Turisté, kteří cestují do zahraničí na vlastní pěst, „divoch“, jak se také říká, žádný voucher nepotřebují. Stačí jim zažádat o vízum, zarezervovat si hotel telefonicky nebo online, koupit si letenku (můžete to udělat i online), vzít si pas a vyrazit na cestu. No a těm turistům, kteří se rozhodnou využít služeb cestovních kanceláří, je vystaven voucher. Tak co je turistický poukaz?

Podle definice uvedené v oficiálních zdrojích je turistický poukaz doklad vydaný cestovní kanceláří a označující, že turista má právo na služby, za které si zaplatil, mezi které patří například ubytování v hotelu (penzionu). , kemp, bungalov), výlet, let do cíle atd. Neexistuje jednotný formulář pro vystavení cestovních voucherů, takže každá CK má svůj vlastní.

Kde získat turistický poukaz

Po zaplacení celé ceny zájezdu obdrží turista od cestovní kanceláře letenku a voucher od cestovní kanceláře země, do které jede na dovolenou. Turistický poukaz, který musí mít standardní formu, uvádí název zájezdu, jeho kód, trasu nadcházejícího zájezdu, popis placených služeb (kategorie hotelu, stravování v něm, třída hotelového pokoje , dostupnost převodu, zdravotní pojištění, třída jízdenky, program exkurze a tak dále.)

Proč potřebujete turistický poukaz?

Proč tedy potřebujete turistický poukaz, když se zdá, že vše je již zapsáno v cestovním balíčku? Faktem je, že turistický poukaz je hlavním dokumentem, který zaručuje, že turista obdrží placené služby v zemi dovolené. Přítomnost na hranicích, v hotelu, při registraci exkurze Oba dokumenty budou potřeba, protože cestovní kanceláře, které vydávají turistický poukaz, působí jako prostředníci mezi turistou a poskytovatelem služeb, ať už je to dopravce, hotel, restaurace nebo něco jiného. Po příjezdu do hotelu vás například požádají o voucher.

Jak by měl být turistický poukaz vystaven?

Pokud musí mít voucher standardní formu schválenou ruským ministerstvem financí, pak voucher je dokument vydaný cestovní kanceláří země, do které cestujete. Jeho forma je volná. Poukaz by neměl obsahovat pečetě ani podpisy ruské cestovní kanceláře. Právě tento dokument slouží jako hlavní záruka, že obdržíte služby, za které jste si zaplatili. Na voucheru musí být uvedeno jméno cestovní kanceláře, informace o počtu turistů (kolik turistů jede na dovolenou na tomto zájezdu), doba trvání zájezdu a služby zahrnuté v ceně zájezdu.

Tak jsme přišli na to, co je to turistický poukaz. Zbývá říci, že celníci v některých zemích vytrvale požadují, abyste na letišti nebo nádraží spolu s vízem nebo místo něj předložili voucher (v zemích, s nimiž má Rusko bezvízový režim).

Turistický poukaz je doklad zakládající právo turisty na služby zahrnuté v zájezdu a potvrzující skutečnost jejich převodu. Na základě turistického poukazu dochází k vypořádání vzájemných vyrovnání mezi CK nebo CK, která turistu vysílá, a přijímající CK nebo osobami poskytujícími konkrétní služby. Voucher je oficiální dokument, který vysílající společnost vydává jednotlivým turistům nebo vedoucímu skupiny jako potvrzení jejich práva na služby v něm uvedené od přijímající společnosti. Po příjezdu turisty (turisty) do místa příjezdu je voucher převeden na přijímající stranu.

Turistický poukaz je vyhotoven ve dvou vyhotoveních. Jeden výtisk se převádí na právní popř k jednotlivci kdo si objednal služby cestovního ruchu, druhý zůstává u předmětu činnosti cestovního ruchu. Předmět činnosti cestovního ruchu má právo vyhotovit turistický poukaz v trojím vyhotovení v případě poskytování služeb cestovního ruchu v oblasti mezinárodního cestovního ruchu.

Subjekty cestovního ruchu jsou povinny vydávat ověřené kopie turistického poukazu a jeho příloh na žádost třetích osob, v jejichž prospěch byla uzavřena smlouva o poskytování služeb cestovního ruchu.

V případě poskytování služeb při organizování výjezdového cestovního ruchu jsou subjekty cestovního ruchu při realizaci zájezdu povinny vystavit turistický poukaz a jeho přílohy pro každého turistu individuálně.

Navíc v případě, kdy jsou třetími osobami rodinní příslušníci osoby, která si turistické služby objednala, je povoleno vystavit jeden turistický poukaz a jeho přílohy pro všechny účastníky zájezdu.

Při poskytování služeb organizování příjezdové a tuzemské turistiky právnickým osobám a fyzickým osobám objednávajícím cestovní služby ve prospěch třetích osob za účelem nesouvisejícím s podnikatelskou činností se cestovní poukaz vydává v jednom vyhotovení s uvedením počtu třetích osob, kterým budou cestovní služby poskytovány. poskytovaných na základě smlouvy o poskytování turistických služeb.

Kromě toho, pokud jsou spotřebitelské vlastnosti turistických služeb odlišné, turistický poukaz uvádí celý rozsah konkrétních turistických služeb poskytovaných každému turistovi.

Turistický voucher se skládá z vlastní smlouvy o poskytování turistických služeb, obsahující podstatné náležitosti smlouvy o poskytování turistických služeb, tyto povinné náležitosti: série a čísla turistického voucheru; datum a místo uzavření smlouvy o obstarání cestovního ruchu, jakož i tři její přílohy. Jeho nedílnou součástí jsou přílohy cestovního poukazu.

Příloha 1 - program zájezdu. V souladu s článkem 1.1. bod 1 smlouvy o poskytování turistických služeb se zhotovitel zavazuje na pokyn objednatele poskytovat turistické služby v souladu s programem zájezdu. Program zájezdu je sestaven v jakékoli formě a musí obsahovat následující informace:

Trasa prohlídky, datum a čas začátku a konce prohlídky;

Postup při setkání a vycházení, doprovázení turisty;

Charakteristický Vozidlo provádění přepravy turistů, načasování přípojných (kombinovaných) letů, další povinné informace stanovené právními předpisy o dopravních činnostech;

Charakteristika objektů pro turistické ubytování včetně jejich umístění, zařazení podle právních předpisů země (místa) přechodného pobytu, pravidel přechodného pobytu, jakož i další povinné údaje stanovené právními předpisy země (místa) přechodného pobytu ;

Postup při poskytování stravy turistům během prohlídky;

Seznam a charakteristika dalších poskytovaných turistických služeb.

V případě potřeby mohou být po vzájemné dohodě účinkujícího a objednatele do programu zájezdu zařazeny další informace.

Pokud jsou zákazníkovi poskytovány i poradenské a informační služby související s organizací zájezdu, jsou tyto služby uvedeny v programu zájezdu.

Příloha 2 - informace o třetích osobách, kterým jsou poskytovány služby cestovního ruchu. Údaje o osobách, kterým jsou poskytovány služby cestovního ruchu, musí o nich obsahovat údaje v rozsahu nezbytném k tomu, aby poskytovatel služeb cestovního ruchu mohl služby cestovního ruchu poskytovat. To znamená, že nutnost vyplnění určitých sloupců Přílohy 2 turistického voucheru určuje zhotovitel na základě množství informací, které potřebuje k poskytování těchto služeb. V příloze č. 2 turistického poukazu jsou uvedeny údaje o osobách, kterým jsou služby cestovního ruchu poskytovány na základě smlouvy o poskytování služeb cestovního ruchu. Pokud jsou turistické služby na základě smlouvy o poskytování turistických služeb poskytovány pouze fyzické osobě, která je jejich zákazníkem, Příloha č. 2 k turistickému poukazu se nevydává.

Příloha 3 - dodatečná dohoda k turistickému voucheru. Ujednání smluvních stran o dalších podmínkách neupravených turistickým poukazem, jakož i změny a (nebo) dodatky ke smlouvě o poskytování turistických služeb jsou formalizovány uzavřením dodatečné smlouvy.

Turistický poukaz a jeho přílohy jsou vyhotoveny ve dvou vyhotoveních. Jedna kopie je předána objednateli služeb cestovního ruchu (účastník aktivit cestovního ruchu), druhá zůstává poskytovateli služeb cestovního ruchu (předmět aktivit cestovního ruchu). Na žádost třetích osob, v jejichž prospěch byla uzavřena smlouva o poskytování turistických služeb, je zhotovitel povinen vydat ověřené kopie turistického poukazu. Smlouvu o poskytování služeb cestovního ruchu se zákazníkem (účastníkem turistických aktivit) - nerezidentem Běloruské republiky lze navíc uzavřít prostřednictvím pošty, telegrafu, dálnopisu, elektronické nebo jiné komunikace, což umožňuje spolehlivě prokázat, že dokument pochází od smluvní strany smlouvy o poskytování služeb cestovního ruchu.

V tomto případě je zhotovitel povinen k turistickému poukazu přiložit doklad potvrzující uzavření smlouvy o poskytování turistických služeb, a to faxem, elektronicky apod. kopie cestovního poukazu a jeho příloh.

Pokud zákazník (účastník aktivit cestovního ruchu) objedná cestovní služby ve prospěch třetích osob, cestovní poukaz a jeho přílohy se vydávají v jednom vyhotovení s uvedením počtu třetích osob, kterým jsou cestovní služby na základě smlouvy o poskytnutí cestovní služby poskytovány. . Pokud se spotřebitelské vlastnosti turistických služeb liší, turistický poukaz označuje celý rozsah turistických služeb poskytovaných každému turistovi.

Každá kopie turistického poukazu a jeho příloh je opatřena podpisy vykonavatele (předmět činnosti cestovního ruchu) a objednatele (účastníka aktivit cestovního ruchu) a případnou pečetí. Text turistického poukazu a jeho příloh je vyhotoven v ruštině a na žádost zákazníka v anglický jazyk. Pokud při vyplňování přihlášky k turistickému poukazu text přesahuje přední stranu formuláře, je povoleno pokračovat ve vyplňování na zadní straně.

Zároveň jsou na zadní straně přihlášky k turistickému voucheru opatřeny podpisy zhotovitele (předmět činnosti cestovního ruchu) a objednatele (účastníka aktivit cestovního ruchu) a otisk pečeti, je-li k dispozici. K vyplnění turistického poukazu v angličtině a ruštině pomocí osobních počítačů se používají přísné ohlašovací formuláře se sérií a číslem turistického poukazu, které jsou na nich uvedeny při výrobě. Všechny ostatní údaje jsou vytištěny pomocí počítače za předpokladu jejich přísného souladu s údaji na formulářích turistických voucherů, které se mají vyplnit ručně.

Prodej zájezdu předmětu činnosti cestovního ruchu se uskutečňuje na základě komisionářské smlouvy nebo jiných smluv, které zákon nezakazuje, a prodej zájezdu účastníkovi činnosti cestovního ruchu se uskutečňuje na základě smlouvy. pro poskytování služeb cestovního ruchu. Předmět činnosti cestovního ruchu tak buduje vztahy se zahraničním partnerem na základě komisionářské smlouvy jiných smluv, které zákon nezakazuje. Tzn., že předmět činnosti cestovního ruchu prodává zájezd zahraničnímu partnerovi na základě komisionářské smlouvy nebo jiné smlouvy. Zahraniční partner realizuje toto turné zahraniční turisté na základě aktuální legislativy vaší země

Turistický poukaz – toto slovní spojení zní pro někoho nesrozumitelně, ale lákavě. A někteří si její výhody užívají už dlouho. Pojďme zjistit, jaké jsou výhody jeho používání a kde ho můžete získat.

co to je

Mezinárodní cestovní poukaz je produktem společného úsilí Světové federace asociací cestovních kanceláří Usticorp Services Inc - dceřiná společnost finanční skupina Citicorp a turisté z celého světa. Sedm let trvala práce, jejímž cílem bylo vytvořit univerzální dokument, který by poskytoval řadu možností.
Konečný vývoj schválila International Hotel Association, stejně jako řada předních mezinárodních hotelů a vládních agentur po celém světě.

Voucher je dokladem přísné odpovědnosti a obsahuje údaje z cestovního pasu turisty, dobu pobytu v navštívené zemi, počet nocí a adresu ubytování.

Povinnou přílohou je bankovní doklad s razítkem potvrzující platbu za provozovnu. Tento doklad je vystaven rekreantovi po zaplacení konkrétního ubytovacího zařízení.

Proč je to potřeba?

Cestovní poukaz slouží k rezervaci hotelové pokoje, jízdenky na vlak, půjčovny aut a další typy služeb, které vyžadují platbu předem. Kromě toho tento dokument snižuje náklady na směnu měny a výrazně snižuje papírování. Voucher zajistí Vaši rezervaci i v případě pozdního příjezdu.

Při přihlášení do hotelu je nutné si ujasnit počet a specifika služeb, které by Vám měly být poskytnuty: druh stravy, ubytování atd. Také v budoucnu na základě tohoto dokladu hotel vystavuje fakturu cestovní kancelář.

Také s voucherem může turista do některých vstoupit bezvízových zemí. Přijme vás např. Tunisko, Bosna a Hercegovina, Makedonie, Jordánsko atd.

Kdo vydává cestovní poukaz

Poukaz můžete získat u kterékoli cestovní kanceláře. Předpokladem je, že společnost, se kterou jednáte, musí být členem Národní nebo Světové asociace cestovních kanceláří, případně obou.

Těsnění

Přidejte organizaci

Chyba v datech organizace

Děkujeme, že jste se ozvali!

Vaše organizace bude přidána
do katalogu po ověření
správce

Dovolená je podepsána, zájezd zaplacen, kufr sbalen a před námi jsou šťastné prázdniny. Nezapomeňte si pečlivě prostudovat cestovní poukaz, zda je v souladu se smlouvou podepsanou v cestovní kanceláři, jinak může být vaše dovolená beznadějně zmařena. Nepříjemná překvapení je lepší eliminovat ještě před začátkem cesty.

Jak vypadá cestovní poukaz?

Poukázky se tisknou na listy bílého nebo barevného papíru. Na velikosti poukazu nezáleží, hlavní je jeho obsah. Jde totiž o kopii elektronických informací zadaných do systému hotelu, cestovní kanceláře a transferové služby při rezervaci. Poměrně často se při cestování nedaří vše podle plánu a voucher je navržen tak, aby vás pojistil proti takovým nepředvídatelným okolnostem, jako je například seznam turistů zapomenutých průvodcem nebo zamrznutí v hotelovém rezervačním systému. V zahraničí slouží jako primární doklad o zaplacených službách váš zahraniční cestovní poukaz.

Poukaz obsahuje základní informace o vaší rezervaci v ruštině a angličtině.

číslo voucheru

Toto je vaše rezervační číslo v systému cestovní kanceláře. Pomocí něj můžete ověřit pravost své rezervace zavoláním do kanceláře cestovní kanceláře.

Turistické údaje, rodinné složení

Na voucheru musí být uveden počet dospělých a dětí a také údaje o pasech všech účastníků zájezdu. Příjmení, jména, data narození a čísla pasů. Je nutné zkontrolovat správnost každého písmene a číslice.

Název hotelu a typ pokoje

Hotel musí přísně dodržet jméno a počet hvězdiček uvedené na voucheru. Pokud budete náhle ubytováni v jiném hotelu nebo pokoji, který neodpovídá tomu, co je uvedeno na voucheru, máte plné právo uplatnit reklamaci u odesílající cestovní kanceláře. Pokud jste si například zaplatili za dvoupokojové apartmá s balkonem a výhledem na moře a byli jste ubytováni v jednopokojovém apartmá bez balkonu v přízemí, slušně uveďte hoteliérovi kategorii placeného pokoje uvedené na voucheru.

Typy napájení

Hotel vás nakrmí přesně tak, jak je uvedeno na vašem voucheru. Jídlo může být několika druhů:

  • RO - ubytování bez stravy;
  • BB - pouze snídaně;
  • HB - snídaně a večeře (nebo obědy);
  • FB - tři jídla denně;
  • AI, All - all inclusive;
  • UAI - ultra all inclusive.

Dostupnost nebo absence převodu

Pokud jste zaplatili za vyzvednutí a odvoz na letišti, měla by být tato informace také uvedena na voucheru. Datum schůzky a odjezdu a typ transferu (individuální nebo skupinový) a také druh dopravy (obvykle značka vozu a celkový počet sedadla).

Délka prohlídky

Prosím zkontrolujte tuto položku pečlivě. Doba trvání zájezdu (datum příjezdu a datum odjezdu z hotelu) musí být uvedena u názvu hotelu. Upozorňujeme, že časy přihlášení a odhlášení nejsou na voucheru vždy uvedeny. Ve většině hotelů na světě probíhá check-in po 14:00 a check-out pokojů je do 12:00.

Jméno a kontakty přijímající strany

Pro usnadnění rychlé identifikace vaší meetingové společnosti na letišti obsahuje turistický voucher obrázek s logem meeting party. Když to budete mít na očích u východu z letiště, snadno najdete tu správnou osobu se stejným logem na ceduli.

V případě nenadálých situací během Vaší dovolené zavolejte nejprve zástupcům hostitelské společnosti na telefonní čísla uvedená na voucheru. Jejich úkolem je zajistit váš úplný odpočinek. Pokud se problém nevyřeší, kontaktujte odesílající cestovní kancelář.

Někdy je na cestovním poukazu uveden název prodávající společnosti, tato položka však není povinná.

Dostupnost nebo absence cestovního pojištění

Poukaz může také obsahovat informace o typu a načasování vašeho pojistné podmínky, která je volitelná. Nezaměňujte voucher se samotnou pojistkou. Pokud dojde k pojistné události, nebudete potřebovat voucher, ale cestovní zdravotní pojištění (pokud bylo vystaveno).

Údaje o letu

Tato položka je volitelná, ale někdy jsou v voucheru duplikovány letové údaje vašich letenek. Názvy a kódy letišť, data a časy odletů a příletů.

Cestovní poukaz musí cestovní kancelář poskytnout ve 3 vyhotoveních: po jednom pro přijímající stranu, hotel a vás. Pokud máte pouze jednu kopii poukazu, nezapomeňte si zásobit několik kopií.

Pokud v některém z bodů Vašeho voucheru najdete rozpor se skutečností, neprodleně kontaktujte cestovní kancelář, která zájezd prodala. Bude snazší urovnat všechna nedorozumění před začátkem cesty, než si věci později vysvětlovat se zástupci jiného státu.

Prodávající nese plnou odpovědnost vůči kupujícímu za organizaci zájezdu. V případě, že služby uvedené na voucheru nebudou poskytnuty v plném rozsahu, má kupující právo se po návratu domů odvolat k soudním orgánům. Voucher v tomto případě spolu se smlouvou poslouží jako důležitý důkaz při řešení sporu u soudu.

Pokud všechny údaje ve voucheru odpovídají vaší dohodě s cestovní kanceláří, odpočiňte si a užijte si vytouženou dovolenou.

Dobré cestovní kanceláře se vždy starají o pohodlí svých klientů - na tom je založen celý cestovní ruch. Pro pohodlí cestujících se používají různá schémata, systémy a možnosti a jedním z předních článků tohoto řetězce je design potřebné dokumenty při cestách do zahraničí. Když si člověk jede do zahraničí odpočinout, to poslední, co chce, je papírování. Milovníci cestování se proto nemohou radovat z možnosti snadno a rychle vystavit cestovní poukaz.

Co je to cestovní poukaz a jak vypadá?

Turistický (nebo turistický) voucher je doklad, který nahrazuje vízum při návštěvě zemí zjednodušeným vízový režim: Izrael a Chorvatsko, Srbsko a Černá Hora, Peru, Maledivy a Seychely. Poukaz je také podkladem pro vystavení turistické vízum do Turecka, Tuniska, Thajska a dalších zemí.

Cestovní poukaz je druh smlouvy mezi vámi a cestovní kanceláří, která je sepsána ve dvou nebo někdy ve třech vyhotoveních (jeden pro vás, druhý pro cestovní kancelář a třetí, je-li to nutné, předložený na velvyslanectví hostitelská země). Voucher je zárukou, že jste zaplatili (částečně nebo úplně) svůj pobyt v hotelu, hotelu nebo jiném apartmánu, nebo jednodušeji, že jste tam očekáváni. Každá společnost má svá vlastní pravidla pro přípravu formuláře, ale následující body musí být přítomny ve formě standardního cestovního poukazu.

  1. Údaje o turistovi (turistech): jméno a příjmení, pohlaví, data narození, počet dětí a dospělých.
  2. Název země, do které cestujete.
  3. Název hotelu a typ pokoje.
  4. Data příjezdu a odjezdu z hotelu.
  5. Stravování („plná penze“, „polopenze“, „pouze snídaně“).
  6. Typ transferu z letiště a zpět (například skupinový nebo individuální, autobusem nebo autem).
  7. Kontakty na přijímající stranu.

Vlastnosti designu turistického poukazu

Poukaz je vydán poměrně rychle – zabere to doslova pár hodin, pokud máte s sebou všechny dokumenty. Proto jít do cestovní kancelář Pro vystavení voucheru si s sebou nezapomeňte vzít:

  • zahraniční pasy (pro dospělé);
  • rodné listy (pro děti);
  • cestuje-li dítě s jedním z rodičů, bude vyžadován notářsky ověřený souhlas druhého rodiče;
  • barevné kopie všech výše uvedených dokumentů;
  • peníze na zaplacení hotelu a služeb samotné cestovní kanceláře.

Navíc v kanceláři cestovní kanceláře budete muset vyplnit žádost o voucher. V této aplikaci musíte uvést všechny potřebné údaje, včetně vyplnění pole „účel cesty“. Mějte na paměti, že voucher je vydáván pouze těm, kteří navštíví zemi za účelem turistiky, proto v tomto sloupci píšeme „turismus“ a v žádném případě neuvádíme, že cestujete za prací nebo služebními účely (i když tomu tak je) .

Jakmile vyplníte cestovní poukaz a obdržíte jej do svých rukou, velmi pečlivě zkontrolujte všechny údaje: musí plně odpovídat podmínkám vašeho turistický zájezd. Poukaz musí mít „mokrou“ pečeť cestovní kanceláře, datum a místo uzavření smlouvy, sérii a číslo formuláře.

Pokud jde o Rusko a Ukrajinu, i cizinci potřebují k návštěvě těchto zemí získat turistický poukaz. Tento postup se neliší od postupu popsaného výše. Obdržený voucher pak předložte na konzulátu cílové země a na jeho základě vám bude vydáno turistické vízum.

Přejeme ti dobře si odpočiň a co nejméně papírování!