Piața serviciilor hoteliere a început treptat să ajungă la standardele occidentale, începând cu anul 1993. În perioada sovietică, existau patru departamente care se ocupau de management hotelier. Acestea sunt Comitetul de Stat pentru Turism, Consiliul Central al Sindicatelor din Rusia, organizațiile municipale și de tineret. Fiecare departament avea propriile standarde și principii de certificare. La clasificarea hotelurilor din URSS a fost folosit un sistem de categorii care nu corespundea bine standardelor europene. Cele mai multe dintre hotelurile relativ confortabile aparțineau Intourist, iar hotelurile pentru cetățenii sovietici obișnuiți se distingeau printr-un nivel scăzut de servicii și confort. Înainte de prăbușirea URSS, exista un singur lanț hotelier - Hotelurile Intourist, care în 1970 ocupa locul 23 în lume și avea peste 27 de mii de camere. Odihnă resurse materiale a fost extrem de variat atat din punct de vedere al confortului cat si al nivelului de serviciu.

Unul dintre factorii negativi în dezvoltarea industriei hoteliere a fost denivelarea stocului hotelier. Peste 60% dintre hoteluri au fost situate în orașe, în principal în marile orase, iar doar 30% dintre hoteluri erau în mediul rural. Prima încercare de a introduce un sistem unificat de clasificare a cazărilor a fost implementată de guvernul de la Moscova în 1993. În întreaga țară, acest proces a început în 1995, iar acum există o clasificare a hotelurilor în categorii de la 1 la 5 stele. Restrângerea mobilității populației în scopuri turistice, asociată cu consecințele negative ale proceselor economice din societate, a condus la o scădere a cererii de servicii hoteliere, ceea ce a dus la rândul său la o reducere a numărului de hoteluri și a capacității camerelor. În multe regiuni ale țării, a apărut în mod clar tendința de neprofitabilitate a industriei hoteliere. Majoritatea hotelurilor au nevoie de reconstrucție și renovare a facilităților lor, deoarece în prezent nu îndeplinesc standardele internaționale.

O trăsătură distinctivă a dezvoltării industriei hoteliere în ultimul deceniu al secolului XX. a fost introducerea companiilor hoteliere străine din Austria, Franța, SUA, Marea Britanie și alte țări, precum și atragerea de investiții străine pentru reconstrucția hotelurilor din orașele mari și centrele turistice ale Rusiei.

      1. Turismul rusesc în stadiul actual și perspectivele dezvoltării sale

Turismul în Rusia modernă este o industrie în dezvoltare dinamică. În toate domeniile de activitate turistică, sfera ofertei se extinde și specializarea acesteia se adâncește. Adoptarea Constituției Federației Ruse și a unui număr de alte acte legislative importante au deschis oportunități pentru cetățenii Federației Ruse de a-și exercita liber dreptul de a călători la graniță. Acest drept al fiecărui cetățean este susținut de acte legislative atât de importante precum Legea URSS „On procedura de ieșire din URSS și intrare în URSS pentru cetățenii URSS.” pusă în vigoare în Federația Rusă prin Rezoluția Consiliului Suprem al RSFSR în 1992. Un rol important în dezvoltarea turismului l-a jucat soluția la problema furnizării cetățenilor ruși de valută străină pentru a plăti serviciile în țări străine . Adoptarea în 1991 a Legii URSS „Cu privire la reglementarea valutară” iar în 1992 Legea „Cu privire la reglementarea valutară și controlul valutar”, conform căreia statul le-a garantat cetățenilor săi dreptul de proprietate asupra valorilor în valută, cetățenii ruși au avut posibilitatea de a converti fondurile de ruble pe care le-au câștigat în băncile autorizate în valută străină la cursul de schimb și de a folosi această monedă pentru a plăti serviciile turistice în perioada străină. excursii turistice.

Desigur, fluctuațiile inflaționiste ale cursului de schimb al rublei pe piața valutară și rata de creștere lentă a veniturilor rublei pentru marea majoritate a populației au creat și creează restricții socio-economice semnificative pentru dezvoltarea turismului de ieșire din Federația Rusă Totuși, așa cum arată viața, cererea de călătorii turistice străine în rândul cetățenilor noștri este în creștere, creând premisele necesare pentru formarea unei piețe încăpătoare și stabile. Acest proces este facilitat într-o anumită măsură de anumite măsuri luate de guvern. În special, putem indica decizia guvernului de a crea un coridor valutar etc.

Începutul unei noi perioade antreprenoriale a fost marcat de desființarea reglementării de stat și a finanțării turismului și a Decretului președintelui RSFSR nr.213 din 15 noiembrie 1991. „Cu privire la liberalizarea activității economice străine în teritoriu RFSR”, care a deschis oportunitatea tuturor întreprinderilor de a efectua tranzacții economice externe, a existat o creștere aproape dublă excursii turisticeîn străinătate. În conformitate cu acest decret, toate întreprinderile și asociațiile lor înregistrate pe teritoriul Federației Ruse, indiferent de forma lor de proprietate, au fost autorizate să desfășoare activități economice străine, inclusiv activități intermediare, fără înregistrare specială. Drept urmare, companii precum Intourist, Sputnik și CSTE Consiliul Central al Sindicatelor din Rusia și-au pierdut dreptul de monopol de a organiza turismul străin. S-a deschis drumul către afacerea de turism. Până în prezent, în țară au fost înregistrate aproximativ 4 mii de organizații turistice specializate și, în plus, aproximativ 10 mii de organizații pot presta servicii turistice în cadrul activităților lor statutare. Există o tendință în țară de a integra capitalul străin în piața turistică rusă. Peste 30% dintre companiile de turism rusești sunt firme în care capitalul străin este prezent într-o formă sau alta.

Cea mai caracteristică tendință pentru afacerile moderne din turism din Federația Rusă este concurența sporită între organizațiile de turism. Numărul companiilor de turism depășește cererea de servicii turistice, ceea ce duce la creșterea concurenței. Pentru a combate concurența neloială, care poate și produce prejudicii întregii industrie, pierzându-și atractivitatea pentru consumatorii străini și ruși, a fost adoptată Rezoluția Guvernului Federației Ruse nr. 1222 din 12 decembrie 1995. „Cu privire la autorizarea activităților de turism internațional”, care a precizat conceptul de activitate turistică internațională și a determinat condițiile de licențiere a acesteia.

Vorbind despre perspectivele de dezvoltare a turismului în Rusia, trebuie subliniat că au avut loc schimbări serioase în geografie și tipuri de călătorii turistice. Turismul social a trecut printr-o perioadă de criză, deși tipuri precum „tururile magazinelor” sunt, dimpotrivă, în creștere. Aceste călătorii pentru achiziționarea de bunuri pentru vânzarea ulterioară în Rusia au implicat mari părți ale populației care și-au pierdut locurile de muncă în perioada reformei. Principalele destinații ale unor astfel de tururi sunt China Coreea de Sud, Turcia, Grecia, Statele Unite Emiratele Arabe Unite, Pakistan, Thailanda, Singapore și alte câteva țări.

ÎN ultimii aniîn țară există o tendință constantă de turism de pelerinaj pentru credincioșii de diferite confesiuni religioase: ortodocși, catolici, protestanți, musulmani, evrei, Hare Krishnas etc. O tendință remarcabilă este revenirea pe piața noastră turistică a țărilor care au ocupat o poziție de lider în fosta URSS - Bulgaria, Ungaria, Cehia și Polonia.

Până în prezent, a apărut clar polarizarea turismului, care corespunde în general infrastructurii sociale a societății. La o extremă sunt excursii scumpe și exclusive pentru partea bogată a populației. Geografia acestui turism se extinde în principal la stațiunile la modă din Europa și din lume. Călătoriți în străinătate pentru a practica sporturi, de exemplu, pentru a schia centre de schi Austria, Germania, Italia, Elveția, Bulgaria, Slovacia. Pentru majoritatea populației, cele mai preferate sunt călătoriile ieftine în scop recreațional, inclusiv acele țări, de exemplu Egipt, care au redus drastic prețurile la serviciile turistice ca urmare a evenimentelor nefavorabile pentru turism.

Popularizarea turismului este apariția pe piață a unui număr mare de studii regionale și literatură de referință atât despre Rusia, cât și din întreaga lume. Încă din vremurile prerevoluționare în Rusia, editurile lui Inebel Lagov și Kopelman (serie „Russian Baedeker”) au lucrat cu succes în această direcție. O astfel de literatură practic nu a fost publicată niciodată la noi. Revigorarea publicării literaturii de referință a început în principal pe țările socialiste. În general, cantitatea și calitatea cărților pe tema turismului au fost insuficiente, iar conținutul lor a fost adesea părtinitor.

Situația s-a schimbat dramatic abia în ultimele decenii, când editurile de carte au fost lăsate să plutească liber și au apărut edituri private de carte. Pionierul pe acest segment al pieței de carte a fost editura „Polyglot-Double B” în 1994, care a cumpărat drepturile de a publica traduceri ale renumitelor ghiduri germane Polyglot. . CU 1997 Apare și primul ghid al Rusiei din seria LePetitFute (editura Vanguard). Deși criza din 1998 a avut un impact negativ asupra planurilor editorilor de carte. Astfel, editura KRZ a iesit de pe piata cu seria MarcoPolo, Juventus, AST cu serialul „Insula locuită”În prezent, aproximativ 15 edituri rusești își desfășoară activitatea pe piața de editare a ghidurilor de carte pentru turiști. Cel mai faimos serial turistic - „Le Petit Futpe”, „Polyglot”, „Fereastra către lume”. Companiile care produc aceste serii reprezintă cea mai mare parte a cotei de piață.

Piaţă turism inbound se confruntă cu un anumit declin. Majoritatea experților străini admit că un astfel de proces este asociat cu instabilitatea politică și economică din țară, precum și cu faptul că serviciul în fosta URSS este de calitate scăzută în comparație cu serviciul țărilor dezvoltate în sectorul turismului. Deși Rusia poate atrage în continuare vizitatori străini cu ajutorul său istoria antica, monumente, tururi de-a lungul Inelului de Aur, Marele Drum al Mătăsii, precum și trasee de-a lungul râurilor din Siberia, Rusia Centrală etc.

Turismul este o industrie vitală care poate contribui activ la prosperitatea Rusiei.

teza *

2.760 de ruble.

Descriere

Scopul tezei este o analiză și un studiu cuprinzător al problemelor și perspectivelor de dezvoltare a turismului internațional în etapa actuală. ...

Introducere 3
Capitolul 1. Fundamente teoretice turismul international 8
1.1. Esența și definiția turismului internațional 8
1.2. Specificul și componența industriei turismului 12
1.3. Economia și organizarea turismului internațional 19
Capitolul 2. Analiza stării și tendințelor de dezvoltare a turismului internațional în etapa actuală 36
2.1. Evaluarea tendințelor de dezvoltare a turismului internațional în etapa actuală 36
2.2. Probleme de dezvoltare a turismului internațional în stadiul actual 46
2.3. Turismul internațional și problemele managementului de mediu 53
Capitolul 3. Analiza problemelor și modalităților de dezvoltare a turismului internațional în Federația Rusă 56
3.1. Probleme de dezvoltare a turismului internațional în Rusia în stadiul actual 56
3.2. Perspective pentru dezvoltarea turismului internațional în Rusia 64
Concluzia 71
Lista literaturii folosite.79
Aplicații

Introducere

Relevanța temei de cercetare constă în faptul că în condițiile economiei mondiale moderne, formată sub influența proceselor de globalizare a spațiilor economice, politice, culturale și sociale, turismul international este una dintre cele mai profitabile (locul 3 după carburanți și energie și complexe militar-industriale) și în dezvoltare dinamică. Conform Lumii Organizatie turistica Peste 250 de milioane de oameni sunt angajați în sectorul turismului în lume, adică fiecare al zecelea muncitor. Reprezintă 7% din totalul investițiilor, 11% din cheltuielile consumatorilor la nivel mondial, 5% din toate veniturile fiscale, 1/3 din comerțul mondial cu servicii. Banii investiți în turism se întorc mai repede decât în ​​alte industrii. Aceasta conduce la un efect multiplicator, adică încurajează dezvoltarea altor sectoare ale economiei naționale. În multe țări, turismul internațional joacă un rol semnificativ în formarea populației, a produsului intern brut, a ocupării forței de muncă, este o sursă de câștig valutar, în activarea factorului balanței comerciale externe și......

Fragment de lucru pentru revizuire

Referințe

Vă rugăm să studiați cu atenție conținutul și fragmentele lucrării. Banii pentru lucrările finite achiziționate nu vor fi returnați din cauza faptului că lucrarea nu corespunde cerințelor dumneavoastră sau este unică.

* Categoria lucrării este de natură evaluativă în conformitate cu parametrii calitativi și cantitativi ai materialului furnizat. Acest material, nici în întregime, nici în niciuna dintre părțile sale, este o lucrare științifică finalizată, o lucrare de calificare finală, un raport științific sau o altă lucrare prevăzută pentru sistem de stat certificare științifică sau necesară pentru promovarea certificării intermediare sau finale. Acest material este un rezultat subiectiv al prelucrării, structurării și formatării informațiilor colectate de autorul său și este destinat în primul rând utilizării ca sursă pentru auto-studiu lucrați pe această temă.

Snobismul „profesioniştilor” mă amuză mereu. Dorința de a-și păstra „ilitaritatea” oricărui social. grupuri prin agresivitate (snobismul este unul dintre tipurile de agresiune) spune doar că nu există nicio bază pentru „ilitarism”. Educația sistematică nu are mulți ani în lume. În plus, devine rapid învechit în forma sa tradițională.

Popularitatea sălilor de curs se datorează faptului că oamenii au început să-și piardă frica de „Marea Cunoaștere” și au început să depună eforturi pentru a-și extinde aria capacităților, concentrându-se pe nevoi și curiozitate. Acest lucru se întâmplă deoarece cunoștințele devin disponibile oricui datorită dezvoltării comunicațiilor, în principal, desigur, Internetul.

Este important de remarcat un lucru aici lucru important. Oamenii au început (în sfârșit) să-și mute atenția de la ideea de „pregătire profesională extinsă”, ca în Uniunea Sovietică, la ideea de „competențe profesionale”. Acest lucru a condus la faptul că reprezentanții educației au început să urle că paradigma sovietică este atât de mișto și că ni se impun tot felul de prostii din Occident. Unul dintre elementele culturii occidentale este educația continuă pe tot parcursul vieții. Este imposibil dacă petreci ani de timp constant pe fiecare etapă de educație. De aici „fragmentarea”. În realitate, educația nefragmentară nu există doar pentru că memoria oamenilor nu este absolută.

În același timp, ideea de competențe profesionale duce la apariția unor oameni care sunt capabili să funcționeze „de la zero și în afara grupului”. Scoop-ul pregătea roțile pentru fabrică, incapabil să creeze nimic doar de la zero (și în știința fundamentală). Tipurile occidentale de consum de cunoștințe (o, groază, a apărut cuvântul consum!) presupun că „am acumulat competențe și mi-am deschis o afacere”. Acestea sunt scopuri opuse și, în consecință, abordări opuse.

Este o prostie să te limitezi la una sau alta abordare în educație, așa că popularitatea „educației fragmentate” ar trebui binevenită pe deplin, precum și existența unei școli excelente de „educație sistematică”. Ce să faci dacă ești inginer și trebuie să înțelegi contabilitatea pentru a-ți deschide un antreprenor individual? Accesați prelegeri, cursuri, consultații și alte tipuri de educație „fragmentate”. Ce să faci dacă ești curios de ceva? Mulți copii, păcăliți de părinți, merg să primească studii superioareîntr-o zonă doar pentru că au fost vizitați de o curiozitate trecătoare, ruinându-se astfel și pierzând timpul. Acum, încet și nesigur, funcția de orientare în carieră (care nu a fost niciodată suficient dezvoltată în Rusia) este preluată și de prelegeri populare și alte tipuri de educație „fragmentată”. Deci, contrastarea acestor două abordări este o prostie pură a celor care se opun.