გავიდეთ, გავიდეთ... ჰეი, პარაშუტები არ დაგავიწყდეთ!

რა უნდა გააკეთონ ბორტგამცილებელმა ასეთ სიტუაციაში და რა შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენ და რა უნდა გააკეთოთ, თუ ავიაკომპანიის თანამშრომლები ან სახმელეთო მომსახურებაამტკიცებენ, რომ დავიწყებული რამ არ ყოფილა? რედაქტორების ამ კითხვებზე შემთხვევითჩვენი კარგი მეგობარი და ნომერ პირველი ბორტზე რვა წლიანი გამოცდილებით ცის ინსტრუქციებზე მითითებით პასუხობს.

მოქმედებების ალგორითმი

ბორტგამცილებელთა საქმიანობა მკაცრად რეგულირდება კომპანიის წესებით და საჰაერო კოდექსით. ყოველი შემთხვევისთვის მათ აქვთ შესაბამისი ინსტრუქციები და მუშაობის მთელი პერიოდის განმავლობაში ინსტრუქციების ცოდნას კომპანიის ხელმძღვანელობა ამოწმებს. ფრენის შემდეგ ბორტგამცილებელმა, წესების მიხედვით, უნდა შეამოწმოს თვითმფრინავის სალონი მივიწყებულ ნივთებზე. ყველაფერი, რაც ნაპოვნია, ჩაწერილია მისი მდებარეობით. შემდგომი მოვლენები შეიძლება განვითარდეს სამი სცენარის მიხედვით, იმისდა მიხედვით, თუ რამდენად სწრაფად მოეგო გონს მგზავრი, ვინ აღმოაჩინა „სიურპრიზი“ და არის თუ არა აეროპორტი ავიაკომპანიის საბაზო ან სატრანზიტო აეროპორტი.

  1. თუ მგზავრს ახსოვს მიტოვებული ნივთი, სანამ თვითმფრინავი ჯერ კიდევ ადგილზეა და მგზავრი არ გასულა პასპორტის კონტროლი, მაშინ მან უნდა დაუკავშირდეს ავიაკომპანიის სახმელეთო წარმომადგენლებს. მათ უწოდებენ რამპის აგენტებს. ეს ის ხალხია, რომლებსაც სადარბაზოში ხვდებიან მგზავრები. მათ უნდა მიუთითონ ფრენის ნომერი და ადგილის ნომერი, ასევე აღწერონ დაკარგული ნივთი. ამ ადამიანებმა უნდა რადიო ეკიპაჟი. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად დააბრუნოთ ნივთი. თუმცა, აეროპორტის თანამშრომლებს მოეთხოვებათ შეავსონ მიღების მოწმობები, ამიტომ მოემზადეთ გარკვეული დროის გასატარებლად.
  2. თუ მგზავრმა ზარალი აღმოაჩინა თვითმფრინავის აფრენის შემდეგ, მაშინ შეიძლება არსებობდეს ვარიანტები. თუ აეროპორტი ავიაკომპანიის ბაზაა, მაშინ ყველაფერი იქ დარჩება. ისინი გადაეცემა დაკარგული და ნაპოვნი ბიუროს ("დაკარგული და ნაპოვნი") მიღების მოწმობის ქვეშ აღმოჩენის ადგილის შესახებ ყველა მონაცემით თქვენი ნივთის ასაღებად, თქვენ უნდა აღწეროთ იგი და დაამტკიცოთ თქვენი ყოფნა ფრენაზე. იდეალურ შემთხვევაში, თქვენ უნდა აჩვენოთ თქვენი ჩასხდომის ბარათი. ინფორმაცია მგზავრების შესახებ, რა თქმა უნდა, შენახულია, მაგრამ აეროპორტის მონაცემთა ბაზის მეშვეობით მის ძებნას მეტი დრო დასჭირდება.
  3. თუ აეროპორტი არის ტრანზიტული აეროპორტი ავიაკომპანიისთვის და მგზავრს ახსოვს რამ, როდესაც თვითმფრინავი უკვე დატოვა აეროპორტი, მაშინ ყველაფერი უნდა მოძებნოთ. ავიაკომპანიის „მშობლიური“ აეროპორტის „დაკარგული და ნაპოვნი“ ოფისში (აშკარად ის, საიდანაც თვითმფრინავი გაფრინდა. ბარგის ძებნა შეგიძლიათ დისტანციურად ვებსაიტზეაეროპორტი დაკარგული და ნაპოვნი . თქვენ შეგიძლიათ აიღოთ თქვენი ბარგი იმავე პირობებში.
  4. თუ თქვენი დაკარგული ნივთი სავარძლის ქვეშ დაეცა ან სავარძელში დარჩა და შენიშნა არა ავიაკომპანიის თანამშრომელმა, არამედ დასუფთავების კომპანიის თანამშრომელმა, ეს ნიშნავს, რომ მისი დაბრუნების შანსი მინიმალურია. დასუფთავების კომპანიების თანამშრომლები არავის ვალში არ არიან. მათ შეუძლიათ ან დატოვონ აღმოჩენა აეროპორტში, წაიღონ თავისთვის ან გადააგდონ - მკაცრი წესები არ აქვთ. ჩვენი სტიუარდესა მეგობარი განმარტავს, რომ თავად დირიჟორებს შეუძლიათ ზოგჯერ არაკეთილსინდისიერად მოიქცნენ - თუმცა ამის ალბათობა მინიმალურია. რა მოხდება, თუ თქვენი კოლეგები იპარავენ? მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დაკარგოთ სამსახური iPad-ის გამო.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ დაგავიწყდათ თქვენი აღჭურვილობა

სმარტფონები და პლანშეტები (მაგრამ განსაკუთრებით სმარტფონები) თვითმფრინავის ბორტზე ყველაზე ხშირად დავიწყებულ ნივთებს შორისაა. ფინანსური დისკომფორტის გარდა, სმარტფონის დაკარგვამ შეიძლება გამოიწვიოს კონფიდენციალური ინფორმაციის დაკარგვა. საბედნიეროდ, თანამედროვე მოწყობილობების უმეტესობა საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ დისტანციური დაბლოკვის ფუნქცია. დაუთმეთ დრო მის ჩართვას და შეამოწმეთ პარამეტრები. ახლავე, დიახ.

MacBook-ისთვის, iPhone-ისთვის, iPad-ისთვის

აქ ისინი საუბრობენ დეტალურად და არა სამწუხაროდ Apple მოწყობილობების დაბლოკვის რამდენიმე გზაზე.

ანდროიდისთვის

ამ გრძელი და დამღლელი ვიდეოში არის ამომწურავი ინფორმაცია.

Windows Phone-ისთვის

პროცედურა ძალიან კარგად არის აღწერილი ამ ვიდეოში.

მაგრამ არის ერთი დაჭერა: იმისათვის, რომ ყველა ამ სერვისმა იმუშაოს, მოწყობილობა უნდა იყოს ჩართული და დაკავშირებული ქსელთან. ასე რომ, თქვენ უნდა დაელოდოთ სანამ ის, ვინც იპოვა გაჯეტი, შეეცდება მის გამოყენებას.

მეტი ფრენების შესახებ:

თუ რამე დაკარგე, იფიქრე, კატასტროფაა! თქვენი სახელმძღვანელო და რვეული დაგიბრუნდებათ დაკარგული და ნაპოვნი ოფისში, მაგრამ გთხოვთ, არ დაკარგოთ იუმორის გრძნობა!

ფილმიდან "დაკარგული და ნაპოვნი" მუსიკა კრილატოვი ე. / სლ. პლიაცკოვსკი მ.


დატოვეთ თუ არა თქვენთვის საყვარელი ნივთი, თქვენი საყვარელი გაჯეტი ან თქვენი ბინის გასაღები შემოწმების დროს?
გაიხარე! სცადეთ მოძებნოთ ისინი? რა თქმა უნდა, დაკარგული და ნაპოვნი :)

ცოტა ხნის წინ ალექსჩებანი მე გითხარი, რა უნდა გააკეთო, თუ ბარგი დაკარგე და ვეცდები გითხრა, სად უნდა მოძებნო დაკარგული ნივთები.
მაგალითად, ავიღოთ დომოდედოვოს აეროპორტი და ვისაუბროთ მის დაკარგული და ნაპოვნი ოფისზე.

ჯერ გავარკვიოთ არის თუ არა დაკარგული და ნაპოვნი ოფისი დომოდედოვოს აეროპორტში?
არსებობს, მაგრამ მას ცოტა სხვანაირად ეძახიან - Unclaimed Bargage Room (UBR).მოსკოვის დომოდედოვოს აეროპორტში ორი მათგანია:

გამოუცხადებელი ბარგის ოთახი დარბაზში საერთაშორისო ჩამოსვლა, სადაც მივიწყებული ნივთები ჩამოდის თვითმფრინავის ჩამოსვლისას
ჩვენთან საზღვარგარეთიდან.

შიდა ავიახაზების გამოუთხოვებელი ბარგის ოთახი, სადაც მიიღება ბორტზე მგზავრების მიერ დატოვებული ან დავიწყებული ნივთები.
დაფა თვითმფრინავირუსეთის ქალაქებიდან ჩამოსული, ასევე აეროპორტის შენობაში დაკარგული და ნაპოვნი.

როგორ მოხვდება ყველაფერი KNB-ში
ყველა ნივთი, რომელიც აღმოჩენილია თვითმფრინავში ან ტერმინალის შენობაში (დავიწყებული საკონტროლო ხაზზე, დარჩა გამშვები პუნქტებთან) უნდა შემოწმდეს სამსახურმა. საავიაციო უსაფრთხოებადა მხოლოდ ამის შემდეგ გადადით ეროვნული უსაფრთხოების კომიტეტში შესანახად. მხოლოდ პოლიციისა და უსაფრთხოების ოფიცრებს და თვითმფრინავის ეკიპაჟებს შეუძლიათ აღმოჩენილი ნივთების გადაცემა ეროვნული უშიშროების კომიტეტში.თუ მგზავრმა ან აეროპორტის სტუმარმა დაკარგა დოკუმენტები, მაშინ ამ შემთხვევაში აუცილებელია სამართალდამცავ ორგანოებთან დაკავშირება.

რამდენ ხანს ინახება ნაპოვნი ნივთები?

საავიაციო კანონმდებლობის შესაბამისად რუსეთის ფედერაციაგამოუცხადებელი ბარგის ოთახში ნივთები ინახება 6 თვემდე, თუ ისინი აღმოჩენილია თვითმფრინავის ბორტზე, და არა უმეტეს 1 თვის განმავლობაში, თუ ტერმინალის შენობაში და მიწის მიდამოში.

რა ემართება ნივთებს, რომლებსაც ვადა გაუვიდა?

თუ დაკარგული ნივთის გამოუცხადებელ ბარგის ოთახში ყოფნის განმავლობაში მისი მფლობელი არ ითხოვს მის უფლებებს, მაშინ დაკარგული ნივთი ექვემდებარება გაყიდვას ან განადგურებას.

რა იკარგება/ავიწყდება ყველაზე ხშირად (ტელეფონები, ლეპტოპები, პირადი ნივთები, დოკუმენტები)? სად ივიწყებენ ჩვეულებრივ?

ყველაზე ხშირად, ნივთები იკარგება/ვიწყდება შესვლის კონტროლის დროს და ფრენის წინ კონტროლის დროს, როდესაც პირადი ნივთები მოთავსებულია სპეციალურ უჯრებში პირადი ნივთების შესამოწმებლად, როგორც წესი, მობილური ტელეფონები, სათვალეები, ქამრები, გასაღებები ან საათები. თვითმფრინავიდან ჩამოტანილია ლეპტოპები, პორტატული მოწყობილობები და სათამაშოები.

თუ ეს არის ძვირადღირებული ნივთი, როგორიცაა ლეპტოპი, ჩანთა ან მობილური ტელეფონი, მაშინ მათი მფლობელები 90% შემთხვევაში მიმართავენ ეროვნული უშიშროების კომიტეტს, მაგრამ ისინი ნაკლებად ხშირად მიმართავენ NSC-ს ხელთათმანებისა და ქამრების მისაღებად.

ნივთი იპოვეს, მეპატრონე არ ეძებდა, აეროპორტი ეძებს პატრონს?

თუ ნაპოვნი ნივთი შეიცავს მფლობელის საკონტაქტო მონაცემებს, მაშინ გამოუცხადებელი ბარგის ოთახში მომუშავე სპეციალისტები აუცილებლად შეეცდებიან დაკარგული პირადი ნივთის მფლობელის პოვნას. იმისათვის, რომ დაკარგული ნივთმა რაც შეიძლება სწრაფად მიაღწიოს მფლობელს, რეკომენდირებულია მიამაგროთ მას სახელის ტეგი საკონტაქტო ინფორმაციით (ტელეფონი, მისამართი, ელექტრონული ფოსტის მისამართი) და კარგად დაიმახსოვროთ თქვენი პირადი ნივთების განსაკუთრებული მახასიათებლები.

რა უნდა გავაკეთო, რომ ავიღო ჩემი ბარგი ან პირადი ნივთები KNB-დან?

დაკარგული ნივთის მისაღებად, თქვენ უნდა მიუთითოთ სავარაუდო ადგილი, სადაც ნივთი დაივიწყეს, თარიღი და მისი დეტალური აღწერათუ თქვენ მიერ დაკარგული ნივთის აღწერა ემთხვევა გამოუცხადებელ ბარგის ოთახში შენახულ ნივთს, მაშინ. დოკუმენტის წარდგენით. ID შეგიძლიათ აიღოთ. დაიმახსოვრე კონტროლის ყველა ხაზიაღჭურვილი ვიდეო სათვალთვალო კამერები და თუ დაგავიწყდათ თქვენი ნივთი, სწორედ აქ იქნება მისი კვალი აუცილებლად,

და კიდევ ერთი ძალიან მნიშვნელოვანი დეტალი!

აეროპორტში უყურადღებოდ დარჩენილი ყველაფერი ეროვნული უშიშროების კომიტეტშიც მიდის, მაგრამ მათი ისტორია სულ სხვა იქნება...
ნებისმიერი აეროპორტის ტერმინალებსა და ხმელეთზე უსაფრთხოების შესანარჩუნებლად, ყველა აღმოჩენილი უპატრონო ნივთი (საგანი) განიხილება, როგორც პოტენციური საფრთხის შემცველი ნივთები.

და მერე იწყება ყველაზე უსიამოვნო...
ბრძანება „უცნობი!“ გადადის ცვლაში და სასწრაფოდ გამოიძახეს პოლიციის ოფიცერი და აეროპორტის ძაღლების სამსახური ასეთი აღმოჩენის ადგილზე.
აღმოჩენის ადგილი ფრთხილად არის შემოღობილი უცნობებისგან... ძაღლი იკვლევს საგანს და თავისი ქცევით აჩვენებს, არის თუ არა საფრთხე...


ფოტო სერგეიდოლია

იკითხე რა? არ გეტყვით.. :) უსაფრთხოების ტექნოლოგიის გამჟღავნება!


ფოტო სერგეიდოლია

მოქმედებების ალგორითმი ეფუძნება საკუთარი გამოცდილება.

ალბათ, ბევრ თქვენგანს დაავიწყდა რაღაც თვითმფრინავში: სავარძლის ჯიბეში, ბარგის თაროზე, ან როცა რაიმე შემთხვევით ჯდება სავარძლის ქვეშ. ხანგრძლივი ან ღამის ფრენის შემდეგ, როცა დაღლილობა სძლევს და კონცენტრაცია ნულის ტოლია. შემდეგ კი ტაქსით სახლში მიდიხარ და უცებ ხვდები, რომ შენი საყვარელი ყურსასმენები შენთან კი არ არის, არამედ თვითმფრინავში სადღაც დარჩა.
ფრენისას ორჯერ დამავიწყდა წიგნები, ფრანგული ნამცხვრების უზარმაზარი ყუთი Maxim-ისგან, რომელიც ჩემს შეყვარებულს მივუტანდი და ამ ყურსასმენების კესაცი, რომელიც გუშინწინ დამავიწყდა, ბევრის გადაყრის შემდეგ. როსტოვიდან მოსკოვის მიმართულებით რეისზე.
საქმის „დავიწყება“ მხოლოდ რამდენიმე დღის შემდეგ აღმოვაჩინე, უბრალოდ, წიგნები და ნამცხვრები დამავიწყდა, მაგრამ ყურსასმენები მეცოდება, უკვე ორი წელია ჩემთან ერთად მოგზაურობენ, თითქმის ორმოცი ქვეყანაში არიან ნამყოფი.
დღეს მე დავაბრუნე ისინი და აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს სწორად.


როგორც კი მიხვდები, რომ თვითმფრინავის სალონში რაღაც დაგავიწყდა, მაშინვე არ უნდა უყვირო ცოლს, რომ ის ყვაა, ქმარს ტვინი გამოუთხარო მივიწყებული შენაძენის გამო, ან სასოწარკვეთილმა არ ჩააგდოს ბორბლების ქვეშ. აეროექსპრესი. ყველაფერი არ არის დაკარგული: აეროპორტებში არის სპეციალური სერვისები, რომლებსაც შეუძლიათ შენი და შენი დაკარგულის გადარჩენა.
პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის აიღოთ თქვენი სმარტფონი და Google-ით დააგდოთ დაკარგული ნივთების სერვისის ტელეფონის ნომერი აეროპორტში, სადაც მიხვედით. მერე ვურეკავთ, წარმოგიდგენთ, გეტყვით ფრენის ნომერს, ჩამოსვლის დროს და ადგილს (თუ გახსოვთ). შემდეგ აღწერეთ რაც შეიძლება დეტალურად. დავიწყებული რამ.
იმ შემთხვევაში, თუ ბორტზე გასვლისთანავე აღმოაჩენთ დანაკარგს, ეს სერვისი დაუკავშირდება სამსახურს, რომელიც პასუხისმგებელია ბორდის დასუფთავებაზე ფრენის შემდეგ და თქვენ არც კი მოგიწევთ აეროპორტის დატოვება. დაელოდეთ ცოტა ხანს და თქვენი ნივთი დაგიბრუნდებათ ბარგის დახლის საშუალებით.
თუ დანაკარგი აღმოჩენილია სახლში ან გარკვეული დროის გასვლის შემდეგ, მაშინ იცოდეთ, რომ დასუფთავების სამსახურმა თქვენი დაკარგული ნივთი უნდა გადასცეს დავიწყებული ნივთების სამსახურს, სადაც ის შეიტანება რეესტრში, იარლიყება და ინახება.
თქვენი ზარის დროს თანამშრომელი ამოწმებს თქვენი ფრენის ჩანაწერებს მონაცემთა ბაზაში და ადარებს მას აღწერილობას, რომელსაც თქვენ აძლევთ ტელეფონით. დამთხვევა? წადით აეროპორტში დაკარგული ნივთის ასაღებად. თან უნდა გქონდეთ პასპორტი, რომლითაც იყიდეთ ბილეთი და სასურველია ჩასხდომის ბარათი თქვენი ადგილის ნომრით (მაგრამ არ არის საჭირო)

ფოტოზე ნაჩვენებია ბარგისა და დაკარგული ნივთების ძებნის სამსახური მოსკოვის ვნუკოვოს აეროპორტში.

საინტერესოა, რომ ვნუკოვოში, ჩვენს კომპიუტერულ ეპოქაში, მგზავრების მიერ დავიწყებული ნივთების რეესტრი კვლავ ძველებურად, ბლოკნოტში ინახება. სანამ ჩემს ყურსასმენებს ეძებდნენ, გოგოებს დაურეკეს მგზავრი, რომელსაც თვითმფრინავში რაღაც დაავიწყდა და ამ ბლოკნოტში აღწერილობის მიხედვით ეძებდნენ მის ნივთს.

გაითვალისწინეთ, რომ მივიწყებული ნივთები ინახება საწყობში 30 დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც ხდება მათი განადგურება.
პირველი ორი დღე (თქვენი ფრენის დღის ჩათვლით) შენახვა უფასოა, ყველა მომდევნო დღე ექვემდებარება შენახვის საფასურს.
ვნუკოვოს აეროპორტის შემთხვევაში დღიური შენახვა 70 მანეთი ღირს.

ასე რომ, ისე, რომ არ ვნერვიულობდი და არ დამეზარებოდა სატელეფონო ზარი, დავბრუნდი ჩემი საყვარელი სამოგზაურო ყურსასმენები, რომლითაც ველოდები კიდევ ბევრ ქვეყანაში ვიმოგზაურო და ერთზე მეტ კონტინენტზე მოვინახულო.

ინფორმაციისთვის, დაკარგული ქონების სერვისების ტელეფონის ნომრები რუსეთის მთავარ აეროპორტებში

მოსკოვი, შერემეტევო +7 495 578-74-64.
მოსკოვი, დომოდედოვო +7 495 504-02-58 ( შიდა ფრენები), +7 495 504-02-85 (საერთაშორისო ფრენები)
მოსკოვი, ვნუკოვო + 7 495 436-45-13 (შიდა ფრენები), +7 495 436-29-32 (საერთაშორისო ფრენები)
სანქტ-პეტერბურგი, პულკოვო +7 812 337-38-22, +7 812 337-34-44
სოჭი, ადლერი +7 800 301-1991 წ
სიმფეროპოლი +7 3652 59-57-37
ეკატერინბურგი, კოლცოვო +7 343 226-85-65
ნოვოსიბირსკი, ტოლმაჩევო +7 383 216-97-66
ტიუმენი, როშჩინო +7 3452 496-224
ვლადივოსტოკი +7 423 230-68-43
ყაზანი +7 843 254-00-80
სამარა, კურუმოჩი +7 846 996 53 23
კალინინგრადი, ხრაბროვო +7 4012 610-324

ბლოგერი სერგეი ანაშკევიჩი წერს:

მოქმედებების ალგორითმი, რომელიც ეფუძნება საკუთარ გამოცდილებას.

ალბათ, ბევრ თქვენგანს დაავიწყდა რაღაც თვითმფრინავში: სავარძლის ჯიბეში, ბარგის თაროზე, ან როცა რაიმე შემთხვევით ჯდება სავარძლის ქვეშ. ხანგრძლივი ან ღამის ფრენის შემდეგ, როცა დაღლილობა სძლევს და კონცენტრაცია ნულის ტოლია. შემდეგ კი ტაქსით სახლში მიდიხარ და უცებ ხვდები, რომ შენი საყვარელი ყურსასმენები შენთან კი არ არის, არამედ თვითმფრინავში სადღაც დარჩა.

ფრენისას ორჯერ დამავიწყდა წიგნები, ფრანგული ნამცხვრების უზარმაზარი ყუთი Maxim-ისგან, რომელიც ჩემს შეყვარებულს მივუტანდი და ამ ყურსასმენების კესაცი, რომელიც გუშინწინ დამავიწყდა, ბევრის გადაყრის შემდეგ. როსტოვიდან მოსკოვის მიმართულებით რეისზე.

საქმის „დავიწყება“ მხოლოდ რამდენიმე დღის შემდეგ აღმოვაჩინე, უბრალოდ, წიგნები და ნამცხვრები დამავიწყდა, მაგრამ ყურსასმენები მეცოდება, უკვე ორი წელია ჩემთან ერთად მოგზაურობენ, თითქმის ორმოცი ქვეყანაში არიან ნამყოფი.

დღეს მე დავაბრუნე ისინი და აი, როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს სწორად.

როგორც კი ხვდები, რომ თვითმფრინავის სალონში რაღაც დაგავიწყდა, მაშინვე არ უნდა უყვირო ცოლს, რომ ის ყვავია, ქმარს ტვინი გამოუთხარო მივიწყებული შენაძენის გამო, ან სასოწარკვეთილმა არ ჩააგდო ბორბლების ქვეშ. აეროექსპრესი. ყველაფერი არ არის დაკარგული: აეროპორტებში არის სპეციალური სერვისები, რომლებსაც შეუძლიათ შენი და შენი დაკარგულის გადარჩენა.

პირველი, რაც უნდა გააკეთოთ, არის აიღოთ თქვენი სმარტფონი და Google-ით დააგდოთ დაკარგული ნივთების სერვისის ტელეფონის ნომერი აეროპორტში, სადაც მიხვედით. მერე ვურეკავთ, წარმოგიდგენთ, გეტყვით ფრენის ნომერს, ჩამოსვლის დროს და ადგილს (თუ გახსოვთ). შემდეგ მივიწყებულ ნივთს მაქსიმალურად დეტალურად აღვწერთ.

იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ აღმოაჩენთ დანაკარგს ბორტზე გასვლისთანავე, ეს სერვისი დაუკავშირდება სამსახურს, რომელიც პასუხისმგებელია ბორდის დასუფთავებაზე ფრენის შემდეგ, არ არის საჭირო აეროპორტის დატოვება. დაელოდეთ ცოტა ხანს და თქვენი ნივთი დაგიბრუნდებათ ბარგის დახლის საშუალებით.

თუ დანაკარგი აღმოჩენილია სახლში ან გარკვეული დროის გასვლის შემდეგ, მაშინ იცოდეთ, რომ დასუფთავების სამსახურმა თქვენი დაკარგული ნივთი უნდა გადასცეს დავიწყებული ნივთების სამსახურს, სადაც ის შეიტანება რეესტრში, იარლიყება და ინახება.

თქვენი ზარის დროს თანამშრომელი ამოწმებს თქვენი ფრენის ჩანაწერებს მონაცემთა ბაზაში და ადარებს მას აღწერილობას, რომელსაც თქვენ აძლევთ ტელეფონით. დამთხვევა? წადით აეროპორტში დაკარგული ნივთის ასაღებად. თქვენ უნდა გქონდეთ პასპორტი, რომლითაც იყიდეთ ბილეთი და სასურველია ჩასხდომის ბარათი თქვენი ადგილის ნომრით (მაგრამ არ არის საჭირო).

ფოტოზე ნაჩვენებია ბარგისა და დაკარგული ნივთების ძებნის სამსახური მოსკოვის ვნუკოვოს აეროპორტში.


საინტერესოა, რომ ვნუკოვოში, ჩვენს კომპიუტერულ ეპოქაში, მგზავრების მიერ დავიწყებული ნივთების რეესტრი კვლავ ძველებურად, ბლოკნოტში ინახება. სანამ ჩემს ყურსასმენებს ეძებდნენ, გოგოებს დაურეკეს მგზავრი, რომელსაც თვითმფრინავში რაღაც დაავიწყდა და ამ ბლოკნოტში აღწერილობის მიხედვით ეძებდნენ მის ნივთს.

გაითვალისწინეთ, რომ მივიწყებული ნივთები ინახება საწყობში 30 დღის განმავლობაში, რის შემდეგაც ხდება მათი განადგურება.

პირველი ორი დღე (თქვენი ფრენის დღის ჩათვლით) შენახვა უფასოა, ყველა მომდევნო დღე ექვემდებარება შენახვის საფასურს.

ვნუკოვოს აეროპორტის შემთხვევაში დღიური შენახვა 70 მანეთი ღირს.


ასე რომ, ისე, რომ არ ვნერვიულობდი და არ დამეზარებოდა სატელეფონო ზარი, დავბრუნდი ჩემი საყვარელი სამოგზაურო ყურსასმენები, რომლითაც ველოდები კიდევ ბევრ ქვეყანაში ვიმოგზაურო და ერთზე მეტ კონტინენტზე მოვინახულო.


ინფორმაციისთვის, დაკარგული ქონების მომსახურების ტელეფონის ნომრები რუსეთის მთავარ აეროპორტებში:

მოსკოვი, შერემეტევო: +7 495 578-74-64.

მოსკოვი, დომოდედოვო: +7 495 504-02-58 (შიდა ფრენები), +7 495 504-02-85 (საერთაშორისო ფრენები)

მოსკოვი, ვნუკოვო: + 7 495 436-45-13 (შიდა ფრენები), +7 495 436-29-32 (საერთაშორისო ფრენები)

ხომ არ დაგავიწყდათ რამე თვითმფრინავის სალონში? მე არა. მაგრამ ეს არ ცვლის პრობლემის არსს.

რა უნდა გააკეთოთ, თუ დაავიწყდათ თქვენი ტელეფონი ან ნივთები თვითმფრინავში?

იცი? გასაგებია რა უნდა ვეძებოთ. რა მოხდება, თუ უკვე გახსოვთ თქვენი საყვარელი ტელეფონი? ეს არის ის, რაზეც დღეს ვსაუბრობთ.

და ასევე იმის შესახებ, რომ არ უნდა გადაიღოთ ფოტოები და გადაღება. ერთი დისიდენტი ამ ქმედებებისთვის გისოსებს მიღმა აღმოჩნდა. მაგრამ, პირველ რიგში.

ჩვენი ფრენების დროს რამდენჯერმე დაბნეული მგზავრები დროულად გამოიძახეს. მე პირადად ჩავაბარე ლეპტოპი, რომელიც ვიღაცას სკამზე დაავიწყდა. ჩვენ ჩვეულებრივ არ ვზივართ დერეფანში, მაგრამ ველოდებით მგზავრების უმეტესობის გამოსვლას. ასე რომ, ჩვენ დავინახეთ ლეპტოპი წინა სკამზე.

ეს აბსოლუტურად არ არის გასაკვირი. დიდი ხნის (ან არც ისე დიდი ხნის შემდეგ) ჩემი თავი სულ სხვა ნივთებით მევსება. თუ ჯერ კიდევ ვერ მოახერხეთ კარგად დაძინება, მაშინ სავსებით შესაძლებელია რაიმეს დავიწყება ბარგის თაროზე ან სავარძლის ქვეშ.

პირველი სცენარი

თუ აეროპორტის შენობაში ყოფნისას მოგენატრათ ბებიას საჩუქარი - თქვენი საყვარელი ტელეფონი, მაშინ ჩათვალეთ, რომ იღბლიანი ხართ. შენთვისაც და ბებიისთვისაც. ვინ უფრო მეტად განაწყენდება, გასარკვევია.

თავდაჯერებული ნაბიჯით პირდაპირ გადადით სპეციალურ სერვისზე „დავიწყებული ნივთები“. ან, მეგობრის ტელეფონის ნომრის გუგლის შემდეგ, ჩვენ დავურეკავთ იმავე ადამიანს. შემდეგ ყველაფერი ხდება ისე, როგორც მულტფილმში "დაკარგული და ნაპოვნი", მრავალნაწილიანი სერიალი, სხვათა შორის.

ტელეფონზე მშვიდად და მკაფიოდ თქვით:

  1. შენი სახელი და გვარი
  2. ფრენის ნომერი
  3. ჩამოსვლის დრო
  4. სავარძლის ნომერი
  5. ზარალის დეტალური აღწერა

მაშინ მოგიწევს ლოდინი. სპეცსამსახური დაუკავშირდება დასუფთავების სამსახურს და გაარკვევს დაკარგული ტელეფონი იპოვეს თუ არა. თუ გაგიმართლათ და სხვა მგზავრებს დაკარგული ნივთის ექსპროპრიაცია არ გაუკეთებიათ (ასეც ხდება), მაშინ შეგატყობინებთ და შეგიძლიათ დაკარგული ნივთის დაბრუნება დაკარგული ბარგის დახლში.

მეორე სცენარი

თუ პანიკა დაიწყო უკვე სახლში. ნაბიჯები თითქმის იგივეა მიღების მომენტამდე. აქვე უნდა იცოდეთ, რომ ნივთის აღმოჩენის შემთხვევაში ის გადადის დაკარგული ნივთების სერვისზე.

აი ეს არის:

  • ლეიბლი
  • შეყვანილია სპეციალურ რეესტრში
  • ამის შემდეგ ის იგზავნება შესანახად

თუ შემოწმების შემდეგ სერვისმა აღმოაჩინა დაკარგული ნივთი თქვენი დეტალური ინვენტარის საფუძველზე, მაშინვე ჩაფრინდით და აიღეთ დაკარგული ნივთი.

არ დაგავიწყდეთ ხელში ჩაგდება:

  • პასპორტი
  • ჩასხდომის ბარათი სკამით (თუ არ გადააგდეს)

ცალ-ცალკე დავამატებ, რომ ნივთები ინახება უსასყიდლოდ მხოლოდ 2 დღით, შემდეგ კი გადასახადი. მაგალითად, ვნუკოვოში ღირს 70 მანეთი/დღეში. დაიმახსოვრე ეს და არ დაკარგო არაფერი.

მივიწყებული ნივთები ინახება საწყობში ერთი თვის განმავლობაში და შემდეგ უბრალოდ განადგურდება. იყავით ფრთხილად და ფხიზლად.

აეროპორტში გადაღებების შესახებ

როცა რაღაცას არ ვეთანხმებით, ან თუნდაც კატეგორიულად ვეწინააღმდეგებით, ეს ეხება სოციალურ სერვისებს და იმას, თუ როგორ გექცევიან. ჩვეულებრივი პრაქტიკა გახდა ტელეფონზე ყველა მოქმედების გადაღება: როგორც თქვენი, ისე სერვისის. როგორც მტკიცებულება პრობლემურ სიტუაციებში.

ასეთი ვიდეოების ნახვა ხშირად შეგიძლიათ ახალი ამბების რეპორტაჟებში. სკოლის მოსწავლეებიც კი უკვე იღებენ მასწავლებლის ან თანაკლასელების ქმედებებს და აქვეყნებენ ინტერნეტში.

ასე რომ, გაითვალისწინეთ ეს და მიეცით საშუალება სხვებს გაითვალისწინონ.

ერთმა უკმაყოფილო ამხანაგმა აშშ-დან, ჯოზეფ ლიმ ტეხასიდან, რომელიც ტაილანდიდან შვილთან ერთად ბრუნდებოდა და აბუ დაბიში ცხოვრობდა, გადაწყვიტა გასეირნება ამ მიმართულებით. ზღაპრების ქვეყანა. ყველაფერი კარგად იქნებოდა, მაგრამ ჩასხდომამდე მათ მეორე ძებნა მოუწიათ. სხვათა შორის, არაბეთის გაერთიანებულ საემიროებში ყველაფერი ძალიან მკაცრია.

მას აქვს თავისი წესები და კანონები (დაწყებული ინსპექტირებით), რომელიც უბრალოდ უნდა დაიცვან.

  • პირველ რიგში, აეროპორტში რიგები გრძელია უსაფრთხოების უფრო საფუძვლიანი შემოწმების გამო.
  • მეორეც, შესვლისას ასევე საჭიროა თვალის სკანირება. თუ ოდესმე ყოფილხართ UAE-ში, იცით.

რატომღაც, მებაჟეებს აშკარად არ მოეწონათ ჯოზეფ ლის გარეგნობა ან ის ძალიან მოდუნებულად იქცეოდა, მაგრამ მას სთხოვეს უფრო საფუძვლიანი შემოწმება. რაც მგზავრს ნამდვილად არ მოეწონა. პრეტენზიების საპასუხოდ ლიმ კამერა ჩართო და გადაღება დაიწყო.

ყველა!

მისი შვილი დაშვებამდე აღარ უნახავთ და მარტო გაფრინდა ტეხასში.

დემოკრატიის მგზნებარე მოყვარულისთვის ეს ყველაფერი სამწუხაროდ დასრულდა. 2700 დოლარის ოდენობის ჯარიმისა და ერთდღიანი პატიმრობის გარდა, მან მოიხადა 10 დღიანი პატიმრობა ადგილობრივი კანონების დარღვევისთვის. რის შემდეგაც იგი დეპორტირებული იქნა აშშ-ში.

გახსოვდეთ, რომ უსაფრთხოების შემოწმების ზონაში გადაღება ყველა ქვეყანაში აკრძალულია! შეაერთეთ კვანძი მეხსიერებისთვის.

თუ სადმე არ გაგაჩერეს, ჩათვალეთ, რომ ძალიან იღბლიანი ხართ. მაშინაც კი, თუ კონფლიქტური სიტუაციაა სადავო, ეს არ შეიძლება გაკეთდეს.

კანონის იგნორირება არ არის საბაბი - ყველაზე ძირითადი სამართლებრივი პრინციპი.

ამ შენიშვნაში დავასრულებ სტატიას. იმედი მაქვს, მოგზაურობისას ფრთხილად იქნებით და შემდეგ შემაწუხებელ უსიამოვნებებს აუცილებლად აიცილებთ თავიდან.

ესეც საინტერესოა:

5 რჩევა, რომელიც გამოგადგებათ სამოთხეში მოგზაურობისას: რა უნდა გააკეთოთ ბალიში, რომ პენსიაზე დასამახსოვრებელი გქონდეთ 25 საოცარი ფაქტებიმობილური ტელეფონის შესახებ ქცევის წესები გერმანიაში და მის ფარგლებს გარეთ: რა არ უნდა გააკეთონ ტურისტებმა