Puteți verifica rezervarea biletului de avion folosind serviciile online. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți numărul rezervării și ortografia corectă a numelui dvs. de familie Limba engleză. De unde să obțineți informații despre bilet de avion rezervatși cum să o faci corect, precum și întrebările care apar pe parcurs, îți vom spune mai jos.

Ce înseamnă „verificarea unui bilet de avion electronic”?

Când cumpără bilete de avion electronice pentru prima dată, mulți oameni pun întrebarea: „Ma va înșela compania aeriană și unde îmi pot verifica rezervarea biletului de avion?”

Să înțelegem mai întâi ce este un bilet electronic. Acesta este un document care conține informații despre dvs., zborul și locurile de plecare și de sosire.

Sistemul electronic de bilete a fost folosit pentru prima dată în Statele Unite în 1996. Și din 2008, Asociația Internațională Transport aerian a făcut acest formular obligatoriu. Deci care este diferența bilet de avion electronic de la obisnuit?

Să începem cu faptul că nu vei avea în mâini o versiune tipărită pe hârtie a biletului, cu care te-ai obișnuit să te ocupi. Toate datele despre biletul electronic pe care îl achiziționați sunt introduse pe serverul companiei aeriene și stocate acolo pentru o anumită perioadă de timp.

Adică nu trebuie să tipăriți nimic și să prezentați chitanțe pentru a plăti biletul; La check-in, pur și simplu arătați pașaportul (care a fost folosit pentru achiziționarea biletului) și primiți o carte de îmbarcare.
Nu este nevoie să vă faceți griji pentru pierderea biletului. Un bilet electronic nu se va pierde niciodată, deoarece informațiile despre acesta sunt arhivate și introduse în serverul transportatorului aerian. Chiar dacă există o defecțiune a sistemului informatic, toate datele vor fi dezarhivate și rezervarea dvs. nu se va pierde.

Pentru a vă oferi liniște sufletească, puteți oricând să vă verificați rezervarea zborului folosind servere online. Accesați site-ul companiei aeriene, introduceți toate datele necesare (de obicei numărul rezervării și numele de familie), iar sistemul va afișa informații despre biletul electronic pe care l-ați achiziționat.

Codul de rezervare pe biletul electronic

Care este codul de rezervare de care avem atât de mult nevoie pentru a verifica biletul electronic?

Codul de rezervare este un cod alfanumeric format din 6 caractere. Indicat pe bilet sau primirea itinerariu.

De regulă, în limba engleză rândul care conține codul rezervării se numește „REFERINȚĂ REZERVARE” sau „REFERENT REZERVARE”. În rusă, această linie poate fi numită „DATE DE REZERVARE” sau „DATE DE REZERVARE”.

Cum să vă verificați rezervarea de zbor?

Verifica bilet electronic se poate face în mai multe moduri:

Nu-ți cunoști drepturile?

  1. Sunați la linia telefonică a companiei aeriene la care ați rezervat biletul. Operatorul vă va cere codul de rezervare și informațiile dvs. de contact, apoi va determina dacă există o astfel de rezervare și va furniza toate coordonatele zborului dumneavoastră. Această opțiune este, de asemenea, convenabilă deoarece puteți afla toate informațiile folosind un singur cod de rezervare (dacă nu știți pentru cine a fost emis biletul).
  2. Verificați rezervarea biletelor dvs. online: pe site-ul companiei aeriene de care a fost achiziționat biletul sau folosind sistemele de rezervare a biletelor de avion.

Astăzi există 4 mari sisteme electronice de rezervare a biletelor:

  • Amadeus (site-ul web www.checkmytrip.com);
  • Galileo (www.viewtrip.com);
  • Sabre (www.virtuallythere.com);
  • Sirena - Călătorii (www.myairlines.ru).

De regulă, dacă rezervați un tur printr-o agenție de turism și nu direct prin intermediul companiei aeriene, agenția de turism ar trebui să vă spună pe care dintre aceste site-uri puteți utiliza pentru a vizualiza rezervarea biletelor.

Principiul utilizării acestor sisteme este foarte simplu: urmați linkul către site, se va deschide o fereastră cu un tabel în fața dvs., unde trebuie să introduceți codul de rezervare și numele de familie (ca într-un pașaport străin dacă sunteți zbor în străinătate sau ca într-un pașaport rusesc dacă zburați în Rusia).

Dacă dintr-o dată nu ai un cod de rezervare în mână, dar nu ai rămas decât numărul electronic al biletului și numele de familie al pasagerului, atunci poți folosi serviciul OneTwoTrip (https://secure.onetwotrip.com/ticket/).

Cum să verifici relevanța unui bilet de avion electronic?

Există situații când cu câteva zile înainte de plecare sau în ziua plecării, compania aeriană anulează zborul. Acest lucru se poate întâmpla din diverse motive: vreme rea, greva angajaților, lipsa avioanelor disponibile etc.

Dacă ați rezervat un bilet printr-un intermediar (agenție de turism), atunci acesta trebuie să vă anunțe despre acest lucru. Dar ce să faci într-o situație în care intermediarul se dovedește a fi necinstit?

De asemenea, accesați site-ul web unde ați vizualizat confirmarea rezervării biletului de avion și verificați starea zborului. Dacă vedeți „Confirmat” nu există nicio problemă. Dar dacă această coloană spune „Neconfirmat”, atunci sunați compania aeriană și clarificați detaliile.

Desigur, nimeni nu te va lăsa fără bilet. După cum arată practica, o altă companie aeriană poate efectua zborul, despre care veți fi informat apelând linia fierbinte.

Nuanțe demne de știut!

Dacă ați făcut una dintre următoarele greșeli la rezervarea unui bilet electronic, atunci nu vă alarmați, urmați instrucțiunile cu atenție.

  • Ați introdus incorect numele de familie al pasagerului. Aceasta este o greșeală gravă, deoarece dacă detaliile pașaportului și biletului dvs. nu se potrivesc, este posibil să nu aveți voie la bord. Pentru a corecta acest lucru, sunați la compania aeriană sau agenția la care ați rezervat biletul și aflați ce trebuie să faceți.
  • Dacă există o eroare în detaliile pașaportului sau în scrierea adresei de e-mail, sunați și agenția sau compania aeriană și solicitați modificări.
  • Dacă ați ales greșit ruta sau zborul. Biletele la clasa business sunt de obicei schimbate. Dar dacă aveți clasa economică, atunci problema va fi rezolvată la discreția companiei. Este posibil să trebuiască să plătiți o sumă suplimentară.

După ce ați făcut toate modificările, cereți să vi se trimite un nou bilet electronic prin e-mail și verificați cu atenție din nou toate informațiile introduse!

Ești pregătit pentru o călătorie, totul este pregătit pentru plecare. Dar la aeroport se dovedește că rezervarea nu este valabilă sau există o eroare în ea. Pentru a evita acest lucru, ar trebui să jucați în siguranță și să vă verificați biletul de avion în avans.

Modalități de a verifica un bilet de avion

Există mai multe modalități de a verifica acuratețea unei rezervări de zbor efectuate online:

  1. Sunați la numărul companiei aeriene cu care zburați.
  2. Prin intermediul internetului.

Toate datele necesare pentru verificarea biletului sunt indicate în chitanța electronică (E-Ticket). Acesta va fi trimis prin e-mail dacă ați achiziționat singur biletul prin internet. Dacă biletul de avion a fost comandat printr-o agenție de turism, angajatul îl va tipări și vi-l va oferi.

Biletul electronic conține următoarele informații.

Chitanța de itinerar va indica, de asemenea, costul integral al biletului și data emiterii acestuia.

Veți avea nevoie de codul de rezervare al companiei aeriene când vă faceți check-in online sau când verificați detaliile zborului la linia fierbinte purtător. Codul de rezervare al sistemului de rezervare este util pentru verificarea biletului prin intermediul site-ului său.

Verificarea biletului electronic

Dacă nu aveți acces la internet, vă puteți verifica rezervarea zborului sunând la transportatorul aerian. Operatorul vă va cere să furnizați numărul biletului, codul de rezervare al companiei aeriene și numele de familie al pasagerului (dacă este necesar).

Verificați pe site-ul companiei aeriene

Puteți verifica biletul după număr pe site-ul oficial al transportatorului. Pentru a face acest lucru, completați câmpurile unui formular special:

  • numărul biletului;
  • codul de rezervare al companiei de transport;
  • numele de familie (așa cum este indicat pe chitanța itinerarului).

Dacă locurile pe un zbor au fost rezervate printr-o agenție de turism, atunci este posibil să nu existe informații despre acestea pe site-ul web al transportatorului. Pentru a clarifica informațiile despre zbor, este mai bine să sunați la linia telefonică a companiei aeriene.

Verificare prin sistemul de rezervare

Pentru a rezerva locuri pe un zbor, sunt utilizate 4 sisteme globale de rezervare:

  • Sabre - .
  • Sirena - Călătorii - myairlines.ru.
Fiecare sistem vă permite să găsiți informații despre rezervarea rezervată prin intermediul acestuia. Dacă accesați checkmaytrip.com și nu găsiți nicio dată acolo, nu vă supărați. Informațiile vor fi găsite cu siguranță printr-un alt sistem.

Biletul conține de obicei informații despre sistemul în care a fost rezervat. Pentru a verifica, trebuie să accesați site-ul web sau aplicatie mobila sisteme. Completați câmpurile obligatorii, indicând codul de rezervare al sistemului sau numărul biletului propriu-zis, numele de familie (ca în chitanța electronică). Faceți clic pe butonul „Vizualizare”. Dacă un loc pe un zbor este rezervat și a fost efectuată plata, „Confirmat” va fi indicat în coloana „Stare”.

Este imposibil să clarificați informații despre starea unei rezervări numai după numele de familie, fie pe site-ul web al transportatorului, fie în oricare dintre sistemele globale de rezervare, fie apelând compania aeriană. De asemenea, este imposibil să verificați un bilet de avion folosind numărul biletului fără a specifica codul de rezervare.

Sistemele globale de rezervare vă permit să aflați nu numai dacă a fost plătită plata pentru locul rezervat în avion, ci și informații despre zbor, harta metroului sau programul transport public, vremea. Aici puteți găsi, de asemenea, hărți și descrieri ale atracțiilor emblematice.

Ce să faci dacă există o greșeală în rezervare?

Greșelile de tipar de pe biletul dvs. electronic vă pot strica călătoria. După primirea biletului electronic, verificați cu atenție ortografia corectă a numelui de familie (trebuie să se potrivească cu pașaportul) și a datei de naștere, precum și numărul documentului în sine.

Dacă găsiți erori în scrierea numelui sau prenumelui dvs., trebuie să:

  1. Contactați compania pe site-ul căreia au fost rezervate locurile de avion și raportați eroarea.
  2. Dacă rezervarea a fost făcută pe site-ul web al transportatorului sau într-unul dintre sistemele globale de rezervare, atunci trebuie să sunați la numărul liniei de asistență a companiei aeriene.
În primele 24 de ore, problema poate fi rezolvată fără a penaliza compania aeriană.

Sunt posibile următoarele scenarii:

  1. Inexactitățile vor fi corectate fără penalități.
  2. Compania aeriană vă va permite să utilizați un bilet cu greșeli de scriere.
  3. Se va emite o amendă, biletul cu erori va fi anulat, iar pasagerul va avea posibilitatea de a rezerva unul nou.

Banii pentru un bilet defect vor fi rambursați minus o amendă. Perioada depinde de transportatorul specific și de cardul bancar utilizat pentru a plăti achiziția.

Dacă, la completarea formularului E-Ticket, numele și prenumele dvs. au fost schimbate, nu va trebui să îl schimbați. Este suficient să avertizați pur și simplu angajatul aeroportului implicat în check-in despre acest lucru.

O eroare la data nașterii sau la numărul pașaportului este corectată fără penalități. Trebuie să sunați la linia de asistență a companiei aeriene și să cereți operatorului să corecteze inexactitatea.

Nicio rezervare

Dacă verificarea rezervării biletului de avion nu reușește, trebuie să:

  1. Contactați agenția de turism care a comandat biletele pentru a afla detaliile.
  2. Contactați secțiunea de asistență clienți a serviciului prin care v-ați rezervat biletul pentru clarificări. Este posibil să fi fost un eșec și plata nu a fost încă efectuată.
  3. Contactați transportatorul aerian și consultați-i pentru detalii.
  1. Este mai bine să tipăriți biletul electronic și să îl aveți la dvs. Acest lucru este deosebit de important atunci când zboară internațional.
  2. Puteți afla informații despre starea zborului, anularea sau întârzierea acestuia pe site-ul companiei de transport.
  3. Un e-mail cu detaliile biletului dvs. electronic poate dura până la o oră, așa că dacă nu îl primiți imediat, nu vă panicați. Dar dacă e-mailul este întârziat mai mult, ar trebui să contactați operatorul serviciului unde ați rezervat locurile sau să sunați la linia de asistență a companiei aeriene.

Vremurile în care puteai cumpăra un bilet de avion doar de la casa de bilete sunt de trecut: acum ai la dispoziție atât rezervarea online, cât și contactarea agențiilor de turism, care rezolvă singure toate problemele. Dar nu trebuie să lași garda jos, așa că călătorii ar trebui să verifice informațiile despre documentele de călătorie care le-au fost furnizate. știind cum să verificați un bilet la Aeroflot, vei face față sarcinii.

Când se verifică un bilet la Aeroflot?

De ce să verificați biletele Aeroflot după numere sau nume? Cert este că nu toți clienții le cumpără direct de la transportator. Există suficiente site-uri pe Internet pentru a căuta documente de călătorie ieftine: după ce ați făcut o achiziție pe astfel de site-uri, trebuie să vă asigurați că Aeroflot a primit fondurile și a finalizat tranzacția. Verificarea se poate face direct pe site-ul companiei aeriene sau prin intermediul sistemelor globale, precum și pe linia fierbinte.

Ce date sunt necesare pentru a verifica un bilet la Aeroflot și unde să-l vizualizați

Pentru a clarifica informațiile de pe portalul sau linia telefonică oficială a companiei, veți avea nevoie de următoarele:

  • cod rezervare specificat în formular;
  • numele de familie al pasagerului alfabet latin

În unele cazuri, este necesar și un număr de document de călătorie, pe care îl veți găsi direct pe formular sau pe chitanța de itinerar. Când cumpărați online, acesta este livrat pe e-mail împreună cu biletul în sine.

Cum să vă verificați rezervarea Aeroflot prin cod sau nume

Serviciile online Aeroflot vă permit să clarificați în orice moment informații despre zborul, locația dvs. etc. Pentru a face acest lucru, este suficient să cunoașteți datele necesare și să studiați instrucțiunile pentru a verifica informațiile.

Dacă au fost deja eliberate documente de călătorie

Ați reușit să cumpărați bilete, dar doriți să clarificați detaliile? Urmați procedura:


După ce introduceți detaliile și faceți clic "Găsi", serviciul va oferi informații relevante. Veți putea să vă familiarizați cu detaliile, să primiți din nou o chitanță de itinerar și, dacă este necesar, să vă returnați biletele.

De asemenea, veți vedea pe monitor codul rezervării, numerele documentelor de călătorie și starea plății.

Revizuirea pasagerilor: de ce verificați la Aeroflot

Am decis recent să zburăm cu un transportator aerian național și ne-am ocupat de bilete în avans. Dar cu puțin timp înainte de data stabilită, Aeroflot și-a schimbat planurile! De obicei, notificările despre amânări de zbor pentru câteva ore sunt livrate pe e-mail sau prin SMS. Dar în acest caz, nu au considerat necesar să ne informeze: am aflat de modificări când am decis să verific biletele. Linia fierbinte mi-a spus că SMS-urile sunt trimise celor care zboară în viitorul apropiat, dar mai aveam mult timp înainte de zbor. M-am gândit că am plătit biletul și nu trebuie să-mi fac griji...

Probabil faptul este că am achiziționat documentul de călătorie cu 3 luni înainte. inainte de calatorie, tot la preturi de reducere. Și cu 2 săptămâni înainte de plecare, s-a dovedit că am fost scoși de pe locurile rezervate și trimiși pe un zbor incomod, invocând anularea avionului. Este de remarcat faptul că biletele pentru zborul inițial rămân în vânzare, dar la prețuri fundamental diferite.

Cum se verifică un bilet de avion Aeroflot: dacă documentul nu a fost încă eliberat

Dacă biletele de avion nu au fost încă emise, atunci după parcurgerea pașilor descriși mai sus, informațiile vor diferi în funcție de modul în care a fost făcută comanda.

Pe site-ul Aeroflot

Când comandați documente de călătorie pe site-ul oficial, veți vedea starea "Neplatit". Lângă coloana „Bilete de avion” va apărea o notificare că acestea nu au fost încă emise; în câmpul marcat cu asterisc, data până la care trebuie efectuată plata. În astfel de cazuri, puteți transfera banii dvs., iar statutul documentului de călătorie se va schimba.

La rezervarea la o agenție

Dacă achiziția a fost făcută la o agenție, informațiile de pe site vor fi diferite:

  • În capitolul "Ordin" se indică faptul că plata este imposibilă;
  • în coloană "bilete" veți afla că nu au fost eliberați.

Pentru a finaliza procedura, trebuie doar să contactați compania la care a fost făcută rezervarea.

daca ai Zona personală, veți vedea informații despre documentele de călătorie în secțiunea „Rezervarile mele”. Veți învăța cum să imprimați un bilet după verificarea din videoclip:

Cum altfel puteți afla informații despre un bilet la Aeroflot: serviciul de verificare telefonică

Puteți afla dacă ați reușit să rezervați un bilet de la distanță și să clarificați condițiile apelând la linia fierbinte. Va trebui să-i comunicați operatorului numele dvs. complet și numărul documentului de călătorie, astfel încât să poată dicta informațiile necesare.

Verificarea biletelor Aeroflot folosind sistemul Sabre

Biletele companiilor aeriene Aeroflot sunt verificate și cu ajutorul sistemului global Sabre, creat în anii 60. al secolului trecut. Compania de transport a început cooperarea cu ea în anii 2010, ceea ce a făcut posibilă dezvoltarea unor scheme fiabile. Pentru a verifica, trebuie doar să introduceți codul de rezervare împreună cu numele de familie în latină.

Cum să verifici un bilet numai după nume: dacă ai uitat restul datelor

Vă întrebați cum să aflați numărul rezervării după nume de familie la Aeroflot și să clarificați detaliile zborului? Transportatorul nu oferă această opțiune, așa că căutați informațiile necesare pe chitanța de itinerar sau pe bilet.

Anulare automată: atunci când este posibil

Dacă ați rezervat un loc și ați efectuat plata, atunci nu există niciun motiv să vă faceți griji cu privire la anularea automată a rezervării. Conform informațiilor de pe site-ul web al transportatorului, acest lucru se întâmplă numai în următoarele cazuri:

  • ați plasat o comandă, dar ați decis să anulați;
  • nu te-ai prezentat la timp la îmbarcare.

Dar este necesar să se clarifice starea rezervei, deoarece din cauza suprarezervării, transportatorul are dreptul de a modifica termenii și condițiile. Motivul amânării sau anulării unui zbor poate fi vremea înrăutățită, așa că verificați informațiile din timp.

Recenzie de călători: ce să țineți cont atunci când verificați biletele

Am făcut o rezervare pentru bilete din Coreea către Federația Rusă și le-am plătit, după care am decis că nu vor fi probleme. Dar, din moment ce a trebuit să zbor cu un copil mic, nu m-am putut abține să nu caut recenzii pe Internet despre Aeroflot. Nu m-au liniştit, iar cu ceva timp înainte de zbor am decis să fac o verificare a antecedentelor. Și până la urmă am aflat că transportatorul ne-a anulat biletele pentru că a primit ordin să transporte un grup de coreeni...

Mai sunt multe întrebări pentru Aeroflot: documente de călătorie L-am cumpărat cu 3 luni înainte, compania aeriană avea contacte, de ce nu m-au avertizat? Drept urmare, am zburat prin Yuzhno-Sakhalinsk, petrecând nu 2 ore în aer, ci 8.

Ce trebuie să faceți dacă, după verificare, găsiți erori în biletul dvs.: regulile Aeroflot

După ce ți-ai ales biletele, le-ai verificat pe site-ul Aeroflot în serviciul online și ai găsit erori? În cele mai multe cazuri, transportatorul permite corectarea acestora: scrieți la asistență la [email protected]. De asemenea, dacă este necesar, îți vei schimba documentul de călătorie dacă tariful o permite.

Te-ai inregistrat printr-o agentie de turism? Dacă apar neînțelegeri, vă rugăm să o contactați direct pentru a clarifica detaliile.

Concluzie

Puteți verifica rezervările de bilete Aeroflot pe site-ul oficial, prin sistemul global și apelând la linia fierbinte. Drept urmare, te vei convinge de succesul rezervării tale online sau de onestitate agentie de turism, pe care l-au contactat. Și pentru a evita surprizele neplăcute, încearcă să cumperi documente de călătorie de la agenții de încredere.

Internetul simplifică foarte mult procesul de cumpărare și, de asemenea, vă permite să finalizați o tranzacție fără cozi și timp pierdut pe drum. În cazul biletelor de avion, rezervarea unui loc online a fost de multă vreme o practică obișnuită în întreaga lume. Oricum, oricat de multe site-uri lauda aceasta metoda de achizitie, fiecare persoana are anumite indoieli, mai ales in timpul primei experiente de rezervare online. Orice bilet achiziționat prin internet poate fi verificat după numărul și prenumele pasagerului, ceea ce vă permite să verificați integritatea tranzacției.

După ce ați plătit zborul, primiți (de obicei prin e-mail) un bilet electronic, care practic nu diferă cu nimic de documentul achiziționat la casa de bilete. Acesta conține toate informațiile necesare: codul zborului, datele personale ale pasagerului, numele companiei de transport, ora de plecare, precum și un număr prin care vă puteți verifica rezervarea biletului de avion.

Numărul de rezervare este un cod unic format din șase cifre, format din cifre și litere latine. Dacă biletul este completat în limba engleză, acest cod este indicat în coloana „Referință rezervare” („Ref rezervare”). În rusă, câmpul corespunzător se numește „Date rezervare” („Date Bron”).

Dispunerea biletelor electronice poate varia de la o companie la alta, dar coloanele sunt practic aceleasi

Există 4 cele mai mari servicii de rezervare online:

  • Galileo (adresa: www.viewtrip.com);
  • Amadeus (www.checkmytrip.com);
  • Sabre (www.virtuallythere.com);
  • Sirena-Travel (www.myairlines.ru).

Pentru a verifica o rezervare a unui bilet de avion folosind un cod din șase cifre, trebuie să găsiți și informații în bilet despre serviciul prin care s-a făcut achiziția și apoi să accesați site-ul web dorit. În câmpurile corespunzătoare, indicați codul dvs. individual, precum și numele dvs. de familie cu litere latine. După prelucrarea datelor, serviciul va furniza informațiile necesare.

Verificarea rezervării companiei aeriene folosind codul combinat nu este singura modalitate de a vă asigura că aveți un loc alocat unui anumit zbor. Puteți folosi numărul de linie telefonică a companiei aeriene, care este indicat și pe bilet. Operatorul vă va cere să dictați codul de rezervare și datele personale ale pasagerului. Această opțiune va fi utilă dacă nu există acces la Internet sau nu sunteți la computer.

De asemenea, este posibil să verificați un bilet de avion folosind numărul biletului. Unul dintre cele mai populare servicii pentru aceasta este OneTwoTrip. Această resursă vă permite să accesați informații despre zbor atât prin codul de rezervare (formularul superior), cât și prin numărul biletului electronic propriu-zis (formularul inferior). Acum cunoașteți modalitățile de bază de a verifica o rezervare de avion folosind un bilet electronic.

Interfața serviciului OneTwoTrip

Cum se verifică valabilitatea unui bilet de avion?

Uneori apar situații când, din cauza deteriorării conditiile meteo sau din alte motive, compania aeriană anulează zborul. Prin urmare, nu este suficient ca un pasager să știe să verifice un bilet de avion electronic după număr și prenume; este de asemenea necesar să se asigure că zborul este la zi, mai ales în ajunul plecării.

Notă: Dacă biletul de avion prevede operator de turism, reprezentantul organizatiei este obligat sa anunte clientul despre anularea zborului. Cu toate acestea, în alte cazuri, pasagerul însuși trebuie să monitorizeze modificările în program, deoarece compania aeriană în majoritatea cazurilor nu trimite notificări.

Monitorizați periodic informațiile de pe site-ul companiei aeriene. Dacă, atunci când verificați, coloana „Stare zbor” spune „Confirmat”, nu aveți de ce să vă faceți griji. Dar există momente în care au mai rămas câteva ore înainte de plecare, iar starea nu se schimbă (de exemplu, „Neconfirmat” este indicat sau câmpul este lăsat gol). Într-o astfel de situație, trebuie să sunați la compania aeriană și să aflați detaliile. Zborul poate fi întârziat sau, în cazuri extreme, pasagerii vor fi transportați de un alt transportator. Ține minte: nu contează dacă îți cumperi biletul de la casa de bilete sau online. Dacă biletul a fost plătit, vi se cere să furnizați serviciul de zbor sau să rambursați integral prețul de achiziție.

Când completați câmpurile la rezervare, fiți cât mai atenți, indicați numele așa cum este scris în pașaport

Este mai bine să tipăriți biletul electronic și să îl aveți la dvs. pe hârtie. Când zburați internațional, acest lucru este o necesitate. Pentru zboruri în interiorul țării - de preferință.

Dacă ați introdus greșit adresa de e-mail sau scrisoarea cu biletul nu ajunge, sunați la compania aeriană, al cărei număr este întotdeauna indicat pe site. Cu toate acestea, nu ar trebui să fii imediat nervos și să tragi un semnal de alarmă, deoarece procesarea datelor este nevoie de ceva timp. Scrisoarea poate ajunge într-o oră.

Când completați câmpurile, verificați cu atenție informațiile dvs. personale. Numele și prenumele trebuie să fie indicate pe bilet în același mod ca și în pașaportul internațional; o discrepanță chiar și într-o singură literă poate determina un angajat al aeroportului să refuze să vă lase la bord. Dacă se comite o eroare, sunați în prealabil operatorul companiei aeriene și cereți modificarea datelor, precum și trimiteți o versiune corectată a biletului prin e-mail.

In contact cu

Din ce în ce mai mulți oameni cumpără bilete de avion online prin internet. Este convenabil, adesea mai ieftin decât la casele de bilete offline sau la birourile companiilor aeriene, deoarece... Se aplică mai puține taxe de vânzare. Tot mai multe site-uri de agregare străine și rusești apar pe piața serviciilor de aviație, oferind căutări pentru cele mai ieftine bilete pentru un număr mare de agenții și companii aeriene. În acest sens, cumpărătorul unui bilet de avion are o întrebare: cum să verifice un bilet de avion electronic rezervat și achiziționat prin intermediul site-ului sau la biroul unei agenții de turism? Prezentăm cititorilor noștri o scurtă prezentare generală a acestor servicii.

Puteți verifica detaliile rezervării dvs. online pe site-ul acestor servicii introducând numele de familie și numărul de rezervare obținut de la agent sau companie aeriană. Nu uitați să clarificați ce sistem de rezervare a fost folosit pentru a vă crea rezervarea, dacă este posibil.

Folosind serviciile online de verificare a rezervărilor de bilete electronice, puteți vizualiza, imprima sau trimite informații detaliate despre zborul ales, fără a mai solicita sfatul agenției sau companiei aeriene, iar serviciul este disponibil 24 de ore pe zi.

Puteți verifica mai întâi detaliile rezervării biletului de avion pe site-ul companiei aeriene, deoarece... Toate companiile aeriene care se respectă vă permit să verificați detaliile rezervării pentru propriile zboruri pe site-ul oficial al companiei aeriene. Pentru a verifica un bilet de avion, trebuie să introduceți într-un formular special numărul biletului, numele și prenumele sau numărul cardului pentru călător frecvent sau numărul de rezervare. Acest lucru este scris în detaliu pe site-ul companiei aeriene. Luați, de exemplu, site-ul companiei aeriene Lufthansa și uitați-vă la poza de mai jos, unde puteți afla detaliile rezervării dumneavoastră.

Formular de gestionare a rezervărilor de pe site-ul companiei aeriene Lufthansa

Pe lângă site-ul web al companiei aeriene, unele sisteme globale de rezervare oferă servicii de verificare a rezervărilor de bilete de avion. Sistemele globale de rezervare vând în principal clasice transportatorilor aerieni regulati, motiv pentru care cel mai probabil nu veți găsi acolo companii aeriene low-cost low-cost. Principala modalitate de a verifica rezervarea unei companii aeriene cu buget redus este pe site-ul propriu al companiei aeriene low-cost.

În Rusia și Europa, există în prezent 4 sisteme principale de rezervare în uz care oferă servicii online pentru verificarea rezervărilor biletelor de avion. Să vorbim despre ele mai detaliat.

Amadeus– Sistem global de distribuție (GDS) pentru rezervarea de zboruri, hoteluri, mașini, feroviar, feriboturi, croaziere. Unul dintre cele mai populare sisteme pentru rezervarea și procesarea zborurilor aeriene internaționale. Este folosit ca bază de companii aeriene străine precum, KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansa si altii. În Rusia, acest sistem este folosit ca principal.

Site-uri ale serviciilor online de verificare a rezervărilor biletelor de avion AMADEUS: