Hora de recogida de equipaje en el aeropuerto. Nueva norma para la recogida de equipaje en Sheremetyevo

Los sistemas de reserva modernos permiten a una persona verificar un billete de avión electrónico por número y pagarlo de la forma que más le convenga.

Con su ayuda, podrá comprar un billete de avión mucho antes de su vuelo programado sin salir de casa.

¿Qué es un billete electrónico?

Un billete de avión electrónico adquirido a través de Internet es:

1. Una forma electrónica de billete de avión, un sustituto completo del tradicional billete de papel. El documento parece un recibo de itinerario y se envía por correo electrónico en formato PDF.
2. Garantizar la seguridad de todos los datos sobre el próximo vuelo aéreo: esta es la ruta seguida por el pasajero, fecha de salida, datos personales, información de pago. ¡Y esto es muy importante! Todo esto se almacena de forma segura en una base de datos electrónica.

Al mismo tiempo, a una persona se le garantizan los mismos derechos y oportunidades que tendría con un documento familiar con membrete de la empresa.

Del mismo modo, se puede reservar con antelación, y pagar de la forma que elija el pasajero: en efectivo o con tarjeta de cualquier banco. Tan pronto como se realiza el pago, el pasajero recibe un recibo de itinerario con información detallada sobre el vuelo.

Además, dicho documento tiene ventajas innegables antes de su contraparte en papel:

1. No podrá perderlo, porque la base de datos de la empresa transportista almacena de forma segura toda la información. Siempre puedes imprimir otra copia.
2. Nadie puede fingir y volar en tu lugar. Para cualquier pasajero, esto es una garantía de seguridad.
3. Puedes comprarlo en cualquier lugar: en la web oficial de la aerolínea, en cualquier otra que ofrezca un servicio similar, en una oficina de venta habitual o en taquillas.
4. Pasarás un mínimo de tiempo, pero adquirirás un billete a un precio más económico que uno normal. Si compra su billete online, ni siquiera necesita desplazarse: el documento necesario para el embarque se enviará por correo electrónico.

Nota: en el aeropuerto solo necesita presentar su pasaporte al empleado de la aerolínea en el mostrador de facturación y recogérselo tarjeta de embarque, factura tu equipaje y pasa por un control especial antes del embarque. Sólo necesitas imprimir tu billete para tu tranquilidad.

Formas de comprobar un billete de avión online

Hoy en día, la reserva previa se ha convertido en la norma. Y muchos viajeros literalmente “captan” billetes electrónicos baratos y, a menudo, lo hacen mucho antes de su viaje planeado.

Esto fue posible gracias a los sistemas de reservas globales (GDS) existentes. El negocio turístico moderno conoce cuatro de ellos.

Desde la aparición del primero en el siglo pasado en los años 60, la industria aérea ha estado utilizando sus servicios. Las ventajas de los sistemas GDS se apreciaron rápidamente. Desde entonces, las agencias de viajes han instalado sistemas internos de reserva de vuelos, ahorrando así tiempo y aumentando la productividad.

Curiosamente, los sistemas de reservas por Internet (IDS o ADS) de los años 90 se convirtieron en una alternativa a los GDS existentes.

Además, tienen una ventaja muy importante sobre los anteriores: los individuos podían utilizar ADS y hacer su propia elección sin la participación de personas externas: reservar una solicitud y recibir inmediatamente la confirmación en su dirección de correo electrónico.

¿Cómo puedo verificar?

Hay diferentes formas en que un pasajero puede consultar su reserva de billete de avión:

1. 1. Una llamada telefónica a la aerolínea donde estaba reservando. El operador de la empresa le pedirá que proporcione su número de reserva y apellido. Él, a su vez, buscará e informará el estado de la reserva y toda la información sobre el vuelo que estás a punto de tomar.
   2. La aerolínea en su sitio web oficial. Cualquiera de ellos tiene hoy una forma especial para estos fines. Usarlo es bastante simple: ingresa tu número de reserva y tu apellido (en latín), y luego haz clic en el botón “Verificar”. A continuación, podrá ver todos los datos del vuelo.

A continuación se muestran aerolíneas populares y sitios web oficiales donde puede consultar su boleto:

1. • Aerolínea Aeroflot, puede consultar su reserva aquí: http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
   • "Ural Airlines" - http://www.uralairlines.ru;
   • "Transaero" - https://www.transaero.ru;
   • "Vim-avia" - http://www.vim-avia.com;
   • “Victoria” - http://www.pobeda24.su.
2. Utilizando cualquiera de los sistemas de reservas:

• Galileo – Galileo – com;
• Amadeus- Amadeus – com;
• Sable – Sable –;
• Sirena-viajes – Sirena-viajes – .

En el recibo del itinerario descubrirá en qué sistema se reservó su billete electrónico. Solo necesita ingresar los datos en el sitio en el formulario provisto.

Nota: Si no puedes encontrarlo en un sistema, compruébalo en todos.

Por número de reserva

¿Eres nuevo en este negocio y no tienes idea de dónde viene el número de reserva y, en general, qué es?

Esto es fácil de solucionar. Tomando recibo de ruta, busque un código de seis caracteres como 789СВЭ. Es cierto que su disposición puede realizarse en cualquier orden.

Como regla general, al comprar en línea, recibirá correos electrónicos con información sobre la reserva y, en un lugar destacado, el código de reserva, también conocido como número de reserva, y al lado hay un hipervínculo: "Consultar reserva en el sitio web". ”, después de lo cual comprobará y completará.

O hágalo en el sitio web de los sistemas de reservas presentados anteriormente.

Por apellido

Si compró un billete utilizando el servicio OneTwoTrip, puede comprobar la autenticidad del billete por apellido y número de billete.

Aquí verás toda la información: fecha de salida, número de pasajeros, hora y lugar de salida.

Tenga en cuenta: Conociendo sólo el apellido del pasajero aéreo, es imposible verificar la autenticidad del billete. En cualquier web o por teléfono, el operador deberá facilitar adicionalmente el número de pedido o número de reserva.

Qué hacer si hay un error en el número de billete o pasaporte

Está oficialmente establecido que la información indicada en el billete debe coincidir exactamente con la que figura en su pasaporte.

Pero ninguna persona puede estar inmune a errores lamentables, y la práctica demuestra que se cometen muchos. Es por eso que a menudo surge la pregunta de cuántos de ellos se pueden permitir. Hay diferentes rumores. Dicen que algunas aerolíneas cometen hasta tres errores entre bastidores.

No existe una regla uniforme y cada aerolínea tiene la suya propia. Puedes averiguarlo llamando a tu aerolínea.

Variantes de errores en billetes de avión.

Hay varios errores tipográficos posibles:

1. El apellido con la primera letra es diferente al que figura en el pasaporte. Este es uno de los errores más desagradables y que se cometen con más frecuencia. Es por esta misma carta que te buscarán en la lista de pasajeros. Llame a la aerolínea inmediatamente. Tal vez:
   • Recibirá permiso para realizar modificaciones de forma gratuita;
   • se realizarán cambios en el boleto aéreo en el sitio web y usted pagará el servicio;
   • Se te devolverá el coste del billete, con algunas deducciones, y tendrás la oportunidad de comprar uno nuevo.
2. El nombre (o cualquier letra del apellido excepto la primera) está escrito incorrectamente. Puede que no tengas que cambiar nada, pero aún así vale la pena llamar. A menudo la aerolínea es estricta en este sentido, pero el caso en sí es más sencillo que el anterior. Puede resultar que se hayan intercambiado el apellido y el nombre del pasajero. Es posible que se le aconseje que no haga nada en absoluto o que compre nuevo billete. Todo depende de la política de la aerolínea.
3. Error en el número de pasaporte. A menudo esto no es particularmente importante. Para que te sientas más tranquilo contacta con la aerolínea, incluso puedes cambiar tu número directamente en taquilla, pero no es necesario.
4. La hora o fecha del vuelo se ingresó incorrectamente. Tendrás que cambiar tu billete.
5. Fecha de nacimiento o dirección incorrecta. La información no es importante. Puede informar esto al operador de la aerolínea. Lo más probable es que tus aclaraciones queden en las bases de datos de la empresa, pero no sean corregidas en el ticket.

Consecuencias de los errores detectados

Si encuentras un nombre, apellido mal escrito o cualquier otro error en el recibo, no debes entrar en pánico, solo dirígete al lugar donde compraste el boleto y pregunta sobre tus próximos pasos, e infórmate también sobre el costo del servicio.

Puede haber tres soluciones:

1. Recibirá permiso para realizar modificaciones de forma gratuita.
2. Se reescribirá el billete de avión y usted pagará una multa. Se te devolverá el coste del billete menos la multa y tendrás la oportunidad de comprar uno nuevo.
3. Nadie prestará atención a los errores tipográficos.

Es importante saber: En el caso de vuelos dentro de Rusia no se esperan problemas especiales. Aún así te subirán al avión. pero en vuelos internacionales Es mejor asegurarse de que los cambios se realicen con suficiente antelación.

Sin reserva

Cuando no haya encontrado ninguna confirmación de que su billete realmente ha sido reservado, definitivamente debe llamar agencia turística, a través del cual compraste el billete, o directamente a la aerolínea para asegurarte y recibir recomendaciones para acciones posteriores.

Debes conocer los puntos principales a la hora de adquirir entradas:

1. Un billete de avión es un documento internacional. Por lo tanto, la descripción del vuelo, los datos personales del pasajero, los códigos y otra información se proporcionan en idioma en Inglés.
2. Completa toda la información con mucho cuidado. La información debe coincidir con lo escrito en el pasaporte.
3. A la hora de adquirir un billete con traslado, presta atención al tiempo mínimo de conexión entre vuelos y factura tu equipaje hasta tu destino final.
4. Recuerde que hasta que no se realice el pago la entrada no se considera vendida.

¿Está convencido de que no existen dificultades especiales a la hora de comprobar un documento electrónico? Lo principal es encontrar la forma que más le convenga y, al realizar la reserva, introduzca cuidadosamente toda la información requerida y compruébela con sus documentos (pasaporte). Con cada nuevo viaje, cada vez aparecerán menos preguntas.

Mira el vídeo en el que un usuario habitual explica cómo comprar un billete de avión online:

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Para poder volar en avión, no basta con tener el billete adecuado, sino que también es necesario registrarse. Estas reglas se han establecido hoy.

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El registro en línea sólo está permitido si los ciudadanos han comprado un billete con antelación en el portal de Aeroflot.

Muchos pasajeros prefieren facturar directamente en el aeropuerto antes de la salida, por lo que llegan temprano.

A estos efectos necesitarán disponer de un pasaporte que les identifique. Pero esto trae consigo ciertos inconvenientes.

Por este motivo, se hace necesario considerar con más detalle el procedimiento de registro online.

Instrucción paso a paso

Facturación en línea de Aeroflot boleto electrónico Consiste en seguir un determinado mecanismo de acción, en particular:

Es posible imprimir su tarjeta de embarque directamente en el aeropuerto a su llegada comunicándose primero con una persona autorizada en el mostrador de facturación o en un punto de autofacturación.

Inmediatamente después de su llegada al aeropuerto, el equipaje deberá facturarse en el mostrador denominado “Drop Off”.

Si dicho mostrador no está disponible, deberá comunicarse con el empleado autorizado responsable de facturar pasajeros y equipaje.

En caso de exceso de equipaje norma establecida, es necesario pagar por el peso que supere el límite. Tenga en cuenta: el registro comienza un día antes del embarque.

A Sheremetyevo

El proceso de registro para el aeropuerto de Sheremetyevo es estándar y no difiere del mencionado anteriormente.

Al mismo tiempo, es necesario prestar atención al hecho de que en el aeropuerto hay instalados terminales móviles especiales de facturación, que se utilizan para imprimir cupones.

Durante el período de lectura del código de barras 2D de la imagen del teléfono, se realizará una impresión automática. El check-in es posible 24 horas antes de la salida.

Domodédovo

La situación con el procedimiento de facturación en el aeropuerto de Domodedovo es similar:

1. Debes ir al sitio web de Aeroflot.
2. Siga las indicaciones para registrarse.

Una vez completado este proceso, podrás llegar al aeropuerto directamente 40 minutos antes de la salida. La inscripción es posible un día antes de la salida.

Púlkovo

El aeropuerto cuenta con terminales especializadas que brindan derecho a imprimir el cupón correspondiente.

Hablando del procedimiento de registro, no se proporcionan características distintivas.

Vnúkovo

Para registrarse en línea, todo lo que necesita hacer es ir al sitio web oficial y realizar los pasos anteriores. Al finalizar el procedimiento, se le solicitará al usuario que reciba una tarjeta de embarque.

Puede ser usado:

• dirección de email actual;
• actual número de contacto teléfono móvil.

En el caso de la inscripción online, es posible elegir de forma independiente asiento.
Si los pasajeros recibieron su tarjeta de embarque por correo electrónico, deberán imprimirla.

Si no puede imprimirlo, está bien. Basta con acudir al mostrador de facturación del aeropuerto y avisar a la persona autorizada que se ha realizado el registro.

Los datos personales del pasajero ya estarán en la base de datos de la aerolínea y la impresión del billete solo llevará unos segundos.

Si los pasajeros han recibido una notificación de facturación en su teléfono móvil o tableta personal en forma de código de barras, en el aeropuerto pueden dirigirse al mostrador de facturación habitual y recibir rápidamente una tarjeta de embarque, o acudir a cualquier autoservicio. Terminal de check-in equipada con un escáner e imprimir una tarjeta de embarque en papel presentando un código de barras para escanear.

Cómo obtener un código de reserva

El código de reserva debe emitirse en el portal oficial de Aeroflot durante el período de reserva del billete.

Es posible imprimirlo, solo que en este caso estará ubicado en la esquina superior derecha.

Además, no olvide que durante el período de reserva de un billete de avión, se envía un código de reserva a los posibles pasajeros:

Es necesario prestar atención al hecho de que si compra un billete para un vuelo de Aeroflot a través de intermediarios, por ejemplo, utilizando el servicio Tu-Tu, en la mayoría de los casos, en manos de un pasajero potencial, la numeración de este servicio , que incluye no sólo símbolos, sino también valores digitales.

En esta situación, el código para realizar reservas online en el portal oficial de Aeroflot solo puede obtenerse del propio intermediario. Sólo se le puede contactar utilizando los datos proporcionados por él.

Después de recibir el código de reserva, el procedimiento de registro a través de Internet no es difícil, en particular, es necesario indicar en la página principal del portal “Registro en línea”:

• código de reserva;
• las iniciales completas del futuro pasajero que compró un billete para un vuelo específico.

Del mismo modo que el código de reserva, se recomienda anotar las iniciales del potencial pasajero en una libreta.

Mucha gente afirma que puede indicar su apellido en caracteres latinos, pero no es así, como demuestra la práctica.

Por ejemplo, el apellido del pasajero es Alekseev Perektipole. ¿Cómo se verá en caracteres latinos?

Seguramente su transportista no podrá nombrar varias veces en diferente tiempo, y de la misma forma para que no se diferencie entre sí.

Ventajas y desventajas

Se considera que la ventaja clave del registro en línea es:

• comodidad;
• y ahorros significativos en tiempo personal.

Es posible iniciar el registro estando en cualquier rincón donde haya acceso sin obstáculos a Internet.

Los pasajeros tienen derecho a elegir de forma independiente sus asientos en el avión entre los disponibles y también a eliminar la necesidad de hacer cola en vivo para registrarse.

Se considera que la principal desventaja es la inaccesibilidad para algunos turistas. Éstas incluyen:

• turistas que planean volar con animales;
• ciudadanos que, por diversos motivos, transporten armas o equipaje en cabina;
• categorías especiales de ciudadanos, entre los que se encuentran personas gravemente enfermas y discapacitadas discapacidades y niños, sin la compañía de adultos.

Cualquier viaje tiene una propiedad muy desagradable: tarde o temprano termina. Y tenemos que volver a casa. Y también esperar tu equipaje en una larga e infeliz cola. Bueno, es poco probable que puedas permanecer más tiempo en regiones cálidas y pintorescas, pero este truco te enseñará cómo recoger tu maleta en el aeropuerto antes que nadie.

Cuando terminan unas vacaciones, siempre es un poco triste. Y es aún más triste pasar la última media hora de descanso en una fila de otros pasajeros esperando nerviosamente su equipaje. Pero sólo sus empleados saben cuándo exactamente aparecerá su maleta en la cinta del "tambor mágico" del aeropuerto. Y eso, dicho sea de paso, no es un hecho. Pero resulta que existe una forma completamente funcional y completamente legal de obtener tus cosas un poco antes que otras. Sin malas educación y escándalos. Pero por alguna razón rara vez se utilizan.

La próxima vez que hagas el check-in en el aeropuerto y peses tu maleta en el mostrador, pregúntale al empleado del aeropuerto. marca tu equipaje como frágil. La gran mayoría de aerolíneas ofrecen este servicio de forma totalmente gratuita. Se colocará la pegatina correspondiente (“Frágil”) en el bolso o maleta y se enviará un feliz viaje en el maletero.

Este sencillo truco no sólo aumentará significativamente las posibilidades de que todas tus pertenencias lleguen sanas y salvas a su destino. Pero también recibirás tu equipaje un poco antes que los demás. Dado que la carga "frágil" está en un compartimento separado compartimiento de equipaje y a menudo se envía primero.