Наприкінці минулого року президент Путін підписав закон, який вносить поправки до « Загальні правила повітряних перевезеньпасажирів, багажу, вантажів та вимоги до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів». Відповідно до цього законодавчого акту, російські авіаперевізники запровадили єдині правила провезення багажу в літаку за єдиним винятком – дочірнім підприємством «Аерофлоту». Правила перевезення багажу та ручної поклажіу літаку 2018 року: вивчаємо внесені до закону зміни.

Правила провезення багажу у літаку у 2018 році

Відповідно до прийнятого в листопаді закону новими нормами провезення багажу допускається для 1 місця сумка або валіза вагою до 30 кг. Можна й менше, але більше – не можна. Кожен пасажир має оформляти індивідуальний багаж.

Допустима вагаречей залежатиме від вашої категорії квитка: економ, бізнес чи 1-й клас. Чим вищий клас, тим Велика кількістьможливостей буде за обсягом багажу.

На дитину до 2 років існує можливість оформлення окремого багажу. Вага сумки має становити не більше 10 кг.

Загальноприйнятого світового стандарту для всіх авіаперевізників немає. Приймати до уваги необхідно правила тієї держави, куди ви прямуєте. Скажімо, при перельоті до Дубаї забороняються для перевезення предмети, а також літературні видання релігійної спрямованості, крім ісламу. Ще варто брати до уваги обмеження кожного перевізника окремо.

Наднормативний багаж

Наднормативний багаж - це той, що важить більше, ніж допустимо за категорією вашого квитка.

Наприклад, якщо ви купили квиток економ-класу, то ви зможете провезти багаж вагою до 23 кг. При перевищенні допустимої ваги багажу ви будете зобов'язані доплачувати, проте низка авіакомпаній допускає незначне перевищення ваги без додаткової заплати.

Якщо ви відразу знаєте, що ваш багаж буде наднормативним, то уточніть у перевізника, скільки доведеться доплачувати.

Багаж понад 30 кг – важкий багаж

За новими правилами провезення багажу в літаку вага понад 30 кг прирівняна до великовагової категорії. До цього максимальна вагастановив до 32 кг.

За подібні вантажі потрібно буде доплатити за кожен зайвий кілограм. Єдині тарифи відсутні, кожен окремий перевізник визначає вартість дорплати самостійно.

Крім перевищення ваги може статися також перевищення габаритів за сумою 3 вимірів у наступних речей:

· гірські лижі, Інший великий спортінвентар;

· музичні інструменти– гітара, контрабас та ін.;

· Побутова техніка - холодильник.

Для перевезення таких вантажів необхідно заздалегідь домовитися з перевізником. До рейсу вийдіть на зв'язок із службою підтримки. У день вильоту заздалегідь прибудьте до аеропорту, оскільки на реєстрацію особливого вантажунеобхідно більше часу.

Ряд авіакомпаній дозволяють провозити без доплати гірськолижне спорядженнявзимку або дошки для дайвінгу в літній період.

Перевізник має право відмовити вам у перевезенні негабаритного вантажу, якщо вантажні відсіки малі або залишилося мало місця.

Безбагажний квиток

Деякі перевізники пропонують безбагажний проїзд. Відповідно до нього пасажир може летіти лише з ручною поклажею. Подібна послуга має свої плюси та мінуси. Перевага – невисока ціна перельоту. Мінус – незворотність квитків.

Об'єднаний багаж

Для сімейних пар, колег та друзів існує послуга об'єднання багажу. У цьому випадку надається можливість скласти всі речі в одну валізу, і вона буде вважатися як одне багажне місце.

За вагою вимоги такі самі – не більше 30 кг. Забороняється поєднувати багаж, якщо він перевищує вагову норму.

Крихкий багаж

Перевозячи з собою на борту скляний посуд, електроніку та декор безліч пасажирів турбуються за збереження речей, оскільки часто в аеропортах з валізами звертаються недбало, кидаючи їх у спільну купу.

У подібних ситуаціях ви маєте можливість оформлення свого багажу з позначкою «крихкий». Для чого потрібно повідомити відомості на реєстрації речей, і тоді вашу валізу не буде запущено за загальною стрічкою – її віднесуть у багажне відділення.

Оформлення тендітного багажу не забезпечує збереження ваших речей.

Крихкі речі, які відповідають параметрам ручної поклажі, рекомендується брати із собою в салон. Єдина умова – речі не повинні містити рідину. Від банок з вареннями та соліннями необхідно буде відмовитися та здати їх у багажне відділення.

Ручна поклажа: норми 2018 року

Яка вага багажу дозволяється авіаперевізниками? Зміни, що вступили в листопаді 2017 року, до закону про авіаперельоти обмежують мінімальну вагу ручної поклажі. До цього безкоштовно дозволялося провозити щонайменше 10 кг для неповоротних/поворотних квитків, зараз – від 5 кг.

Більшість авіакомпаній дозволяли проносити в літак валізу вагою 10 кг. За провезення в багажному відділенніпотрібно було платити окремо.

Новий закон передбачає, що перевізник зобов'язана брати на борт від 5 кг, проте є можливість збільшення ваги. Скажімо, такі компанії як «S7», «UTair» та «Аерофлот» розповідали, що мають намір залишити 10 кг як норму.

На сайті «Аерофлоту» на сьогоднішній день дійсні такі правила:

Для ручної поклажі дійсні обмеження за параметрами – висота до 55 см, ширина до 40 см, товщина до 20 см. Відповідно до нових правил «Аерофлоту» від лютого 2018 року, до виходу на посадку стоятимуть рамки-обмежувачі, які дають можливість перевірки того, чи відповідає поклажання вимогам.

Крім цього, внесено певні зміни до переліку безкоштовних предметів для пронесення на борт понад ручну поклажу.

Які речі дозволяється брати в салон, не оформляючи як ручну поклажу

За старими правилами дозволялося безкоштовно взяти до салону без зважування, маркування бирками та оформлення такі речі:

· Костюм;

· Ноутбук;

· Відеокамера;

· Фотоапарат;

· мобільний телефон;

· дитяче харчуванняна час польоту у необмеженому польоті;

· Перенесення для дитини (складна люлька / складна коляска);

· Книги, журнали, газети;

· Верхній одяг;

· жіноча сумка;

· портфель;

· папка з паперами/документами;

· тростину;

· Милиці;

· букет квітів.

Наразі звідси виключили парасольку, ноутбук та телефон. Мінтранспорту роз'яснило ці зміни як можливість покласти ці предмети в сумку.

Крім цього, до переліку дозволених безкоштовного провезенняречей додали рюкзак. В авіакомпанії «Перемога» підтвердили відомості про те, що дозволять провозити рюкзаки, якщо їх розмір вписуватимуться в норми, що діють у цій компанії.

Для "Перемоги" обмеження по ручній поклажі наступні - 36×30×27, причому мінімальна ціна квитка починається від 500 рублів.

Речі, які дозволені в ручній поклажі та при собі

Деякі предмети ви можете за бажанням тримати при собі або в ручній поклажі:

· Балони з вмістом вуглекислого газу (застосовуються для активації штучних кінцівок);

· Інструменти для ремонту окулярів, у тому числі викрутка менше 50 мм завдовжки;

· Запальничка/безпечні сірники (виключно при собі);

· Кардіостимулятор;

· Інші фармацевтичні прилади, включаючи радіоактивні ізотопи, з літієвими батареями. Можна тримати винятково при собі;

· Іграшка-робот;

· Бритви, включаючи одноразові;

· щипчики для завивки вій;

· Нітрогліцеринові таблетки/спрей для лікування;

· кисневі балони з медичною метою;

· голки для ін'єкцій страждаючим діабетом/спеціальні медикаменти.

Дії при втраті

Ніхто не застрахований від втрати речей під час перельоту. Речі зникають при завантаженні/відвантаженні в багажний відсік, їх випадково відправляють не тим рейсом.

При зникненні речей дотримуйтесь цієї інструкції:

· Переконайтеся у наявності на руках квитанції на багаж;

· Зверніться з листком у відділ розшуку зниклих речей;

· Оформіть заяву.

Протягом 3 тижнів перевізник повинен знайти речі та повернути вам. Посилка відправляється на будинок безкоштовно, ви не зобов'язані кудись їхати і щось оплачувати.

У разі повернення пошкодженого багажу або його відсутності через 3 тижні ви можете звернутися до перевізника для відшкодування збитків.

Якщо перевізник відмовився відшкодовувати завдані збитки, ви маєте право вимагати мотивовану письмову відмову і з нею звернутися до суду.

У Монреальській конвенції закріплено міжнародну угоду, де наводиться максимально можлива компенсація за втрату сумки – 1131 SDR (штучний резервний та платіжний засіб, що емітується Міжнародним валютним фондом). Це еквівалентно приблизно 1500 $.

За фактом підсумкова сума компенсації залежатиме від конкретної компанії. Іноземні перевізники загалом компенсують по 20$/кг. Найбільші закордонні компанії можуть заплатити велику суму відповідно до своїх внутрішніх правил. Російські перевізники виплачують приблизно 600$.

Якщо ви втратили багаж у міжнародному рейсі, необхідно звертатися за пошуком не пізніше тижня після дати отримання речей.

на внутрішніх рейсахможна складати претензію протягом 6 місяців від дня втрати.

Для отримання нормальної компенсації необхідний опис втраченого багажу. Якщо є чеки на втрачені речі, ви можете докласти їх до своєї заяви. У такому разі ви можете претендувати на повне або часткове відшкодування збитків.

Пасажир, що летить літаком, повинен розрізняти багаж, що здається на стійці, та ручну поклажу. Це абсолютно різні поняття, а якщо Ви розрізняєте їх, можна пристойно заощадити. Багажем називають велику валізу, що здається при посадці. Обов'язково він має пройти перевірку та реєстрацію. Ручною поклажею називають дорожню сумку або рюкзак, яку пасажир може пронести на борт. Вона може мати таку вагу та габарити, щоб Ви самостійно могли вкласти її на місце. А ось скільки ручної поклажі можна брати в літак і що саме можна помістити в такий рюкзак залежить вже від норм авіакомпанії.

Що можна перевозити до ручної поклажі?

    Лікарські препарати та дитяче харчування. Живлення має бути окремо упаковане і обов'язково потрібно його пред'явити під час перевірки. А ось щоб пронести на літак ліки, необхідно, щоб при Вас був відповідний рецепт із печаткою та підписом лікаря. Особливо це стосується аерозолів та препаратів, у яких є наркотичні речовини.

    Рідини. Тут деякі авіаперевізники дуже обмежують обсяг. Необхідно заздалегідь звернутися до авіакомпанії за інформацією. Щоб безперешкодно перевезти певний об'єм рідини, потрібно дотримуватись деяких правил. Усі тюбики мають бути упаковані в один пакет. Будь-які рідкі речовини повинні під час перевезення перебувати в ємностях, а їх обсяг повинен бути не більше 100 мл. Сам тюбик з рідиною має бути запакований у пластиковий пакетіз застібкою.

    Засоби гігієни. Можна взяти практично все, але більшість їх рідини, тому вони і провозяться за відповідними правилами. А ось аерозолі взагалі не дозволені.

    Електроніка У літак із собою можна брати будь-які гаджети. Вони відносяться до особистих речей, а не до ручної поклажі, тому до вагового обмеження в 10 кг вони не входять. Під час посадки зазвичай перевіряють велику електроніку: ноутбук або фотоапарат.

    Їжа. Брати на борт літака можна будь-яку їжу – суху чи тверду. А ось щодо консервації діє обмеження щодо рідини.

    Зона безмитної торгівлі. Це питання завжди слід розглядати окремо. Все, що Ви купите перед посадкою безпосередньо в DutyFree, можна перевозити, якщо не порушувати упаковку. Єдине, щоб усе це вмістилося у вагу 10 кг. Якщо Ваша ручна поклажа перевищить обсяг, тоді доведеться сплатити штраф.

Крім того, багато авіакомпаній дозволяють брати із собою особисті речі, до списку яких відносять: парасольки, подушки, пледи, жіночі сумочки, книги і таке інше.

Заборонено брати:

    Рідини до ста мілілітрів обсягом.

    Небезпечні хімічні чи біологічні речовини.

    Небезпечні предмети, зброя.

    Продукти тваринного походження, окрім бутербродів.

    Вибухонебезпечні предмети.

Скільки ручної поклажі можна брати в літак

Якщо пасажир подорожує в економ-класі, то може пронести з собою на борт авіатранспорту сумку на одне місце для поклажі, а в бізнес-класі можна займати повних два місця.

Під терміном «одне місце» мається на увазі сумка із сумою сторін за трьома вимірами (складається ширина, висота, довжина) до 115 сантиметрів. Стандартна сумка для польотів має розміри 55*40*20. А ось вага у різних авіаперевізників може бути різною. Він може залежати від дальності або близькості маршруту або типу літака. Наприклад, "Аерофлот" допускає перевезення до 10 кг ручної поклажі, KLM - близько 12 кг, "Люфтганза" - до 8 кг. При цьому не забувайте, що свою сумку Ви підніматимете на місце самостійно.

Більшість перевізників Європи та країн СНД за норму вважають масу ручної поклажі в діапазоні 8-10 кг. Перед польотом необхідно обов'язково уточнити цю інформацію у компанії, щоби не довелося доплачувати. Одні авіаперевізники допускають перевантаження, інші змушують купувати друге місце навіть за невеликої переваги в 300-500 грам.

Деякі канадські та американські перевізники надають повні два місця для ручної поклажі навіть для пасажирів економ-класу. Це чудовий спосіб заощадити.

Щоб не платити штраф, потрібно обов'язково ознайомитися з вимогами авіакомпанії щодо особистих речей та скільки ручної поклажі можна брати у літак.

Наприкінці минулого року внесено поправки до загальних правил повітряних перевезень багажу.

Згідно із законом, усі російські авіакомпаніїповинні підкорятися єдиним нормам.

Які правила перевезення багажу в літаку актуальні в 2020 році?

Нові правила провезення багажу допускають для одного пасажирського місцяв літаку сумку/валізу до 30 кг. На кожного пасажира згідно з нормами оформляється індивідуальний багаж.

У російських та міжнародних авіакомпаніяхприйнято поділ багажу за такими ваговими категоріями:

На дитину віком до 2 років можна оформити окремий багаж до 10 кг.

Допустима вага багажу залежить від категорії квитка:

  • В економ-класі – 20 кг на пасажира.
  • У бізнес-класі – до 30 кг.
  • У першому класі – до 30 кг.

Якщо вага багажу перевищує допустимі норми, він називається наднормативним; багаж понад 30 кг – великоваговий.

Більшість перевізників допускає невелику перевагу багажу 1-2 кг. Якщо перевищення ваги більше 2 кг - доведеться доплатити.

У разі переваги багажу пасажир доплачує за кожний зайвий кілограм. Єдиних тарифів немає: кожна авіакомпанія встановлює свою ціну.

Залежно від політики авіаперевізника та конкретного рейсу, доплата за перевагу може розраховуватися:

  • Виходячи із вартості максимального тарифу економ-класу. За такого підходу 1 кг переваги коштує 1,5% вартості квитка.
  • Виходячи із встановленої авіаперевізником фіксованої суми. На різних рейсах ця сума може відрізнятись і коливається в межах 5-15 € за кг.

Крім ваги, багаж може перевищувати норми за габаритами, що включають суму 3 вимірів (довжина + висота + ширина). До такого багажу відносять:

  • спортивний інвентар;
  • деякі музичні інструменти (контрабас, гітара);
  • велику побутову техніку.

Максимальні габарити багажу, що здається, для всіх класів повинні становити 158 см.

Для перевезення великогабаритних вантажів потрібна попередня домовленість із авіакомпанією. У день вильоту рекомендується заздалегідь приїхати в аеропорт, оскільки на реєстрацію такого вантажу потрібно більше часу.

Компанія може відмовити у перевезенні негабаритного вантажу, якщо у багажному відсіку виявилося недостатньо місця.

Скільки коштує багаж у літаку, якщо квиток без багажу?

Багато авіакомпаній передбачають послугу безбагажного проїзду, згідно з якою пасажир летить лише з ручною поклажею.

До плюсів цієї послуги можна віднести знижену вартість перельоту. Мінусом є той факт, що квитки неповоротні.

У багажі дозволяється провозити будь-які предмети, крім класифікованих у міжнародній практиці як небезпечні. Їх список наводиться в авіаквитку.

Важливо також розуміти, що єдиного світового стандарту перевезення багажу для всіх авіакомпаній не існує. Орієнтуватися потрібно на країну, до якої летить пасажир.

Наприклад, при перельоті до Дубаї заборонено брати на борт предмети та книги релігійної спрямованості, крім ісламу.

Згідно з правилами, більшість авіакомпаній забороняє перевозити у багажному відсіку літака:

Більшість авіакомпаній не дозволяє брати із собою в салон літака ртутний градусник. Його потрібно здати в багаж, упакувавши в пластиковий футляр, і розмістивши так, щоб він ні за яких умов не пошкодився.

Більшість авіакомпаній забороняє перевозити всі види ножів, від складаних до кухонних і мисливських. Але є й такі аеропорти, які допускають провезення складаних і складаних ножів без фіксації довжиною до 6 см.

Щоб перевозити в багажі ножі, довжина яких становить понад 10 см (побутові, мисливські та ін.), потрібно попередньо отримати спеціальний дозвіл. Якщо ніж провозиться в багажі як холодна зброя, то він, крім цього, має бути в чохлі.

Дозволено також перевозити у зареєстрованому багажі з дотриманням необхідних умов такі гострі предмети, як:

  • ножиці;
  • бритви;
  • шпаги та шашки;
  • багнети та мечі;
  • ятагани;
  • арбалети;
  • імітатори будь-якого виду зброї.

Відповідно до правил провезення, небажано укладати в багаж:

Важливо! Беріть ці речі із собою у ручну поклажу або залишайте вдома.

Обмеження з перевезення багажу в літаку

До рідин відносять:

У багажі дозволяється провозити будь-які з цих рідин. Немає обмежень і за обсягом, проте повинні дотримуватися загальних допустимих норм за вагою (див. вище).

У багажі можна провозити ліки, які не заборонені митними нормамиі у вільному продажу, тобто. продаються без рецепта.

Митні правила забороняють перевезення у літаку наркотичних та психотропних речовин. Наявність рецепту від лікаря із зазначенням дози вимагають такі засоби, як:

Під офіційні заборони багатьох країн потрапляють сильнодіючі речовини, які можуть утримуватися в деяких ліках, наприклад:

  • кодеїн;
  • фенобарбітал, ;
  • псевдоефедрин;
  • хлорфенаміну малеат;
  • діазепам.

Дозволений обсяг медикаментів у літаку дуже умовний: для власного користування на період подорожі. Якщо у багажі виявлено понад 5 пачок ліків, то у митних служб, швидше за все, виникнуть питання до пасажира.

Щоб уникнути штрафів та конфіскацій, заручіться документами, які доводять необхідність перевезення ліків саме в цих обсягах.

Усі ліки, що перевозяться в літаку, повинні бути в заводській упаковці, відповідати заявленому на упаковці терміну придатності.

Зверніть увагу! Для безперешкодного перевезення інсуліну перед поїздкою слід оформити паспорт діабетика.

Поміщати в багаж літака можна їжу за умови, що:

  • Цей продукт не включено до списку заборонених митниць (для міжнародних рейсів).
  • Цього продукту немає у списку обмежень у авіаперевізника.
  • Рідкий продукт не розкритий, герметично запакований.

Якщо відбувається переліт між країнами, то речі, що перевозяться, і продукти підпадають під митні вимоги для фізосіб. Їх встановлюють країни, що приймають, і ці вимоги обов'язково потрібно враховувати.

Щодо внутрішніх рейсів, то митні правилана такий багаж не поширюються.

Перед подорожжю необхідно з'ясувати вимоги митниці країни призначення, а також країни, де відбувається пересадка.

Митні заборони нерідко стосуються епідеміологічно небезпечних продуктів без упаковки. Так, наприклад, до країн ЄС заборонено ввозити м'ясні та молочні продукти; цей захід введено з метою запобігання поширенню інфекцій.

Митниця США не пропускає цілу низку продуктів з інших країн, а саме:

  • м'ясо;
  • яйця;
  • рибу;
  • молочні продукти;
  • багато видів овочів та фруктів.

Для провезення в багажі екзотичних фруктів з південних країнпотрібно спеціальний контейнер, щоб під час перельоту вони не пошкодилися.

На внутрішніх російських рейсах можна провозити в багажі необмежений обсяг алкогольних напоїв міцністю до 24 ° (але не більше, ніж допускають загальні вагові норми для багажу).

Міцних напоїв (24-70 °) - до 5 літрів, при цьому:

  • до 3 л спиртних напоїв – безмитно;
  • понад 3 та до 5 л – з доплатою на митниці.

Єдина ставка ТЗ при перевищенні норми 3 л – 10 € за кожен літр понад норму.

Дані норми для фізосіб поширюються на будь-який алкоголь, що ввозиться в багажі, включаючи:

  • пиво;
  • горілку;
  • шампанське;
  • вино і т.д.

Перевозити алкоголь у літаку можна лише у заводській упаковці. Домашні вина, самогон буде конфісковано на митниці.

У деяких країнах обмеження на вивезення алкогольних напоїв ще суворіше. Так, наприклад, з Угорщини можна вивезти не більше 1 л міцного алкоголю (від 22%) і до 2 л менш міцних спиртних напоїв.

Виняток робиться тільки для виноградного вина та пива: тут обмеження менш суворі – вивезти можна до 4 л вина та 16 л пива.

Алкоголь із вмістом спирту 24–70% дозволено провозити лише у зареєстрованому багажі, і це потрібно враховувати під час пересування російськими авіаперевізниками.

Кількість сигарет для провезення в багажі, що реєструється, не обмежена. Основне правило - не перевищувати ліміти митної служби країни призначення.

На територію РФ одному пасажиру заборонено ввозити більше, ніж:

  • 200 цигарок (один блок);
  • 50 сигар;
  • 250 грам тютюну.

Важливо! Неповнолітнім суворо заборонено перевезення сигарет.

Ці обмеження діють у всіх країнах ЄС. У США такі ліміти: пасажир від 21 року і старше може провезти до 2 кг тютюну (листового).

Що стосується електронних сигарет, то жодних обмежень на їхнє провезення немає. Така сигарета дорівнює електронним пристроям, таким як ноутбук або телефон.

Під найсуворішою забороною у більшості авіакомпаній перебувають запальнички. У багажі не можна провозити:

  • запальнички марки Zippo;
  • сувенірні запальнички, навіть якщо у них не буде ні грама бензину;
  • інші види «іменних» запальничок.

Звичайну запальничку, наповнену зрідженим газом, можна брати із собою на борт літака.

Отже, плануючи переліт на внутрішніх та міжнародних рейсах, обов'язково вивчіть, що й у яких кількостях можна провозити у багажі літака. У цьому питанні допоможе інформація, яка представлена ​​вище у статті.

Відео: Нові правила провезення багажу та ручної поклажі в літаках набули чинності

Наприкінці 2017 року президентом Путіним В.В. був підписаний закон, що вносить правки до «Загальних правил повітряних перевезень пасажирів, багажу, вантажів та вимог до обслуговування пасажирів, вантажовідправників, вантажоодержувачів». Згідно з ухваленим законом, російські авіакомпанії вводять єдині правила провезення багажу в літаку за винятком дочірнього підприємства «Аерофлоту» - «Перемоги».

Актуальне! ✈

Ознайомимося, які правила актуальні у 2020 році для перевезення багажу в літаку.

Згідно з ухваленим листопадовим законом, нові норми провезення багажу допускають для одного місця сумку або валізу вагою до 30 кг. Дозволяється менше, більше – ні. На кожного пасажира оформляється особистий багаж.

Важливо! Допустима вага речей залежить від категорії квитка: економ, бізнес чи перший клас. Чим вищий клас квитка, тим більше можливостей надається за обсягом багажу.

На дитину віком до двох років можна оформити окремий багаж. Вага сумки не повинна перевищувати 10 кг.

Єдиного світового стандарту для всіх авіакомпаній немає. Орієнтуватись варто на країну, в яку пасажир летить. Наприклад, під час подорожі до Дубаї заборонені до перевезення предмети та літературні видання релігійної спрямованості за винятком ісламу. Також зважайте на обмеження кожної авіакомпанії окремо.

Наднормативний багаж

Так, якщо пасажир придбав квиток економ-класу, він може провозити багаж вагою до 23 кг.За більшого вантажу мандрівник зобов'язується доплатити, але деякі авіаперевізники допускають невелике перевищення без доплати.

Якщо ви заздалегідь знаєте, що багаж потрапить до категорії наднормативного, уточнюйте вартість доплати у вашого авіаперевізника.

Багаж понад 30 кг – великоваговий багаж

Провезення багажу в літаку: нові правила прирівнюють вагу понад 30 кг до великовагової категорії.Раніше максимальна вага була до 32 кг.

За такі вантажі слід доплачувати за кожний кілограм. Єдиних тарифів немає, кожна компанія встановлює ціну на власний розсуд.

Крім перевищення ваги, може бути перевищення габаритів за сумою трьох вимірювань. До таких речей відносять:

  • гірські лижі та інший великий спортивний інвентар;
  • музичні інструменти, наприклад гітара, контрабас;
  • побутову техніку, наприклад холодильник.

Для перевезення таких вантажів потрібна попередня домовленість із компанією. Перед рейсом зверніться до служби підтримки. У день виліт краще заздалегідь прибути в аеропорт, тому що на реєстрацію особливого вантажу потрібно більше часу.

Деякі перевізники дозволяють безкоштовно провозити гірськолижне спорядження в зимовий час або дошки для дайвінгу на курорти.

Компанії мають право відмовити у перевезенні негабаритного вантажу, якщо вантажні відсіки занадто малі або виявилося недостатньо місця.

Безбагажний квиток

Низка авіакомпаній підтримує послугу безбагажного проїзду. Згідно з ним, пасажир летить лише з ручною поклажею. Такий спосіб має як переваги, так і недоліки. До плюсів можна віднести низьку вартість перельоту. Негативна сторона – квитки неповоротні.

Об'єднаний багаж

Для пар, що подорожують сімей, колег та друзів є послуга об'єднання багажу. Можна скласти всі речі в одну валізу, яка буде вважатися одним багажним місцем.

Крихкий багаж

При перевезенні скляного посуду, електроніки та предметів декору багато пасажирів переживають за збереження речей, адже найчастіше в аеропортах із валізами звертаються недбало, кидають їх у загальне звалище.

У таких ситуаціях мандрівник може оформити багаж із позначкою «тендітний». Для цього повідомте інформацію при реєстрації речей, і валізу не пустять стрічкою. Його віднесуть вантажники до багажного відділення.

Зверніть увагу! Можливість оформлення тендітного багажу не гарантує збереження речей пасажира.

Крихкі речі, що відповідають параметрам ручної поклажі, краще взяти в салон літака. Головне, щоб речі не містили рідини. Від банок з варенням та компотами доведеться відмовитися, здавши їх у багажне відділення.

Ручна поклажа

Яка вага багажу дозволена в літаку? Зміни, що вступили в листопаді, до закону про авіаперельоти обмежили мінімальну вагу ручної поклажі. Раніше безкоштовно можна було провезти щонайменше 10 кг для безповоротних та поворотних квитків, тепер кордон від 5 кг.

Більшість перевізників дозволяли проносити на борт валізу вагою 10 кг. За перевезення у багажному відділенні брали додаткову плату.

Новий закон означає, що авіакомпанія зобов'язана брати в салон від 5 кг, але за бажанням можливе збільшення ваги у бік. Наприклад, S7, Ютейр і Аерофлот повідомляли про намір залишити колишні норми в 10 кг.

На офіційному сайті «Аерофлоту» зараз діють такі правила:

Крім того, зазнав змін список безкоштовних предметів для пронесення на борт понад ручну поклажу. Про них поговоримо нижче.

Які речі можна брати в салон, не оформляючи як ручну поклажу

Відповідно до старих вимог дозволялося безкоштовно брати до салону без зважування, маркування бирками та оформлення такі речі:

  • костюм;
  • ноутбук;
  • відеокамеру;
  • фотоапарат;
  • мобільний телефон;
  • дитяче харчування на час польоту у необмеженому польоті;
  • перенесення для малюка (складна колиска або складана коляска);
  • книги, журнали, газети;
  • верхній одяг;
  • жіночу сумочку;
  • портфель;
  • папку з паперами та документами;
  • тростину;
  • милиці;
  • парасолька;
  • букет квітів.

Тепер зі списку виключено парасольку, ноутбук та стільниковий телефон. Міністерство транспорту пояснило ці зміни можливістю прибрати ці предмети в сумку.

Крім того, список безкоштовних для перевезення речей доповнили новим предметом - рюкзаком. Керівництво авіакомпанії «Перемога» підтвердили інформацію про те, що буде дозволено перевезення рюкзаків у разі, якщо його розмір вписуватиметься в встановлені нормикомпанією.

Для "Перемоги" обмеження по ручній поклажі становитимуть 36×30×27, при цьому мінімальна вартість квитка почнеться від п'ятисот рублів.

Речі, дозволені в ручній поклажі та при собі

Ряд предметів пасажир може за бажанням тримати при собі або в ручній поклажі. До них відносяться:

  • балони із вмістом вуглекислого газу (використовуються для активації штучних кінцівок);
  • інструменти для ремонту окулярів, включаючи викрутку менше 50 мм завдовжки;
  • запальничка або безпечні сірники (тільки при собі);
  • кардіостимулятор;
  • інші фармацевтичні прилади, в тому числі радіоактивні ізотопи, з літієвими батареями. Дозволено тримати лише при собі;
  • іграшка-робот;
  • бритви, у тому числі одноразові;
  • щипчики для завивки вій;
  • нітрогліцеринові таблетки або спрей для лікування;
  • кисневі балони з медичною метою;
  • голки для ін'єкцій пасажиру, який страждає на діабет або спеціалізовані ліки.

Дії при втраті

Ніхто не захищений від втрати речей під час авіаперельотів. Речі зникають під час завантаження або відвантаження багажного відсіку, їх випадково відправляють іншим рейсом.

У разі зникнення особистих речей дотримуйтесь інструкцій:

  1. Переконайтеся у наявності на руках квитанції на багаж;
  2. Зверніться з листком у відділ розшуку зниклих речей;
  3. Напишіть заяву;

Протягом трьох тижнів перевізник, якого вибрав пасажир, повинен знайти речі та повернути їх. Посилку доставляють додому безкоштовно, а клієнт нікуди не повинен їхати і оплачувати щось.

При поверненні пошкодженого багажу або його відсутності через три тижні можна звернутися до компанії з проханням відшкодувати збитки.

Якщо перевізник відмовився відшкодувати збитки, громадянин має право зажадати письмову відмову, з якою звернутися до суду для подальшого розгляду.

Монреальська конвенція закріпила в собі міжнародну угоду, в якій обумовлюється максимально можлива компенсація за втрату сумки - 1131 SDR (штучний резервний та платіжний засіб, що емітується МВФ). Це приблизно 1500 $.

Насправді цифра залежить від конкретного перевізника. Закордонні компаніїу середньому виплачують по 20 $ / кг. Великі іноземні авіакомпаніїможуть виплатити перевищувальну суму відповідно до них внутрішнім правилам. Російські авіалінії платять приблизно по 600 ₽.

Якщо пасажир втратив багаж, роблячи міжнародний рейс, слід звернутися за пошуком пізніше тижня після дати отримання речей.

На внутрішніх рейсах дозволено залишати претензію протягом півроку від дня втрати.

Стандартна компенсація вимагає опис зниклого багажу. За наявності чеків на втрачені речі можна пред'явити їх із заявою. Тоді варто розраховувати на повне чи часткове відшкодування.

Порада! Якщо перевозите тендітні чи цінні речі, застрахуйте їх перед польотом із оголошеною цінністю, сплативши додатковий збір.

— питання, яке цікавить пасажирів багатьох авіакомпаній. Люди не завжди уявляють, що відноситься до цієї категорії багажу, які речі можна брати в салон, а що краще залишити вдома або зареєструвати разом із звичайним вантажем.

У чому суть?

Спочатку розглянемо, що вважається ручною поклажею в літаку. Це особливий вид багажу, який можна купувати в салон авіалайнера. Для нього встановлюються свої правила та норми перевезення, а залежно від правил авіакомпанії. Наприклад, пасажири економ-класу отримують одне місце, а бізнес-класу і одного класу - вдвічі більше.

Вважається, що еквівалент одного місця – це сумка чи рюкзак, у якому лежать особисті речі. Це не так. Головним критерієм є вага ручної поклажі та її габарити. Саме від цих параметрів відштовхується перевізник. Щодо такого багажу має місце низка обмежень, які можуть відрізнятися.

Загальні заборони

Перед реєстрацією на рейс важливо чітко уявляти, що не можна брати в літак. Якщо говорить загалом, до категорії забороненого вантажу належать зброя, зріджені гази, а також небезпечні речовини(Радіоактивні, токсичні, їдкі). До категорії заборонених речей також входить вибухівка, зріджені гази, гострі предмети, у тому числі прилади побутового призначення, такі як кусачки, штопор, ножиці, складаний ніж та інші.

Нижче докладно розглянемо, що можна брати в ручну поклажу в літак, і які речі заборонені стосовно продуктів харчування, косметики, медикаментів, цифрової техніки та інших вантажів.

Продукти харчування

Спочатку розглянемо, що дозволяється проносити з їжі. Як правило, авіакомпанії обмежують пасажирів у цьому питанні, забороняючи проносити желеподібну та рідку їжу. Але із собою можна захопити:

  • Горіхи.
  • Фрукти.
  • Бутерброди.
  • Печиво.
  • Чіпси та інші продукти.

Якщо з вами летить дитина, дозволяється взяти дитяче харчування. Якщо перед вильотом виявиться желе, соки або йогурти, їх з ймовірністю заборонять провозити. Це стосується і їжі, що упакована у банках. Ті продукти, які можна проносити на борт, рекомендується запакувати в прозорі пакети, що прискорює процедуру огляду.

Перед вильотом зверніть увагу на вимогу перевізника, адже вони можуть відрізнятися. Окрему увагу приділити товарам із магазинів DutyFree. Їх дозволено брати в літак, але лише за умови упаковки в пакет та наявності на руках чека.

Косметичні засоби

Жінки часто цікавляться, що можна взяти із собою з косметики. Як правило, перевізники дозволяють проносити в салон:

  • Рум'яна.
  • Олівець для очей.
  • Тіні.
  • Пудру та інші засоби.

Щодо желеподібних складів, а також рідин, які упаковані в тарі більше 0,1 л, їх брати із собою заборонено. Єдиний варіант - передати речі в багаж, що реєструється. Крім того, не дозволяється проносити до салону балончики під тиском. При цьому загальний обсяг рідин, що проносяться, не повинен перевищувати 1000 мл. Цей нюанс варто врахувати ще до вильоту.

Медичні засоби

Не менш важливе питання – медичні препарати. Як ручну поклажу дозволяється взяти такі ліки:

  • Пігулки.
  • Перекис водню.
  • Матеріали для перев'язування.
  • Різні краплі.

Всі засоби варто запечатати та везти з інструкцією із застосування. В іншому випадку у митників може виникнути питання до пасажира, аж до необхідності проведення детального огляду. За наявності травми ручна поклажа може бути доповнена спеціальними засобами для пересування, наприклад милицями. Щодо верхнього ліміту рідин тут діють такі ж правила, як були згадані вище.

Цифрове обладнання

За правилами авіаперевізників на борт літака можна взяти цифрове обладнання – ноутбук, плеєр, планшет, фотоапарат, зарядний пристрій та навіть фен. Але є обмеження щодо мобільного телефону. Його можна проносити до салону, але з обов'язковим відключенням. Це з безпекою, адже випромінювання від мобільних пристроїв може заважати роботі електроніки повітряного судна.

Якщо ви плануєте везти із собою великогабаритну техніку, яка перевищує допустимі габарити, краще оформити її як звичайний багаж.

Як бути з документами та коштовностями?

За правилами авіакомпаній допускається брати із собою в ручну поклажу цінні речі, прикраси, гаманці та важливі документи. Також необхідно захопити з собою паспорт, щоб випадково не опинитись у чужій країні без документів. Бувають ситуації, коли багаж не влазить в один літак, і тоді його можуть відправити наступним рейсом.

Одяг та предмети особистої гігієни

Якщо розглядати предмети особистої гігієни, на борт літака можна захопити зубну щітку та пасту, гребінець (без ручки), вологі серветки і навіть склад для зняття лаку. При цьому ріжучі та колючі речі брати до салону заборонено. Це стосується також манікюрних ножиць.

З одягу можна взяти з собою пальто, кофту ( светр), парасольку, плед та шаль. Якщо говорити в цілому, допускається брати майже весь одяг, якщо він не суперечить правилам авіакомпанії та не перевищує допустимі норми (габарити, вага).

Які діють обмеження за масою та розмірами?

Окреме питання - скільки ручної поклажі можна брати в літак. Тут у кожній авіакомпанії діють свої правила, які залежать від напрямку, вартості квитка, класу перельоту та інших факторів. Основних критеріїв всього два, а саме розміри та вага:

  • Габарити. Вони не повинні перевищувати по довжині 56 см, по висоті 46 см, а по ширині – 25 см.
  • Вага. Тут вимоги різняться, і в різних авіакомпанійобмеження можуть бути в діапазоні між 3 та 15 кг.

Підсумки

Незважаючи на певну схожість вимог авіаперевізників щодо ручної поклажі, деякі правила суворо індивідуальні. Наприклад, лоукостери, які надають бюджетні перельоти, строгіше ставляться до ручної поклажі і дозволяють брати з собою в салон мінімум речей. На одну людину покладено не більше одного місця. У більш солідних компаніях обмежень буде менше. У будь-якому випадку ці моменти важливо уточнювати заздалегідь, ще до придбання квитка та реєстрації на рейс.