Оновлено: 12.07.2019 18:52:21

Експерт: Залман Рівлін

Довгоочікувана відпустка - чудова можливість добре відпочити на теплому, комфортному курорті. Довгі пошуки відповідного напрямку, вибір гарного готелюі т.д. Залишається річ за малим – підібрати оптимальну дату вильоту. І тут очі натикаються на поняття «чартер» і відразу в голові думки про те, що це таке і в чому відмінність від звичайного регулярного рейсу. Про це наші експерти й розповісти докладно далі.

Про чартерні рейси

Різниця між двома типами рейсів є, і вона дуже суттєва. Для її чіткого розуміння слід докладно розглянути саме поняття charter і відразу складеться чітка картинка.

Що це таке, плюси та мінуси

Щоб зрозуміти, що таке чартерний рейс, достатньо провести просту аналогію з наземним транспортом. Якщо регулярні перельоти можна порівняти з маршруткою, наприклад, то чартер – це таксі. По суті, чартерний рейс дає можливість за вигіднішою ціною, зручніше та швидше переміститися клієнтам авіакомпанії до точки призначення.

Оскільки броня чартера – задоволення зовсім недешеве, цим майже ніколи не займаються приватні особи: турботу беруть на себе великі туристичні оператори, які, як правило, викуповують, якщо не весь літак, то значну його частину. Для них чартерний рейс фактично є сировиною, на основі якої вони створюють повноцінний туристичний продукт, додаючи до авіаперельоту проживання, трансфер до готелю, екскурсійне обслуговування та ін. Виходять готові тури, у продажу яких посередниками виступають туристичні агенції.

Як правило, авіакомпанії не «викидають» у відкритий доступ квитки на чартерні рейси, відповідно знайти їх на сайтах з пошуку авіаквитків нереально – вони в туристичних турах. Чи можна їх придбати окремо? Так, можна, але ймовірність успіху невелика. Туристичні оператори іноді виставляють на продаж окремо квитки на чартери (це відбувається в тому випадку, коли вони залишилися вільні чартерні місця, що, до речі, велика рідкість). Але майте на увазі: вартість такого квитка буде значно вищою, ніж при покупці готового туру (власне, цим готові тури та гарні).

НА ЗАМІТКУ.Важливо розуміти одне чітке правило: чартерні квитки створюються переважно під пакетні тури, тому придбати їх окремо під свої потреби – завдання нелегке. Крім того, якщо ви, все-таки, опинитеся серед щасливчиків, анулювати потім свою бронь буде не можна: це означає, що квиток неповоротний і гроші вам не повернуть.

Чартер має як приємні особливості, і явні недоліки. Мабуть, почнемо з позитивних сторін:

    Відсутність пересадок - якщо не враховувати спліт-чартери, про які мова піденижче, чартери припускають відсутність так гаряче «улюблених» туристами пересадок і всіх клопотів, пов'язаних із цим;

    Можливість відлетіти на рідкісний напрямок - найчастіше чартери відправляються туди, куди регулярні рейси і не показують свій "ніс". Фактично чартер - один з небагатьох способів швидко і зручно дістатися до найбільш екзотичних місць;

    Невисока ціна – вартість чартерного квитказначно відрізняється від регулярного в меншу сторону – найчастіше ця різниця суттєва (як мінімум у 2 рази).

А тепер про неприємне:

    Перенесення часу вильоту – у разі виникнення накладок з вильотом/прильотом літака, першими в числі на обслуговування будуть саме регулярні рейси, адже на них найчастіше літають пасажири не тільки в туристичні, а й у бізнес-поїздки та багато хто з них має пересаджуватись (іноді – кілька). Слід бути готовими до того, що час чартерного рейсу можуть перенести аж за добу до вильоту і не варто звинувачувати у цьому туристичного оператора чи агенцію.

    Економ-клас – відсутність бізнес-класу на чартері пов'язана, насамперед, із цілком зрозумілим бажанням туристичного оператора здешевити вартість квитків. Скромне харчування, салон економ-класу з розташуванням місць за принципом «чим більше, тим краще». Деякі туристи після повернення з поїздки нарікають на перевізника, не враховуючи при цьому, що їхній гаманець при цьому залишився цілішим.

    Незручний розклад – чартери в переважній більшості випадків випускають після регулярних рейсів. Відповідно, стандартний час вильоту - рано-вранці або ввечері. Це не дуже зручно для відпочиваючих, оскільки заселення в номер відбувається після 14:00, а рейс приземляється вранці і доведеться кукувати кілька годин (хоча цей час можна, звичайно, скоротати в барі або басейні, залишивши речі в камері зберігання готелю. ). Не найкращим є вечірній варіант, оскільки після виселення о 12:00 доведеться кілька годин стирчати в аеропорту.

    Відсутність бонусних миль – на чартерах бонусні милі, на жаль, не нараховуються.

    Неможливість перенесення дати вильоту – як і часу вильоту. Звідси неприємний висновок: за бажання чи необхідності зрушити час перебування на відпочинку не вийде жодним чином.

Існує кілька різновидів чартерів.Розглянемо ті з них, з якими найчастіше стикаються туристи:

    Чартер з відстоєм – схема роботи рейсу дуже проста: після прильоту до пункту призначення літак залишається на стоянці (у відстійнику) в очікуванні зворотного вильоту. У цьому випадку туроператор платить лише за стоянку без необхідності плати за виліт порожняком. Після закінчення відпочинку туристи сідають у той же літак і відлітають на ньому назад. Подібні рейси актуальні при перельотах на далекі, найчастіше екзотичні напрямки.

    Шаттл - після заповнення салону літак відразу ж відправляє всю групу в місце призначення і за такою схемою функціонує протягом усього терміну оренди. Зручний варіантдля напрямів із великим попитом протягом усього туристичного сезону. Мінус шатлу в тому, що перший і останній рейсбудуть порожніми, і витрати на них ляжуть на плечі відпочиваючих.

    Спліт-чартер – найменш зручна, але в окремих випадках необхідний захід. Це своєрідна «суміш» чартеру та регулярного рейсу. Наприклад, спочатку всі летять чартером до пункту пересадки, а потім до кінцевого пункту – на регулярному (або навпаки). Це є актуальним для екзотичних напрямків.

Як замовити квиток?

Хоча авіаквитки на чартерні рейси, як правило, продаються виключно у складі турів, оскільки (як було сказано раніше) такі перельоти бронюються туроператорами спеціально під їх продукт. Все ж таки, якщо виникла необхідність купівлі окремо авіаквитка, варто звертатися до туристичних агентств, що працюють з великими туроператорами, або безпосередньо в представництвах останніх. На офіційному сайті авіакомпанії чи сайтах з продажу авіаквитків знайти потрібний чартер неможливо.

При цьому обов'язково слід враховувати, що ціна чартеру буде досить високою. Крім того, чим ближче до дати вильоту планується придбання квитка, тим нижчою є ймовірність взагалі його купити. З регулярними рейсами зазвичай все значно простіше.

Відмінності між чартером та регулярним рейсом

Отже, підіб'ємо підсумок: чим же, все-таки, відрізняються між собою чартерні та регулярні рейси? Ключова різниця у ряді моментів:

    Пересадки– у регулярних рейсах – звичайна справа, а от чартери та пересадки – два несумісні поняття. Чартерні рейси завжди виконуються без пересадок, чим значно виграють у регулярних.

    Ціна– вартість регулярних рейсів зазвичай значно вища за вартість чартерів.

    Якість обслуговування на борту– чартерні рейси мають на увазі «скромне» харчування на борту (або зовсім його відсутність), а також виключно економ-клас з метою здешевлення вартості перельоту.

    Час вильоту- Зміна часу вильоту - нормальне явище як для регулярних, так і для чартерних рейсів. Різниця в тому, що за будь-яких позаштатних ситуацій спочатку буде відправлено регулярне, що не в останню чергу пов'язано з наявністю пересадок (жодна авіакомпанія не захоче брати на себе відповідальність за зрив стикувань).

Використання повітряних суден для швидкого переміщення у будь-яку точку земної кулідля багатьох стало звичною практикою. Передумовами для цього є швидкоплинність подій у сучасному техногенному світі, вічний дефіцит часу та бажання максимально корисно його використати. Приватні або ділові перельоти, як правило, здійснюють регулярними рейсами авіакомпаній. До місця відпочинку, тим більше, якщо тур купувався у профільному агентстві, люди дістаються чартерними рейсами. Чим відрізняється чартерний рейс від регулярного, і які види перельотів існують, розкривається у статті.

Види перельотів літаків

Здійснюючи періодичні перельоти до місця відпочинку чи звичні постійні, пов'язані з виконанням покладених роботою чи становищем обов'язків, небагатьох пасажирів цікавлять питання, які види авіаперевезень існують, і як вони поділяються типами. Хоча саме від цих параметрів залежить ціна квитка, можливості маніпуляцій із ним та рівень сервісу при безпосередньому перельоті.

Сьогодні переліт класифікують за такими характеристиками:

  1. Частоті певного маршруту та пропонованого сервісу, у тому числі:
  • вчинені за розкладом, що строго дотримується (регулярні);
  • організовані додатково до регулярних рейсів (для забезпечення переміщення пікових потоків мандрівників сезонно чи інших причин);
  • проведені у зв'язку з особливими обставинами та певними умовами – спеціальні;
  • чартерні.
  1. Наступним особливостям здійснення перельоту:
  • безпосадковий рейс - від пункту вильоту до пункту призначення;
  • стикувальний – при цьому необхідно здійснювати пересадку по дорозі в визначених маршрутомаеропортах на інші повітряні судна;
  • наскрізні, особливістю яких є посадка в проміжних аеропортах для посадки пасажирів або дозаправки без зміни літака.
  1. Видам перельоту:
  • в один бік (One Way) – безпосадкове переміщення до бажаного аеропорту;
  • здійснюється з точки "а" в точку "б" і назад авіалайнером одного перевізника і за тим самим маршрутом (Round Trip);
  • складовий Open Jaw, при якому переміщення відбувається аналогічно попередньому варіанту, але повернення до точки вильоту здійснюється за іншим маршрутом або з використанням літака іншого перевізника, а також виліт або приліт може відбуватися з міста, відмінного від точки прибуття (вибуття).

Важливо знати!Незалежно від класифікації перельоту, перевізники надають сервіс у строго визначених рамках міжнародних стандартів, поділених на перший, бізнес та економічний клас. Кожен передбачає окремий перелік звичайних послуг та можливостей для мандрівника, починаючи від передпольотних умов, комфорту посадкового місця(крісла) та закінчуючи харчуванням на борту. Ціна перельоту відповідає рівню обслуговування пасажира.

Відмінності між чартерними та регулярними рейсами

Регулярними рейсами називають польоти літаків авіакомпаній, які здійснюються для перевезення пасажирів за погодженим графіком на тривалий час. Скасування або перенесення часу вильоту рейсу може відбуватися лише при виникненні обставин непереборної сили.

Навіть якщо на літак продано один квиток, а погодні умови не перешкоджають вильоту, рейс обов'язково здійснюється. При цьому перевізник зазнає певних збитків, але змінити умови раніше укладеного договору на перевезення пасажирів він не має права. Для наповнення повітряного судна максимальною кількістю пасажирів перевізники бувають використовують різні маркетингові прийоми у вигляді знижок на квитки, що заздалегідь купуються, для різних вікових і соціальних категорій громадян.

Чартерні рейси плануються та здійснюватимуться літаками на підставі договору фрахтування (оренди) повітряного судна між його власником та, як правило, туристичним оператором. Слід зрозуміти, що з перевізника мінімізуються ризики недоотриманого прибутку – відповідальність лягати на замовника. Регулярні виліт та посадка здійснюються за встановленим розкладом, а повітряний коридор чартерного польоту відбувається у «вікнах» між регулярними рейсами. Ціна квитків в окремих випадках включає харчування на борту, але достатньо демократична.

Слід розуміти!Якщо відбулася затримка кількох рейсів, у тому числі чартеру, що використовується для перельоту, то виліт останнього буде здійснено тільки після відправлення основних (регулярних) рейсів. Таким чином, очікування може затягнутися на довгі години.

Водночас, особливу увагу необхідно звернути на так звані чартери регулярні. Вони відрізняються тим, що туристичні оператори викуповують пасажирські місцяпакетно у регулярних перевізників на їх рейси, що виробляються за розкладом. Виникнення нестандартних ситуацій до тривалих затримок не призводить.

Переваги та недоліки чартерного перельоту

Особливості перельоту на чартерному рейсі супроводжуються як певними перевагами, так і деякими незручностями. До переліку переваг можна віднести такі:

  1. Ціна квитка нижче вартості перельоту на регулярному рейсі;
  2. Літак для чартерного перельоту може зафрахтувати не лише туристична фірма, а й будь-яка інша, фінансово незалежна організація (футбольний клуб, громадське об'єднання, приватна структура чи фізична особа);

  1. Використання чартеру дозволяє уникнути пасажирам додаткових пересадок під час шляху. Наприклад, немає регулярних безпересадкових рейсів до пункту призначення, але при використанні чартеру питання вирішується без особливих труднощів. Особливо зручно літати чартером до віддалених курортних місць.

Незручність використання чартерного рейсу при транспортуванні до місця відпочинку мандрівниками пов'язана з організаціями польоту та особливостями придбання квитків, у тому числі:

  1. Поділ на класи передбачається не на всіх рейсах, відстань між посадковими кріслами скорочено. Якість обслуговування та комфортні умови перельоту – не головне завдання авіаперевізника. Подушки для відпочинку та пледи видають далеко не на всіх рейсах. Втім, ця практика не є винятком для регулярних перельотів. Чартерні перевізники не ставлять за мету залучити мандрівника як постійного пасажира. Вони працюють у різних напрямах, грунтуючись лише з комерційних вигідних договорах;
  2. Харчування під час польоту є, але обмежено до мінімально припустимого правилами перельоту;
  3. Системи накопичення бонусів та миль за подорож при використанні чартеру не застосовуються;
  4. Придбаний квиток на чартер повернути або замінити практично неможливо, незважаючи на той факт, що його придбання пов'язане з багатьма складнощами;
  5. Не завжди можна провести реєстрацію на рейс за допомогою інтернет-сервісів, найчастіше і тип літака мандрівник може дізнатися лише за добу до вильоту;
  6. Враховуючи те, що чартери здійснюють польоти у «вікнах» руху регулярних рейсів, не рідкісні факти затримки вильотів.

Визначити для себе чартерний рейс або регулярний використовувати для перельоту може за бажанням будь-який потенційний мандрівник. Варто лише враховувати той факт, що підбір квитка для чартеру займе трохи більше часу – туроператори та агенції намагаються здійснити пакетний продаж сервісу за конкурентною ціною. Завдання спрощується, якщо на літаку залишається трохи вільних місць після основного продажу турів. Іноді можна зустріти зворотне, коли у квиткових касах пропонують квитки на політ за зниженою ціною, забувши попередити про те, що рейс не регулярний. У таких випадках не зайвим буде знати, що регулярні рейси мають код із трьох цифр, а чартерні – із чотирьох.

Відео

Купуючи турпутівку, багато мандрівників вперше запитують, що ж таке чартерний рейс, і чим він відрізняється від інших. Давайте розберемося.

Щоб легше було простежити весь ланцюжок, проведемо аналогію зі шкільними екскурсіями. Якщо хтось забув, це коли вчителька повідомляє радісним дітям, що завтра, замість уроків, вони поїдуть, скажімо, за грибами. Як організувати подібну подорож? Адже на автовокзалі немає регулярного рейсу «Школа — За грибами». Отже, директор школи (туроператор) домовляється з автобусним парком (авіаперевізник) про надання автобуса на певну дату для поїздки конкретним маршрутом.

Ситуація із чартерами мало чим відрізняється. Завдання турфірми — доставити групу туристів із пункту «А» до пункту «Б» мінімальними витратами. Якщо існує регулярний авіарейс у потрібному напрямку - добре, а якщо ні? Наприклад, з Одеси до Анталії рукою подати, але прямого перельоту не існує, треба робити пересадку в Стамбулі. У разі туроператор домовляється з авіакомпанією про надання йому повітряного судна. Грубо кажучи, орендує літак разом із екіпажем.

У ролі подібного «орендаря» може бути не тільки туристична компанія, а й, скажімо, футбольний клуб, політична партія, громадська організація… При цьому, ступінь зношеності літака, рівень комфорту та якість обслуговування залежать від того, скільки готовий заплатити замовник.

Відмінність чартерного рейсу від регулярного

Перше, ніж відрізняється чартерний рейс від звичайного: його не так просто організувати, як може здатися. Адже крім авіакомпанії та аеропорту з'являється ще третя сторона — туроператор. Це означає, що інтереси кожного потрібно врахувати під час складання розкладу, вартості послуг та інших нюансів. Саме через збої у взаємодії цих трьох ланок найчастіше трапляються накладки, що дають підстави говорити, що чартери гірші за «регулярку».

Насправді, в обох випадках використовуються однакові літаки та екіпажі. Єдина видима відмінність, за якою можна безпомилково впізнати чартер, — відсутність поділу на перший клас, бізнес та економ. Тут всі крісла однакові, часто навіть зрушені ближче, для більшої місткості салону.

  • НЕ пропустіть:

Зрозуміло, турфірма намагається максимально заощадити, щоб здешевити кінцеву ціну турпакету. Можна сказати, для нас старається. Саме тому послуги та харчування на борту урізаються до необхідного мінімуму. Отже, купуючи «гарячий тур» за 300 доларів, не варто робити поспішних висновків, на кшталт «мене в літаку погано нагодували, отже, всі чартери погані».

Ще чартерні рейси відрізняються тим, що їх легко можуть перенести або затримати виліт. Ось це справді правда. У разі виникнення позаштатної ситуації в аеропорту, першими завжди випускають регулярні маршрути. Що логічно, адже багато пасажирів, які летять на них, мають пересадити, і ні авіакомпанія, ні аеропорт не хочуть брати на себе відповідальність за зрив стикування.

А що таке чартерні рейси? Правильно, прямі перельоти без пересадок. Тим більше, ви летить на відпочинок, а люди у справах спізнюються. Тому розслабтеся, ніякого злого наміру тут немає. Регулярні авіалінії тим і відрізняються, що прилітають вчасно навіть у тому випадку, якщо на борту лише кілька пасажирів. Це не означає, що перенесення часу вильоту чартерних рейсів — нормальна практика, просто потрібно бути готовим до цього.

  • Читайте також:

Мабуть, головна відмінність чартерних рейсів у тому, що на них не можна забронювати квитки або навіть купити їх завчасно. Точний часВиліт може змінитися за кілька днів або навіть годин до майбутньої подорожі.

Переваги чартерів

  • Основне, звичайно, ціна. Вони значно дешевші, ніж регулярні авіарейси.
  • Жодних пересадок, тільки прямі перельоти. Це означає, що ви не переживаєте з приводу майбутньої біганини за незнайомими терміналами. Не боїтеся втратити багаж в аеропорту пересадки.
  • Можливість потрапити на курорти, куди просто не існує прямих авіарейсів, хіба що на перекладних.

Недоліки чартерних рейсів

  • Не завжди зручний розклад. Оскільки чартери випускають, коли з'являється вільне «вікно» між регулярними маршрутами, часто це означає занадто ранній або пізній виліт. Це означає, що доведеться довго чекати заселення в готель після прильоту, або жертвувати цілим днем ​​відпочинку. До того ж, регулярність таких польотів відрізняється від звичайних і безпосередньо залежить від проданих. пакетних турів. Якщо це, наприклад, путівки на 7, 10 чи 14 днів, то саме з такою періодичністю й відбуватимуться зворотні авіарейси.
  • Тим, хто часто літає, не сподобається те, що бонусні милі за такі польоти не нараховуються.
  • Реєструватися на чартерний рейс можна лише «традиційним» способом, онлайн реєстраціятрапляється вкрай рідко.
  • Ну, і головна вада — відсутність можливості здати або обміняти квиток у разі неможливості вильоту.

Як купити квиток на чартерний рейс без путівки

Зазвичай турфірми продають такі місця в літаках виключно у складі пакетних турів, оскільки їм вигідніше. Проте, треба розуміти, що вони резервують літаки на самому початку туристичного сезону, спираючись переважно на статистику минулого року. Отже, вгадують далеко не завжди. І чим ближче дата вильоту — тим дешевше фірма готова продати квитки, що залишилися, навіть окремо від туру. Іноді можна зустріти дуже ласі варіанти, дешевші за будь-який лоукостер.

Останнім часом ситуація змінюється, і деякі турфірми, бачачи, що все більше туристів вважають за краще подорожувати самостійно, продають місця на чартерах майже цілий рік. Проблема у тому, як їх знайти. Незважаючи на існування спеціалізованих майданчиківз продажу таких авіаквитків, як allcharter.ruНаприклад, інформація на них часто сильно відрізняється від дійсності.

Щоб купити квитки на чартерні рейси самостійно, почніть із пошуку на сайтах кількох великих туроператорів або агрегаторів (таких як ). Саме там найчастіше можна знайти найсвіжіші дані про наявність вільних місць. При цьому не варто зациклюватися на тому, щоб купити квиток на чартерний рейс без туру. Найчастіше путівка в якусь схудне «трійку» з перельотом коштує дешевше, ніж аналогічний «звичайний» авіаквиток.

Щоб купити квиток на чартер без путівки, знадобиться терпіння та залізні нерви. Счекавши, поки у турагентств пропаде будь-яка надія продати переліт «у пакеті», можна отримати дійсно гарну ціну, і навіть поторгуватись.

Чартер це такий рейс, квитки на який в авіакасі заздалегідь не купити, і він не згадується у розкладі аеропортів. Усі, хто бував у закордонній туристичної поїздкизнають про цей тип авіарейсів.

Як організовуються чартерні рейси

Назва charter має походження від англійського слова to chart, що означає наймання судна. У сучасному значенні чартерний рейс це рейс, який організований спеціально, на конкретний час та у конкретному напрямку. Аналогічним морським терміномможна вважати бербоут, коли наймається морське судно.

Чартерний літак на курсі

Чартерні польоти не є регулярними та здійснюються відповідно до спеціального графіка пасажирських перевезень. Організацією чартерних перельотів майже завжди займається туристична компанія, спортивний клуб, підприємство чи інша багата організація.

Для виконання перевезення групи людей (команди спортменів, туристів, службовців фірми або паломників) за допомогою літака доступною ціноюі в таке місце, куди регулярний рейс не літає, організатор орендує літак повністю разом із його екіпажем. Стан літака, комфортність перельоту та рівень обслуговування перебувають у прямій залежності від сплаченої за рейс суми, що означає необхідність звернути на це увагу.

Все, починаючи від пакету дозвільних документів до підготовки до польоту, виконує організатор перельоту. Туристичний оператор займається розподілом місць на борту літака між туристичними агентами, які хочуть перевезти своїх клієнтів у потрібне місце.

Туристичні фірми стають власниками квитків на чартерний авіарейс, і вже відповідно до своїх тарифів продають їх кінцевим покупцям - туристам пакетних турів.

Фахівці зазначають, що попит на чартерні рейси та нові напрямки перевезень літаком різко зростає під час літніх відпусток. У цей період попит на послуги авіакомпаній (наприклад, турецька компанія Онур Ейр) значно перевищує їхні ресурси. Максимальна кількість літніх чартерів здійснюється з Москви, Північної столиці, Єкатеринбурга та Краснодара. Літають у цей період літаки до Туреччини (особливо багато до Анталії), Єгипту, Болгарії, міста Тіват у Чорногорії та інших курортних країн.

Спортивна команда прибула

Чим відрізняється регулярний рейс від чартерного

Хоча при регулярному та нерегулярному перельоті задіюється іноді один і той же літак, вони відрізняються між собою за декількома параметрами. Можна виділити кілька відмінностей, які допоможуть зрозуміти, що таке чартер:

  • Квиток на звичайний авіарейс пасажир отримує на руки після оплати в касі. А квиток на чартерний переліт туристична фірма видає не раніше ніж за добу від вильоту. Іноді документ або ціла їхня партія для покупців туру видається лише після прибуття в аеропорт.
  • Час вильоту організатор рейсу може змінити у будь-який час – від кількох діб до кількох годин до вильоту. Найраніша броня робиться тільки на 24 години.
  • Якщо пасажир запізнився на літак у призначений до вильоту час, його зворотний квиток просто анулюється.
  • При чартерному перевезенні пасажирів часто можуть змінювати аеропорти, в які прилітатимуть або вилітатимуть рейси. Крім цього, можуть і сам літак поміняти. Такі заміни на регулярних рейсах дуже рідкісні, на відміну нерегулярних.
  • Всю організацію рейсів ділять між собою компанія-туроператор, компанія-авіаперевізник та аеропорт. Це дозволяє всім учасникам процесу врахувати свої інтереси у формуванні ціни на квитки та розкладі польотів. І якщо нормальна взаємодія цих трьох сторін зникне, повітряний міст може працювати з порушеннями. А це один із негативних моментів нерегулярних перевезень у порівнянні з регулярними.
  • Салони літаків чартерних рейсів зазвичай щільніше набиваються пасажирськими кріслами, щоб ціна одного місця була меншою. На захист цього можна сказати, що в деяких сучасних регулярних перевізників-лоукостів крісла ще щільніше встановлюються в салони суден, що літають.
  • Туристичні фірми намагаються максимально знизити вартість путівки, і тому рейсовий комфорт пасажира може бути суттєво зменшений за рахунок різних економій: від скасування харчування під час польоту до зниження ваги багажу. Простими словами, хто хоче заощадити, не може вимагати обслуговування.
  • Нерегулярні рейси можуть перенести або затримати на користь регулярних, якщо виникає пробка. Пасажири регулярних рейсів повинні встигнути на пересадку, яких чартерів просто не буває.

Ці кілька відмінностей допоможуть будь-кому уявити, що таке чартерний переліт.

Важливо! Туристу, який запланував сам дістатись кінцевого пункту, а летіти літаком тільки назад, потрібно обов'язково сказати про це співробітникам своєї туристичної фірми.

Переваги чартерних рейсів

Нерегулярні авіаперевезення мають свої переваги. Про це свідчить стабільний і зростаючий попит на чартерні рейси спеціалізованих компаній.

Перерахуємо їх:

  • Головною перевагою є те, що турист може дістатися туди, куди регулярні авіаперевезення ніколи не літали. А чартер можна організувати у будь-яке місце на земній кулі.
  • Через те, що нерегулярні рейси завжди є прямими, то на них пасажиру не доведеться зіткнутися з проблемами пересадок і стикувань у незнайомих аеровокзалах за браком часу між рейсами.
  • Пасажир прямого чартерного рейсу отримує економічну вигоду, тому що квитки на нього істотно нижчі від звичайних тому, що туроператор отримує за оренду літака цілком значну знижку. На початку та наприкінці сезону різниця в ціні квитків може досягати 200-300%.
  • У разі непередбачених обставин туристична компанія завжди може оформити незатребуваний квиток на когось іншого.

Чартерний політ завершено

Мінуси нерегулярних авіаперельотів

За наявності кількох плюсів, логічно припустити, що мають бути й недоліки. Не буває так, що дуже низька ціна забезпечить лише переваги. Так і є, можна виділити кілька незручних особливостей чартерів:

  • Першими на злітну смугу завжди прямують літаки регулярних рейсів тому, що вони у авіаперевізників у пріоритеті.
  • Такі перельоти здійснюються чітко за розкладом, який містить договір про оренду повітряного судна. Тому у відпочиваючих ні як не вийде з низькими витратами перенести зворотній виліт і довше насолодитися відпочинком.
  • Якщо відмовитись від перельоту, то заплачені гроші вже не повернути. Хоча так роблять і на звичайних рейсах, але не на всіх залежить від тарифу.
  • Оплата польоту на чартерному авіарейсі виключає отримання будь-яких бонусів у вигляді миль та ін.
  • У зв'язку з тим, що розклад чартерів складається завжди на час, коли не вилітають регулярні польоти, зазвичай він незручний. Вильоти виходять рано чи пізно. Для туристів це спричиняє незручності, пов'язані з довгим очікуванням поселення в готелі або більш раннього виселення, на що впливає час вильоту.
  • На відміну від звичайних польотів пасажири не можуть зареєструватися на літак онлайн. Але останнім часом великі компанії-перевізники почали організовувати онлайн-реєстрацію для чартерних рейсів.

Інтер'єр приватного літака

Помилки, пов'язані з чартерами

Туристи з невеликим досвідом подорожей ще не знають чартеру, що це таке. І тому є деякі міфи, які ми розглянемо нижче:

  • Більшість нерегулярних польотів складає старих літаках. Це не правда. Для цього використовуються самі літаки, що і для звичайних рейсів. Вік і надійність літака повністю залежать від того, який із них зафрахтує консолідатор.
  • Чартери не надійні. Тут теж все залежить від конкретної компанії, що організує.
  • Не варто розраховувати на харчування у польоті. Навпаки, все відбувається в повній відповідності до норм харчування, в залежності від тривалості перельоту.
  • Нерегулярний рейс дуже просто можуть скасувати. Це неможливо, оскільки права пасажира захищені. Політ можуть переносити до декількох днів, але скасувати його ніяк не можна.
  • Не можна провезти багаж безкоштовно. Норми багажу однакові для будь-яких авіаперевезень і залежать від класу польоту.

Зверніть увагу! Пасажири чартерних авіарейсів, якщо відбудеться їхня затримка, мають такі самі права, як і решта. За правилами повітряних пасажирських та багажних перевезень, усі пасажири мають право на відвідування кімнати матері та дитини, телефонні дзвінки та відправлення електронних листів, постачання гіркого харчування та напоїв, поселення в готелі та заощадження багажу. Все залежить лише від часу, на який рейс було затримано. Важливо домогтися, щоб в аеропорту в квиток поставили затримку.

Посадка на борт

Купівля дешевого квитка на чартерний рейс

Розібравшись з тим, що означає чартер, багато хто вирішуватиме летіти на ньому. Турист, який шукатиме чартерні авіаквитки, що це дешевше, зрозуміє відразу. Зазвичай купити їх можна, якщо замовити тур у туристичної компанії. Недорогі квитки йдуть пакетом разом із оплатою за тризірковий готель та включеними витратами на харчування, розваги. Такі квитки обійдуться дешевше за аналогічні на стандартний рейс.

Як зрозуміти, чи можна придбати квиток на чартерний політ окремо від туру? Для цього потрібно виявити терпіння та витримку. Наприклад, гарячий квиток за маршрутом Москва - Анталья може з'явитися на спеціальному сайті з продажу таких тикетів. Також така пропозиція може виникнути незадовго до вильоту на сайті великої туристичної компанії-оператора перевезень.

Кожна людина, якій потрібно летіти на чартерному рейсі, в даному матеріалі може отримати достатньо інформації про нерегулярні авіаперевезення та нюанси чартерних польотів. Того, хто хотів дізнатися, що це чартер, це зможе дізнатися. Залишиться справа лише за малим: зіставити рівень своїх фінансових можливостей та тими пропозиціями від туристичних компаній, які є у його регіоні.

Багатьох мандрівників лякають чартерні рейси. Вони здаються ненадійними, нестабільними. Раз у раз чутно, як авіакомпаніям забороняють чартерні перевезення. Мандрівники з досвідом пам'ятають початок двохтисячних років, коли чартери літали лише з крихітних аеропортів, а авіакомпанії заощаджували на всьому: автобусах для пасажирів, їжі на борту, а крісла були не зручніші, ніж в електричках. Проте, з того часу все змінилося! Розвіємо всі страхи та сумніви про цей справді зручний спосіб вирушити в будь-яку точку світу!

Що це таке?

Чартерні рейси відрізняються від регулярних тим, що їх організовує не авіакомпанія, а сторонній замовник. Багато хто вважає, що чартерні рейси – це лише літаки, які везуть пасажирів на курорт, але це не зовсім так. Наприклад, гелікоптери, які доставляють робітників на нафтоносний шельф Сахаліну, теж здійснюють чартерні рейси.

Чим відрізняється від регулярного?

Сьогодні чартерні перевезення здійснюються тими самими авіакомпаніями, літаками та аеропортами, що у випадку з регулярними авіарейсами. Якщо не сказати пасажирові, що він летить чартерним рейсом, він і не помітить різниці. Єдина важлива відмінність — ціна на авіаквиток значно нижче!

Низькі ціни зумовлені різними причинами.

  1. Перша— чартери літають лише за такими напрямками, на яких заповнюваність літака становить 100%. Це, як правило, найпопулярніші курортні напрямки. На регулярних авіарейсах авіакомпанії компенсують низьку заповнюваність високими тарифами.
  2. Другапричина низьких цінУ тому, що авіакомпанія, надає літаки для чартерних рейсів, звільняється від великої кількості роботи. Все, що потрібно від авіакомпанії - надати літак та екіпаж для безпечного та комфортного польоту, а продажем квитків, заповнюваністю літака, інформуванням пасажирів та багатьма іншими складними організаційними речами займається замовник чартеру.

Замовниками, як правило, виступають великі туроператори, наприклад:

  • Tez Tour;
  • Бібліо Глобус;
  • Natalie Tours.

Туроператори теж від чартерної співпраці з авіакомпаніями не в накладі, вони одержують комісію за кожного перевезеного пасажира. Таким чином, створюється зручна та вигідна для всіх, а головне, для пасажирів схема перевезень.

Як дізнатися регулярний рейс або чартерний

Головна відмінна риса чартеру, це номер рейсу, а точніше, кількість цифр у ньому. 3 цифри – регулярний рейс, а 4 – чартерний. Наприклад:

  • UT 533 - регулярний;
  • UT 5335 - чартерний.

Ціни на квитки

Вартість квитків на чартерний переліт залежить від багатьох факторів: тарифів авіакомпанії, націнки організатора, відстані та напрямки.

Іноді організатори спеціально продають квитки на чартер за цінами, які навіть не окупають вартість оренди літака. Це має сенс для туроператорів, коли партнерські договори з готелями покривають ці збитки.

Вартість квитків на чартерний рейс, в середньому, на 30% нижча, ніж на регулярний, проте отримати такі квитки можна лише одним способом — купити путівку через туроператора. Окремо квитки на чартерні рейси продаються вкрай рідко, зазвичай, наприкінці сезону, коли заповнюваність не 100%.

Якщо ви все ж таки знайшли квиток на чартерний рейс у вільному продажу, ви зможете заощадити не більше 10%. Ось кілька прикладів цін:

  • Напрямок Москва - Сочі (червень, ціни в рублях):
    • У складі путівки – 7 000;
    • У вільному продажу (Nord Star) - 11 500;
    • Регулярний рейс (Аерофлот) - 13 400;
    • Лоукостер (Перемога) - 10 700.
  • Напрямок Москва — Сімферополь (червень, ціни в рублях):

Як купити квиток без путівки?

Є 3 способи купити квиток на чартер без путівки:

  • Через спеціальні послуги пошуку квитків. Декілька прикладів таких сайтів:
    • charter24.ru;
    • allcharter.ru;
    • chabooka.ru.
  • Через звичайні послуги пошуку квитків, наприклад, aviasales.ru. Нагадаємо, що номер чартерного рейсу складається із чотирьох цифр.
  • На сайтах туркомпаній, які надають таку можливість:
    • https://www.tez-tour.com/;
    • https://www.bgoperator.ru/price.shtml?action=biletnew;
    • https://www.natalie-tours.ru/avia/.

Як знайти?

Знайти чартерний рейс можна у різний спосіб. Три найзручніші способи описані вище, за допомогою них можна знайти і відразу купити квитки на чартерний рейс, але іноді виникають ситуації, коли необхідно знайти квитки на конкретний рейс, а у вільному продажу їх немає.

У такій ситуації можна вчинити так:

  • відкрити онлайн-табло вильоту аеропорту;
  • Знайти в онлайн-табло потрібний напрямок(використовуйте Ctrl+F для зручного пошуку по сторінці);
  • Переконатися, що рейс чартерний (у номері має бути 4 цифри);
  • Зв'язатися з авіакомпанією, яка здійснює перевезення цим рейсом і дізнатися організатора чартера;
  • Зв'язатися з організатором та придбати квиток.

Реєстрація

Правила реєстрації на чартерний рейс залежать від конкретної авіакомпанії, але процедура практично не відрізняється від реєстрації на звичайний регулярний рейс.

Єдиною важливою відмінністю є термін реєстрації.Справа в тому, що реєстрація на чартерний рейс починається не за фіксованим графіком, а лише після того, як організатор подасть остаточні списки пасажирів рейсу.

Щоб зареєструватися на чартерний рейс, необхідно прибути до аеропорту щонайменше за 2 години до вильоту рейсу. Потім слід знайти стійку авіакомпанії, яка є перевізником (вона вказана у квитку чи путівці) та передати свої документи співробітнику авіакомпанії. З усіх питань ви можете зв'язатися як з авіакомпанією, так і туроператором.

Онлайн

На жаль, через специфіку чартерних рейсів, онлайн реєстрація не завжди можлива. Іноді туркомпанії подають списки за кілька годин до вильоту, часу для онлайн реєстрації просто не залишається. На щастя, таке трапляється досить рідко, та реєстрація починається за 10-12 годин до вильоту.

Щоб зареєструватися онлайн, необхідно виконати такі дії:

  • Знайти у квитку або путівці дані про перевізника;
  • Зайти на офіційний сайт перевізника;
  • Вибрати послугу онлайн-реєстрації;
  • Ввести дані вашого квитка;
  • Вибрати місця (якщо це можливо);
  • Роздрукувати посадковий талон.

Компенсація за затримку

Багато хто вважає, що чартерні рейси є якимись особливими, але насправді це не так. Немає різниці, летить пасажир регулярним або чартерним рейсом, його права повністю захищені Законом про захист прав споживачів та специфічними нормативно-правовими актами, пов'язаними з авіаперевезеннями.

Доказом затримки рейсу може бути письмове підтвердження цього факту з боку авіакомпанії або аеропорту. Відеофіксація онлайн табло, всупереч багатьом рекомендаціям, доказом під час судового розгляду не може.

Отже, якщо рейс пасажира затриманий, він має право на безкоштовні послуги:

  1. два дзвінки;
  2. живлення;
  3. розміщення в готелі.

І немає жодного значення, чому виникла затримка. Навіть якщо рейс відкладений за складним погодним умовам, авіакомпанія має виконати три вищеперелічених пункту.

Набагато складнішим є питання грошової компенсації за затримку рейсу. За законом пасажир має право після «серйозної затримки» отримати компенсацію у розмірі 25% МРОТ за кожну годину затримки рейсу (але не більше 50% вартості квитка). На жаль, авіакомпанії не часто йдуть на таке відшкодування добровільно. Та й «серйозність» затримки теж у кожного своя. Як правило, серйозною затримкою вважається та, що перевищує 12 годин.

У 2018 році за 12-годинну затримку ви можете вимагати до 30 000 рублів (але не більше 50% від вартості квитка).

Якщо справа доходить до судових розглядів, суд зазвичай стає на бік пасажира, але тільки у випадках, якщо авіакомпанія могла хоч щось зробити для того, щоб не допустити затримки. Наприклад, якщо затримка викликана поломкою повітряного судна, суд прийме сторону позивача, а якщо причиною є, наприклад, снігопад та закриття повітряної гавані, сторону авіакомпанії.

Хоч як парадоксально, але вимагати з іноземної компанії компенсацію за затримку набагато простіше, ніж із вітчизняної. Справа в тому, що вони підкоряються єдиним вимогам, і у разі відмови їх виконувати, одержують дуже серйозні санкції. При затримці рейсу на 2 години пасажир має право на компенсацію у розмірі 250 євро, а максимальна виплата - 600 євро (за 6 годин затримки).

Хто відповідає за чартерний рейс

Хто відповідатиме, якщо щось трапиться під час польоту? А що станеться, якщо туроператор розориться та не сплатить чартерний рейс?

Необхідно поділити це питання на дві частини. За бік, пов'язаний із фінансами та організацією польоту, повну відповідальність несе туроператор. Якщо раптом виявиться, що авіакомпанія не отримала грошей за оренду літака, вона має право скасувати чартерний рейс, а всі питання потрібно адресувати туроператору.

Якщо, наприклад, пасажир зайде до салону літака, і виявиться, що його місце вже зайняте, вирішити конфлікт зможе лише туроператор. Якщо на рейс буде продано більше квитків, ніж може вмістити літак, авіакомпанія знову ні до чого.

Однак, якщо в польоті станеться якась пригода, наприклад, пасажир не з вини отримає травми, він має право вимагати компенсацію з авіакомпанії, адже вона несе повну відповідальність за безпеку авіаперевезень.

Усі чартерні рейси застраховані на ті самі суми, що й регулярні.

Багаж

Правила провезення багажу на чартерних рейсах прописані у квитку чи пам'ятці до путівки. Їх встановлюють авіакомпанії, а не організатори рейсів, оскільки вага та розмір багажу безпосередньо впливає на безпеку польоту. Як правило, на чартерних рейсах можна перевозити більше багажу, ніж на регулярних, оскільки на регулярних рейсах часто летить комерційний вантаж.

Чартерні рейси - зручний та економічний спосіб перельотів, який обирають мільйони пасажирів по всьому світу. Сьогодні він практично позбавлений недоліків, адже безпека та комфорт знаходиться як мінімум на рівні звичайних регулярних перевезень.

Дивіться відео про те, що краще вибрати: чартерний або регулярний рейс?