შეცვალეთ ავიაბილეთები სხვა თარიღით s7. როგორ შევცვალოთ თვითმფრინავის ბილეთი სხვა თარიღზე

როგორ გადავდოთ თქვენი გამგზავრების თარიღი: რა უნდა გააკეთოთ, სად წავიდეთ, გჭირდებათ ჯარიმის გადახდა?

გარემოებები განსხვავდება.ვიღაც ახლობელი ავად გახდა და იმ დღეს ვეღარ გაფრინდებით, ან რაიმე სახის ფორსმაჟორია სამსახურში. საბოლოო ჯამში, იმ დღეს უბრალოდ ვერ წახვალ - არ ხარ ხასიათზე, შენი შვებულება გადაიდო. ყველაფრის განჭვრეტა შეუძლებელია. რა უნდა გააკეთოთ, თუ უკვე შეძენილ ბილეთზე გჭირდებათ გამგზავრების თარიღის შეცვლა?

ასეთი შესაძლებლობა ნამდვილად არსებობს. მაგრამ აქ გასათვალისწინებელია - ყველაზე შეღავათიანი ტარიფები არ იძლევა გამგზავრების თარიღისა და მარშრუტის შეცვლას. თუ სარგებლობთ ტურისტული სააგენტოს მომსახურებით, მოგზაურობის დაწყებამდე წინასწარ უნდა იკითხოთ რა უნდა გააკეთოთ ასეთ სიტუაციაში. ზოგიერთი ტარიფი იძლევა თარიღის შეცვლას მხოლოდ უფრო მაღალ ტარიფთან შესაბამისობით. არაპრეფერენციული ტარიფები, როგორც წესი, საშუალებას გაძლევთ თავისუფლად შეცვალოთ როგორც გამგზავრების დრო და თარიღი, ასევე მარშრუტი.

რა უნდა გააკეთოთ ელექტრონული ბილეთის გაცემის შემთხვევაში, შესაძლებელია თუ არა თანხის სრული ან ნაწილობრივი დაბრუნება?

ავიაკომპანიის ვებსაიტზე ბილეთების დაჯავშნისას, თქვენ არაფრის გაკეთება არ გჭირდებათ - მომხმარებელთა მომსახურების პერსონალს შეუძლია შეცვალოს ეს თარიღები ონლაინ. ყველაფერი ძალიან მოსახერხებელია. გამგზავრების თარიღების შეცვლის საკომისიო დამოკიდებულია ავიაკომპანიის ბილეთზე. თუ ბილეთი ძვირია, უფასოდ შეგიცვლიან თარიღს, თუ იმ დროს თავისუფალი ადგილებია.

თარიღის შეცვლის საფასური შეიძლება დაგერიცხოთ საბანკო ბარათი, თუ ავიაკომპანია საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ თარიღი პირდაპირ თქვენს ონლაინ პირად ანგარიშზე. როგორც წესი, ბოლო წუთს ბილეთების შეძენის შემთხვევაში მათი დაბრუნება შეუძლებელია. უფრო მეტიც, არც უფასოა და არც ფასიანი. თქვენი ბილეთი უბრალოდ დაიკარგება. ამიტომ, ყოველთვის ეცადეთ წინასწარ იფიქროთ ფორსმაჟორზე. გთხოვთ, განიხილეთ, თუ როგორ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი თარიღი ბილეთის დაჯავშნამდე. გამოთვალეთ რამდენად მომგებიანი იქნება ბილეთზე თარიღის შეცვლა. შეიძლება ახლის ყიდვა უფრო იაფი დაჯდეს. ეს განსაკუთრებით ეხება ეკონომ კლასის ბილეთებს.

თუ შესაძლებელია თანხის დაბრუნება, ბილეთზე დამაგრებულია სტიკერი ახალი თარიღით. თუ თქვენ დაგერიცხებათ თარიღის შეცვლის საფასური, თქვენ უნდა გადაიხადოთ იგი და წარუდგინოთ ქვითარი თქვენს ტურისტულ აგენტს ან ავიაკომპანიის თანამშრომელს. როგორც წესი, ბიზნეს კლასის ფრენისას თანხის დაბრუნების პრობლემა არ არის და ჯარიმები მინიმალურია.

როგორც წესი, გამგზავრების თარიღები შეიძლება შეიცვალოს არაუგვიანეს 36 საათისა.არ დააგვიანოთ - თუ დაგაგვიანდათ, ბილეთი არ გაგიცვლიათ და ვეღარ დააბრუნებთ. თუ თქვენი ფრენა გადაიდო ავიაკომპანიის შეცდომის გამო, შესაძლოა გადაგიხადოთ სატელეფონო ზარები და კვება, თუ დაგვიანება რამდენიმე საათია. და უფასო წყალს აძლევენ ფრენის დაგვიანებიდან ერთი საათის შემდეგ. ამ დროის განმავლობაში თქვენ უნდა უზრუნველყოთ კომფორტის საკმარისი დონე.

ავიაბილეთები, უმეტეს შემთხვევაში, ყიდულობენ წინასწარ, გამგზავრებამდე დიდი ხნით ადრე. მაგრამ ლოდინის პერიოდში შეიძლება მოხდეს რაიმე გაუთვალისწინებელი სიტუაცია ან უბრალოდ შეიცვალოს გეგმები. შედეგად, მგზავრს სურს ფულის დაბრუნება და ბილეთის დაბრუნება.

ეს რეგულირდება ჩვენი ქვეყნის კანონმდებლობით, მაგრამ მიუხედავად იმისა ზოგადი კანონები, თითოეულ ავიაკომპანიას შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი პირობები, რომლებიც უნდა იქნას შესწავლილი გადამზიდველის არჩევისას. მოდით გავარკვიოთ, როგორ შეგიძლიათ დააბრუნოთ შეძენილი s7 ბილეთი. ეს არის Siberia Airlines.

ნებისმიერი კომპანიისგან ავიაბილეთის დაბრუნება საკმაოდ პრობლემური პროცედურაა. არსებობს რამდენიმე განსხვავებული მიზეზი, რის გამოც შეიძლება გინდოდეთ ასეთი შენაძენის დაბრუნება. ეს შეიძლება მოხდეს როგორც ავიაკომპანიის შეცდომით, ასევე პირადი მიზეზების გამო. ამ შემთხვევაში შეგიძლიათ შეცვალოთ ან დააბრუნოთ როგორც პირადად შეძენილი, ასევე ელექტრონულად შეძენილი სამგზავრო დოკუმენტი. ეს გავლენას ახდენს მხოლოდ დაბრუნების პროცედურაზე. ფასდაკლებით ან აქციით შეძენილი ბილეთების დაბრუნება ყველაზე რთულია.

ბილეთის დაბრუნება c7 კომპანიაში გადამზიდველის ბრალის გამო ხდება შემდეგ გარემოებებში:

1. ფრენის გადაგეგმარება ან გაუქმება, რომელზეც ადგილი იყიდეთ.
2. ორიგინალური მარშრუტის შეცვლა.
3. თუ არ არის ადგილები კლასის მიხედვით.
4. დააბრუნეთ თვითმფრინავი გამგზავრების აეროპორტში. ეს ხდება იმ შემთხვევაში, თუ რაიმე მიზეზით თვითმფრინავს არ შეუშვეს გარკვეული ტერიტორიების საჰაერო სივრცეში, რომლებზეც მდებარეობდა მარშრუტი.
5. თქვენ არ გადაგიყვანიათ აეროპორტიდან, სადაც ტრანსფერი განხორციელდა.
6. თვითმფრინავი დაეშვა აეროპორტში, რომელიც არ არის მითითებული ფრენის მარშრუტში.

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ თუ ფრენა ნაწილობრივ შესრულდა, მაშინ ბილეთის თანხის დაბრუნება შეგიძლიათ მხოლოდ ფრენის შეუსრულებელი ნაწილისთვის.

თუ რეისს გააუქმებთ რეგისტრაციამდე, უნდა დაუკავშირდეთ კომპანიის ოფიციალურ წარმომადგენელს, რომელიც გააკეთებს აუცილებელ შენიშვნას მარშრუტის გაუქმების შესახებ. თუ რეისი გაუქმებულია შემოწმების შემდეგ, თქვენ უნდა აიღოთ კუპონები გამშვები პერსონალისგან. იმ გარემოებების შეფასებისას, რამაც გამოიწვია დაბრუნება, ინფორმაცია იმის შესახებ, რომ თქვენი ვიზა არ გაგრძელდა, არ არის იძულებითი დაბრუნების საფუძვლიანი მიზეზი.

ბილეთების დაბრუნება შეგიძლიათ კომპანიის ვებსაიტზე, ასევე პირადად გადამზიდის ცენტრალურ ოფისში.

თანხის დაბრუნების წესების დამოკიდებულება ბილეთის სატარიფო გეგმაზე

კომპანია s7, ისევე როგორც სხვა ავიაკომპანიები, ყიდის სამგზავრო დოკუმენტებს სხვადასხვა ფასებით.

ფასიდან გამომდინარე, არსებობს რამდენიმე ტარიფი, რომელთაგან თითოეულს აქვს საკუთარი დაბრუნების პირობები:

1. ძირითადი ეკონომიკა.ისინი სრულიად დაუბრუნებელია. თუ ფრენაზე არ გამოჩნდებით და ხელთ გაქვთ ასეთი დოკუმენტი, გაქვთ შესაძლებლობა შეცვალოთ გამგზავრების თარიღი, ფრენის ნომერი და მარშრუტი. ამ შემთხვევაში ოპერაციისთვის საფასურის გადახდა მოგიწევთ. ასევე შესაძლებელია დამატებით გადახდა და Economy Basic და Business Basic ტარიფების შეძენა.
2. ეკონომიკა მოქნილი.ამ ტარიფის პირობები იძლევა შესაძლებლობას შეცვალოთ თარიღი სხვაზე, ასევე ფრენის ნომერი გადასახადის გადახდის გარეშე. თქვენ მხოლოდ უნდა გადაიხადოთ ბილეთის ფასი. ეს არ ვრცელდება, თუ თქვენ აპირებთ შეცვალოთ თქვენი ფრენის ნომერი და თარიღი თქვენი ფრენის რეგისტრაციის შემდეგ. პირობა არის ოპერაციის საფასურის გადახდა. შეგიძლიათ დამატებით გადაიხადოთ და შეიძინოთ ბილეთები Economy Flexible და Business Flexible ტარიფების გამოყენებით. დოკუმენტის დაბრუნებისას, თუ ფრენაზე არ დაგაგვიანდათ, გადახდილი თანხა ნაწილობრივ დაგერიცხებათ. თუ დაგაგვიანდათ, მარშრუტის გამოუყენებელ მონაკვეთებზე ბრუნდება მხოლოდ მგზავრობის საფასური, აეროპორტის გადასახადის გადახდის გარეშე.
3. Business Basic.ამ ტარიფის გეგმის მიხედვით, წინასწარ შექმნით თქვენი ფრენისა და გამგზავრების თარიღის შეცვლას, დაგეკისრებათ საკომისიო; თუ ფრენაზე აგვიანებთ ან არ გამოჩნდებით, ასევე მოგიწევთ გადასახადის გადახდა ფრენისა და თარიღის შესაცვლელად. ტარიფი სრულიად დაუბრუნებელია. თქვენ ვერ შეძლებთ ბილეთის დაბრუნებას და ფულს.
4. ბიზნესი მოქნილი.ამ ტარიფის საშუალებით შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი ბილეთი სხვა თარიღზე და ფრენაზე გადასახადის გადახდის გარეშე, მაშინაც კი, თუ დაგვიანებით ან არ გამოჩნდებით ფრენაზე. YR საფასური სრულად ანაზღაურდება. YQ გადასახადი არ არის დაბრუნებული ან შესაცვლელი.

პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, მიზანშეწონილია წინასწარ იკითხოთ როგორ შეცვალოთ ბილეთი, რადგან თითოეულ გადამზიდველს განსხვავებული პირობები აქვს. რაც შეეხება სამგზავრო დოკუმენტები s7, შემდეგ, კლასისა და ტარიფის მიხედვით, მათ ენიჭებათ ბონუს მილი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ბონუსები დაგიბრუნდებათ მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ წინასწარ გააუქმეთ ფრენა და არ დაგაგვიანდათ.

თუ საფასური ანაზღაურდება, გასათვალისწინებელია, რომ თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ სრული ღირებულება, თუ გააუქმებთ ფრენას 24 საათით ადრე - მაშინ მოგეცემათ ფრენის სრული ღირებულება, გარდა გარკვეული საკომისიოებისა, რომლებიც მითითებულია. კომპანიის წესებში. თუ ფრენას გააუქმებთ 24 საათზე ნაკლები ხნის წინ, თანხის დაბრუნება იქნება ღირებულების მხოლოდ 75%.

სად წავიდეთ s7 ბილეთის დასაბრუნებლად

ბილეთის გასაცვლისთვის შეგიძლიათ გადახვიდეთ კომპანიის ოფიციალურ ვებსაიტზე. იგი დეტალურად აღწერს, თუ როგორ უნდა შეიცვალოს ან დააბრუნოს ბილეთი. თქვენ უნდა შეავსოთ დაბრუნების განაცხადი, რომელიც განთავსებულია "ჩემი ჯავშნები" განყოფილებაში.

ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ ქოლ ცენტრში და უთხრათ თანამშრომელს თქვენი დეტალები, ასევე ბარათის პირველი და ბოლო ციფრი, საიდანაც განხორციელდა გადახდა. ზარი უფასოა, ან შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ოპერატორს პირდაპირ ვებგვერდიდან ონლაინ ხაზის საშუალებით. დაბრუნების კონტაქტი ხორციელდება თქვენი ელექტრონული ფოსტით - გაცნობებთ, რა ეტაპზეა თქვენი ბილეთის დაბრუნების პროცესი.

კანონის თანახმად, დაბრუნება ხდება არაუგვიანეს 20 დღისა, შაბათ-კვირის და არდადეგების გარეშე. თუ გსურთ პირადად დაუკავშირდეთ გაყიდვების განყოფილებას, უნდა გაითვალისწინოთ, რომ ის მუშაობს მხოლოდ სამუშაო დღეებში და განაცხადებს იღებს მკაცრად დილის 9 საათიდან საღამოს 13 საათამდე. თუ თქვენ არ იყიდეთ სამგზავრო დოკუმენტი, დაგჭირდებათ მინდობილობა იმ პირისგან, რომელმაც გადაიხადა შესყიდვა.

თუ თქვენ იყიდეთ ელექტრონული ბილეთი ინტერნეტით, მაშინ იცოდეთ, რომ ეს იგივე დოკუმენტია. მისი დაბრუნება ან გაცვლა შეგიძლიათ უპრობლემოდ. ეს შეიძლება გაკეთდეს გადამზიდველის ოფიციალურ ვებსაიტზე ელექტრონული აპლიკაციის გამოყენებით. თანხა ბრუნდება ანგარიშზე, საიდანაც განხორციელდა გადახდა, თუ არ მიუთითებთ სხვა მეთოდს.

ზოგჯერ ბილეთებს ყიდულობენ ტურისტული სააგენტოებიან ავიაკომპანიის ვებსაიტზე. ამ შემთხვევაში, თანხის დასაბრუნებლად, საკმარისი არ არის კომპანიის ვებსაიტზე გადასვლა. თქვენ უნდა დარეკოთ ოფისში ან ქოლ ცენტრში.

თითოეულ ინდივიდუალურ შემთხვევაში განაცხადი განიხილება ინდივიდუალურად, იმის მიხედვით, თუ რა მიზეზებია მითითებული შედგენილ საპასუხო ფურცელში. არსებობს საფუძვლიანი მიზეზები, როგორიცაა მგზავრის ან ახლო ნათესავის სიკვდილი ან სერიოზული ავადმყოფობა. ამ შემთხვევაში აუცილებელია უარის მიზეზის დამადასტურებელი დოკუმენტების წარდგენა.

დასკვნა

ბილეთების დაბრუნება ხდება ჩვენს ქვეყანაში საჰაერო ტრანსპორტის წესების მიხედვით. მაგრამ კონკრეტული ავიაკომპანიის საშვის შეძენისას აუცილებლად გაითვალისწინეთ მათი წესები. გთხოვთ, ყურადღებით წაიკითხოთ ისინი დოკუმენტის დაჯავშნამდე და შეძენამდე.

თუ არ ეთანხმებით თანხის დაბრუნების წესებს, შეგიძლიათ გაასაჩივროთ ავიაკომპანიის გადაწყვეტილება როსპოტრებნადზორში, ტრანსპორტის ზედამხედველობასა და ზემდგომ ორგანოებში. ბოლო გამოსავალი შეიძლება იყოს სასამართლოში წასვლა, მაგრამ ამ შემთხვევაში მიზანშეწონილია გამოცდილი ადვოკატის მხარდაჭერა.

მიზანშეწონილია თქვენი მოგზაურობა კარგად დაგეგმოთ, რათა არ მოგიწიოთ შესყიდვის შეცვლა. და თუ გაუთვალისწინებელი გარემოებები შეგემთხვევათ ან ავიაკომპანია არღვევს ფრენის პირობებს, სცადეთ მოლაპარაკება s7 გადამზიდველთან ბილეთის დაბრუნების შესახებ.

შესაძლებელია თუ არა ამ შემთხვევაში თვითმფრინავის ბილეთის სხვა პაემანზე შეცვლა? თუ თქვენ შეიძინეთ ბილეთი ასეთ საიტზე, მაშინ შეგიძლიათ გაცვალოთ იგი სამი გზით: დარეკვით, მოთხოვნის გაგზავნით ელექტრონული ფოსტით ან გაცვლის ფუნქციის გამოყენებით თქვენს პირად ანგარიშზე. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ თქვენი ელექტრონული ფოსტის მისამართი და ტელეფონის ნომერი "დახმარების" განყოფილებაში, რომელიც თითოეულ საიტს აქვს. სატელეფონო ზარით. შუამავალ საიტებსა და ოპერატორების ოფიციალურ ვებსაიტებს აქვთ საკუთარი სატელეფონო ცენტრები, სადაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ნებისმიერ შეკითხვას. ნომერი შეგიძლიათ იპოვოთ ინფორმაციის განყოფილებაში ან ვებგვერდის ბოლოს, სადაც მითითებულია არა მხოლოდ ტელეფონის ნომერი, არამედ ელექტრონული ფოსტის მისამართი. ბილეთების ოფისის მონახულება. ეს ყველაზე მარტივი გზაა. თქვენ უნდა მოგაწოდოთ თავად ბილეთი და პასპორტი, რომლითაც ის იყიდეთ. გთხოვთ დაუკავშირდეთ ავიაბილეთის ოფისს ამ ინფორმაციით, სადაც მიიღებთ გაცვლას.

არაანაზღაურებადი ავიაბილეთები რუსეთში

იმისათვის, რომ გაიგოთ შესაძლებელია თუ არა თქვენი ავიაბილეთის სხვა თარიღით შეცვლა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ თქვენი მგზავრობის ბილეთის წესები, რათა ნახოთ, გაძლევს თუ არა რაიმე ცვლილების შეტანის საშუალებას. არის ავია ბილეთები, რომლებშიც ნებისმიერი ცვლილება ზოგადად მიუღებელია და თუ ისინი მისაღებია, ზოგიერთი ავიაკომპანია ახორციელებს ფიქსირებულ ჯარიმას ავიაბილეთის სხვა თარიღზე გაცვლისთვის. რაც უფრო დაბალია არჩეული ტარიფის კლასი ავიაბილეთზე, მით მეტ შეზღუდვას შეიცავს ის მონაცემების შეცვლის, გამგზავრების თარიღისა და გაცვლის შესაძლებლობაზე.

ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა ტიპისაა თქვენი ტარიფი, შეგიძლიათ იხილოთ დოკუმენტზე "ცვლილებები - გაცვლა" სვეტში. მაგალითად, ფრაზა Charge USD (ან ევრო) -30.00. ეს ნიშნავს, რომ ავიაბილეთის ცვლილებისთვის მოგიწევთ 30 დოლარის ან ევროს ოდენობის ჯარიმის გადახდა.

ეძებთ იაფ ფრენებს? ეძებთ იაფ ფრენებს?

დაბრუნება იძულებით ითვლება შემდეგ შემთხვევებში:

• ბილეთზე მითითებული ფრენის გაუქმება ან დაგვიანება,
• იცვლება ავიაკომპანიის მიერ სატრანსპორტო მარშრუტზე,
• ფრენა არ არის დაგეგმილი,
• მგზავრის გაუგზავნა ფრენაზე ადგილის და ბილეთზე მითითებული თარიღის შეუძლებლობის გამო,
• მგზავრის წარუმატებელი ტრანსპორტირება, რომელიც გამოწვეულია მგზავრის შემოწმების ხანგრძლივობის გამო აეროპორტში დაგვიანებით, თუ ბარგის შემოწმებისას ან მგზავრის პირადი ჩხრეკისას არ იქნა ნაპოვნი ტრანსპორტირებისთვის აკრძალული ნივთიერებები და საგნები.
• ბილეთის არასწორი გაცემა გადამზიდველის ან მისი ავტორიზებული აგენტის მიერ,
• მგზავრის უეცარი ავადმყოფობა, ან მისი ოჯახის წევრის ავადმყოფობა ან გარდაცვალება, რომელიც მასთან ერთად მოგზაურობს თვითმფრინავი, რაც დასტურდება სამედიცინო დოკუმენტებით.

ბილეთების დაბრუნება და გაცვლა

ეს არის ჩვენი პროექტის ყველაზე პოპულარული სტატია 2014 წელს, რომელიც მხოლოდ ერთ ქსელში გააზიარა 7000-ზე მეტმა ადამიანმა. არაანაზღაურებადი ავიაბილეთების შემოღების წლისთავზე ვაქვეყნებთ სრული სიაძირითადი ყველა სრული და ნაწილობრივი არაანაზღაურებადი ტარიფი რუსული ავიახაზები- აეროფლოტი, ტრანსაერო, S7, UTair და ურალის ავიახაზები. ქვემოთ ასევე შეიტყობთ, თუ რა პირობებით შეგიძლიათ ცვლილებების შეტანა არაანაზღაურებადი ავიაბილეთებში.
*** არაანაზღაურებადი ავიაბილეთებიაეროფლოტი

• R - PROMO-Economy ტარიფი
• Q, T, E, N - საბიუჯეტო-ეკონომიკური ტარიფები

2015 წლის 3 სექტემბრიდან აეროფლოტის ყველაზე იაფი და ხელმისაწვდომ ავიაბილეთები სრულად არ დაბრუნდება. ნებაყოფლობით დაბრუნების შემთხვევაში გადაზიდვის საფასურის (ტარიფის), საწვავის დანამატის (YQ) და დაჯავშნის საკომისიოს (YR) თანხა არ ბრუნდება.

კითხვები და პასუხები

• 1 ავიაბილეთების შეცვლა სხვა თარიღზე

• 1.1 აეროფლოტის ბილეთების შეცვლა სხვა რეისზე

• აეროფლოტის ბილეთების გაცვლის 2 წესი

• 2.1 აეროფლოტის ბილეთების გადაცვლა

• 3 ავიაბილეთების დაბრუნების კომისია

კომპანია აეროფლოტი ლიდერია სამგზავრო საჰაერო ტრანსპორტირებარუსეთში მომსახურების მაღალი დონის, მოქნილი ტარიფებისა და სხვადასხვა მიმართულების წყალობით ცოტა მგზავრმა იცის, რომ შეძენილი ბილეთი შეიძლება შეიცვალოს სხვა თარიღით ან ფრენით. ამ სტატიაში ვისაუბრებთ აეროფლოტის თვითმფრინავების ბილეთების გაცვლისა და დაბრუნების პროცედურაზე, რა ჯარიმებია გათვალისწინებული მათი დაბრუნებისთვის და ა.შ.

როგორ შევცვალოთ ავიაბილეთი. პასუხი ყველა კითხვაზე

ყურადღება

თითოეულ ავიაკომპანიას აქვს საკუთარი პირობები, რომლებიც შეიძლება მნიშვნელოვნად ან მინიმალურად განსხვავდებოდეს სხვებისგან. აუცილებელია გაეცნოთ ამ ავიაკომპანიის ამ ბილეთის პირობებს. ასევე წაიკითხეთ ზემოთ მოცემული სტატია ეკონომ ავიაბილეთის დაბრუნების პირობები? თანხის დაბრუნების პირობები დამოკიდებულია დაჯავშნის კლასზე.

მაგალითად, ეკონომ კლასის ბილეთები ასევე არაანაზღაურებადი ბილეთებია და თითოეულ ავიაკომპანიას აქვს თავისი კრიტერიუმები და წესები, ამიტომ ავიაბილეთების შეძენამდე ყურადღებით გაეცანით ამ დაჯავშნის კლასის პირობებს. სად შეიძლება ვიყიდო ავიაბილეთი, რომელიც არ ანაზღაურდება? არაანაზღაურებადი ბილეთები არის ეკონომ კლასის ბილეთები ყველაზე იაფი ფასის კატეგორიაში. ასეთი ბილეთები პრაქტიკულად არ არის დაბრუნებული და შეზღუდულია გამოყენებაში, როგორიცაა სერვისის უფრო მაღალი კლასის გაცვლა, გაჩერება, ჯილდოს მილების დარიცხვა და ა.შ.

როგორ შევცვალოთ აეროფლოტის ბილეთი სხვა თარიღზე?

გთხოვთ, განიხილეთ, თუ როგორ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი თარიღი ბილეთის დაჯავშნამდე. გამოთვალეთ რამდენად მომგებიანი იქნება თქვენთვის ბილეთის თარიღის შეცვლა. შეიძლება ახლის ყიდვა უფრო იაფი დაჯდეს. ეს განსაკუთრებით ეხება ეკონომ კლასის ბილეთებს.

თუ შესაძლებელია თანხის დაბრუნება, ბილეთზე დამაგრებულია სტიკერი ახალი თარიღით. თუ თქვენ დაგერიცხებათ თარიღის შეცვლის საფასური, თქვენ უნდა გადაიხადოთ იგი და წარუდგინოთ ქვითარი თქვენს ტურისტულ აგენტს ან ავიაკომპანიის თანამშრომელს. როგორც წესი, ბიზნეს კლასის ფრენისას თანხის დაბრუნების პრობლემა არ არის და ჯარიმები მინიმალურია.

მნიშვნელოვანი

გამგზავრების თარიღები ჩვეულებრივ შეიძლება შეიცვალოს არაუგვიანეს 36 საათისა ადრე. არ დააგვიანოთ - თუ დაგაგვიანდათ, ბილეთი არ გაგიცვლიათ და ვეღარ დააბრუნებთ. თუ თქვენი ფრენა გადაიდო ავიაკომპანიის შეცდომის გამო, შესაძლოა რამდენიმე საათის დაგვიანების შემთხვევაში გადაგიხადოთ სატელეფონო ზარები და კვება.

მაპატიეთ ჩვენი შეფერხება...

თითოეულ კომპანიას აქვს საკუთარი შეზღუდვები და გამონაკლისები. ღირს თუ არა ავიაბილეთის წინასწარ ყიდვა, თუ ვიზა არ გაქვთ? დეტალური პასუხი მოცემულია სტატიაში "ღირს თუ არა ბილეთის ყიდვა უვიზოდ?" იყიდეთ ავიაბილეთი ონლაინ ღია თარიღით? ღია თარიღის ონლაინ ბილეთის ყიდვა შეუძლებელია.

ინფორმაცია

თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ავიაკომპანიას. მაგრამ ასეთი ბილეთი გაცილებით ძვირია და გამოცდილი მოგზაურები სხვა მეთოდებს მიმართავენ. რომელი? – წაიკითხეთ სტატიაში „ბილეთი ღია თარიღით“ როდის შეიძლება ველოდოთ ავიაბილეთებზე ფასების შემცირებას? როგორც წესი, ყველაზე იაფად იყიდება ავიაბილეთები ზამთრის პერიოდიიანვრის შუა რიცხვებიდან მარტამდე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აკონტროლოთ ავიაკომპანიის აქციები. ეს საკითხი განხილულია სტატიაში „როდის არის საუკეთესო დრო ავიაბილეთების შესაძენად“.

რა არის E, W, T კლასის ბილეთი და სხვა? ეს არის სხვადასხვა დაჯავშნის კლასები. რა არის კლასების დაჯავშნა და როგორ განსხვავდებიან ისინი, წაიკითხეთ სტატიები „ეკონომიური კლასის ბილეთი.

შესაძლებელია თუ არა ავიაბილეთის სხვა თარიღზე შეცვლა და როგორ?

თქვენი ჯავშანი გაუქმდება რამდენიმე წუთში, მაგრამ არ უნდა ველოდოთ თანხის დაუყოვნებლივ მიღებას: ასეთ პროცედურას ჩვეულებრივ რამდენიმე კვირა სჭირდება. ამის შემდეგ, ადამიანი, ვისთვისაც გინდოდათ ბილეთის ხელახლა გაცემა, შეძლებს მის შეძენას. ყველა წესიდან არის გამონაკლისი, ამ შემთხვევაში ეს არის საბიუჯეტო ავიაკომპანია Pobeda. ნებისმიერი კორექტირება ხდება საფასურით: 2000 რუბლი გამგზავრების თარიღის შეცვლისთვის და 4000 რუბლი სხვა პირისთვის რეგისტრაციისთვის. ამ შემთხვევაში ბილეთების ტრანზაქცია შესაძლებელია გამგზავრებამდე არაუგვიანეს 4 საათით ადრე ავიაკომპანიის ქოლ ცენტრში ან გამგზავრებამდე არანაკლებ 40 წუთით ადრე აეროპორტის ბილეთების ოფისში. უნდა ითქვას, რომ Pobeda Airlines პოზიციონირებს როგორც დაბალბიუჯეტიანი გადამზიდავი, სადაც ფასები იწყება 999 რუბლიდან. სპეციალური აქციები. ღირს თუ არა 1000 რუბლზე შეძენილი ბილეთის შეცვლა, 4000 გადახდილი, ეს არის კითხვა, რომელსაც ყველა თავად წყვეტს.

კითხვები და პასუხები

მაგრამ არსებობს არაანაზღაურებადი ბილეთების კატეგორია, რომელიც შეიძლება შეიცვალოს, თუ რაიმე მიზეზით თქვენი გამგზავრების თარიღი გადაიდო. დამატებითი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ შეიძლება მათი დაბრუნება ან გაცვლა დეტალური ინფორმაციაქვემოთ. სიტუაციები, რომლებშიც შეგიძლიათ დააბრუნოთ არაანაზღაურებადი ავიაბილეთი კანონი განსაზღვრავს უამრავ გამონაკლისს, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დააბრუნოთ ბილეთები:

• მგზავრის ავადმყოფობის შემთხვევაში ავიაბილეთის ღირებულება უბრუნდებათ.
• ერთობლივი ფრენისას მისი ოჯახის წევრის (მეუღლის, მშობლის ან შვილის) ავადმყოფობის შემთხვევაში.
• მისი ოჯახის წევრის ან ახლო ნათესავის (ბებია-ბაბუა, შვილიშვილები, ძმები და დები) გარდაცვალების შემთხვევაში.
• ფრენის დაგვიანების, გაუქმების ან განრიგის გადადების შემთხვევაში.

თანხის დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა აცნობოთ გაუქმების შესახებ გამგზავრებამდე 24 საათით ადრე.

თუ შეგვატყობინებთ 24 საათით ადრე (მაგრამ ფრენის რეისის დახურვამდე), ღირებულება დაგიბრუნდებათ 25%-ის გამოქვითვით.

არაანაზღაურებადი ავიაბილეთები რუსეთში

ბევრი უცხოური ავიაკომპანია საშუალებას გაძლევთ შეცვალოთ თქვენი ფრენის თარიღი პირდაპირ მათ ვებსაიტზე, თქვენს პირად ანგარიშზე. ავიაბილეთების დაბრუნებისა და გაცვლის პირობები დაგჭირდებათ

• დოკუმენტი, რომლითაც შეძენილია ბილეთი (უცხოური ან სამოქალაქო პასპორტი), რეზერვაციის ნომერი, საბანკო ბარათი, რომლითაც ბილეთი გადაიხადეს.

ინსტრუქციები 1 ავიაკომპანიის ოფისში ან ტუროპერატორში ბილეთის შეძენისას ყველაზე მარტივი და სწრაფი გზაა უშუალოდ გამყიდველთან დაკავშირება. ამისათვის თქვენ უნდა გქონდეთ დოკუმენტები (სამოქალაქო ან უცხოური პასპორტი), დაჯავშნის ნომერი და ფული, რომ გადაიხადოთ ბილეთი სხვა თარიღზე გადასვლისთვის ან გაცვლისთვის.

ტურისტული ვაუჩერის (პაკეტის) მთლიანად შეძენისას ბილეთების თარიღის შეცვლა შესაძლებელია მხოლოდ ტურისტული კომპანია, ვინაიდან ამ შემთხვევაში რეისი არის ჩარტერული და არა რეგულარული რეისი.

ყურადღება

ჩამოტვირთეთ შემდეგი წესები ნახვისა და დაბეჭდვისთვის: ✈ რუსეთის ფედერაციის შიდა კოდექსის 108-ე მუხლი. მგზავრის ინიციატივით მგზავრთა საჰაერო გადაზიდვის ხელშეკრულების შეწყვეტა ✈ საჰაერო კოდი რუსეთის ფედერაციადათარიღებული 03/19/1997 N 60-FZ (შესწორებულია 12/31/2017) ✈ რუსეთის ტრანსპორტის სამინისტროს ბრძანება 06/28/2007 N 82 (შეცვლილია 10/05/20 ფედერალური ფედერალური დამტკიცების შესახებ ავიაციის წესები" ზოგადი წესები საჰაერო ტრანსპორტიმგზავრები, ბარგი, ტვირთი და მოთხოვნები მგზავრების, გამგზავნის, ტვირთმიმღების მომსახურებისთვის" დაბრუნებისას ჩასხდომის ბარათიავიაკომპანიას შეუძლია მგზავრის მიმართ გამოიყენოს შემდეგი:

• ამოიღეთ დაბრუნების საფასური;
• გამოიყენოს ჯარიმები;
• შეაგროვოს გარკვეული ჯარიმა.

წესების მიხედვით, დაქვითვის თანხა არ უნდა აღემატებოდეს ავიაბილეთის ღირებულების 25%-ს. შესაძლებელია თუ არა უცხოური კომპანიისგან შეძენილი თვითმფრინავის ბილეთის დაბრუნება? დიახ.

როგორ დავაბრუნოთ ან გავცვალოთ არაანაზღაურებადი ავიაბილეთი

ამ შემთხვევაში ავიაკომპანია დამატებით საკომისიოსაც იხდის. როგორც წესი, ეს თანხა უმნიშვნელოა. ჩასხდომის ბარათის დასაბრუნებლად, წინასწარ უნდა აცნობოთ ავიაკომპანიას. ეს უნდა გაკეთდეს არა უგვიანეს ერთი დღით ადრე თვითმფრინავის გამგზავრებამდე.
ეს გარანტიას იძლევა, რომ გადამზიდავი დააკისრებს საკომისიოს მხოლოდ 25%-ს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, მგზავრს შეიძლება უარი ეთქვას და ფულს არავინ დააბრუნებს. შემცირებულ ფასში შეძენილი ბილეთები უკან დაბრუნებად ითვლება.
მათ ყიდიან როგორც რუსული, ისე უცხოური კომპანიები. ისინი საშუალებას გაძლევთ დაზოგოთ ნაღდი ფულიფრენებზე. მიუხედავად იმისა, რომ ჩასხდომის ეს საშვები ითვლება არაანაზღაურებად, მათი დაბრუნება მაინც შესაძლებელია.

ამისათვის თქვენ წინასწარ უნდა აცნობოთ ავიაკომპანიას. ის დააბრუნებს ავიაბილეთის გარკვეულ საფასურს: დაჯავშნის საკომისიო, აეროპორტის გადასახადები. ჩასხდომის ბარათის ძირითადი ღირებულება ჩამოიწერება.
დაბრუნების თანხა მცირე იქნება.

როგორ შეცვალოთ ან დააბრუნოთ თვითმფრინავის ბილეთი 2018 წელს

ზოგიერთი ავიაკომპანია დოკუმენტის დაბრუნებისას მოითხოვს მგზავრის პირად ყოფნას ოფისში. ამისათვის თქვენ უნდა მიხვიდეთ კომპანიაში და შეავსოთ წერილობითი განაცხადი. ეს მეთოდი ითვლება ყველაზე ეფექტური. ჩასხდომის ბარათის დაბრუნება არ დაგიჯდებათ გადასახადი.

თანხების დაკავება ხდება გადამზიდველის დადგენილი წესით. რა თანხის დაბრუნებაა შესაძლებელი თვითმფრინავის ბილეთებზე თანხის დაბრუნება კოდექსის შესაბამისად საჰაერო სივრცე(მუხ. 108). ამ შემთხვევაში მგზავრმა უნდა მიიღოს ჩასხდომის ბარათის სრული ღირებულება.

გამონაკლისი არის მომსახურების საფასური. მნიშვნელოვანი! გადამზიდავი აკავებს საკომისიოს 25%-ს მთლიანი ღირებულებაჩასხდომის ბარათი. ეს წესი არა მხოლოდ კოდექსში, არამედ ავიაკომპანიის რეგლამენტშიც არის მითითებული. თუ ბილეთი შეძენილია სააგენტოს მეშვეობით, შეიძლება გაძნელდეს მისი დაბრუნება.

შესაძლებელია თუ არა გამგზავრების თარიღის ხელახლა დაგეგმვა, თუ ბილეთი უკან არ არის დაბრუნებული?

ტარიფები და პირობები

• "რუსეთი" - ფრენები ნომრით SU6000-6999 - პირობები მსგავსია "აეროფლოტის" ბმულზე - ფრენები ნომრით FV5501 - FV5900 ემსახურება კომპანია Biblio Globus-თან ერთად და ინფორმაცია ბილეთში მონაცემების შეცვლის შესაძლებლობის შესახებ უნდა იხილოთ მისამართზე; მათი http://www.bgoperator.ru/
• "ურალის ავიახაზები". ახალი ტარიფები რუსეთში მოგზაურობისთვის
• "უტაირი". ახალი სისტემატარიფები
• "გამარჯვება". ბილეთების დაბრუნება და გაცვლა

თუ თქვენ გაქვთ თვითმფრინავის ბილეთი სხვა ავიაკომპანიისთვის, თქვენ უნდა მოძებნოთ ინფორმაცია კონკრეტული გადამზიდველის ოფიციალურ ვებსაიტზე.

ბილეთები „ანაზღაურებადი“ - იაფი, მაგრამ მხიარული როგორც ზემოთ აღინიშნა, ეს საკითხი გარკვეულწილად უფრო რთულია. როდესაც ცვლილებები განხორციელდა რუსეთის საჰაერო კოდექსში, რომელიც ავიაკომპანიებს საშუალებას აძლევდა გაეყიდათ ავიაბილეთები „ანაზღაურებადი“, გადამზიდავების უმეტესობამ გადასცა ყველაზე იაფი ტარიფები ამ კატეგორიაში.

ეძებთ იაფ ფრენებს? ეძებთ იაფ ფრენებს?

არაპრეფერენციული ტარიფები, როგორც წესი, საშუალებას გაძლევთ თავისუფლად შეცვალოთ როგორც გამგზავრების დრო და თარიღი, ასევე მარშრუტი. რა უნდა გააკეთოთ, თუ ელექტრონული ბილეთი გასცეს, შესაძლებელია თუ არა თანხის სრული ან ნაწილობრივი დაბრუნება ავიაკომპანიის ვებსაიტის მეშვეობით ბილეთის გაცემისას, თქვენ არ გჭირდებათ რაიმეს გაკეთება - მომხმარებელთა მომსახურების პერსონალს შეუძლია შეცვალოს ეს თარიღები ონლაინ? ყველაფერი ძალიან მოსახერხებელია. გამგზავრების თარიღების შეცვლის საკომისიო დამოკიდებულია ავიაკომპანიის ბილეთზე.

თუ ბილეთი ძვირია, უფასოდ შეგიცვლიან თარიღს, თუ იმ დროს თავისუფალი ადგილებია. თარიღის შეცვლის საკომისიო შეიძლება დაერიცხოს თქვენს საბანკო ბარათს, თუ ავიაკომპანია საშუალებას მოგცემთ შეცვალოთ თარიღი პირდაპირ თქვენს ონლაინ ანგარიშზე. როგორც წესი, ბოლო წუთს ბილეთების შეძენის შემთხვევაში მათი დაბრუნება შეუძლებელია.

უფრო მეტიც, არც უფასოა და არც ფასიანი. თქვენი ბილეთი უბრალოდ დაიკარგება. ამიტომ, ყოველთვის ეცადეთ წინასწარ იფიქროთ ფორსმაჟორზე.

როგორ შევცვალოთ ავიაბილეთი. პასუხი ყველა კითხვაზე

მნიშვნელოვანი

თუ შიდა და საერთაშორისო სექციები ერთდროულად შეიცვლება, საკომისიო იქნება 1000 რუბლი. დეტალები S7 Airlines-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე *** UTair-ის ბილეთების დაბრუნებადი

• L, H - ეკონომ კლასის ტარიფები

UTair-ის ყველაზე ხელმისაწვდომ ავიაბილეთებს თითქმის სრულად არ ექვემდებარება დაბრუნება. ბილეთების ნებაყოფლობით დაბრუნებისთვის, მგზავრობის საფასური, საწვავის დამატებითი გადასახადი (YQ) და დაჯავშნის საფასური (YR) არ დაბრუნდება, მაგრამ აეროპორტის გადასახადები და გამოუყენებელი საფასური შეიძლება დაბრუნდეს.

შესაძლებელია თუ არა ცვლილებები? დიახ, დამატებითი გადასახადი 1000 რუბლით შიდა ფრენის თითოეული სეგმენტისთვის რუსეთის ფარგლებში ან 20 ევრო საერთაშორისო ფრენისთვის.

როგორ შევცვალოთ აეროფლოტის თვითმფრინავის ბილეთი სხვა თარიღზე

ცვლილებები შევიდა რუსეთის ფედერაციის საჰაერო კოდექსში. ვარაუდობდნენ, რომ ეს შექმნის შესაძლებლობას, შემცირებულიყო 10-დან 25%-მდე შეძენილი ავიაბილეთების ღირებულება, რომელიც შეძენილია არაანაზღაურებადი ტარიფებით, სხვადასხვა შეფასებით 10-დან 25%-მდე. შესაძლებელია თუ არა ანაზღაურებადი ავიაბილეთის დაბრუნება? არაანაზღაურებადი ბილეთის დაბრუნება ბილეთის შეძენაზე დახარჯული მთელი თანხის დაბრუნებით შესაძლებელია მხოლოდ გამონაკლის შემთხვევებში. სტატიები „არაანაზღაურებადი ავიაბილეთები“ და „ავიაბილეთის დაბრუნების პირობები“.

ინფორმაცია

როგორ ვიყიდოთ ავიაბილეთი ონლაინ? შესასწავლი სტატიები: „როგორ ვიყიდოთ ბილეთი ონლაინ“ და „იყიდეთ ბილეთი ტელეფონით“ ბილეთზე წერია ერთი ბარგი და ხელის ბარგირამდენი? როგორც წესი, ეს არის ერთი ადგილი 10 კგ-მდე. სამი განზომილების ჯამის ზომებით, რომელიც არ აღემატება 115 სმ-ს, გარდა ამისა, თქვენ გაქვთ უფლება აიღოთ სხვა რამ. სია მოცემულია სტატიაში „ბარგისა და ხელბარგის გადაზიდვის წესები“. უფრო ზუსტი ინფორმაციის მიღება შეგიძლიათ ავიაკომპანიის ვებსაიტზე.

შუადღე მშვიდობისა, ბლოგის საიტის ძვირფასო მკითხველებო, ჩვენ ყველანი ვმოგზაურობთ და ვისვენებთ სხვა ქვეყნებში და თითოეული ჩვენგანი ირჩევს ტრანსპორტის საკუთარ რეჟიმს გადასაყვანად და უმეტეს შემთხვევაში, ეს არის თვითმფრინავები. აქ ყველა ირჩევს საკუთარ ავიაკომპანიას, ხელმძღვანელობს მათთვის საკუთარი მოთხოვნებით და სხვა ფაქტორებით, როგორიცაა ფასი, რადგან რუსეთში, სამწუხაროდ, ყველას არ აქვს ბიზნეს კლასის ფრენის შესაძლებლობა. მაგრამ როგორც ხდება, ცხოვრებამ შეიძლება წარმოადგინოს ისეთი გარემოებები, რომლებიც არ მოგცემთ ფრენის საშუალებას და ლოგიკურია, რომ თუ სადმე არ გაფრინდით, ისურვებდით დაბრუნების s7 თვითმფრინავის ბილეთებიდა დააბრუნე შენი ფული. ქვემოთ მე გეტყვით როგორ გააკეთოთ ეს.

შესაძლებელია თუ არა ბილეთების დაბრუნება S7-ში?

ადრე, მე უკვე გითხარით, თუ როგორ უნდა დააბრუნოთ ფული აეროფლოტის ბილეთისთვის და თქვენ ნახეთ, რომ პროცედურა ძალიან მარტივია, S7-სთვის ეს სულაც არ არის რთული და თავად პროცესს რამდენიმე წუთი სჭირდება, თქვენგან ქმედებების თვალსაზრისით, მაგრამ თანხის დაბრუნებას შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს, მაგრამ ყველაფერზე ცოტა ქვემოთ.

და მას შემდეგ, რაც დავიწყე დაბრუნება ელექტრონული ბილეთი s7. 24 დეკემბერს მომიწია კრასნოდარში ჩაფრენა, მაგრამ ჩემს შვილს საშინლად დაეცა კბილები და სიცხე ჰქონდა, ბოლოს ყველაფერი გადავდეთ და ბილეთების ფული უნდა დაგვებრუნებინა. იმ დღეს დომოდედოვო არ გვინახავს, ​​თუმცა დომოდედოვოს აეროპორტამდე 30 წუთი დაგვჭირდა.

s7 თვითმფრინავის ბილეთების დაბრუნება შეგიძლიათ სპეციალური სერვისის საშუალებით, შეგიძლიათ იპოვოთ მასზე გადასვლით პირადი ანგარიშისაიტი https://www.s7.ru/

აირჩიეთ საჭირო დაჯავშნადა თქვენ გადაგეცემათ მის დეტალებზე. ზედა მარჯვენა კუთხეში დააწკაპუნეთ ბმულზე Issue refund, სწორედ ამ სერვისის წყალობით უბრუნდება ელექტრონული ბილეთი s7-ს.

ველოდებით თქვენი მოთხოვნის დამუშავებას.

ჩვენ ვამოწმებთ ველს, რომ ვეთანხმებით S7-დან ელექტრონული ბილეთის დაბრუნებას და დააჭირეთ განაცხადის გაგზავნას.

თქვენი განაცხადი მიიღება და თქვენ მიიღებთ მის კოდს. ძალიან გამოგადგებათ, თუ დაგჭირდებათ s7 საკონტაქტო ცენტრში დარეკვა და რაიმე დეტალის ან თქვენი დაბრუნების სტატუსის გარკვევა. ასევე ჩაწერეთ თქვენი განაცხადის ნომერი, შეიძლება თქვენც გკითხოთ. ყველა დოკუმენტი გაიგზავნება თქვენს მეილზე. ნაგულისხმევად, თანხა დაგიბრუნდებათ იმავე ბარათზე, რომლითაც გადაიხადეთ ბილეთები, თუ ნაღდი ფულით იყიდეთ, რაშიც დიდი ეჭვი მაქვს, მაშინ მოგიწევთ დეტალების მიწოდება.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააბრუნოთ თქვენი s7 ელექტრონული ბილეთი საკონტაქტო ცენტრის მეშვეობით დარეკვით 8 800 700–0707 (რუსეთში უფასოა) ან პირდაპირ ვებგვერდიდან დარეკვით, ასევე უფასო. საიტის ბოლოში იპოვეთ დაგვიკავშირდით განყოფილება და აირჩიეთ დარეკვა ონლაინ. გაიხსნება დამატებითი ფანჯარა, რომელიც ავტომატურად აკრიფებს საჭირო ნომერს და დაგაკავშირებს ტექნიკური დახმარების ოპერატორთან.