետ է ստացել 30 դոլարը, որը վճարել է ամրագրման համար, սակայն նրա կերպարը վնասվել է: Հատկապես տգեղ են եղել սպասարկող անձնակազմի հասցեին հնչած վիրավորանքները, որոնք գրեթե հանգեցրել են ընկերության կողմից դատական ​​գործի։

Արդյո՞ք փոխադրողն իրավունք ունի չեղարկել ամրագրումը:

Ի՞նչ կարող եք անել, որպեսզի ժամանակն ու էներգիան չվատնեք անպտուղ բողոքների վրա: Կարդացեք ծառայության պայմանները: Ընկերությունները սովորաբար սահմանում են, որ իրավունք ունեն ուղարկել այլ օդանավ, հետաձգել կամ չեղարկել թռիչքը և բեռին համապատասխան որոշել ուղևորների անհրաժեշտ տեղաբաշխումը։ Իրականում նրանք միայն պարտավոր են ձեզ հասցնել A կետից B կետ՝ հնարավորինս այլ ծառայություններ մատուցելով: Ի՞նչ կարող եք ակնկալել, երբ վճարում եք ձեր ամրագրման համար:

Երբ ինքնաթիռում գրանցվում եք այլ նստատեղեր

Երբ փոխադրողը չեղարկում է պայմանավորվածությունը, դա սովորաբար տեղի է ունենում այն ​​պատճառով, որ տեղերը տրվում են ընտանիքի անդամներին, ովքեր ցանկանում են միասին նստել, կամ ուղեկցող խնամակալներին (տարեցներ կամ բժշկական կարիքներ ունեցողներ): Երբեմն հաշմանդամություն ունեցող ճանապարհորդները միջանցքում նստատեղ են խնդրում, որպեսզի նրանք ստիպված չլինեն մագլցել պատուհանի մոտ տեղ գտնելու համար: Փոփոխությունները պայմանավորված են նաև նրանով, որ ուղևորները հավասարաչափ բաշխված են ողջ սրահում, որպեսզի ինքնաթիռի ծանրության կենտրոնը չտեղաշարժվի: Պարզապես պետք է իմանալ, թե ինչպես արձագանքել նման իրավիճակում.

• Եթե ​​ձեզ խնդրում են փոխել նստատեղերը, եղեք քաղաքավարի և հիշեք, որ փոխադրողն ունի իր իրավունքները: Անձնակազմի հետ վիճելու փոխարեն, պահեք ձեր նստեցման տոմսերը, որպեսզի ավելի ուշ կարողանաք վերադարձնել ձեր ամրագրման գումարը:
• Ի՞նչ անել, երբ ճանապարհորդում եք երեխայի կամ տարեց մարդու հետ: Ժամանակին տեղեկացրեք ընկերությանը, և ձեր ամրագրման չեղարկման հավանականությունը կնվազի:
• Դուք նստե՞լ եք կոտրված նստատեղի վրա: Եթե ​​տնակում ազատ տեղեր կան, վերցրեք դրանք։ Երբ դա հնարավոր չէ, լուսանկարեք վնասը. ավելի ուշ փորձեք կապվել փոխադրողի ներկայացուցիչների հետ և փոխհատուցում խնդրել: Ավաղ, պետք չէ մեծ գումարների վրա հույս դնել։

Քանի որ ավիաընկերությունները վերապահում են պայմանավորվածությունները փոխելու իրավունքը, ապա իզուր մի վատնեք ձեր էներգիան և նյարդերը: Եթե ​​ձեր ամրագրումը չեղարկվել է, քաղաքավարի կերպով խնդրեք փոխադրողի անձնակազմին հանդիպել ձեզ կես ճանապարհին և, հնարավորության դեպքում, տեղավորել հարմարավետ նստատեղի վրա:

Երբ ամրագրման համար մատչելի տարբերակներ չկան

Երբեմն պատահում է, որ առցանց գրանցման ժամանակ չեք կարող ամրագրել, թեև գործառույթը նախատեսված է սակագնում: Փաստն այն է, որ ոչ բոլոր տարբերակներն են հասանելի վեբ ստուգման համար: Իսկ նրանք, որոնցից քեզ թույլ են տալիս ընտրել, պարզվում է, որ զբաղված են։ Այս դեպքում պարբերաբար ստուգեք տեղեկատվությունը. այլ ուղևորներ կարող են չեղարկել թռիչքը, և տեղերը հասանելի կլինեն: Ավիաընկերությունները նաև ամրագրում են կանոնավոր հաճախորդների համար, ուստի գրանցման ավարտին մոտ նոր տարբերակներ են հայտնվում:

Գործառույթը հասանելի չե՞ն դարձել: Վաղ գնացեք օդանավակայան՝ լավ տեղեր ստանալու համար: Եթե ​​դրանք ձեզ չեն գոհացնում, դիմեք նստեցման տոմսերը ստուգող աշխատակցին: Օրինակ, երբ ընտանիքի անդամները չեն կարողանում նստել իրար կողքի, նա խնդրում է մյուս ուղեւորներին նստել իրենց աթոռներին։ Սա ձեր դեպքն է? Եղեք համբերատար և քաղաքավարի - հարցրեք, մի պահանջեք: Հիշեք, որ օդանավակայանի աշխատակիցները չեն կարողանում կախարդական կերպով բավարարել ուղևորների ցանկությունները:

Առանձին ցուցումներ են տրվում նրանց համար, ովքեր ճանապարհորդում են որպես ընտանիք, բայց չեն կարող տեղեր ապահովել մոտակայքում: Խնդիրն առաջանում է, երբ 1-ից ավելի երեխա կա՝ մոտակայքում դժվար է 4 հարմարավետ նստատեղ պատվիրել։ Եթե ​​դուք հայտնվել եք նմանատիպ իրավիճակում, գծապատկերի վրա նշեք առկա լավագույն տարբերակները: Ավելի ուշ օդանավակայանի աշխատակիցը կխնդրի ուղևորներին փոխել նստատեղերը. նրանք ավելի պատրաստակամ կլինեն պատասխանել, եթե ստիպված չլինեն նստել զուգարանի մոտ:

Ձեր առաջադրանքը հեշտացնելու համար օգտագործեք «Գնեք նստատեղ» գործառույթը. այն հասանելի է տոմս գնելիս: Ճիշտ է, դուք ստիպված կլինեք զգալիորեն ավելի շատ վճարել: Որպես վերջին միջոց, նշեք ձեր ցանկությունները գծապատկերում, հաշվի առնելով, որ յուրաքանչյուր երեխա մոտակայքում պետք է ունենա ընտանիքի չափահաս անդամ:

Երբ չեք հասցրել վերապահում անել կամ դժգոհ էիք արդյունքից

Պատահում է, որ ճանապարհորդները չեն հասցնում ամրագրում կատարել կամ նրանց դուր չի գալիս ընտրված տարբերակը. նրանց կողքին նստում է երեխա ունեցող ընտանիք, պարզվում է, որ նստատեղը կոտրված է և այլն: Այս դեպքում զգուշացրեք բորտուղեկցորդուհուն. ցանկանում եք ավելի հարմարավետ նստատեղեր գտնել:

Դուք չպետք է սպասեք օգնության, այլ ավելի շուտ նախաձեռնությունը վերցրեք ձեր ձեռքերում: Երբ հայտարարությունը հնչում է, որ նստեցումը ավարտված է, ընտրեք հարմարավետ նստատեղ և նստեք այն: Պարզապես մի փորձեք փոխել նստատեղերը վթարային ելքերի կողքին գտնվող նստատեղերով: Ձեզանից կարող է պահանջվել վերադառնալ ձեր նստատեղին. ոտքերի լրացուցիչ տարածք ունեցող տարբերակները պրեմիում են և չեն թույլատրվում զբաղեցնել: Բացառություններ են հնարավոր, երբ ամբողջ շարքը դատարկ է:

Երբ ամրագրումները չեն թույլատրվում

Հարմար նստատեղեր ընտրելու գործառույթը հասանելի չէ, եթե տոմսեր եք գնում էժան ավիաընկերություններից: Դուք չեք կարողանա նշել ձեր ցանկությունները խոշոր ընկերությունների գծերով ճանապարհորդելիս, եթե նախընտրում եք ամենաէժան ուղեվարձը:

Ինքնաթիռների ուղեվարձեր, որոնք թույլ չեն տալիս տեղերի ամրագրում

Եզրակացություն

Էկոնոմ դասում ամրագրում կատարելիս նկատի ունեցեք, որ ավիափոխադրողներն իրավունք ունեն այն միակողմանի չեղարկել։ Նույնիսկ եթե վճարել եք, երաշխիք չկա, որ կստանաք ցանկալի վայրը։ Եթե ​​չեղարկեք ձեր նստատեղերի ամրագրումը, դուք պարզապես կստանաք գումարի վերադարձ: Ճիշտ է, երբ դուք թռչում եք բիզնես ոլորտում, ցանկալի նստատեղում գտնվելու շանսերը մեծանում են։ Բայց ծառայության այս դասը հարմարավետ կլինի, անկախ նրանից, թե որտեղ եք նստում: Եթե ​​դուք որոշակի տեղեր եք ամրագրել էկոնոմ դասում, բայց դրանք ձեզ չեն տրամադրել, հիշեք՝ փոխադրողը նախատեսում է նման իրավիճակների հնարավորությունը։ Եղեք քաղաքավարի անձնակազմի հետ և խնդրեք գտնել ավելի հարմարավետ տարբերակ. ձեր ամրագրման գումարը կվերադարձվի ձեզ:

Գտեք էժան ինքնաթիռի տոմսեր՝ առանց ձեր տանից դուրս գալու.