АТ "Чеські авіалінії" є однією з перших авіакомпаній на планеті. Через 6 років вона відзначатиме свій сторічний ювілей.

У далекому жовтні 1923 року уряд тоді ще Чехословаччини вирішив створити національну авіакомпанію і назвав її Československé aerolinie (Чехословацькі авіалінії) або скорочено CSA (ЧСА). Ця абревіатура збереглася досі у вигляді логотипу. З 1994 року Офіційна назвакомпанії звучить як České aerolinie (Чеські авіалінії) або Czech Airlines англійською.

Через 3 роки після заснування CSA стала одним із членів IATA (міжнародної асоціації повітряного транспорту). У 2001 році вона приєдналася до глобального авіаційного альянсу SkyTeam, який об'єднав понад 20 перевізників чотирьох континентів.

З 2009 року в ЧСА проводилося кілька приватизацій, внаслідок яких з 2013 року її основним акціонером є національна авіакомпанія Південної Кореї Korean Air Lines Co (44% акцій). Чеській республіціналежить 19,74% (в особі АТ «PRISKO a. s.») та 2,26% (через Чеську страхову компанію АТ «Česká pojišťovna a. s.»).

АТ «Чеські авіалінії» має сертифікат відповідності ISO14001 (міжнародний стандарт системи екологічного менеджменту) та сертифікат IOSA (програма «Перевірка експлуатаційної безпеки»).

Національна авіакомпанія Чехії має офіційний сайт (www.csa.cz), який перекладений і російською мовою. Він має зручне меню з потрібними розділами, де користувач може знайти довідкову інформацію, відомості про спеціальних пропозиціях, маршрутах, програмах лояльності, а також забронювати та купити квиток на літак, пройти онлайн-реєстрацію на рейс.

Тарифи та правила провезення багажу

Клієнти Czech Airlines можуть купити один із п'яти тарифів залежно від кількості/ваги багажу та додаткових умов обслуговування.

Клас «Економ» поділяється на 3 пропозиції:

  1. Lite: передбачено провезення ручної поклажі 8 кг, багаж оплачується додатково, обмін квитка здійснюється зі збором, повернення не провадиться, вибір місця платний (від 5 EUR), харчування від 9 євро, нарахування бонусів від 20 до 100%;
  2. Plus: безкоштовне перевезенняручної поклажі (8 кг), невеликої особистої сумки (3 кг) та багажу (23 кг), обмін зі збором, повернення немає, вибір пріоритетного місця (від 10 EUR), харчування платно, бонуси 20-175%;
  3. Flex: ручна поклажа 8 кг, сумка 3 кг та багаж 23 кг, обмін та повернення квитка зі збором, вибір пріоритетного місця (від 10 EUR), харчування легкі закуски та меню (від 9 євро), бонуси від 20 до 175 %.

Тариф «Бізнес» має 2 варіанти:

  1. Business Lite: безкоштовне перевезення ручної поклажі 2 шт. по 8 кг та багажу 2 шт. по 32 кг, обмін квитка зі збором, повернення немає, платний вибір місця, харчування надається, нарахування бонусів 175-200%;
  2. Business: ручна поклажа (2*8 кг), багаж (2*32 кг), обмін та повернення квитка зі збором, можливий вибір місця, харчування, бонуси від 175 до 200%.

Параметри ручної поклажі мають бути не більше 55-45-25 см. Габарити багажу – максимум 250 см у сумі трьох вимірів. За перевищення норм багажу передбачено доплати від 25 до 70 євро (залежно від рейсу та місця оплати).


На всіх тарифах є знижка 90% на квиток для дітей віком до 2 років, які сидітимуть на колінах у супроводжуючого дорослого. Якщо маленькій дитиніобладнають спеціальне автокрісло на окремому місці, вартість його перельоту складе 75%. Також через контактний центр можна залишити запит на надання дитячого ліжечка.


Тарифи "Економ" Plus і Flex та "Бізнес" дозволяють для пасажирів до 2 років провозити багаж вагою до 10 кг. Докладніше про правила подорожі з дітьми можна дізнатися на офіційному сайті ЧСА.

Онлайн-реєстрація на рейс

За 36 годин до рейсу можна здійснити онлайн-реєстрацію, щоб потім не витрачати час на цю процедуру в аеропорту. Вона передбачає 5 етапів:

  • Ідентифікація особи (потрібно запровадити прізвище пасажира, код бронювання чи номер електронного квитка);
  • Маршрутний лист (вибір потрібного рейсу);
  • Відомості про пасажирів (список туристів, які реєструються на цей рейс);
  • Посадковий талон (перевірка зазначеної інформації, роздрук талону або пересилання його електронною поштою);
  • Завершення реєстрації.

Під час проходження онлайн-реєстрації можна внести дані постійного клієнта, переглянути вибрані місця на схемі салону. Деякі країни, які приймають повітряні судна Czech Airlines, можуть запросити додаткову інформаціюпро пасажирів. Певні відомості також потрібні і службі безпеки. Всі дані, що запитуються, потрібно вказати у відповідних рядках.

Програма лояльності OK PLUS

Для постійних клієнтів ЧСА розроблено програму лояльності OK Plus. Більше того, нею можуть скористатися пасажири будь-якої авіакомпанії, що входить до Sky Team. За кожний досконалий політ або використання послуг партнерів їм нараховуються милі, які можна обміняти на винагороди. Партнерами OK Plus є понад 90 компаній: банки, готелі та ін.


Участь у програмі безкоштовна, для реєстрації потрібно заповнити онлайн-заявку, після чого на електронну пошту клієнта надійде тимчасова картка учасника. Після здійснення першої операції клієнту поштою доставляється постійна членська картка. Залежно від кількості балів, набраних за рік, можна отримати срібну, золоту або платинову привілейовану картку, які пропонують додаткові бонуси та акції.

Винагородами, що надаються в обмін на милі, є:

  • Бонусні квитки (за економами та бізнес-тарифами);
  • Збільшені норми багажу;
  • Вхід до VIP-залів очікування в аеропорту ЧСА у Празі.

Утримувачі привілейованих карток OK Plus отримують харчування Business Menu, пріоритетну реєстрацію, здачу та отримання багажу, посадку в літак позачергово та інші бонуси.

Контакти авіакомпанії

Центральний офіс авіакомпанії знаходиться за адресою Czech Airlines, Customer Care Dept. Evropska, 846/176a 160 00 Прага 6 – Vokovice Czech Republic. Телефонний номер цілодобового контактного центру +420-239-007-007.

У Москві представництво Czech Airlines можна знайти на вул. 3-я Тверська-Ямська, буд. 31/35, телефон +7-499-653-7144. Також чеська авіакомпанія має офіси і в інших містах Росії - Санкт-Петербурзі, Самарі, Єкатеринбурзі.

Парк літаків

На даний момент CSA має у своєму розпорядженні транспортний парк з 18 літаків, а саме:

  • один вузькофюзеляжний пасажирський Airbus A320;
  • дев'ять лайнерів Airbus A319;
  • п'ять Air-72;
  • три Air-42.

Клієнти «Чеських авіаліній» можуть здійснити прямий рейс до 45 країн світу. У Росії літаки чеських авіаліній здійснюють посадку в містах Москва, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Самара, Ростов-на-Дону, Казань та Уфа.

За 2016 рік послугами чеської авіакомпанії скористалися близько 2,71 млн осіб.

Ручна поклажа

До салону літака можна взяти ручну поклажурозмірами 55х45х25 см.

  • в економ-клас – одне місце вагою 8 кг;
  • у бізнес-клас – два по 8 кг.

Крім цього, дозволяють пронести жіночу сумку, портфель, сумку з ноутбуком або пакет з покупками з магазину Duty Free до трьох кг і розмірами 40х30х15 см. Ця опція недоступна лише тим, хто купив авіаквитки дешево Czech Airlines і летить за тарифом LITE Economy.

Реєстрований багаж

  • Тариф LITE Economy - провезення багажу, що реєструється, не включений;
  • інші квитки економ-класу - одна валіза в 23 кг;
  • бізнес-клас – два місця по 32 кг.

Такі норми діють на всіх перельотах, за винятком рейсів до Сеула, де такі норми:

  • тариф PLUS Economy - одна валіза в 23 кг;
  • тариф FLEX Economy – два по 23 кг;
  • BUSINESS LITE та BUSINESS – два місця по 32 кг.

Для власників Срібних, Золотих та Пластикових карток OK PLUS включено одне додаткове місце: 23 кг для економ-класу, та у 32 кг – для бізнес-класу.

У порівнянні з іншими авіалініями, Czech Airlines дозволяє пасажирам взяти на борт великий багаж - його розмір за довжиною, шириною та висотою може становити 250 см.

Наднормативний багаж

Європейські маршрути та рейси на Близький Схід

Кожне додаткове місце:

  • 25 євро при оплаті на сайті більш як за 36 годин до вильоту;
  • 35 євро – менш ніж за 36 годин 35 євро;
  • 45 євро – біля виходу на посадку.
Такі розцінки діють у всіх тарифах економ та бізнес-класу.

Доплата за перевагу в економ-класі до 32 кг:

  • 25 євро – при оплаті більш ніж за 36 годин до вильоту;
  • 35 євро – якщо платити пізніше.

Рейси в Сеул і назад

Додаткове місцедля всіх пасажирів:

  • 60 євро під час оплати перед вильотом;
  • 70 євро – біля виходу на посадку.

В економ-класі перевищення ваги до 32 кг буде коштувати 60 євро.

Майте на увазі, що у виходу на посадку багаж можна сплатити лише платіжною карткою. Якщо хочете розплатитися готівкою, потрібно самостійно шукати стійку, де можна це зробити.

Переліт з дітьми Czech Airlines

Тариф на переліт з дитиною Czech Airlines батьки можуть обрати самостійно: якщо малюк подорожує на колінах дорослого, ціна становитиме 10% від повної вартості квитка. Якщо потрібно окреме місце, потрібно заплатити 75% від дорослого квитка.

Переліт з дитиною до двох років

За правилами перельоту з дітьми Czech Airlines пасажири до двох років можуть подорожувати на колінах дорослих, на окремому місці в автокріслі, або в дитячому ліжечку. Люльку розміром 75х34х22 см для дітей до 11 кг можна отримати при перельоті Airbus А319/330. Щоправда, вона передбачена лише для пасажирів бізнес-класу.

Якщо дитина подорожує на колінах дорослого, вона не має права на перевезення ручної поклажі. Вона включена лише при бронюванні окремого місця. Що стосується багажу для дітей, що реєструється, в тариф LITE Economy він не входить, в інші квитки входить одне місце до 10 кг і 115 см в сумі трьох вимірювань.

У Czech Airlines реєстраціяна рейс з комп'ютера або смартфона стартує за 1,5 доби і зазвичай закінчується за 1 годину до вильоту. Онлайн-реєстрація доступна на всіх рейсах «Чеських авіаліній» та не надається на рейсах №ОК 3000-5999, які виконують партнери. Реєстрація в аеропорту закінчується за 40-60 хвилин до вильоту, тому в аеропорту потрібно бути не пізніше, ніж за 2 години до вильоту далекого рейсу і за 1 годину - короткого. Компанія постійно оптимізує пакети послуг, що надаються клієнтам, тому особливості кожного тарифу перед бронюванням потрібно уважно переглядати на офіційному сайті «Чеських авіаліній».

Вартість багажу на рейсах «Чеських авіаліній»

У Czech Airlines оплата багажу не стягується за речі, які займають:

  • в економ-класі – 1 місце легше за 23 кг;
  • у бізнес-класі – 2 місця легші за 32 кг кожне.

У Czech Airlines багаж, який перевозиться за тарифом "Лайт", оплачується повністю. Утримувачі карток програми лояльності престижних рівнів отримують по 1 безкоштовному багажному місцю.

У Czech Airlines вартість багажу, розміри або вага якого перевищують нормативи, розраховується за тарифами, що діють на напрямку. Таке перевезення найкраще заздалегідь узгодити із представниками компанії.

Правила провезення та розмір ручної поклажі на рейсах «Чеських авіаліній»

Стандартний розмір ручної поклажі в «Чеських авіалініях» складає 55х45х25 см. При цьому вона має бути легшою за 8 кг. Додатково у всіх класах обслуговування (виняток - тариф "Лайт" в економ-класі) дозволяється брати з собою 1 особисту річ вагою до 3 кг, габарити якої менше 40х30х15 см. Це може бути невеликий рюкзак, жіноча сумочка, ноутбук і т.д.

Залежно від класу обслуговування безкоштовно в «Чеських авіаліній» провозиться така кількість ручної поклажі:

  • в економ-класі – 1 стандартне місце;
  • у бізнес-класі – 2 стандартні місця.

З собою на борт можна брати рідини у 100 мл ємностях сумарним об'ємом до 1 л включно. Ці ємності повинні бути запаковані в 1 прозорий пакет.

Харчування на борту «Чеських авіаліній»

Харчування на всіх рейсах «Чеських авіаліній» платне (виняток – алмаатинське та сеульське напрями). Пасажири можуть замовляти та оплачувати заздалегідь страви або купувати їх прямо на борту. Холодне меню коштуватиме близько 8 євро, гаряче – близько 12 євро. У бізнес-класі вартість харчування вже включена до ціни квитків. Чи надається на вибраному напрямку спеціальне, наприклад, дитяче або кошерне харчування, в Czech Airlines потрібно дізнаватися заздалегідь.

Як обміняти чи повернути квиток на літак «Чеських авіаліній»?

Якщо літак затримується на 2 години і довше, пасажири отримують допомогу та компенсацію. Для цього потрібно звернутися на стійку реєстрації або до співробітників у виході на посадку. У Czech Airlines повернення квитків через невиконання компанією умов перевезення зазвичай виконується без проблем. Залежно від причин та умов тарифу в Czech Airlines обмін квитків можна здійснити онлайн або у співробітників компанії. Розміри доплат та зборів залежать від ситуації та діючих на напрямі правил.

Бонусна програма «Чеських авіаліній»

Пасажири, які часто користуються авіаквитками «Чеських авіаліній», беруть участь у бонусній програмі «OK Plus».

Хтось любить подорожувати автомобілем, хтось воліє пересуватися поїздом, але найшвидший і найлегший спосіб дістатися до Чехії - долетіти літаком.

Літаки національної авіакомпанії ČSA доставлять вас до Чехії за лічені години. Надійність та комфорт – саме цим протягом 90 років керується компанія Czech Airlines. І в цьому вона чудово процвітає.

початок

«Чеські авіалінії» - це найбільша авіакомпаніяЧехіїіз давніми традиціями. Її історія починається у ХХ столітті. Вона запрацювала 6 жовтня 1923 року і одразу набула статусу національної державної чехословацької авіакомпанії. Початкова назваČESKÉ AEROLINIE компанія потім змінила на Czech Airlines.

Через три тижні в жовтні 1923 р. відбувся перший політ з Праги до Братислави. Спочатку літаки здійснювали рейси лише територією Чехословаччини. Через 7 років у 1930 році відбувся перший міжнародний рейс Прага-Загреб.

Пам'ятна фотографія із першого міжнародного рейсу České aerolinie.

Майже 15 років усі рейси ČSA виконувались без стюардес на борту, і лише з 1937 року на лінійних польотах з'явилися перші бортпровідниці. Авіакомпанія почала піклуватися про комфорт пасажирів.

1957 рік. Літак Іл-12 Československej Státní Aerolinie здійснив посадку в Парижі.

1958 рік. Літак Ту-104. Радянське літакобудування на той час було затребуваним.

З того часу й донині авіакомпанія постійно зростає та вдосконалюється.Як у кожного підприємства у «Чеських авіаліній» бувають успіхи та невдачі. Проте керівництво прагне того, щоб ČSA гордо мала титул національної авіакомпанії. Тому «злетів» та зізнань із роками все більше. Czech Airlines неодноразово була названа найкращою авіакомпанією Чехії, а міжнародна авіаційна організація OAG визнала її найкращою авіакомпанією Середньої та Західної Європи.

SkyTeam

Авіакомпанія Czech Airlines намагається відповідати світовим стандартам і ось уже 13 років складається у найбільшому авіаційному альянсі SkyTeam.Це дає можливість робити подорожі пасажирів більш легкими, швидкими та приємними.

Працюючи разом із партнерами по альянсу, «Чеські авіалінії» пропонують зручні стикування та організовані пересадки для своїх клієнтів.Продумані розклади рейсів дають більше вибору та можливостей для здійснення найхимерніших маршрутів.

Картинка для допитливих - повний список авіакомпаній, що входять до альянсу SkyTeam.

Пасажири, що користуються послугами авіакомпанії Czech Airlines, мають можливість збирати польотні милі, а потім використовувати їх на рейсах будь-яких авіакомпаній. альянсу SkyTeam.

Надійність – основний принцип

Надійність – не пусте слово для авіакомпанії. Безпека пасажирів – пріоритет у роботі ЧСА.

Вже 37 років із літаками «Чеських авіаліній» не траплялося катастроф із людськими жертвами. Погодьтеся, це важливо.

«Чеські авіалінії» постійно поповнюють та оновлюють свою флотилію. Середній вік повітряних суден – 8 років. На квітень 2014 року у ČSA налічується 23 сучасні літаки.Серед них один Airbus 330-300, шість Airbus 320-200 та дев'ять Airbus 319-100, призначені для далекомагістральних польотів. Усі повітряні судна проходять жорсткий контроль перед польотом і відповідають міжнародним експлуатаційним характеристикам. Літаки обслуговуються в експлуатаційному центрі у Празі,де також проходять технічне обслуговування літаки інших європейських перевізників.

Літак ČSA на рідній льотній базі.

Пілотуванням літаків займаються тільки майстра, які пройшли навчання і практикувалися не один рік на льотній основі авіакомпанії. Вона розташована у . Для більшості пілотів плавний зліт і м'яка посадка не складно, адже в «рідному» аеропорту вони почуваються як удома.

З відгуків пасажирів - Валентина:

«Я летіла із Чехії до Бельгії. Реєстрація пройшла дуже швидко, чудово те, що коли вже йшли на борт, співробітники компанії оголосили, що спочатку проходять пасажири з дітьми, а потім усі інші. Я ніколи з таким не стикалася, гадаю, мамам було дуже приємно. Переліт був 1 годину 20 хвилин, снідати запропонували гарячим сендвічем, було багато напоїв. Персонал був дуже люб'язний, але найбільше мені сподобалася м'яка посадка.

Екіпаж та бортпровідники уважні та ввічливі. А ще у них дуже гарна форма у корпоративних кольорах.

Начебто б, ось вони - хмари, а літак вже стрімко прямує вниз і дуже плавно сідає. Мені подобається, коли сів, наче на подушку. Після такої посадки зникає страх польоту».

85-річне членство в IATAдозволяє авіакомпанії постійно підвищувати надійність своєї роботи, а також ефективно контролювати витрати та якісно обслуговувати мандрівників.

Географія польотів

Авіакомпанія базується у місті Прага в аеропорту ім. Вацлава Гавела. Літаки Czech Airlines літають із Праги в більшість європейських країн, Америку, Середню Азію, на Близький та далекий Схід, Закавказзя, до Росії та країн СНД. Перевезення здійснюються до основних аеропортів міст і країн. Завдяки цьому пасажири досягають кінцевої мети своєї подорожі швидко та комфортно.

Boeing 737 ČSA здійснив посадку в аеропорту Самари.

Літаки авіакомпанії ČSA літають у наступні російські міста:Москва, Санкт-Петербург, Єкатеринбург, Іркутськ, Кемерово, Омськ, Самара, Ростов-на-Дону, Перм, Уфу. Також здійснюються рейси і до деяких міст колишнього СРСР: Алмати, Єреван, Тбілісі, Донецьк, Київ, Львів та Мінськ.

Представництва Czech Airlines у Росії

В багатьох великих містахČSA має представництва, куди кожен клієнт може звернутися за допомогою та вирішенням нагальних питань. У Росії офіси авіакомпанії відкриті в:

  • Москві;
  • Санкт-Петербурзі;
  • Самарі;
  • Єкатеринбурзі.

У Москві офіс Czech Airlines розташований за адресою: 125047, Москва, вул. 3-я Тверська-Ямська, д.31/35, тел.: +7 499 973-18-47.

Не турбуйтеся, якщо ви не знаходите представництво ЧСА у своєму місті. Зателефонуйте за безкоштовною телефонною лінією 8 10 800 22 44 33 66, і співробітники компанії з радістю вам допоможуть.

Все для зручності пасажирів

Компанія Czech Airlines постійно працює над підвищенням якості обслуговування пасажирів, постійно пропонуючи нові послуги. Для зручності пасажирів діє офіційний сайт: czechairlines.ru

Головна сторінка сайту проста та зручна.

Також через інтернет-сервіс ви можете отримати інші послуги:

  • прочитати загальну інформаціюдля пасажирів;
  • зарезервувати квитки;
  • пройти онлайн-реєстрацію;
  • замовити спеціальне обслуговування.

Як купити квиток ČSA

Придбати квиток на рейс ČSA дуже просто. Достатньо зарезервувати його через інтернет-сервіс компанії, або зателефонувавши. Пасажири, яким зручніше звичні покупки, можуть придбати квитки у будь-якій авіакасі.

В авіакомпанії практикуються знижки, бонуси та розпродажі авіаквитків.Тому частіше заглядайте на сайт ČSA, можливо, вам вдасться купити квитки за вигідною ціною.

Правила польотів

Реєстрація

Правила перевезення пасажирів у Czech Airlines принципово не відрізняються від загальноприйнятих. Ви повинні заздалегідь прибути до аеропорту, щоб здати багаж та пройти реєстрацію на свій рейс. В аеропорту ім. Вацлава Гавела м. Прага реєстрація на рейс закінчується за 40 хвилин до запланованого часу вильоту.

В аеропорту Праги реєстрація на рейси проходить на цих стійках.

Зареєструватися на рейс можна і через інтернет-сайт компанії.

Багаж

Авіакомпанія Czech Airlines надає своїм пасажирам послугу перевезення багажу. У стандартному економ-класі Ви можете безкоштовно провезти 23 кг багажу на 1 місце.У салон літака дозволено взяти сумку не більше 6 кг вагою і не перевищує розміри по довжині - 55 см, по ширині - 45 см, по висоті - 25 см. Якщо ваш багаж перевищує зазначені норми, необхідно буде доплатити за ручну поклажу - 60 євро, за зареєстрований багаж вагою не більше ніж 32 кг - 60 євро. За нестандартний багаж також доведеться платити.

Не забудьте витягнути з багажу та ручної поклажі заборонені для перевезення предмети.

Якщо ви вилітаєте з Чехії чи будь-якої іншої країни Європи, в салон літака не можна брати зброю, предмети колючого та ріжучого характеру, іграшки, що імітують зброю, токсичні речовини. З повним спискомзаборонених до перевезення речей ви можете ознайомитися .

Подумайте про те, як не допустити переваги в багажі. Допустима норма - 23 кг. Справжнє чеське пиво у валізі може зіграти з вами злий жарт.

Можливо взяти в ручну поклажу необхідну рідину (вода, напої, медичні препарати, зубна паста, рідке) дитяче харчування) обсягом трохи більше 100 мл кожна. Усі рідини необхідно запакувати в один прозорий пластиковий пакет.

Якщо ви вилітаєте з Росії,Зверніть увагу, що в салон літака не можна брати ніяких рідин за винятком медикаментів, підтверджених до провезення медичною довідкою. Докладніше з нормами провезення рідин ви можете ознайомитись.

На борту літака

Перед входом на палубу повітряного судна потрібно пройти контроль. Ви повинні пройти особистий огляд, пред'явити посадковий талонта паспорт.

Виходячи з того, квиток якого класу ви придбали, вам буде надано відповідний сервіс на борту. Для пасажирів бізнес-класу передбачено більший обсяг послуг.

Бортпровідники привітні, ввічливі та кмітливі.

Пасажири економ-класу також можуть розраховувати на гідний сервіс, гаряче харчування та відмінне обслуговування.

Ви що бажаєте: курку з картоплею.

… чи свинину зі шпинатом та кнедликами?

До речі, у бортпровідника можна попросити пива. Цілком серйозно ... і абсолютно безкоштовно.

Ну от, поїли – і майже вже вдома.

З відгуків туристів - Олег О.

«Я постійно літаю у відрядження і завжди з радістю користуюсь послугами «Чеських авіаліній». З позитивного скажу, що у них завжди чисті літаки, відмінне пілотування, привітні бортпровідники та нормальне харчування. Їхній базовий аеропорт у Празі теж поза конкуренцією».

Дивишся у віконце – і зовсім не страшно… Надійність.

Авікомпанія Czech Airlines дбає про всіх своїх пасажирів. Якщо ви подорожуєте з дітьми, тваринами або з яких-небудь причин потребуєте спеціальних послуг і допомоги бортпровідників, ви можете розраховувати на додатковий сервіс, який надає авіакомпанія.

З відгуків пасажирів - турист Сергій:

«Хотілося б висловити вдячність командиру корабля та екіпажу, який пілотував літак із Ростова до Праги 5 травня 2013 року. Чудовий політ, мінімум турбулентності, чудова посадка! Бережне та добре ставлення до маленьких мандрівників (дітям подарували розмальовки, олівці, іграшки). Усі надавали на першу ж вимогу. Гарний вибіргарячі страви. У чеському аеропорту по дорозі назад швидко прийняли багаж. Велике спасибі авіаперевізнику за безпечний та комфортний політ».

Дякую, долетіли чудово!

Після польоту

Після польоту на пасажирів чекають стандартні процедури - нарахування миль та отримання багажу.

На жаль, іноді буває так, що багаж губиться або його доставляють вчасно. Не панікуйте! Зверніться до співробітників авіакомпанії або на стійку пошуку багажу Lost Faund, такі є в кожному аеропорту. Складіть акт і вирушайте далі. Щоб менше хвилюватися, ви можете відстежувати пошук багажу онлайн. Працівники Czech Airlines докладуть усіх зусиль, щоб знайти багаж у найкоротші терміни.

Все це дозволяє говорити про Czech Airlines як одну з найкращих авіакомпанійЄвропи. Ви не пошкодуєте, якщо оберете ČSA як свого перевізника. Комфортних польотів!

Ірина Сидорова

Компанія «Чеські авіалінії» є однією з найстаріших авіаперевізників у всій Європі.

Основний хаб Czech Airlines на карті

Штаб-квартира: Прага, Чехія
Основний хаб: Празький аеропорт імені Вацлава Гавела (ІАТА: PRG; ІКАО: LKPR)
Колл центр: +420 239 007 161
Факс: +420 239 007 620
Офіційний сайт: czechairlines.com
Класи обслуговування Економ Бізнес
Норми провезення ручної поклажі: 1 × 8 кг 2 × 8 кг
Норми провезення багажу: 1 × 23 кг 2 × 32 кг
Харчування на борту: легкі закуски; бізнес-меню від 8 EUR Бізнес-меню: холодна або гаряча страва, десерт, свіжа випічка з олією та три напої на вибір
бонусна програма: "OK Plus"
Послуга онлайн-реєстрації: Онлайн-реєстрація

Історія авіакомпанії Чеські авіалінії

Czech Airlines – це національна авіаційна компанія Чехії. Вона здійснює рейсові, чартерні та вантажні перельоти до країн Європи та Азії. Входить до складу альянсу SkyTeam. Головними власниками акцій компанії є Korean Air – 44%, Travel Service – 34%, держава – 19,74% та Česká pojišťovna – 2,26%.

Основні напрямки Czech Airlines

Czech Airlines обслуговують внутрішні та зовнішні рейси. Найпопулярнішими міжнародними рейсамиє польоти до Парижа (Франція, Москва ( Російська Федерація), Амстердам (Нідерланди), Лондон (Великобританія), Мадрид (Іспанія), Монреаль (Канада), Тель-Авів (Ізраїль). Внутрішні рейсиобслуговують такі міста як Карлові Вари, Острава.

Акції з авіаквитків від компанії Czech Airlines

7 985 грн/ос

Акційні ціни на авіаквитки до міста Європи від чеської авіакомпанії! Поспішайте, кількість квитків обмежена. Вартість рейсів: Напрямок Ціна, від Авіаквитки Київ — Брюссель (в обидва боки) 7 985 грн Бронювати Авіаквитки Київ — Копенгаген (в обидві сторони) 8 140 грн Бронювати Авіаквитки Київ — Амстердам (в обидві сторони) 8 280 грн &…

Структура компанії Чеські авіалінії

Головним аеропортом авіакомпанії вважається Міжнародний аеропортімені Вацлава Гавела у Празі. Станом на 2016 у складі флоту компанії числяться 17 літаків, середній вік яких становить 9,4 років. Серед них:

  • ATR 42-500 (3 одиниці, 50 посадочних місць);
  • ATR 72-500 (4 одиниці, 65 посадочних місць);
  • Airbus A319-112 (9 одиниць, 150 посадочних місць);
  • Airbus A330-323 (1 одиниця, 295 посадкових місць).

Додатково замовлено 61 пасажирський та 1 вантажний літак.

Промо-ролик авіакомпанії Czech Airlines

Сервіс та особливості Czech Airlines

Авіакомпанія Czech Airlines пропонує скористатися програмою OK Plus. Відповідно до її умов, за кожен політ пасажир отримує бонусні бали. Їх можна перетворити на пропоновані подарунки, на часткову оплату квитка, на знижки для магазинів-партнерів авіакомпанії і так далі. Щоб стати учасником програми, достатньо заповнити реєстраційну форму на офіційному сайті Чеських авіаліній.