Linie lotnicze Aeroflot to lider rosyjskiego lotnictwa cywilnego (obrót pasażerów – 23 mln osób w pierwszej połowie 2017 r.) i „najsilniejsza” marka wśród przewoźników lotniczych na świecie według oceny marki przeprowadzonej przez Brand Finance (niezależny konsultant). W 2006 roku został członkiem SkyTeam.

Holding lotniczy Aerofłotu obejmuje Pobiedę, Aurorę i Rosję. Loty Aeroflotu i jego partnerów sojuszniczych (SkyTeam) na Szeremietiewo obsługiwane są przez terminal (D).

W 2016 roku Aurora połączyła się z Aeroflotem w ramach udostępniania kodu. Na mocy porozumienia Aurora zaczęła na niektórych wspólnych rejsach umieszczać kod Aeroflot SU (pasażerowie rezerwują bilety za pośrednictwem centrum informacji rezerwacji biletów lotniczych Aeroflot: +7 495 223 5555 lub contact-center Aurora: 8 800 250 49 88).

W 2015 roku rozszerzył się zasięg odprawy online Aeroflotu: webchek-in stał się dostępny dla jego spółek zależnych – Orenburg Airlines i Rossiya Airlines – w ramach lotów z lotniskami odlotu Domodiedowo i Wnukowo.

Zalety webcheck-in

Rejestracja online zapewnia następujące korzyści:

  • Możesz odprawić się na lot w swoim biurze lub mieszkaniu;
  • każdy będzie mógł wybrać miejsce, które najbardziej mu odpowiada;
  • Wszyscy podróżni mogą samodzielnie wydrukować kartę pokładową, a na lotnisku nie muszą udawać się do stanowiska odprawy.

Notatka! Rejestracja on-line odbywa się od 45 minut do jednego dnia przed lotem.

Ważna informacja! Aby wejść na pokład, będziesz potrzebować odpowiedniej papierowej przepustki. W kioskach do samodzielnej odprawy na terminalu lotniska można go wydrukować (jest tam drukarka).

Rejestracja online

Odprawa lotnicza online jest możliwa jeżeli:

  • punkt odlotu – Lotnisko Szeremietiewo i inne terminale lotnicze, w których zainstalowany jest specjalistyczny system odprawy, a jednocześnie podróżni planują odprawę na loty przewoźników takich jak Rosja, Aeroflot czy Aurora;
  • podróżny nie potrzebuje usługi towarzyszenia małoletniemu;
  • turysta leci bez broni i zwierząt.

Wyjątkiem są następujące loty:

  • loty czarterowe „Rosja” (numer biletu zaczyna się od 195);
  • loty z lotnisk w Burgas, Zagrzebiu, Nowym Urengoju, Szymkencie, Biełgorodzie, Bejrucie, Aktau, Alicante, Rimini, Astanie, Machaczkale, Duszanbe, Aktobe, Harbinie, Bucharze, Atyrau, Damaszku, Warnie, Tivat, Teheranie, Lyonie, Kustanaj, Lizbona, Male, Busan, Salechard, Saratów, Split, Uljanowsk, Chanty-Mansyjsk, Paryż (Orly);
  • wspólnie obsługujących loty („codesharing”), w ramach których Aeroflot de facto nie jest przewoźnikiem.

Ważny! Zaraz po dokonaniu odprawy masz prawo oddać bagaż na lotnisku Szeremietiewo udając się do specjalnych stanowisk przyjmowania bagażu (DROP OFF), a na pozostałych terminalach lotniskowych – do zwykłego stanowiska odprawy.

Instrukcje

Chcesz wiedzieć jak odprawić się na lot Aeroflotem online? Odprawa online na lot Aeroflot odbywa się poprzez przejście do zakładki „Usługi online” w następujący sposób (algorytm działań znajduje odzwierciedlenie na oficjalnej stronie internetowej http://www.aeroflot.ru/ru-ru/online_registration/manual ):

  • podróżny musi podać swoje nazwisko i kod rezerwacji;
  • następnie musi sprawdzić wprowadzone dane i wybrać jedną lub więcej osób, które polecą na lot;

Notatka! Wskazane jest, aby uczestnicy Aeroflot Bonus zapisali numer wydanej im karty, jako pasażerowie często latający.

  • następnie należy wybrać miejsca w kabinie samolotu pasażerskiego (miejsca siedzące w samolocie odbywają się zgodnie z wybranym miejscem);
  • Ostatnim krokiem jest wydrukowanie karty pokładowej.

Uwaga (jeśli jesteś zarejestrowany na lot)! Odprawiłeś się na lot Aeroflotem, korzystając z numeru biletu elektronicznego, ale musisz wymienić bilet lub całkowicie anulować rezerwację? Skontaktuj się z przedstawicielem Aeroflot lub zadzwoń do contact center: +7 (495) 223 55 55 lub 8 800 444 55 55. Bezpłatny numer jest dostępny dla abonentów Megafon, Tele2, MTS i Beeline: *555.

Rezerwacja miejsc

Interesują Cię pytania: „Jak zarezerwować miejsca w samolocie przez Internet?”, „Jak wybrać i zarezerwować miejsce w samolocie?” lub „Jak samodzielnie zarezerwować miejsca w samolocie Aeroflot online?” Można tego dokonać na etapie odprawy na lot w momencie zakupu (jest to usługa płatna, jednak w przypadku zakupu biletu u linii lotniczej w najwyższej możliwej cenie, usługa ta stanie się dostępna bez dodatkowych kosztów) ).

Klikając przycisk „Wybierz miejsce” wyświetli się mapa kabiny samolotu (najedź myszką na dowolne miejsce i kliknij je).

Ważny! Szarych kwadratów (miejsc) nie można rezerwować - albo były zajęte przez innych pasażerów, albo zablokowane przez przewoźników lotniczych. Jeśli chodzi o białe kwadraty, są to puste przestrzenie.

Notatka! Miejsca w pobliżu wyjść awaryjnych i okien można rezerwować wyłącznie na lotnisku.

Rejestracja mobilna

Aby dokonać rezerwacji lotu z telefonu należy wejść na stronę internetową lub uruchomić aplikację (dla telefonów z platformą Windows Phone, iOS lub Android).

Zastanawiasz się, na ile godzin przed odlotem otwiera się mobilna odprawa? Rozpoczyna się 24 godziny przed lotem i kończy 45 minut przed lotem.

Notatka! Loty międzynarodowe Aeroflot można odprawić na terminalach lotnisk w Miami, Nowym Jorku, Waszyngtonie, Los Angeles, Szanghaju i Tel Awiwie co najmniej na godzinę przed startem samolotu.

Instrukcje

  • po uruchomieniu aplikacji wybierz sekcję „Odprawa na lot”;
  • system „poprosi” o podanie kodu rezerwacji/numeru FFP oraz imienia i nazwiska;
  • następnie klikając „Wyszukaj” należy wybrać pasażerów wymagających rejestracji i „kliknąć” „Kontynuuj”;
  • następnie kliknij „Wybierz lokalizację” lub „Rejestracja”;
  • Po wybraniu miejsca należy sprawdzić wprowadzone dane i zakończyć proces odprawy na lot „klikając” w odpowiedni przycisk.

Osoby rejestrujące się za pomocą telefonu komórkowego zobaczą na ekranie telefonu kartę pokładową (kod kreskowy 2D) i informacje o locie.

Musisz przedstawić ten obraz:

  • na lotnisku podczas odprawy bagażu (przy stanowisku DROP OFF);
  • podczas wchodzenia na pokład samolotu;
  • stewardesa w kabinie samolotu pasażerskiego.

Ważny! Wystarczy zapisać kartę pokładową w telefonie, aby móc ją przedstawić w dowolnym momencie, bez konieczności korzystania z Internetu.

Notatka! Aby zapisać obraz, będziesz potrzebować poczty e-mail lub aplikacji Wallet lub Passbook. Alternatywą jest zapisanie kuponu w „Pobranych” (dla telefonów z systemem Android) lub jako zdjęcie (nie jest to dostępne na wszystkich telefonach).

Dobrze wiedzieć! Aby wydrukować kartę pokładową (jeśli nie ma dostępu do mobilnej „wersji” karty), dostępne jest stanowisko odprawy oraz kioski, w których można samodzielnie wydrukować.

Urządzenia drukujące są dostępne w Pułkowie, Wnukowie, portach lotniczych w Niżnym Nowogrodzie, Soczi, Jekaterynburgu, Rostowie nad Donem. Są one również dostępne w terminalach Szeremietiewo:

  • D: zlokalizowane przy kontroli paszportowej (loty międzynarodowe) i kontroli przed lotem (loty krajowe);
  • E: położony w pobliżu obszaru rejestracji turystów;
  • F: lokalizacja urządzenia drukującego - nieco poza obszarem rejestracji.

Jak zdobyć papierową kartę pokładową? Podejdź do czytnika optycznego, przyłóż do niego ekran telefonu, na którym odbija się kod kreskowy 2D. Następnie kupon zostanie automatycznie wydrukowany.

Notatka! Na wszystkich lotniskach międzynarodowych nie jest wymagana wydrukowana mobilna karta pokładowa.

Wyjazd z USA

Twoje lotnisko wylotu znajduje się w USA i chcesz wiedzieć, jak dokonać odprawy mobilnej? Jeśli przejrzysz ją online, na Twoim telefonie komórkowym wyświetli się karta informacyjna zawierająca wybraną lokalizację i informacje o locie.

Notatka! Karta Informacyjna nie jest kartą pokładową i nie będzie ważna, jeśli zostanie okazana przy wejściu na pokład samolotu. Twoje działania: podejdź do stanowiska odprawy co najmniej 1 godzinę przed startem i wydrukuj bilet.

Ograniczenia

Nie każdy może zarejestrować się telefonicznie. Nie jest dostępny dla następujących grup pasażerów:

  • osoby potrzebujące dodatkowych usług (towarzyszenie małoletnim lub pasażerom niepełnosprawnym);
  • wybrać się na wycieczkę ze zwierzętami;
  • dla osób, które dokonały rezerwacji dla grupy osób (9 i więcej osób).

Każdy, kto zacznie rejestrować się z wyprzedzeniem przez Internet na lot Aeroflotem, będzie mile zaskoczony przed startem – nie będzie musiał przybywać na lotnisko na 3 godziny przed odlotem i spieszyć się do kolejki do stanowiska odprawy, a będzie lecisz siedząc na wybranym przez siebie miejscu, zgodnie z zakupionym biletem.

Wideo