Dintre toate resursele online care oferă călătorilor servicii de intermediar în găsirea unui apartament sau a unei case în sectorul privat în străinătate, Site de rezervare cazare Airbnb este una dintre cele mai populare și este un mare concurent al serviciilor de rezervare hotelieră. Funcționalitatea sa este destul de simplă, dar o mică instrucțiune pentru cei care au decis pentru prima dată să aleagă independent un acoperiș deasupra capului într-o călătorie în străinătate va fi utilă.

Unele sfaturi utile despre cum funcționează Airbnb sunt susținute de ilustrații, așa că nu vă va fi dificil să faceți totul exact așa cum ar trebui și să mergeți la (sau în altă parte), știind deja exact ce va fi unde să vă puneți capul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați site-ul web și să completați formularul de căutare.

1. Înregistrare

Dacă doriți inchiriez apartament pe Airbnb, atunci trebuie să parcurgeți procedura de înregistrare pe această resursă de internet. Mulți oameni nu prea le place să-și arate informațiile de contact lumii întregi. În cazul Airbnb, pastila amară este îndulcită cu un bonus: Cadou de 25 USD la înregistrare . Poate fi cheltuit doar pentru, sau mai degrabă în 190 de țări din întreaga lume. Pe baza prețurilor medii oferite pentru cazare, acestea sunt suficiente pentru a petrece o noapte într-un apartament confortabil.

2. Caută locuințe

Următorul inchiriez apartamente pe AirbnbÎncepe cu o procedură destul de obișnuită pentru World Wide Web - completarea unui formular de căutare. Vi se va solicita să indicați destinația, datele estimate de check-in și check-out. Este necesar să indicați câte persoane călătoresc. După aceea, apăsați butonul roșu „Începe căutarea”și te regăsești pe pagina cu rezultate preliminare.

3. Îndepărtarea locuințelor inutile

Ceea ce vezi s-ar putea să nu ți se pară foarte atractiv, pentru că cele mai scumpe oferte vor fi primele pe listă. La inchiriez apartament pe Airbnbîn condițiile dvs., utilizați filtre suplimentare. Principalul este intervalul de preț așteptat. Deplasând cursorul din dreapta spre stânga, vă puteți opri la maximum preturi rezonabile. Cea din stânga este necesară pentru a înlătura opțiunile cu costuri foarte mici care sunt în mod clar nepotrivite pentru confortul oferit.

4. Filtre utile

Odată ce te-ai hotărât asupra prețului, treci la facilitățile oferite, locația și alte opțiuni. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Mai multe filtre”. Airbnb vă va cere să alegeți numărul de băi și toalete, prezența sau absența internetului (mai multe despre), o mașină de spălat. Când vezi această bogăție, încearcă să fii practic. Dacă călătoriți în interes de afaceri, nu vă puteți lipsi de internet. Să stai mai mult de trei zile fără bucătărie poate părea extrem de inutil. Dar prezența unei piscine este un bonus plăcut, dar foarte scump și nu pe deplin adecvat.

Puteți extinde oricând gama de opțiuni de cazare Airbnb oferite făcând clic pe pictograma triunghiulară din dreapta setului principal. De exemplu, în grafic "Facilităţi" mai întâi doar îți vor arăta „Internet” „TV”Şi "bucătărie". Făcând clic pe pictograma triunghiulară din dreapta, veți vedea opțiuni „interfon”, „șemineu” si altele. Bifând toate casetele de lângă opțiunile dorite, vei reduce numărul de oferte. Restul va fi exact ceea ce ați dori să primiți. Folosind toate tipurile de filtre, vei fi convins că Prețuri Airbnb destul de accesibil pentru majoritatea călătorilor.

5. Selectarea ofertelor pe hartă

Acum puteți face față ofertelor „în persoană”, văzând fotografia lor (în partea dreaptă a paginii Airbnb) și locația (pe harta din stânga). Scara hărții poate fi modificată în același mod ca în serviciul Yandex. Dacă sunteți interesat de o anumită zonă, faceți clic pe ea pentru a obține selecția finală de proprietăți închiriate. Există un buton în partea de jos a hărții „Limbă și monedă”. Făcând clic pe el, veți putea alege atât în format de preț în ruble, cât și în moneda locală.

6. Revizuire detaliată

Vă puteți familiariza în detaliu cu fiecare opțiune de locuință care vă place pe Airbnb de două ori: atât cu casa în sine, cât și cu proprietarul acesteia. Făcând clic pe miniatura unei case, veți fi dus la pagina cu ea descriere completăși o mică galerie foto. Recenziile oaspeților despre proprietarul său pot fi citite făcând clic pe avatar, care se află sub miniatură. Dacă informația este transmisă la și vă este greu să traduceți, căutați inscripția roșie „Traduceți în rusă”, Serviciu Airbnb va traduce totul pentru tine. Amintiți-vă: orice inscripție care este evidențiată cu roșu ascunde informații suplimentare. Nu fi lene să dai clic pe el, astfel încât să nu existe surprize când te muți.

7. Punct final

Odată ce te-ai hotărât asupra opțiunii finale de locuință, începe rezervarea unui apartament pe Airbnb. Procedura este la fel de simplă, dar trebuie să urmați algoritmul.

Dacă încă ezitați, dar nu doriți să pierdeți din vedere opțiunea care vă place, atunci adăugați-o la lista celor acceptabile făcând clic pe butonul „Salvează în lista de dorințe”.
Dacă nu există informații pe care doar proprietarul casei le poate oferi, faceți clic pe butonul „Contactați proprietarul.” Fiți pregătiți pentru faptul că el poate sau o altă limbă pe care o înțelegeți.
Când toate îndoielile sunt depășite, apăsați butonul "Solicitare rezervare". În fereastra care se deschide, completați câmpurile care conțin informații despre dvs. și cardul dvs. bancar. Acolo poți întreba din nou proprietarul despre ceva.
După ce ați indicat toate informațiile personale și bancare, puneți o „bifare” în caseta de lângă inscripție „Sunt de acord cu toate condițiile”, după care butonul "Continua" va deveni activ. Faceți clic pe el și așteptați răspunsul proprietarului.

Tranzacția de închiriere și închiriere de locuințe pe Airbnb va fi considerată încheiată dacă proprietarul acesteia răspunde în termen de 24 de ore. Timpul aproximativ de așteptare poate fi găsit în recenziile despre acesta. Banii vor fi debitați din contul dvs. numai după acordul final al proprietarului.

Posibilitate de inchiriere Cazare Airbnb în întreaga lume impune anumite obligații împrumutatului. Principiul comunității care unește membrii acestei resurse spune că „Anonimitatea dăunează încrederii”. Prin urmare, pe pagina de profil, urmați linkul „Încredere și confirmare”, apoi apăsați butonul roșu „Verifică-mi profilul”. După aceea urmează instrucțiuni pas cu pas. Cei care au trecut procedura de verificare pot conta pe o rezolvare rapidă și obiectivă a problemelor controversate.

Puteți citi recenzii despre Airbnb în comentarii și nu fi leneș și adăugați-le pe ale dvs. :)

Îmi amintesc primul meu călătorii independente- direct în epoca de piatră. Era necesar să se verifice cu hotelul sau cu companiile partenere, la ghișeul aeroportului, sau să caute cazare la fața locului, pentru că nu era o plată convenabilă online. Cu toate acestea, în acele zile toată lumea folosea bilete de avion pe hârtie, iar cele electronice provocau neîncredere. Este bine că totul s-a schimbat, deși unele țări din Asia de Sud-Est, de exemplu Myanmar, sunt încă la acest nivel.

Ce este Airbnb?

Caracteristicile AirBnB

6. Ajutor de la proprietar

În cazurile mele de închiriere, toți proprietarii de apartamente au fost de mare ajutor. De exemplu, în Turcia au pictat repere și trasee de mers pe jos Pentru a vedea totul, ne-au recomandat restaurante ieftine cu mâncare vegetariană și ne-au ajutat să rezervăm transferuri. Și toate acestea fără a impune servicii precum „cumpărați o excursie de la mine”. Proprietarul apartamentului meu din Phuket se întâlnește cu oaspeții la aeroport și ajută cât mai mult posibil. Verificați cu proprietarii, clarificați toate detaliile: este în apropiere, ce infrastructură înconjoară casa, cât de repede funcționează Internetul. Comunicarea în direct ajută întotdeauna. Există proprietari care marchează restaurante, atracții și divertisment recomandate pe hartă sub descrierea unității de cazare. Aș spune că gazdele Airbnb, într-un fel, vă pot înlocui ghidul și vă pot ajuta să navigați oraș necunoscutși vă va spune cum să vă petreceți cel mai bine timpul. Recepțiile hotelurilor sunt ocupate în cea mai mare parte de persoane în vizită care sunt puțin interesate de componenta turistică și uneori nici măcar nu cunosc sistemul de transport al orașului. Deci, pe Airbnb, o gazdă bună este prietenul unui călător.

7. Şedere lungă

În funcție de apartament, există opțiuni de ședere pe termen lung disponibile pe Airbnb. De exemplu, închirierea unei vile pentru două-trei săptămâni va costa la fel ca pentru o lună. Consultați gazdele pentru detalii și solicitați o reducere pentru sejururi pe termen lung.

8. Airbnb este ideal în orașele mari

Dezavantajele închirierii unei locuințe prin Airbnb

1. Acesta nu este un hotel

Condițiile de viață într-un apartament privat în comparație cu o cameră de hotel au dezavantajele lor. Pentru unele apartamente și vile, curățenia este taxată separat și este inclusă în factura finală. În apartamente, uneori serviciul de menajeră nu este inclus deloc sau este oferit doar o dată pe săptămână. Nu vi se va servi întotdeauna micul dejun. Când vă mutați într-un apartament, verificați funcționalitatea aparatului de aer condiționat, a televizorului, a instalațiilor sanitare și a integrității mobilierului. Se întâmplă că fostul chiriaș a rupt ceva, dar proprietarul nu a observat. În astfel de cazuri, la plecare, va fi imposibil să dovedești că nu tu ai făcut asta. În unele cazuri, proprietarul preia un depozit pentru siguranța proprietății, care este blocat pe cardul dvs. și returnat la 48 de ore de la check-out. Aș spune că un astfel de depozit nu este un minus, deoarece toate detaliile sunt precizate în descrierea proprietății. Comparați că unele hoteluri iau și un depozit, dar nu scrieți despre asta pe site-urile de rezervări. Este mai bine să știți despre depozit în avans decât să fiți anunțat despre acesta la sosire.

2. Viteza de răspuns

O altă diferență față de site-urile de rezervare este viteza de confirmare. Proprietarii răspund de obicei într-o oră sau două, dar uneori aștept o zi pentru mesaje de la ei. Pentru rezervari urgente, daca te-ai hotarat deja la cazare, selecteaza optiunea " Confirmare instantanee„În alte cazuri, trebuie să cauți și să afli detalii în avans. Odată am petrecut o săptămână întreagă discutând detaliile închirierii unui apartament în Bali.

3. Utilizatorii de internet sunt needucați

Uneori, proprietarul nu înțelege pe deplin partea funcțională a sistemului Airbnb și vor apărea erori grave pe pagina apartamentului. De exemplu, lipsa informațiilor scrise despre facturile suplimentare pentru energie electrică și apă poate deveni o surpriză neplăcută la sosire. Sau proprietarul a completat incorect informații despre costul vieții pentru al doilea și următorii oaspeți. Verificați aceste detalii dacă aveți de gând să închiriați un apartament în Thailanda. Unele gazde completează informații despre locuințe limba maternă Desigur, traducătorul încorporat va ajuta la traducere, dar în situații cu coreeană, chineză și alte limbi asiatice, ceva pare să lipsească.

4. Comision Airbnb

7. Anulare

În cazuri rare, proprietarul vă poate anula rezervarea, deși există o penalizare pentru acest lucru. Puteți vedea toate anulările proprietarului în profilul său. Vă rugăm să citiți cu atenție condițiile de anulare din partea dvs. Sunt mai multe dintre ele, totul depinde de condițiile și timpul de anulare.

După cum puteți vedea, avantajele închirierii unei case prin Airbnb depășesc contra. Este de remarcat faptul că sistemul prezintă mai mult de un milion de opțiuni unice - există întotdeauna o alegere. În opinia mea, opțiunile de închiriere a unui apartament în Phuket sunt superioare camerelor de hotel ca preț și confort. Povestește-ne despre experiența ta de închiriere a unei case prin Airbnb în comentarii.

Recenzia mea despre site-ul Airbnb.ru, unde deseori închiriez apartamente când călătoresc. Aflați despre rezervarea de cazare, obținerea reducerilor și luarea măsurilor de precauție.

Călătoresc de 10-15 ori pe an și rezerv adesea cazare pe Airbnb.ru. Îmi place acest serviciu. În această recenzie vă voi spune cum să-l utilizați în siguranță și profitabil. Și folosind link-ul de mai jos, orice utilizator nou poate primi o reducere la prima rezervare.

Ce este Airbnb

Airbnb este cel mai mare serviciu privat de închiriere de călătorii din lume. Statistici serviciu: 800.000 de opțiuni de cazare, 190 de țări, 34.000 de orașe, peste 17.000.000 de oaspeți care au rezervat cazare în acest serviciu.

Serviciul funcționează în multe țări, există o versiune în rusă: Airbnb.ru.

Prin Airbnb puteți închiria apartamente, case, vile, camere, camere în case de oaspeți, bărci și bungalouri rezidențiale, castele, căsuțe în copac, rulote.

Apartamentul nostru este într-o casă veche cu cherestea din Rouen, Franța. A costat 28 de euro pe zi.

Recenzia mea despre Airbnb: argumente pro și contra

Folosesc acest serviciu de șapte ani și am închiriat zeci de proprietăți diferite în întreaga lume. În colecția mea: case în Azore, apartamente în Praga, Sankt Petersburg, Tbilisi, Haga, Paris, Rouen, Cane, camere și pensiuni în Barcelona, Malaezia, Vietnam și Thailanda.

De ce îmi place Airbnb:

Interesant. O selecție uriașă de cazare, mai interesantă decât hoteluri simple. Încerc să rezerv apartamente autentice cu design cool și de preferat în case cu istorie.
Ieftin. Adesea, închirierea unui apartament pe Airbnb.ru este mai ieftină decât închirierea unei camere de hotel. De exemplu, în Franța am economisit mult locuind în apartamente cu 28-50 € în loc de hoteluri de 100 €. Pentru o familie sau un grup de cel puțin 3-4 persoane, este aproape întotdeauna mai profitabil să rezervi cazare decât camere de hotel.
Practic. Locuința într-un apartament cu bucătărie este foarte convenabilă și profitabilă - economisești la mâncare.
Confidențialitate. Sunt un introvertit, așa că ador intimitatea: într-un apartament sau casă care vă stă la dispoziție complet, există mai multă intimitate decât în hoteluri.
Suport excelentîn rusă: lucrează repede, ajută mereu.
Sistem convenabil de recenzii, evaluări și filtre vă permit să alegeți cea mai buna cazare.
Design de site simplu și clar.
Siguranţă. Plătiți cu cardul pe site-ul serviciului; nu trebuie să aduceți numerar cu dvs. sau să rezolvați problemele financiare cu proprietarul.
Eligibil pentru viza. Toate consulatele acceptă rezervări de la Airbnb fără probleme, am primit 4 sau 5 Schengen pentru ele.

Nu am avut niciodată o experiență proastă de rezervare pe Airbnb. Sunt pe deplin mulțumit de serviciu, nu găsesc decât lucruri mărunte.

Ce nu-mi place:

Comision de service la închirierea locuințelor - 10-15%. Totuși, totul este corect, trebuie să câștige bani.
Există riscul de a lovi un proprietar rău. Dar acesta este un factor uman, serviciul nu este de vină aici. Există însă un sistem de recenzii ale altor turiști despre cazarea Airbnb și un serviciu de asistență. În continuare, vă voi spune cum să alegeți o gazdă de încredere și o locuință bună.

Apartamentul nostru autentic într-o casă veche din centrul orașului Tbilisi - pentru doar 1.700 de ruble pe zi.

Alegeți apartamente cu recenzii și foarte apreciat(4-5) este o garanție că totul va fi bine cu locuința. Recenziile de pe Airbnb nu pot fi falsificate, așa că toate gazdele bune încearcă să-și mulțumească oaspeții pentru a obține evaluări bune.

Citiți recenzii - oamenii pot raporta lucruri importante: de exemplu, internetul sau încălzirea nu funcționează bine, zgomotul de pe stradă deranjează noaptea și așa mai departe.

Proprietar de încredere:

are un profil verificat,
multe recenzii pozitive,
M-am înregistrat la serviciu cu mult timp în urmă.

În caz de probleme, scrieți întotdeauna sau sunați la asistență. Odată, apartamentul nostru din Franța a fost curățat prost și a trebuit să măturăm singuri podeaua, am crezut că este corect să cerem Airbnb să ne restituie banii pentru curățenie - l-au returnat în aceeași zi. Dacă locuința nu corespunde cu ceea ce este menționat în descriere, plângeți și serviciul fie vă va oferi cupoane pentru o reducere de 50-100 USD, fie vă va oferi locuințe mai bune și mai scumpe în același oraș.

Apartamentul nostru confortabil din Paris pentru 50 de euro pe noapte.

Despre preturi

Costul locuinței depinde aproape întotdeauna de sezon: în sezonul de vârf există o cerere mare și prețurile sunt de 2-3 ori mai mari. Încerc să călătoresc în timpul sezonului de jos pentru a nu plăti în exces.

Airbnb percepe o taxă de serviciu, a cărei valoare depinde de valoarea rezervării - de obicei în jur de 10-15%.

Gazdele includ adesea o taxă separată de curățenie în factură, dar veți vedea această sumă înainte de rezervare.

Uneori taxele municipale de la turiști sunt incluse în factură (în Italia, de exemplu).

În cazuri rare, proprietarul poate primi un depozit pentru siguranța proprietății - acest lucru este tipic pentru apartamentele și apartamentele respectabile, unde există ceva de stricat, de distrugut și de spart. În practica mea a existat un singur astfel de exemplu.

Suma pe care o plătiți la rezervare este finală. Când vă întâlniți cu proprietarul, nu va trebui să plătiți nimic altceva.

O casă pe ocean este minunată! Cea mai bună cazare a mea, închiriată prin Airbnb.ru. Am locuit cu prietenii și am plătit 1.700 de ruble de persoană. Insula Flores, Azore, Portugalia.

Cum să rezervi un loc pe Airbnb

Este foarte simplu. Pe scurt, arată așa: intri pe site-ul Airbnb, cauți cazare în orașul dorit pentru datele dorite, alegi, contactează proprietarul, rezervă, ajungi, trăiești și fii fericit. Acum mai multe detalii.

Etapa 1. Înregistrare

Completează-ți profilul: adaugă o fotografie, leagă la pagina ta de Facebook și la numărul de telefon, scrie câteva rânduri despre tine - toate acestea sunt necesare pentru a confirma că persoana reala, și oferă viitorilor proprietari oportunitatea de a vă cunoaște. Este recomandabil să încărcați o scanare a documentului pentru a vă confirma contul și a-l face fiabil. Acest lucru este din motive de siguranță.

După înregistrare, vă puteți invita prietenii și primi un nou bonus - 17 USD pentru fiecare prieten. Nu este o reducere rea și frumoasă!

Etapa 2. Alegerea locuinței

Acum poți începe să cauți o locuință.

Airbnb este un serviciu convenabil și simplu, vă puteți da seama cu ușurință. Introduceți informațiile necesare în caseta de căutare: destinația, datele și numărul de oaspeți. Se va deschide o pagină cu opțiunile disponibile și locația lor pe hartă. Există filtre de căutare în partea de sus. Puteți limita intervalul de preț, puteți selecta zona, tipul de cazare și multe altele.

Deschide paginile cazarii care iti place. Citiți descrierea, recenziile, uitați-vă la fotografii. Comparați și alegeți cea mai bună opțiune.

Odată ce ți-ai ales cazarea, o poți rezerva imediat sau poți scrie mai întâi proprietarului pentru a-i adresa orice întrebări. Faceți ceea ce vă este cel mai convenabil.

Așa arată site-ul Airbnb.ru.

Etapa 3. Plata

Pentru a rezerva cazare veți avea nevoie de un card bancar sau PayPal. Plățile sunt procesate printr-un protocol securizat. Recent, a devenit posibil să se plătească jumătate din sumă, iar restul mai târziu, cu aproximativ o săptămână înainte de sosire. Vă rugăm să verificați datele și numărul de oaspeți înainte de a plăti.

Odată ce rezervați un apartament pe Airbnb, gazda are 24 de ore pentru a vă aproba solicitarea. Dacă nu face acest lucru, banii vor fi returnați imediat pe cardul dumneavoastră. Asta mi s-a întâmplat o dată.

Serviciul are cazare marcată „rezervare instantanee” - rezervarea se face automat, nu este necesară confirmarea proprietarului unității.

AirBnb este cel mai bun serviciu pentru locuințe închiriate, cu ajutorul cărora puteți închiria cu ușurință și în siguranță apartamente și case în multe țări din întreaga lume. Pe site, proprietarii de case postează reclame pentru locuințe de închiriat și le închiriază acelor persoane care au nevoie. Este simplu. Toate reclamele sunt postate cu o descriere, fotografii și o listă a ceea ce este și nu este în apartament. Mai mult decât atât, Airbnb nu se limitează la închirieri de apartamente la serviciu puteți găsi case excelente pe ocean, camere, iahturi și chiar castele medievale.

Închirierea unei case pe Airbnb are loc în mai multe etape:

Căutare directă de locuințe
Corespondență cu proprietarul, în care poți afla totul până în cele mai mici detalii
Plată
Sosire și check-in
După șederea dumneavoastră, puteți lăsa o recenzie despre cazare (acest lucru este opțional)

Închirierea apartamentelor pe Airbnb nu este diferită de închirierea unei case, a unei camere separate sau a unui iaht. Procesul este același. Serviciul în sine s-a dovedit în partea pozitivă, funcționează în întreaga lume de mulți ani și popularitatea sa crește în fiecare an, ceea ce merită numeroasele, în plus, este tradus complet în rusă, deci cunoașterea o limbă străină nu este necesară. În comparație cu hoteluri, rezervarea unui apartament airbnb costă în medie de 2-3 ori mai ieftin decât o cameră într-un hotel de trei stele. Și dacă călătoriți cu familia sau prietenii, atunci Airbnb este ceea ce aveți nevoie, deoarece camerele de hotel sunt de obicei concepute pentru 2 persoane și trebuie să rezervați mai multe camere deodată pentru a se potrivi tuturor (mai ales pentru grupuri de prieteni de 4-8 persoane). persoane), iar prin închirierea unui apartament pe Airbnb, puteți rămâne cu toții împreună.

De ce ar trebui să închiriezi o casă pe AirBnb:

Veți vedea starea reală a proprietății din numeroase fotografii.
Vi se garantează securitatea închirierii, de ex. Nu veți fi înșelat; toți proprietarii sunt verificați de serviciu.
Puteți afla informații de încredere despre o proprietate din recenziile scrise de persoane care au locuit deja acolo.
Fiecare anunț conține o listă de dispozitive disponibile (Wi-Fi, mașină de spălat, televizor, aer condiționat etc.).
Puteți seta filtrele după preț, tip de locuință, dotări etc., ceea ce vă va permite să găsiți exact locuința dorită.
Site-ul este foarte ușor de utilizat, este tradus în rusă.
Site-ul a primit mii de recenzii pozitive de la călători din întreaga lume.

Cum să alegi cazarea potrivită pe Airbnb

Cunoscând unele caracteristici ale serviciului, puteți găsi apartament airbnb conform celor mai multe preturi mici si cu un nivel ridicat de confort. Adesea, începătorii nu cunosc aceste „reguli” buna cautare” și nu găsiți cea mai confortabilă locuință. Mai ales pentru astfel de începători, iată sfaturi pentru rezervarea apartamentelor airbnb.

Citiți cu atenție recenziile despre cazare. Recenziile au fost scrise de cei care au locuit deja in acest apartament/casa/camera, asa ca reflecta situatia reala. Alegeți cazare care are mai mult de 5 recenzii pozitive.
Dați preferință proprietăților cu fotografii verificate. Fotografiile unor apartamente sunt marcate cu eticheta „Photo Verified”. Aceasta înseamnă că proprietarul proprietății a furnizat informații complete, fotografi profesioniști Airbnb au venit la el și au fotografiat personal camerele.
Aflați toate detaliile de la proprietar. Nu fi timid, dacă vrei să știi care este viteza Wi-Fi, cât durează să mergi pe jos până în centrul orașului, dacă ferestrele sunt orientate spre partea însorită, ce model are covorul din fața intrării - simte-te liber să-i scrieți proprietarului, acesta va fi bucuros să vă răspundă la toate întrebările.
Este mai bine să rezervi cazare la o gazdă cu profil verificat. Fiecare gazdă are propriul profil pe Airbnb, revizuiește-l înainte de a rezerva, dacă profilul nu este verificat, este mai bine să găsești o altă opțiune de cazare.

Comparație între Airbnb și hoteluri

Este Airbnb sigur?

Nu vă faceți griji, închirierea unui apartament în străinătate pe airbnb este absolut sigură. Serviciul este un garant de închiriere. Când ai găsit varianta potrivita locuință, apoi ca plată, transferați bani către serviciul airbnb, și nu către proprietar, ceea ce elimină posibilitatea ca proprietarul să „dispară” după transferul de bani (și acest lucru se întâmplă la unele servicii străine). Abia după check-in, Airbnb transferă bani gazdei, iar tu te poți relaxa și bucura de viață.

Dar era și o muscă în unguent. Serviciul este sigur si in caz de probleme garanteaza ca nu vei fi lasat in necaz fara ajutor, insa unii proprietari pot fi vicleni si pot oferi informatii false despre locuinta lor. Dar puteți identifica cu ușurință astfel de gazde și nu rezervați nimic cu ele. Asigurați-vă că citiți articolul despre asta și atunci veți fi protejat la maximum.

Airbnb și confirmarea vizei

O rezervare Airbnb este potrivită pentru dovada de cazare, care este necesară la obținerea vizei. Va trebui doar să tipăriți chitanța de plată de pe site. Nu există nicio diferență între confirmarea de la și Airbnb, toate ambasadele le acceptă pe ambele.

Dacă nu călătorești singur, atunci când rezervi cazare pe Airbnb.ru, notează numele tuturor persoanelor care urmează să locuiască cu tine în aceste apartamente și vor fi indicate și pe chitanță. Dacă brusc nu ați făcut acest lucru în momentul rezervării, atunci contactați serviciul de asistență, notați numele și prenumele (ca în pașapoartele străine) ale tuturor oaspeților, iar apoi personalul de service va corecta chitanța și va trimite versiunea corectată către e-mailul dvs.

Unele ambasade solicită și o copie a pașaportului proprietarului apartamentului: o pagină cu fotografia lui și o pagină cu semnătura lui. Puteți afla exact dacă aceste documente suplimentare sunt necesare pentru viza dumneavoastră sau nu numai la ambasada dumneavoastră (sunați-le sau scrieți-le pe e-mail). Dacă mai aveți nevoie de copii, trimiteți pur și simplu o scrisoare proprietarului cu o solicitare (dacă nu aveți engleză, apoi puteți traduce scrisoarea folosind un traducător online) trimiteți copii ale paginilor și în câteva ore sau zile (în funcție de modul) le veți primi. Aproape niciodată nu este necesar să obțineți copii ale pașaportului proprietarului apartamentului.

Instrucţiuni

A descoperi cum să folosești site-ul AirBnb este destul de simplu, dar... Cunoscând câteva trucuri, puteți găsi locuințe foarte bune și ieftine.

AirBnb este cel mai bun site de închiriere de călătorii. Călătorește și bucură-te de viață! Toate cele bune!

Pregătește-te pentru o postare lungă. În acest articol, am încercat să țin cont de toate nuanțele și să răspund la toate întrebările despre închirierea apartamentului tău folosind Airbnb. Aceste informații se bazează pe experiența mea personală și pe experiențele prietenilor mei. Așa că exersează, exersează și mai multă practică. Să mergem!

Cum să închiriez un apartament prin Airbnb?

Imaginează-ți imaginea:

Te-ai urcat într-un avion pentru a te relaxa într-o țară minunată, de exemplu, Grecia. Ați stat întins pe plajă toată săptămâna, bucurându-vă de soare, mare, viață și fructe de mare proaspete. Ai cunoscut oameni noi, ai mâncat delicatese și te-ai bronzat bine.

Și așa te-ai întors acasă, ți-ai verificat contul și te-ai bucurat că te-ai distrat bine și ai reușit să faci niște bani frumoși în timp ce te-ai lăsat la soare.

Dar așteaptă puțin, este posibil acest lucru dacă nu ești un capitalist de risc?

În fiecare an, din ce în ce mai mulți oameni își închiriază casele călătorilor. Unii dintre ei câștigă șase cifre.

Pentru a face bani cu Airbnb ai nevoie de 3 lucruri: o casă goală, o cameră care sta inactiv sau chiar un loc de dormit, deschidere în comunicarea cu oamenii și dorința de a câștiga bani.

Ideea Airbnb este simplă - îți închiriezi casa călătorilor (adesea mai scumpă decât apartamentele închiriate zilnic pentru compatrioții tăi), iar călătorii se bucură de oportunitatea de a trăi confortabil și de a se simți „ca un localnic”.

Ajutând turiștii să experimenteze viața de zi cu zi a destinației lor, fondatorii Airbnb au creat o companie de 30 de miliarde de dolari. Acest serviciu acoperă 190 de țări și 60 de milioane de turiști ca clienți.

Vești bune - vă puteți obține bucata din această plăcintă uriașă.

Dacă preferați să vă familiarizați mai întâi cu o situație nouă înainte de a vă grăbi cu capul în piscină, acest articol este pentru dvs. Tot ce trebuie să știți pentru a face bani cu succes prin închirierea casei dvs. turiștilor este descris aici. Iar baza a fost experiență personală inchirierea unui apartament prin Airbnb.

Cum funcționează Airbnb?

Airbnb este o platformă online de închiriere de case care oferă o alternativă afaceri hoteliere. Aceasta este, de asemenea, o bună oportunitate de a câștiga bani pentru cei care sunt suficient de deschiși pentru a lăsa străinii să intre în casa lor.

Airbnb conectează turiștii care au nevoie de cazare la prețuri accesibile sau unice cu gazde care oferă un pat gratuit sau palat de basmîn funcție de capacitățile tale.

Turiștii folosesc Airbnb atunci când:

hotelurile sunt aglomerate (de exemplu, în timpul unui festival);
prețurile hotelurilor sunt nerezonabil de mari;
Nu le plac hotelurile a priori și preferă să trăiască „ca acasă”.

Pot veni la tine fie pentru câteva zile, fie pentru câteva luni, toate acestea sunt convenite în prealabil pe site și vom trece la aspectele tehnice puțin mai târziu.

Airbnb reține un mic comision atât de la turiști, cât și de la chiriași.

De ce să-ți închiriezi casa pe Airbnb?

Airbnb a devenit o platformă foarte populară printre chiriași, deoarece vă permite să câștigați bani suplimentari fără a cheltui mult timp și bani. Dar asta nu înseamnă că acest tip de afaceri nu are laturi negative.

Deschiderea casei pentru străini este întotdeauna un risc.

În primul rând, închirierea locuințelor este, de asemenea, un fel de generare de venit, care este supus impozitării prin lege. Pentru neplata impozitului (daca esti prins, desigur), va trebui sa platesti o amenda.

În al doilea rând, cu toții am auzit povești de groază despre case care au fost distruse sau furate de chiriași. Statisticile arată că astfel de cazuri sunt mai mici de 1%, dar apar și ele.

Dar dacă ai curajul să lași străinii să locuiască în proprietatea ta și să rezolvi singur problema impozitelor, atunci Airbnb poate fi o afacere profitabilă pentru tine.

Dacă vă place să comunicați, atunci acest serviciu vă va ajuta să faceți multe cunoștințe noi în întreaga lume. Airbnb este folosit de mulți oameni de afaceri și vei avea șansa de a întâlni oameni din diferite cercuri sociale.

Ca să nu mai vorbim de faptul că o casă goală este o sursă mare de cheltuieli dacă nu o folosești în niciun fel. Așa că de ce să nu aduci beneficii oamenilor care te vor plăti și pentru asta.

Cerințe de închiriere Airbnb

Inițial, pentru a vă închiria casa pe Airbnb, trebuie să vă creați un cont. Este gratuit, atât pentru turiști, cât și pentru tine. Pentru a vă înregistra, veți avea nevoie de o adresă de e-mail sau de un cont Facebook sau Google+.

Aspecte juridice

Dacă locuiți în Rusia, atunci nu trebuie să faceți mișcări suplimentare. Dacă tu, ca cetățean decent, vei plăti taxe, atunci ai 2 opțiuni:

plătiți impozitul pe venitul personal ca persoană fizică. faţă;
înregistrarea ca antreprenor individual.

Alege varianta care iti este mai profitabila, tine cont de faptul ca antreprenorii individuali au si contributii de asigurare la Fondul de Pensii.

Dacă locuiți într-o altă țară, verificați acest punct din legislația dvs.

Spațiul personal

Înregistrându-vă, trebuie să acceptați regulile jocului - aici este obișnuit să respectați spațiul personal. Și dacă aveți dispozitive de securitate în casă, cum ar fi camere CCTV, atunci avertizează-ți oaspeții în avans.

În caz contrar, oaspetele vă poate rezilia contractul și vă poate solicita o rambursare, iar dvs. veți primi o penalizare în sistemul Airbnb.

Timp petrecut

Dacă sunteți serios să câștigați bani cu Airbnb, atunci fiți pregătit să petreceți câteva ore pe săptămână pe el.

Trebuie să vizitați în mod frecvent site-ul oficial Airbnb pentru a interacționa cu potențialii dvs. oaspeți: să răspundeți la întrebări, să faceți aranjamente pentru a convinge călătorii să rămână cu dvs.

De asemenea, trebuie să confirmați rezervarea și pur și simplu să faceți curățenie după oaspeți. Desigur, pe acesta din urmă îl poți delega unei firme de curățenie.

Obțineți permisiunea proprietarului

Dacă sunteți chiar chiriaș, atunci obțineți permisiunea proprietarului de a subînchiria tot sau o parte din imobil, specificat în contract, pentru a nu avea probleme pe viitor.

Responsabilitate

Comunitatea Airbnb este construită pe fiabilitate și încredere. Prin urmare, este foarte important să descrieți corect și corect locuința pe care o închiriați: furnizați fotografii reale și condiții normale de viață (electricitate, căldură, apă curentă și curățenie).

În caz contrar, vei rămâne cu recenzii negative, oferta ta va avea un rating scăzut și chiriașii o vor evita.

Cum să obțineți recenzii bune

Ospitalitatea este cheia succesului. Airbnb are standarde de ospitalitate. Prin urmare, dacă doriți să câștigați bani buni în acest serviciu, atunci încercați să le respectați. Acest lucru vă va ajuta să obțineți recenzii bune, ceea ce înseamnă că serviciile dvs. vor deveni mai solicitate.

Matematica este simplă: recenzii bune = mai mulți oaspeți = mai mulți bani.

Pentru a obține recenzii bune, trebuie să acordați atenție următoarelor aspecte.

1. Actualizați întotdeauna disponibilitatea proprietății închiriate. Este important ca platforma și viitorii oaspeți să știe când proprietatea dvs. este ocupată și când este disponibilă.

2. Oferiți-le viitorilor oaspeți informații în timp util. Fiți accesibil și faceți check-in cu Airbnb frecvent, astfel încât să puteți răspunde la întrebări în timp util, să ne spuneți mai multe despre proprietatea dvs., orele de check-in/check-out etc.

Uneori se întâmplă ca, după ce a rezervat cazare la un proprietar fără scrupule, un călător să se treacă de fapt pe stradă, într-un oraș necunoscut. Într-o astfel de situație, încearcă să-i găsească rapid un înlocuitor, iar aici ești online.

3. Fii proactiv. Pregătește-ți mereu casa pentru noi oaspeți. Dacă dintr-un motiv oarecare trebuie să vă anulați rezervarea, atunci faceți-o în avans pentru ca turistul să nu se găsească în situația descrisă mai sus și să aibă timp să-și găsească cu calm o nouă casă.

4. Fii sincer. Furnizați informații reale despre cazarea dvs., astfel încât așteptările călătorilor să nu difere de realitate. În caz contrar, contul dvs. poate fi blocat.

Despre securitate

Problema securității se pune pentru fiecare persoană sănătoasă care se confruntă cu un fenomen necunoscut anterior, iar Airbnb nu face excepție.

Există întotdeauna riscul să dai peste o persoană nesigură. Gazdele Airbnb au avut diverse situații în care casa a fost dată peste cap după o petrecere, proprietatea a fost deteriorată și, în unele cazuri, oaspeții au schimbat încuietorile și au refuzat să plece.

În Rusia, acest gen de lucruri se rezolvă rapid cu ajutorul poliției, dar în Anglia, de exemplu, pot apărea probleme serioase. Au așa ceva ca „ghemuit”. Acesta este momentul în care străinii se pot muta într-o casă goală fără să ceară și pot fi evacuați de acolo doar printr-o hotărâre judecătorească, iar procesul legal este un proces lung.

Incidente ca acestea au adus pe Airbnb probleme serioase în 2011, așa că de atunci au implementat un sistem de verificare sofisticat care a devenit un reper în industria închirierii caselor.

Nu poți fi anonim, iar sistemul de evaluare și evaluare funcționează în ambele sensuri, menținând atât oaspeții, cât și proprietarii în limitele decenței. Aceste. poți permite doar persoane de încredere cu recenzii bune să intre în casa ta.

Înainte de a confirma o rezervare, părțile pot comunica numai prin Airbnb. Toate mesajele care conțin un număr de telefon sunt blocate automat. Desigur, există soluții, de exemplu, trimiterea numărului în părți, dar aveți nevoie de el?

În plus, carduri bancare participanții sunt, de asemenea, confirmați de sistem. Puteți schimba contactele cu oaspetele numai după ce rezervarea a fost achitată, astfel încât să puteți suna și comunica într-un mod mai convenabil.

Toate plățile sunt efectuate în cadrul sistemului utilizând online banking. Când un oaspete face o rezervare, acesta trebuie să introducă datele cardului său sau să plătească prin PayPal, care se ocupă și de securitatea utilizatorului.

Plata este creditată în contul dvs. a doua zi după ce oaspetele intră în proprietatea dvs.

Un alt lucru important este că aveți întotdeauna posibilitatea de a refuza o cerere de rezervare dacă oaspetele nu vi se pare de încredere. Nu vor exista sancțiuni pentru asta, aveți dreptul să acceptați doar cei în care aveți încredere.

Dacă ai nevoie Informații suplimentare, Airbnb are o funcție Facebook Connect care permite proprietarilor să ceară recomandări de la prietenii unui oaspete.

Dacă aceste măsuri de securitate se dovedesc ineficiente, proprietarului i se va plăti o asigurare garantată de 1 milion de dolari. Veți putea folosi asigurarea dacă prejudiciul dumneavoastră nu depășește 1 milion USD.

Dacă aveți probleme, puteți contacta Airbnb și puteți solicita o rambursare. Vă rugăm să rețineți că asigurarea nu acoperă toată proprietatea sau răspunderea personală, așa că ar fi mai bine să cumpărați o asigurare separată.

Cum să înregistrezi corect un cont pe Airbnb

Completarea informațiilor despre locuințe pe Airbnb este destul de simplă. Platforma în sine este intuitivă, așa că completarea unui cont nu va dura mult timp. Dar dacă vrei să ieși în evidență din mulțime, iată câteva sfaturi pentru tine.

Titlu

Mulți oameni subestimează importanța unui titlu luminos și captivant și scriu ceva de genul „Apartament luminos și modern cu două camere în centrul orașului”. Acest lucru nu este rău, dar există mii de astfel de titluri.

Pentru a ieși în evidență din masa gri, trebuie să fii puțin creativ, trebuie să fii amintit. De exemplu, în Minsk există un „taxi cu o veveriță”, toată lumea din oraș o știe. Este doar un bărbat care își conduce clienții într-o mașină străină ieftină, iar în interiorul mașinii sale trăiește o adevărată veveriță îmblânzită. E un lucru mic, dar e misto.

Nu este nevoie să indicați orașul dvs. în titlu, acest lucru este deja clar. Călătorii aleg mai întâi un oraș, apoi apartamentele dintre opțiunile propuse.

Dacă locuința dvs. este situată în afara orașului, acest lucru merită menționat.

Descriere

Descrierea este simplă, cel mai bine este să scrii despre casa ta clar și, cel mai important, sincer. Includeți cât mai multe detalii importante, astfel încât oaspeții să știe exact la ce să se aștepte. Nu faceți afirmații false sau exagerate.

Pentru a arăta mai profesionist, traduce descrierea ta cel puțin în engleză, recomand și spaniolă și chineză, dar acest lucru este opțional. Astfel vei genera mai multă încredere prin efortul tău de a fi înțeles.

Fotografii

Fotografiile sunt foarte importante. Cel mai adesea apartamentele sunt închiriate de la poze bune. Logica aici este simplă: cu cât calitatea fotografiilor este mai mare, cu atât mai multe rezervări.

Faceți fotografii în timpul zilei, lumina naturală este cea mai bună. Puteți încărca doar 10 fotografii în contul dvs., așa că alegeți-le pe cele care le vor oferi oaspeților o idee mai clară despre spațiul dvs.: cum arată, ce dimensiune are, ce pat, baie etc.

Pentru idei, vă sfătuiesc să contactați concurenții dvs. mai scumpi și populari. Vedeți ce unghiuri aleg și faceți același lucru.

Airbnb oferă, de asemenea, proprii fotografi. Fotografia este gratuită. Pe fotografiile tale va apărea o insignă că acestea au fost făcute de un angajat Airbnb, ceea ce înseamnă că sunt de încredere, iar acest lucru vă va spori încrederea. Aflați doar dacă acest serviciu este disponibil în zona dvs.

Stabiliți regulile

Airbnb permite tuturor gazdelor să își stabilească propriile reguli pentru oaspeți. Luați în considerare nevoile dvs., nevoile călătorilor și ale vecinilor dvs. De exemplu, nu faceți zgomot după ora 23, nu fumați. Indicați numărul de persoane pe care doriți să le lăsați în casă. Poate doriți să le atribuiți niște responsabilități în jurul casei, de exemplu, să scoateți gunoiul după tine, să udați florile.

Profilul dvs

Profilul dvs. este unul dintre cele mai importante elemente ale contului dvs. Oamenii au încredere în oameni. Aceasta înseamnă că trebuie să arăți în ochii călători ca o persoană demnă de încredere. Completează-ți informațiile atât de complet și clar încât oaspeții să știe la ce să se aștepte de la tine ca gazdă.

Preţ

Un alt aspect important la care toată lumea acordă atenție atunci când alege locuința este prețul. Înainte de a vă stabili prețurile, uitați-vă la prețurile de închiriere ale concurenților. Luați în considerare locația lor, fotografiile și analizați cât de reușite au (pe baza recenziilor). Uită-te la prețurile hotelurilor.

În timp ce ești începător, stabilește prețul puțin mai mic decât vecinii tăi pentru aproximativ aceeași opțiune de locuință. Luați în considerare că va trebui să plătiți o taxă Airbnb, să cumpărați lucruri mici precum hârtie igienică și, eventual, să plătiți pentru serviciile unei companii de curățenie.

Dacă ești serios să câștigi bani din închirieri Airbnb, fii flexibil cu prețurile. Priviți cerințele pieței și creșteți sau scădeți prețurile în funcție de sezonul turistic.

Lifehack. Este foarte ușor să evaluați sezonul, accesați wordstat.yandex.ru. Verificați „Istoricul interogărilor” în bara de căutare violet. În rând, scrieți „hotel Moscova”, în loc de Moscova scrieți orașul dvs. și faceți clic pe „Selectați”. Vei vedea un grafic din care vei înțelege cât de des turiștii caută cazare în orașul tău în funcție de sezon.

Acestea sunt foarte ușor de utilizat dacă știți că cererea va crește luna viitoare, atunci creșteți prețurile. Pe de altă parte, dacă nu aveți încă mulți invitați, reduceți prețurile până obțineți cel puțin 2-3 recenzii pozitive.

Dacă nu vrei să treci printr-un astfel de dans al tamburinei, Airbnb are un instrument de prețuri încorporat. Acesta vă va ajusta automat prețul în funcție de cererea din zona dvs. Puteți seta un preț minim și maxim pe zi.

Lista de verificare a proprietarului

Deci, ți-ai configurat profilul conform tuturor regulilor și chiar ai primit prima ta rezervare. Ce urmează? Acum trebuie să vă pregătiți casa pentru primirea oaspeților.

Indiferent de nivelul de confort oferit de cazarea dvs., ar trebui să vă întâmpinați întotdeauna oaspeții într-o manieră curată și prietenoasă. Gândiți-vă la proprietatea dvs. ca la un hotel profesionist, încercând să maximizați experiența oaspeților și recenziile bune.

Verificați cazarea dvs

Amintiți-vă că așteptările oaspeților dvs. nu ar trebui să difere de realitate. Gândiți-vă la modul în care mobila dvs. își îndeplinește funcția. Este bine dacă există o mașină de spălat, dar dacă este spartă, atunci ar fi mai bine să nu o ai.

Nu supraîncărcați spațiul; mai puțin mobilier este mai bine decât mai mult. Minimalismul Ikea este perfect. Dar va trebui să vă faceți griji cu privire la siguranța a mai puține lucruri.

Organizează-te

Înainte de a vă închiria casa, faceți o curățenie temeinică. Curățați bucătărie, baie și hol. Practic, oriunde pot ajunge oaspeții tăi.

Apartamentele murdare sunt ceea ce a ucis multe companii Airbnb incipiente. Nimic supranatural nu este cerut de la tine, doar:

Aspirați covoarele și spălați podelele;
Ștergeți praful, chiar și în locurile în care de obicei nu intrați;
Curățați-vă baia până când strălucește. Ați auzit vreodată expresia: „toaleta este chipul proprietarului”. Aspru, dar la obiect.

Remediați ce s-a stricat

Fire sparte, trepte slabe, mobilier spart - reparați sau aruncați orice ar putea răni oaspeții dvs. din cauza defecțiunii sale. Recenziile bune sunt importante pentru noi, nu?

Schimbați lenjeria de pat

Acest sfat poate părea evident, dar ai fi surprins cât de multe pensiuni îl neglijează. Schimbați lenjeria de pat după fiecare oaspete. Dacă vă este prea lene să vă spălați des, cumpărați mai multe seturi. Astfel vei evita recenziile proaste. Cine și-ar dori părul altcuiva pe fața de pernă?

Goliți frigiderul

Aceasta este o regulă „distrugeți toate urmele oaspeților anteriori”. Și pare să fie la fel de neevident pentru multe gazde ca și punctul anterior.

Nimănui nu-i place pizza pe jumătate mâncată a altcuiva în frigider. Dar dacă cumpărați sare, piper, ulei de prăjit etc., oaspeții dvs. vor fi mulțumiți.

Curățați baia

Orice gazdă Airbnb bună oferă oaspeților 3 lucruri de bază: un pat curat, o bucătărie curată și o toaletă curată. Ține întotdeauna cont de aceste 3 puncte și vei primi recenzii bune, ceea ce înseamnă și mai mulți oaspeți. Sper că acest lucru te motivează să fii un bun proprietar.

De asemenea, ar fi o idee bună să cumpărați prosoape, hârtie igienică, săpun de mâini, șampon, balsam, gel de duș, pastă de dinți și orice altceva considerați potrivit. Aceasta nu este o risipă de bani, ci o investiție.

Ține evidența obiectelor de valoare

Dacă închiriați o cameră în casa dvs. sau aveți oaspeți care stau cu dvs. mai mult de o săptămână, asigurați-vă că obiectele dvs. de valoare sunt în locuri sigure. Păstrează bani, bijuterii, documente personale și albume cu fotografii de familie la care invitații tăi nu au acces.

Dacă este necesar, poți chiar să achiziționezi un seif pentru a-ți oferi liniște sufletească în ceea ce privește bunurile tale.

Dați oaspeților o cheie separată

Asigurați-vă că aveți cel puțin o cheie de rezervă pentru oaspeți. Nu le da niciodată singurele tale chei, în caz că le pierd.

Întotdeauna există ceva ce se poate face mai bine. Dacă recenziile bune sunt importante pentru tine, iată câteva sfaturi utile de luat în considerare.

Valoare adăugată

Este important să înțelegeți că, cu cât ești mai atent la confortul oaspeților tăi, cu atât mai mulți călători vor închiria un apartament de la tine. Dacă ești serios să câștigi bani cu Airbnb, gândește-te la valoarea adăugată pe care o poți oferi oaspeților tăi, cel puțin la începutul afacerii tale.

Dacă acordați atenție recenziilor de la concurenții dvs. populari, veți observa că turiștii apreciază cu adevărat lucrurile mărunte de care s-au ocupat proprietarii lor de închiriere.

Cunosc mulți oameni cărora le este prea lene să se deranjeze cu toate acestea și îi înțeleg, dar rezultatele lor sunt pe măsură.

Nu lăsați oaspeții să aștepte

Salutați întotdeauna oaspeții și, dacă nu aveți timp, întrebați-vă prietenii despre asta. Rețineți că călătorii pot ajunge noaptea și vor avea nevoie de un loc unde să se cazeze.

Poți fi sigur că nu vei primi recenzii bune, dacă vă forțați oaspeții să stea în jurul unei uși închise ore în șir în așteptarea oaspeților.

Întâlnește-i la aeroport

Prima impresie este cea mai memorabilă. Cel mai bun lucru pe care îl poți face pentru oaspeții tăi în acest caz este să-i întâlnești la aeroport sau gară. În primul rând, în acest fel, nu numai că vei reduce semnificativ numărul de SMS-uri cu întrebări despre cum să ajungi acolo, dar vei face viața mai ușoară călătorilor. Crede-mă, vor aprecia.

Dacă nu aveți timp sau dorința de a merge la plimbare, asigurați-vă oaspeților informatii detaliate despre cum să ajung la tine transport public sau taxi. Comunicați tarifele și furnizați semne pentru a-i ajuta să știe că sunt pe drumul cel bun.

Ajutați-i să navigheze mai ușor într-o situație nouă

Creați o „Carte de bun venit” (printați-o pe o foaie de hârtie sau orice vă permite imaginația) și puneți în ea informații care le-ar putea fi utile. De exemplu, datele dvs. de contact, lista cele mai bune restaurante, muzee din oraș și lucruri de făcut.

A doua zi, verificați cum sunt oaspeții dvs. Au nevoie de altceva? Dacă aveți timp și dorință, îl puteți petrece împreună și le puteți arăta turiștilor orașul. Totuși, închirierea prin Airbnb nu este chiar la fel ca cu o închiriere/închiriere obișnuită, este și o comunitate.

Ieși în evidență din mulțime

Încearcă să le oferi oaspeților tăi ceva special care să iasă în evidență de concurenții tăi. Cina la un restaurant excursie gratuită, fursecuri de casa. Va garantez ca invitatii dumneavoastra vor fi multumiti si va recomand prietenilor lor.

Solicitați feedback

Începerea oricărei noi afaceri nu este ușor. Acest lucru este valabil și pentru afacerea dvs. Airbnb. Dacă ești nou pe site, îți va fi greu să-ți găsești primul invitat. Oamenii aleg de obicei locuri în care alții au mai fost și au vorbit despre experiențele lor. Vor să știe la ce să se aștepte și e în regulă.

Vestea bună este că, dacă ești nou pe platforma Airbnb, poți să le ceri prietenilor sau membrilor familiei să lase o recenzie. Plătește-ți singur cazarea la un preț minim. Da, vei pierde puțini bani din taxele de servicii, dar îți va fi mult mai ușor.

Ce să faci dacă primești feedback negativ

Uneori, chiar dacă ai încercat tot posibilul, lucrurile se pot duce dracului. Este doar o chestiune de timp până când ai primul tău comentariu negativ la profilul tău. Indiferent de ce oaspeții ți-au acordat un rating scăzut, trebuie să rămâi calm și să încerci să rezolvi situația rapid și cu tact.

Cere-ți scuze oaspeților tăi pentru ceea ce s-a întâmplat. Chiar dacă nu ești de acord cu recenzia. Afacerile sunt afaceri, iar clientul are întotdeauna dreptate. Anunțați viitorii dvs. chiriași că regretați ceea ce s-a întâmplat și că veți depune toate eforturile pentru a vă asigura că nu se va mai întâmpla. Dacă credeți că un oaspete este de vină, aveți la dispoziție 14 zile de la check-out pentru a-i oferi feedback.

Dacă recenzia negativă a fost prea negativă, atunci scrieți un răspuns public la recenzie și explicați ce s-a întâmplat, spuneți cum ați corectat situația și asigurați-i pe oaspeți că nu vor trebui să se ocupe de asta în viitor.

Toate recenziile rămân pentru totdeauna, așa că nu cedați în fața emoțiilor, chiar dacă doriți cu adevărat și rămâneți profesioniști, indiferent dacă comunicați personal cu invitatul sau rezolvați problemele online. Recunoașteți-vă întotdeauna greșelile și considerați feedback-ul drept sfaturi prietenoase despre cum să vă îmbunătățiți.

Nu uitați că o bună comunicare poate preveni întotdeauna o recenzie proastă. Comunicați întotdeauna cu oaspeții dvs. și încercați să le faceți șederea cu dvs. cât mai lipsită de probleme.

Adesea, recenziile proaste sunt scrise din cauza unei simple neînțelegeri. Prin urmare, încearcă să fii înțeles corect.

Care este cel mai bun mod de a schimba cheile?

Schimbul de chei este primul contact cu oaspete. Încearcă să-l faci să lase o impresie bună. Dacă nu aveți timp să vă salutați personal oaspeții, iată câteva modalități prin care le puteți preda cheile.

Întreabă-ți prietenii

Cel mai comun mod. Dacă nu o puteți face singur, atunci întrebați rudele, prietenii sau vecinii. Dați turiștilor numărul de telefon al persoanei care deține cheia.

Lăsați cheia la un magazin din apropiere

Magazinul vecin sau cafeneaua este de asemenea loc grozav unde poți lăsa cheia. Dar în acest caz, trebuie să fii complet încrezător în fiabilitatea lucrătorilor. De asemenea, asigurați-vă că oaspeții dvs. ajung la orele de lucru, altfel vei crea doar o nouă problemă.

Folosiți un seif pentru chei

Poate cel mai simplu mod de a schimba cheile dacă nu ai timp în mod constant și nu vrei să deranjezi împrejurimile. Cumpărați un seif mic pentru chei cu lacăt cu combinație. Atunci oaspeții tăi vor putea intra în apartament în orice moment al zilei. Îl puteți atașa direct la ușă sau îl puteți plasa într-un loc secret.

De asemenea, puteți instala o încuietoare electronică care poate fi controlată de la distanță folosind telefonul mobil. Sau le puteți oferi oaspeților codul și îl puteți schimba de fiecare dată când fac check-out.

Pictograma Surephost

Dacă ai primit cel puțin 10 invitați într-un an, atunci ai șansa de a primi statutul de Supergazdă. Pentru a face acest lucru, trebuie să îndepliniți mai multe cerințe. Trebuie să răspundeți la cel puțin 90% din solicitările de rezervare, iar peste 80% dintre recenziile dvs. trebuie să fie de 5 stele.

Primind insigna Superhost, vei deveni mai vizibil în rândul concurenților și vei avea propriile avantaje și bonusuri.

Rezultate

Dacă ești o persoană primitoare și ești gata să lași străini să intre în casa ta, atunci Airbnb poate fi serviciul pentru tine. sursa buna venituri suplimentare. Dar mai întâi trebuie să găsești timp liber pentru a face această afacere.

Este profitabil să închiriezi un apartament prin Airbnb? Răspunsul este clar - da. În primul rând, închirierea unui apartament pe zi este întotdeauna mai profitabilă, iar în al doilea rând, străinii plătesc mai mulți bani.

Mulți oameni au reușit să-și creeze o sursă permanentă de venit prin închirierea mai multor proprietăți rezidențiale și câștigând șase cifre pe lună. Și poți și tu, dacă îți place să găzduiești oaspeți și ai citit cu atenție acest articol.