Як перенести дату вильоту: що робити, куди звертатися, чи потрібно сплачувати штраф

Обставини різні бувають.Хтось захворів із близьких, і ви вже не можете вилетіти цього дня, чи на роботі якийсь форс-мажор. Зрештою, просто не можете цього дня поїхати – немає настрою, відбулося перенесення відпустки. Неможливо все передбачити. Як же бути, якщо потрібно змінити дату вильоту в купленому квитку?

Можливість така справді є. Але тут варто врахувати – більшість пільгових тарифів не дозволяють змінювати дату вильоту та маршрут. Якщо ви користуєтеся послугами туристичної агенції, перед поїздкою варто заздалегідь поцікавитися, що робити в такій ситуації. Деякі тарифи допускають зміну дат лише листуванням до вищого тарифу. Не пільгові тарифи зазвичай дозволяють вільно змінити як час і дату вильоту, так і маршрут.

Що робити, якщо ви оформляли електронний квиток, чи можна повернути повну чи часткову вартість

При оформленні квитка через сайт авіакомпанії вам нічого не доведеться робити самому - співробітники служби підтримки клієнтів можуть змінити ці дати в режимі он-лайн. Все дуже зручно. Розмір збору за зміни дат вильоту залежить від тарифу авіакомпанії. Якщо квиток дорогий, вам буде змінено дату безкоштовно, якщо на цей час будуть вільні місця.

Збір за зміну дати можуть зняти з вашої банківської картки, якщо авіакомпанія дозволяє змінювати дату безпосередньо в особистому кабінеті онлайн. Як правило, якщо ви купуєте «гарячі» квитки, повернути їх не можна. До того ж, ні безкоштовно, ні платно. Ваш квиток просто пропаде. Тому завжди намагайтеся продумати форс-мажор заздалегідь. Перед бронюванням квитка обговоріть, як можна змінити дату. Розрахуйте, наскільки вигідно вам мінятиме дату в квитку. Може виявитися, що дешевше купити новий. Особливо це стосується квитків економ-класу.

Якщо повернення можливе, на квиток наклеюється наклейка з новою датою. Якщо вам буде нараховано штраф за зміну дати, ви зобов'язані його сплатити та подати квитанцію туристичному агенту або співробітнику авіакомпанії. Як правило, при перельоті бізнес-класом проблем із поверненням не буває, штрафи там мінімальні.

Змінити дати вильоту можна, як правило, не пізніше ніж за 36 годин.Не спізнюйтеся – у разі запізнення квиток вам не обміняють, повернути його ви також не зможете. Якщо рейс переноситься з вини авіакомпанії, вона може оплатити кілька телефонних дзвінків і харчування, якщо затримка відбулася на кілька годин. А безкоштовну воду дають уже за годину після того, як рейс затримали. Вам зобов'язані забезпечити достатній рівень комфорту.

Авіаквитки, як правило, купуються заздалегідь, задовго до відльоту. Але за період очікування може статися будь-яка непередбачувана ситуація або можуть змінитися плани. У результаті пасажир хоче отримати свої гроші назад та повернути квиток.

Це регулюється законодавством нашої країни, але, незважаючи на загальні закони, кожна авіакомпанія може мати свої умови, які слід вивчити при виборі перевізника. Розберемося, як можна повернути куплений квиток s7. Це авіакомпанія "Сибір".

Повернення авіаквитків у будь-якій компанії – досить клопітка процедура. Є кілька різних причин, через які можна повернути таку покупку. Це може статися з вини авіаперевізника, а також з особистих причин. При цьому поміняти чи повернути вийде як куплений особисто документ на проїзд, так і придбаний в електронному вигляді. Це впливає лише на саму процедуру повернення. Найважче повернути квитки, придбані по знижці або акції.

Повернення квитка з вини перевізника в компанії С7 відбувається за таких обставин:

  1. Перенесення чи скасування рейсу, місце на якому ви купували.
  2. Зміна початкового маршруту.
  3. Якщо немає місць згідно з класом.
  4. Повернення літака в аеропорт відправлення. Таке буває, якщо з якихось причин літак не пропустили у повітряний простір певних територій, над якими розташовувався маршрут.
  5. Вас не перевезли з аеропорту, де відбувалася пересадка.
  6. Літак здійснив посадку в аеропорту, який не вказано у маршруті перельоту.

Важливо розуміти, що якщо переліт був частково здійснений, значить, і суму за квиток ви зможете повернути тільки за нездійснену частину перельоту.

При скасуванні рейсу до початку реєстрації вам слід звернутися до офіційного представника компанії, який зробить необхідну позначку про скасування маршруту. Якщо ж рейс скасували після проходження реєстрації, слід забрати у співробітників служби реєстрації купони. При оцінці обставин, які призвели до повернення, інформація про те, що вам не продовжили візу, не є поважною причиною вимушеного повернення.

Здійснити повернення квитків можна на сайті компанії, а також особисто у центральному офісі перевізника.

Залежність правил повернення від тарифного плану квитка

Компанія S7, як і інші авіаперевізники, продають документи на проїзд різної вартості.

Залежно від ціни існує кілька тарифів, кожен із яких має свої умови повернення:

  1. Економ базовий.Є повністю безповоротними. Якщо ви не прийшли на рейс і маєте на руках такий документ, ви можете змінити дату вильоту, номер рейсу, а також маршрут. При цьому доведеться сплатити збір за операцію. Також можливо доплатити та придбати тарифи Економ базовий та Бізнес базовий.
  2. Економ Гнучкий.Умови цього тарифу надають можливість змінити дату на будь-яку іншу, а також номер рейсу без сплати зборів. Потрібна лише доплата вартості квитка. Це не стосується випадків, коли ви збираєтеся змінювати номер рейсу та дату після реєстрації вашого рейсу. Умова – заплатити збір за операцію. Доплатити та придбати квитки можна тарифів Економ Гнучкий та Бізнес Гнучкий. При поверненні документа, якщо ви не запізнилися на рейс, надання сплаченої суми здійснюється частково. Якщо ви запізнилися, відбувається лише повернення тарифу на невикористаних ділянках маршруту, без виплати аеропортових такс.
  3. Бізнес Базовий.Відповідно до цього тарифного плану, зміна рейсу та дати вильоту, якщо ви робите це заздалегідь, здійснюється зі сплатою збору; якщо ви запізнилися на рейс або не з'явилися на нього, то також доведеться заплатити збір, щоб змінити рейс і дату. Тариф є повністю не зворотним. Здати квиток та отримати гроші не вийде.
  4. Бізнес Гнучкий.У цьому тарифі можна поміняти квиток на іншу дату та рейс без виплати зборів, навіть якщо ви запізнилися або не з'явилися на рейс. Такса YR повністю підлягає поверненню. Такса YQ поверненню та заміні не підлягає.

Щоб не виникало проблем, бажано заздалегідь поцікавитись, як поміняти квиток, оскільки у кожного перевізника умови різняться. Що стосується проїзних документів s7, то на них, залежно від класу та тарифу, призначаються бонусні милі. Слід врахувати, що бонуси вам можуть повернути тільки якщо ви заздалегідь відмовилися від рейсу, а не запізнилися на нього.

Якщо тариф є зворотним, варто врахувати, що повну вартість ви зможете отримати, якщо відмовитеся від перельоту раніше, ніж за добу – тоді вам віддадуть повну вартість авіаперельоту, за винятком деяких зборів, зазначених у правилах компанії. Якщо ж ви відмовляєтеся від рейсу менше ніж за добу, то сума, що повертається, становитиме лише 75 % вартості.

Куди звертатись для повернення квитка s7

Для обміну квитка можна звернутись на офіційний сайт компанії. Там докладно описано, як змінити чи повернути квиток. Потрібно заповнити заявку на повернення, яка знаходиться у відділі «Мої бронювання».

Також можна зателефонувати до кол-центру та назвати співробітнику свої дані, а також перші та останні цифри вищої картки, з якої здійснювалася оплата. Дзвінок здійснюється безкоштовно, також можна зв'язатися з оператором прямо із сайту по онлайн лінії. Зворотний контакт здійснюється через вашу електронну пошту – вам повідомлять про те, на якій стадії знаходиться процес повернення вашого квитка.

За законом, повернення здійснюється у термін пізніше 20 днів, крім вихідних і свят. Якщо ви бажаєте особисто звернутися до відділу продажу, то доведеться врахувати, що працює він тільки по буднях, і заявки приймає строго з 9 ранку до першої години дня. Якщо документ на проїзд купували не ви, то знадобиться довіреність особи, яка оплачувала покупку.

Якщо ви купували електронний квиток через інтернет, то знайте – це такий самий документ. Ви без проблем можете його повернути чи обміняти. Зробити це вдасться на офіційному сайті перевізника за допомогою електронної заяви. Гроші повертаються на рахунок, з якого здійснювалася оплата, якщо ви не вкажете інший спосіб.

Іноді квитки купуються в туристичних агенціяхабо ж на сайті авіаперевізника. У такому разі для повернення коштів мало звернутися на сайт компанії. Необхідно зателефонувати до офісу або кол-центру.

У кожному окремому випадку заявка розглядається індивідуально, залежно від причин, які зазначаються у складеному папері про повернення. Існують поважні причини, наприклад, смерть чи тяжка хвороба пасажира чи близького родича. У такому разі необхідно подати документи, що підтверджують причину відмови.

Висновок

Повернення квитка здійснюється за правилами авіаперевезень у нашій країні. Але при придбанні проїзної конкретної авіакомпанії обов'язково враховувати їхні правила. Уважно ознайомтеся з ними, перш ніж бронювати та купувати документ.

Якщо ви не погоджуєтесь з правилами повернення, можна оскаржити рішення авіакомпанії в Росспоживнагляді, Транспортному нагляді та у вищих інстанціях. Крайнім заходом може бути звернення до суду, але у разі бажано заручитися підтримкою досвідченого юриста.

Бажано добре розпланувати поїздку, щоби не довелося змінювати покупку. А якщо у вас трапилися непередбачені обставини або авіакомпанія порушила умови рейсу, спробуйте домовитися з перевізником s7 про повернення квитка.

Чи можна обміняти квиток на літак на іншу дату? Якщо квиток ви придбали на такому сайті, то обміняти його ви можете трьома способами: зателефонувавши, надіславши заявку електронною поштою або скориставшись функцією обміну в особистому кабінеті. Адреса електронної пошти та номер телефону може отримати у розділі «Довідка», який має кожен сайт. Дзвінком за телефоном. У сайтів-посередників та офіційних сайтів перевізників є свої колл-центри, куди ви можете звернутися з будь-яким питанням, що цікавить. Знайти номер ви можете в розділі інформації або наприкінці сторінки веб-сайту, де вказано не тільки телефон, а й адресу електронної пошти. Відвідавши авіакаси. Це найлегший спосіб. Від вас вимагається сам квиток та паспорт, за яким ви його купили. Зверніться до цих даних в авіакасу, де вам оформлять обмін.

Неповоротні авіаквитки в Росії

Для того щоб зрозуміти, чи можна поміняти авіаквиток на іншу дату, слід уточнити в правилах вашого тарифу, чи дозволяє він вносити будь-які зміни. Існують авіаквитки, в тарифах яких будь-які зміни неприпустимі взагалі, а якщо допустимі, то деякі авіакомпанії за обмін авіаквитка на іншу дату стягують фіксовану суму штрафу. Чим нижчий клас обраного тарифу в авіаквитки, тим більше він містить обмежень щодо можливості заміни даних, дати вильоту, обміну.

Інформацію про те, до якого типу відноситься ваш тариф, можна знайти на документі у графі "Changes - обмін". Наприклад, фраза Charge USD (або EUR) –30.00. Це означає, що за зміни в квитку необхідно буде сплатити штраф у розмірі 30 доларів або євро.

Шукаєте дешеві авіаквитки? Шукаєте дешеві авіаквитки?

Повернення вважається вимушеним у разі:

  • скасування або затримки рейсу, вказаного в квитку,
  • зміни авіакомпанією маршруту перевезення,
  • виконання рейсу не за розкладом,
  • відправки пасажира через неможливість надати йому місце на рейс і дату, зазначені в квитку,
  • перевезення пасажира, що не відбулося, викликаної затримкою пасажира в аеропорту через тривалість проведення його огляду, якщо при огляді багажу або особистому огляді пасажира не було виявлено заборонених до перевезення речовин і предметів,
  • неправильним оформленням квитка перевізником або його уповноваженим агентом,
  • раптової хвороби пасажира, або хвороби або смерті члена його сім'ї, спільно наступного з ним на повітряному судні, що підтверджено медичними документами

Повернення та обмін квитків

Ця найпопулярніша стаття нашого проекту 2014 року, якою поділилися понад 7000 осіб лише в одній мережі. Сьогодні, через рік, усі основні авіакомпанії «обзавелися» безповоротними тарифами. У день річниці появи неповоротних авіаквитків ми публікуємо повний списоквсіх повних та часткових безповоротних тарифів основних російських авіакомпаній- Аерофлоту, Трансаеро, S7, ЮТейр та Уральських авіаліній. Нижче ви також дізнаєтесь, на яких умовах можна внести зміни до безповоротних авіаквитків.
*** Безповоротні авіаквиткиАерофлоту

  • R - тариф ПРОМО-Економ
  • Q, T, E, N - тарифи БЮДЖЕТ-Економ

Найдешевші та доступні авіаквитки Аерофлоту з 3 вересня 2015 року є повністю безповоротними. У разі добровільного повернення величина провізної плати (тарифу), паливний збір (YQ) та збір за бронювання (YR) поверненню не підлягають.

Питання та відповіді

  • 1 Обмін авіаквитків на іншу дату
  • 1.1 Обмін квитків Аерофлот на інший рейс
  • 2 Правила обміну квитка Аерофлот
  • 2.1 Обмін безповоротних квитків Аерофлот
  • 3 Комісія за повернення авіаквитків

Компанія Аерофлот лідер у пасажирських авіаперевезенняхв Росії завдяки високому рівню обслуговування, гнучким тарифам і безлічі напрямків. Небагато пасажирів знають про те, що куплений квиток можна замінити на іншу дату або рейс. У цій статті розповімо про процедуру обміну та повернення квитків на літаки Аерофлоту, які штрафи передбачені за їхнє повернення та інше.

Як поміняти авіаквиток. відповіді на всі запитання

Увага

Кожна авіакомпанія має свої умови, які можуть відрізнятися від інших значно або мінімально. Необхідно ознайомитися з умовами даного квитка в даній авіакомпанії. Також читайте вищезгадану статтю Умови повернення авіаквитка економ? Умови повернення залежить від класу бронювання.


Наприклад, квитками економ класу так само є і неповоротні квитки і кожен авіаперевізник має свої критерії та правила, тому до моменту придбання авіаквитків уважно читайте умови даного класу бронювання. Де можна купити безповоротні авіаквитки? Безповоротні квитки – це квитки економ класу найдешевшої цінової категорії. Такі квитки практично не підлягають поверненню, і обмежені у використанні, як обмін на вищий клас обслуговування, стоповер, нарахування призових миль та ін.

Як змінити квиток аерофлот на іншу дату?

Перед бронюванням квитка обговоріть, як можна змінити дату. Розрахуйте, наскільки вигідно вам мінятиме дату в квитку. Може виявитися, що дешевше купити новий. Особливо це стосується квитків економ-класу.

Якщо повернення можливе, на квиток наклеюється наклейка з новою датою. Якщо вам буде нараховано штраф за зміну дати, ви зобов'язані його сплатити та подати квитанцію туристичному агенту або співробітнику авіакомпанії. Як правило, при перельоті бізнес-класом проблем із поверненням не буває, штрафи там мінімальні.


Важливо

Змінити дати вильоту можна, як правило, не пізніше ніж за 36 годин. Не спізнюйтеся – у разі запізнення квиток вам не обміняють, повернути його ви також не зможете. Якщо рейс переноситься з вини авіакомпанії, вона може оплатити кілька телефонних дзвінків і харчування, якщо затримка відбулася на кілька годин.

Pardon our interruption…

У кожної компанії існують свої обмеження та винятки. Чи варто купувати квитки заздалегідь, якщо немає візи? Розгорнута відповідь у статті «Чи варто купувати квиток без візи». Купити авіаквиток онлайн з відкритою датою? Купити квиток з відкритою датою онлайн неможливо.

Інфо

Необхідно звертатися до авіакомпанії. Але такий квиток значно дорожчий і досвідчені мандрівники вдаються до інших способів. Яким? – читайте у статті «Квиток із відкритою датою» Коли очікувати зниження цін на авіаквитки? Як правило, найдешевші авіаквитки продаються в зимовий періодіз середини січня до березня. Також можна стежити за акціями авіакомпаній. Це питання висвітлено у статті «Коли краще купувати авіаквитки».


Що таке квиток Е, W, T класу та інші? Це різні класи бронювання. Що таке класи бронювання, чим вони відрізняються, читайте у статтях «Квиток економ класу.

Чи можна поміняти авіаквиток на іншу дату і як

З вас знімуть броню протягом кількох хвилин, але чекати миттєвого отримання грошей не варто: така процедура зазвичай займає кілька тижнів. Після цього людина, на яку ви хотіли переоформити квиток, зможе її купити. З кожного правила є виняток, у цьому випадку це бюджетна авіакомпанія «Перемога». Будь-які коригування вносять платно: 2000 рублів за зміну дати вильоту і 4000 рублів за оформлення іншої людини. При цьому операції з квитком можливі не пізніше ніж за 4 години до вильоту в кол-центрі авіакомпанії або не менше ніж за 40 хвилин до вильоту в касі аеропорту. Треба сказати, що авіакомпанія «Перемога» позиціонує себе як бюджетний перевізник, де ціни починаються від 999 рублів під час спеціальних акцій. Чи варто міняти квиток, придбаний за 1000 рублів, сплативши при цьому 4000 - це питання, яке кожен вирішує сам для себе.

Питання та відповіді

Але є категорія безповоротних квитків, які можна поміняти, якщо з якихось причин переноситься дата вильоту. Про те, як їх можна здати або обміняти, докладніша інформація нижче. Ситуації, в яких можна здати неповоротний авіаквиток Закон прописує низку винятків, що дозволяє здати неповоротні квитки:

  • повернення вартості авіаквитка здійснюється у разі хвороби пасажира.
  • у разі хвороби члена його сім'ї (чоловіка, батька або дитини) при сумісному перельоті.
  • у разі смерті члена його сім'ї або близького родича (дідусі, бабусі та онуки, брати та сестри).
  • під час затримки, скасування або перенесення рейсу.

Для повернення вартості перельоту необхідно повідомити про відмову за 24 години до вильоту.

При повідомленні менш ніж за добу (але до закінчення реєстрації на рейс) повертається вартість із утриманням 25%.

Неповоротні авіаквитки в Росії

Багато закордонних авіаліній дозволяють робити зміни дати польоту прямо на своєму сайті, в особистому кабінеті. Умови повернення та обміну авіаквитків Вам знадобиться

  • Документ, на який було куплено квиток (закордонний чи цивільний паспорт), номер броні, банківська картка, з якої було сплачено квиток.

Інструкція 1 При покупці квитка в офісі авіакомпанії або у туристичного оператора, найпростіше і найшвидше звернутися безпосередньо до продавця. Для цього необхідно привезти із собою документи (цивільний або закордонний паспорт), номер броні та гроші для оплати перенесення дати або обміну квитка на іншу дату.


Зміна дати квитків при купівлі туристичної путівки (пакету) цілком може зробити тільки туристична компанія, тому що в даному випадку політ проводиться чартерним, а не регулярним рейсом.

Увага

Завантажити для перегляду та друку такі нормативні акти: ✈ Стаття 108 ВЗК РФ. Припинення за ініціативою пасажира дії договору повітряного перевезення пасажира ✈ Повітряний кодекс Російської Федераціївід 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. від 31.12.2017) ✈ Наказ Мінтрансу Росії від 28.06.2007 N 82 (ред. від 05.10.20 Про затвердження федеральних авіаційних правил « Загальні правила повітряних перевезеньпасажирів, багажу, вантажів та вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів» При поверненні посадкового талонуавіакомпанія може застосувати до пасажира таке:

  • зняти комісію за повернення;
  • застосувати штрафні санкції;
  • стягнути певну суму неустойки.

Відповідно до правил сума утримання не повинна перевищувати 25% від вартості авіаквитка. Чи можна здати квиток на літак, придбаний в іноземній компанії? Так.

Як здати або обміняти неповоротний авіаквиток

При цьому авіаперевізник також стягує додаткову комісію. Як правило, ця сума є незначною. Щоб повернути посадковий талон, необхідно заздалегідь попередити авіакомпанію. Зробити це треба не пізніше ніж за добу до вильоту повітряного судна.
Це дає гарантію, що перевізник зніме лише 25% комісійних. Інакше пасажирові можуть відмовити і гроші ніхто не поверне. Квитки, куплені за зниженою вартістю, вважаються неповоротними.
Їх продаж здійснюють як російські, і іноземні компанії. Вони дозволяють заощаджувати грошові коштина перельотах. Незважаючи на те, що такі посадкові талони вважаються безповоротними, їх можна повернути.


Для цього потрібно попередити авіаперевізника заздалегідь. Він поверне певну плату за авіаквиток: комісію за броню, такси аеропорту. Основну вартість посадкового талону буде списано.
Сума повернення буде невеликою.

Як поміняти або повернути квиток на літак у 2018 році

Деякі авіаперевізники вимагають особистої присутності пасажира в офісі під час повернення документа. Для цього необхідно приїхати до компанії, оформити письмову заяву. Цей спосіб вважається найефективнішим. Повернення посадкового талона не обійдеться без списання комісій.

Суми утримують відповідно до встановлених правил перевізника. Скільки грошей можна повернути Повернення грошей за квиток на літак здійснюється відповідно до кодексу про повітряному просторі(Ст. 108). При цьому пасажир має отримати повну вартість посадкового талону.

Виняток становлять сервісні збори. Важливо! Перевізник утримає плату 25% від загальної вартостіпосадкового талону. Це правило прописане у кодексі, а й у регламенті авіакомпанії. Якщо квиток був куплений через агентство, можуть виникнути проблеми з його поверненням.

Чи можна перенести дату вильоту, якщо квиток безповоротний

Тарифи та умови

  • «Росія» - рейси з нумерацією SU6000-6999 – умови аналогічні «Аерофлоту», посилання вище; //www.bgoperator.ru/
  • "Уральські авіалінії". Нові тарифи для подорожі Росією
  • "Utair". Нова систематарифів
  • "Перемога". Повернення та обмін квитків

За наявності квитка на літак іншої авіакомпанії потрібно шукати інформацію на офіційному сайті конкретного перевізника.

«Неповоротні» квитки – дешево, але сердито Як уже вказувалося вище, це питання дещо складніше. Коли до Повітряного Кодексу Росії внесли зміни, які дозволили авіакомпаніям продавати «незворотні» авіаквитки, більшість перевізників перевели в цей розряд найдешевші тарифи.

Шукаєте дешеві авіаквитки? Шукаєте дешеві авіаквитки?

Не пільгові тарифи зазвичай дозволяють вільно змінити як час і дату вильоту, так і маршрут. Що робити, якщо ви оформляли електронний квиток, чи можна повернути повну або часткову вартість При оформленні квитка через сайт авіакомпанії вам нічого не доведеться робити самому – співробітники служби підтримки клієнтів можуть змінити ці дати онлайн. Все дуже зручно. Розмір збору за зміни дат вильоту залежить від тарифу авіакомпанії.

Якщо квиток дорогий, вам буде змінено дату безкоштовно, якщо на цей час будуть вільні місця. Збір за зміну дати можуть зняти з вашої банківської картки, якщо авіакомпанія дозволяє змінювати дату безпосередньо в особистому кабінеті онлайн. Як правило, якщо ви купуєте «гарячі» квитки, повернути їх не можна.

До того ж, ні безкоштовно, ні платно. Ваш квиток просто пропаде. Тому завжди намагайтеся продумати форс-мажор заздалегідь.

Як поміняти авіаквиток. відповіді на всі запитання

Важливо

При одночасному зміні внутрішньої та міжнародної ділянок стягується збір у вигляді 1000 крб. Подробиці на офіційному сайті S7 Airlines *** Неповоротні авіаквитки ЮТейр

  • L, H - тарифи економічного класу

Найдоступніші авіаквитки ЮТейр є майже повністю безповоротними. При добровільному поверненні авіаквитка вартість тарифу, паливного збору (YQ) та збору за оформлення квитка (YR) не повертаються, проте аеропортові збори та збори по невикористаних ділянках можуть бути повернені.


Чи можливі зміни? Так, зі сплатою додаткового збору у розмірі 1000 рублів за кожен сегмент внутрішнього перельоту Росією або 20 EUR для міжнародного перельоту.

Як поміняти квиток на літак аерофлот на іншу дату

Було внесено зміни до Повітряного Кодексу РФ. Передбачалося, що це створить можливість знизити вартість авіаквитків, куплених за безповоротними тарифами, за різними оцінками від 10 до 25%. Чи можна повернути неповоротний авіаквиток? Повернути неповоротний квиток із поверненням усієї суми витраченої на купівлю авіаквитка можливо лише у виняткових випадках. Статті «Неповоротні авіаквитки» та «Умови повернення авіаквитка».

Інфо

Як купити авіаквиток через інтернет? Статті для вивчення: «Як купити авіаквиток через інтернет» та «Купити квиток по телефону» У квитку написано одне місце багажу, а ручної поклажіскільки? Зазвичай, це одне місце до 10 кг. з розмірами за сумою трьох вимірів, що не перевищують 115 см. Додатково дозволяється взяти ще деякі речі. Список наведено у статті «Правила провезення багажу та ручної поклажі». Точнішу інформацію можна отримати на сайті авіакомпанії.

Добрий день шановні читачі блогу сайт, усі ми з вами подорожуємо та відпочиваємо в інших країнах, і кожен з нас вибирає для трансферу свої види транспорту та в більшості випадків це літаки. Тут уже кожен вибирає собі свою авіакомпанію, керуючись своїми вимогами до них та іншими факторами, наприклад ціною, тому що в Росії, на жаль, не у всіх є можливість літати бізнес класом. Але як буває життя може зробити обставини, які вам не дозволять вилетіти, і логічно якщо ви нікуди не полетіли, то хотіли б повернути квитки на літак s7і отримати гроші назад. Нижче я вам розповім, як це зробити.

У S7 можна повернути квитки?

Раніше я вам уже розповідав як повернути гроші за квиток аерофлот і ви бачили, що процедура дуже проста, у S7 вона ні трохи не складніша і сам процес займає лічені хвилини, у плані дій від вас, але повернення грошей може розтягнутися, але про все трохи нижче.

І так як у мене почалося повернення електронного квитка s7. Мені потрібно було вилітати 24 грудня до Краснодара, але у мого сина моторошно стали різатися зуби і піднялася температура, в результаті ми всі відклали і треба було повернути гроші за квитки. Домодєдово ми цього дня не побачили, хоча доїхати до аеропорту Домодєво, займало у нас 30 хвилин.

Повернути квитки на літак s7, можна через спеціальний сервіс, знайти його можна зайшовши в особистий кабінетсайту https://www.s7.ru/

Вибираємо потрібну броньі вас перекине у її деталі. У правому верхньому кутку натискаємо посилання Оформіль, саме завдяки цьому сервісу здійснюється повернення електронного квитка в s7.

Чекаємо на обробку вашого запиту.

Ставимо галку, що згодні на виконання електронного квитка у S7 і тиснемо відправити заявку.

Вся ваша заявка буде прийнята в роботу, і ви отримаєте її код. Він вам знадобиться, якщо вам потрібно буде зателефонувати в контактний центр s7 і уточнити якісь деталі або статус вашого повернення. Також запишіть номер вашої заявки, теж можуть запитати. На вашу пошту вам надішлють усі документи. За замовчуванням, гроші будуть повернуті на ту ж картку, з якою йшла оплата квитків, якщо ви купували за готівку, в чому я дуже сумніваюся, то вам необхідно буде вказати реквізити.

Також ви можете зробити повернення електронного квитка s7 і через контактний центр, для цього зателефонуйте за номером 8 800 700–0707 (по Росії безкоштовно) або зателефонувати прямо з сайту, так само безкоштовно. У самому низу сайту знайдіть розділ Зв'яжіться з нами та виберіть Дзвінок онлайн. Відкриється додаткове вікно, яке автоматично набере потрібний номер і з'єднає з оператором технічної підтримки.