Գումարը վերադարձվել է։

ԹԱՐՄԱՑՆԵԼ.Հաճելի է, երբ ընկերությունը դեռևս գնահատում է իր հեղինակությունը։ Ստորև բերված պատմությունն ունի իրական «Happy End»: Աղջկա գումարն ի վերջո վերադարձվել է։

Հաճախորդների սպասարկման ծառայությունը, որը գտնվում է Բրիտանիայում, ներողություն է խնդրել Նատալյայից ստեղծված իրավիճակի համար և որոշել է փոխհատուցել բնակարանի ամրագրման հետ կապված ֆինանսական ծախսերը։

Աղջիկը ինքն է շեշտում, որ «խնդրահարույց» համարները դեռևս Booking.com-ի տվյալների բազայում են, և պատվեր կատարելիս պետք է շատ զգույշ լինել։ Դուք կարող եք գտնել բնօրինակ գրառումը:

Ինչպես էր

Այս պատմությունը կիսվել է Նատալյա Միշկինա, հրապարակել է Booking.com-ի բնակարանների, բնակարանների և տների ամրագրման ծառայության հետ համագործակցության տխուր փորձ։

Ընտանիքը որոշել է մեկնել Սանկտ Պետերբուրգ՝ նախապես այնտեղից բնակարան ամրագրելով կատեգորիա Շքեղ բնակարաններ. Ամրագրման պայմանները պահանջում էին վճարել կացության առաջին գիշերվա համար: Բոլոր երեք օրերը գնահատվել են 29700 ռուբլի:

Ծառայությունը երաշխավորում էր 100%-անոց կացարան, իսկ ֆորսմաժորային իրավիճակի դեպքում՝ ամբողջովին նմանատիպ կացարանների տրամադրում։

Մեկ տարեկան երեխան, տարեց ծնողները և ողջ ընտանիքը գնացել են Սանկտ Պետերբուրգ, սակայն չեն կարողացել մնալ ամրագրված բնակարանում։ Մի քանի ժամ հորդառատ անձրևի տակ, զանգեր դեպի Booking.com և ստիպված եղա ինքնուրույն բնակարան փնտրել:

Նատալյան ընդգծում է, որ Booking.com ամրագրման ծառայության ներկայացուցիչների հետ շփվելիս մենեջերը խորհուրդ է տվել պահպանել առաջացած անհարմարությունների հետ կապված բոլոր անդորրագրերն ու անդորրագրերը։ Ավելին, Մոսկվա վերադառնալուն պես Նատալյային խոստացել են լուծել խնդիրը և փոխհատուցել ֆինանսական ծախսերի ամբողջ գումարը՝ համապատասխան չեկերի տրամադրման դեպքում։

Պատմության ավարտն անսպասելի է. Մի քանի օրվա համառ նամակագրությունից ու զանգերից հետո աղջկան վերջապես պատասխանել են. Այդ մասին հայտնել է Booking.com-ի մենեջերը որեւէ փոխհատուցման մասին խոսք լինել չի կարող. Ո՛չ բնակարանի, ո՛չ այլ ծախսերի, ո՛չ էլ նախապես ամրագրումծառայության կայքում, ոչ էլ գրանցման համար՝ ամփոփելով ասվածը հետևյալ կերպ.

Booking.com ծառայությունը որևէ պատասխանատվություն չի կրում հաճախորդի չտեղավորման համար, նույնիսկ եթե նախապես ամրագրումը կատարվել է ընկերության պաշտոնական կայքի միջոցով:

Պաշտոնական կայքում ներկայացված կանոններն իրականում սա ասում են.

Եվ ինչ-որ բան ապացուցելը հեշտ չի լինի։

Սակայն աղջիկը մտադիր է գնալ մինչև վերջ՝ նախ վերադարձնել սենյակի ամրագրման համար ծախսված գումարը. երկրորդ՝ հարկադիր ծախսերը փոխհատուցելու և, վերջապես, Booking.com-ին բերելու համար մաքուր ջուր. Օրիգինալ նյութ Նատալիայի կողմից կարող եք.

Պատկերացրեք, թե ինչի կարող է վերածվել արձակուրդը օտար երկիրը Booking.com ծառայության այս մոտեցմամբ, դա անկեղծորեն սարսափելի է: Առջևում արձակուրդներն են՝ ծով, արձակուրդ, ամառ։ Forewarned է forearmed. Զգույշ եղիր!

Հաճախակի հարց է՝ հնարավո՞ր է տոմս պատվիրել հիմա և վճարել ավելի ուշ: Պատասխանում ենք՝ հնարավոր է։ Բայց կարևոր է իմանալ մի քանի նրբություններ, որոնք կօգնեն ձեզ գտնել այդպիսի տոմսեր և անվճար ստանալ նման ծառայություն։

Սովորաբար, առանց վճարման ավիատոմսերի ամրագրման երկու պատճառ կա.

  • ձեռքի տակ չէր բանկային քարտկամ չունեք բավարար միջոցներ, բայց ցանկանում եք տոմս ապահովել ցածր գնով:
  • Վիզայի համար դիմելու համար անհրաժեշտ են ավիատոմսեր, սակայն բացարձակ վստահություն չկա, որ հյուպատոսությունը կհաստատի դիմումը:

Այս դեպքերում առանց վճարելու տոմսեր պատվիրելու երկու եղանակ կա.

1. Ամրագրում ավիաընկերության կայքում

Շատ ավիաընկերություններ կարեկցում են ամրագրման ժամանակ հետաձգված վճարումների անհրաժեշտությունը: Օրինակ, եվրոպական խոշորագույն ավիափոխադրող Lufthansa-ն տրամադրում է երկու օր ձեր ամրագրման համար վճարելու համար: United Americans-ը պատրաստ է ձեր ամրագրումը կատարել մեկ շաբաթ, իսկ Korean Air-ը՝ մինչև տասը օր: Կարևոր է հիշել, որ ընկերությունը կարող է միակողմանիորեն կրճատել ամրագրման համար պահանջվող ժամանակը: Նրանք անմիջապես կտեղեկացնեն ձեզ այդ մասին էլեկտրոնային փոստով կամ հեռախոսով, այնպես որ ամրագրման ժամանակ տրամադրեք իրական տեղեկատվություն: Համոզվեք, որ ուսումնասիրեք հետաձգված վճարման բոլոր պայմանները: Որոշ ավիաընկերություններ իրավունք են վերապահում գանձել փոքր տուգանքներ, եթե ժամանակին չկարողանաք վճարել ձեր ամրագրման համար:

2. Տոմսերի գործակալությունների կայքում ամրագրում

Այս տարբերակը ամենատարածվածն է, քանի որ գործակալությունը կարող է տոմսերի հետաձգված վճարման ծառայություն մատուցել այն ավիաընկերությունների համար, որոնք իրենք նման հնարավորություն չունեն։ Փորձառու ճանապարհորդների շրջանում տարածված է agent.ru ծառայությունը, որտեղ կարող եք տոմսեր պատվիրել առանց վճարման 12-ից 72 ժամ տևողությամբ: Ժամանակն ուղղակիորեն կախված է մեկնման ամսաթվից: Առաջիկա օրերի տոմսեր ամրագրելիս պետք չէ հույս ունենալ, որ ձեզ մեկ օրից ավելի ժամանակ կտրվի վճարելու համար։ Բայց մեկնելուց մի քանի ամիս առաջ փնտրելիս կարող եք հեշտությամբ գտնել մի քանի օրվա ամրագրման տարբերակներ:

Խորհուրդ.Եթե ​​վիզայի համար դիմելու համար թղթային պատճենի կարիք ունեք, ամրագրման ստուգման ծառայությունները կօգնեն:

Այս հարցը հաճախ է ծագում նրանց համար, ովքեր դիմում են վիզայի համար և պետք է տրամադրեն երկկողմանի տոմս՝ որպես իրենց ծրագրած ճանապարհորդության ապացույց: Բայց ոչ բոլորն են պատրաստ ռիսկի դիմել տոմս գնելով, քանի որ երաշխիքներ չկան, որ ձեզ անպայման վիզա կտան։
Եթե ​​նրանք ձեզ վիզա չեն տվել, դուք կորցրել եք ձեր տոմսը (և նույնիսկ եթե այն վերադարձելի էր, դուք դեռ կորցրել եք գումարի մի մասը՝ տուգանքի տեսքով):

Այսպիսով, հնարավո՞ր է ավիատոմսեր պատվիրել առանց վճարման, բայց հյուպատոսություն ներկայացնելու փաստաթուղթ տրամադրելու հնարավորությամբ։
Կերե՛ք Բայց կարևոր է իմանալ մի քանի նրբություններ, որոնք կօգնեն ձեզ գտնել այդպիսի տոմսեր և անվճար ստանալ նման ծառայություն։


Իրականում, առանց վճարելու ավիատոմսերի ամրագրում կատարելը բավականին հեշտ է։ Դա կարելի է անել որոշ ավիաընկերությունների կայքում, որոնք թույլ են տալիս հետաձգված վճարումներ ամրագրումների համար կամ հատուկ ծառայությունների համար:
Ընդհանուր առմամբ, ավիաընկերությունները համակրում են ամրագրման ժամանակ հետաձգված վճարման անհրաժեշտությանը: Այսպիսով, United-ը պատրաստ է անցկացնել ձեր ամրագրումը մեկ շաբաթ, իսկ Korean Air-ը՝ տասը օր: Ի դեպ, «Աերոֆլոտ»-ը նաև հնարավորություն է տալիս ավելի ուշ վճարել ձեր տոմսերը՝ թույլ տալով պահպանել ձեր ամրագրումը մեկ ամբողջ շաբաթ։ Ավիաընկերությունների կայքերում ամրագրումներ կատարելիս ուշադրություն դարձրեք չեղարկման կանոններին, փաստն այն է, որ որոշ ավիաընկերություններ իրենց իրավունք են վերապահում գանձել փոքր տուգանքներ, եթե դուք հրաժարվում եք ժամանակին վճարել ձեր ամրագրման համար:

Ճիշտ տոմս գտնելու և առանց վճարելու պատվիրելու մեկ այլ, ավելի հարմար տարբերակ կա՝ ամրագրման գործակալությունները
Այս տարբերակը ամենատարածվածն է, քանի որ գործակալությունը կարող է տոմսերի հետաձգված վճարման ծառայություն մատուցել այն ավիաընկերությունների համար, որոնք իրենք չունեն նման հնարավորություն։ Agent.ru ծառայությունը հայտնի է փորձառու ճանապարհորդների շրջանում, որտեղ կարելի է տոմսեր պատվիրել առանց վճարման 12-ից 72 ժամ տևողությամբ:
Բայց գործակալության կայքում հաճախ տպելու միջոց չկա էլեկտրոնային տոմս(այն դեռ գոյություն չունի, քանի դեռ չեք վճարել ամրագրման համար) և նույնիսկ ամրագրման թղթային տարբերակը:
Ամրագրման հաստատման ծառայությունները կարող են օգնել ձեզ այստեղ՝

Ամրագրում կատարելուց հետո ծառայություններից մեկում մուտքագրեք ձեր 6 նիշանոց PNR կոդը (պետք է ուղարկվի ձեր էլ. փոստին ամրագրումից հետո) և ձեր ազգանունը լատիներեն: Այնուհետև կտեսնեք ձեր ամրագրումը «հաստատված» կարգավիճակով և կարող եք տպել ամրագրումը, ինչը լիովին կբավարարի հյուպատոսության աշխատակցին վիզա ստանալու համար:
Ստորև ամբողջ գործընթացը մանրամասն ներկայացված է սքրինշոթներում:

Մենք գնում ենք գործակալության կայք և ընտրում ցանկալի թռիչք. Օրինակ՝ Շենգենյան վիզայի համար Իտալիայի դեսպանատուն վիզայի համար փաստաթղթեր ներկայացնելու համար մենք ընտրում ենք Մոսկվա-Հռոմ-Մոսկվա ավիատոմսերը:

Մենք անցնում ենք տոմսերի գրանցման ստանդարտ գործընթաց, որտեղ անհրաժեշտ է նշել ձեր լրիվ անունը լատիներեն, ծննդյան տարեթիվը, անձնագրի համարը ժամկետանց ամսաթվով և ընտրել սեռը:
Մենք հասնում ենք վճարման կետին, բայց մի շտապեք մուտքագրել ձեր քարտի տվյալները: Մենք արդեն ունենք այն ամենը, ինչ ձեզ հարկավոր է:
Մեզ միայն անհրաժեշտ է PNR կոդը: Ահա այն, որը նշված է կարմիր սլաքով: Եկեք պատճենենք այն ...

Եվ հիմա մենք անցնում ենք ամրագրման ստուգման ծառայություններից մեկին:
Ես նախընտրում եմ www.checkmytrip.com-ը:
Այստեղ դաշտերում մենք մուտքագրում ենք պատճենված PNR և ազգանունը, ում համար ամրագրումը կատարվել է լատիներեն

Ամրագրումը կբացվի: Մնում է միայն տպել թղթային տարբերակը։
Սեղմեք PDF-ի վրա և կստանաք նաև մեր ամրագրման ֆայլը: