Шереметьево нисэх онгоцны буудал руу:

Шереметьево руу явах Aeroexpress тасалбарыг Белорусскийн төмөр замын вокзал (Белорусская метроны буудал) дахь Aeroexpress төмөр замын терминалын байранд худалдаж авч болно. Терминал руу орох нь станцын 3, 4-р орцоор дамжина. Та терминал дээр сонгосон үнээр тасалбар худалдаж авах ёстой. Шаардлагатай бол бүртгүүлэх боломжтой дотоодын нислэгмөн ачаа тээшээ шалгана уу. Нисэх онгоцны буудал руу явах хугацаа 35 минут болно. Цахилгаан галт тэрэг Шереметьево-Ф-ийн ойролцоо байрлах Aeroexpress төмөр замын терминалын тавцан дээр ирэв. Шереметьево-В, С руу очихын тулд та үнэгүй автобусаар явах хэрэгтэй. Зогсоол нь терминалын үүдэнд нэг давхарт байрладаг. Аялалын хугацаа 20 минут болно.

Москва руу (Белорусскийн станц руу):

Шереметьево-В, С терминалуудаас ажилладаг үнэгүй автобус Aeroexpress төмөр замын терминал хүртэл. Автобусны зогсоол нь Шереметьево-Б ирэх танхимаас гарах гарц, зүүн талд, буудлын талбай дээр байрладаг. Аялалын хугацаа 20 минут болно. -аас Шереметьево-Ф терминалТа газар дээрх явган хүний ​​​​галерейгаар (7 минут) нисэх онгоцны буудлын урд талд байрлах Aeroexpress төмөр замын терминалын барилга руу алхаж болно. Явган хүний ​​галерей нь Шереметьево-Ф явах танхимын түвшинд байрладаг. Экспресс Москвад Белорусскийн өртөөнд хүрч ирэв. Аялалын хугацаа 35 минут болно.

Үнэ:

Бүрэн зардал - 400 рубль. 00 коп. 5-аас доош насны хүүхдүүд - Үнэгүй 5-аас 7 насны хүүхдүүд - 130 рубль. 00 коп. "Гэр бүл" тариф: 2 насанд хүрэгчид + 14-өөс доош насны хүүхэд (3 хүртэлх хүүхэд) - 810 рубль. 00 коп. Хоёр талын тийз - 800 рубль. 00 коп.

  • Насанд хүрсэн нэг зорчигчийн тасалбар: эдийн засаг: 360 рубль. бизнес: 900 рубль.
  • Хүүхдийн тасалбарын хэмнэлт. 5-аас 7 насны хүүхдүүдэд зориулсан ангиудыг буудал / нисэх онгоцны буудлын билетийн кассаас худалдаж авдаг.
  • Зорчигч нь эдийн засгийн ангиллаар үнэ төлбөргүй тээвэрлэх эрхтэй. 5-аас доош насны хүүхдүүдийн анги.
  • Бизнес ангиллын хүүхдүүдийн хувьд бүтэн тасалбар (насанд хүрсэн) худалдаж авдаг.

Та Aeroexpress-ийн тийзийг Москвагаас нисэх онгоцны тийз худалдаж авахдаа шууд (аялал эхлэхээс 90 хоногийн өмнө) вэбсайтаас худалдаж авах боломжтой. Тасалбарыг ямар ч хөтөч дээр зарах боломжтой. Хэвлэх суух тасалбарТасалбарын хэвлэх өгөгдмөл тохиргоог өөрчлөхгүйгээр шууд өөрийн ашиглаж буй хөтчөөс.

Aeroexpress тасалбар худалдаж авах:

1-р алхам.Аяллын параметрүүдийг сонгоно уу: огноо, чиглэл, тийзний үнэ, тасалбарын тоо. Цахим тасалбар олгох дүрэмтэй тохиролцсоноо баталгаажуулж, төлбөрийн аргыг сонгон үргэлжлүүлнэ үү. Бизнес ангиллын тэрэгний тасалбар худалдаж авахдаа санал болгож буй тэрэгний зохион байгуулалтаар бүхээгт суудал сонгох ёстой. Алхам 2.Төлбөрийн хэрэгслээ сонгоод хүчинтэй имэйл хаяг эсвэл гар утасны дугаараа зааж өгөх холбоос бүхий мессежийг оруулна уу цахим тасалбар(маршрутын баримт). Та зүгээр л имэйл хаяг эсвэл гар утасны дугаараа өгөх боломжтой. Төлбөртэй тасалбарын холбоосыг танд имэйл эсвэл утсаар тус тус илгээх болно. Алхам 3.Сонгосон төлбөрийн системийн зааврын дагуу тасалбараа төлнө үү. Алхам 4.Тасалбараа үзэхийн тулд хүлээн авсан имэйлээ нээх эсвэл заасан гар утасны дугаар руу илгээсэн холбоосыг ашиглана уу. Имэйлээр хүлээн авсан тасалбарыг хэвлэсэн байх ёстой. Aeroexpress терминалууд болон Москвагийн нисэх онгоцны буудлуудын турникээр дамжин өнгөрөхийн тулд уншигчид хэвлэсэн цахим тасалбарыг хавсаргах эсвэл гар утсан дээр хүлээн авсан тасалбартай гар утасны дэлгэцийг QR кодоор хавсаргахад хангалттай. Вэбсайтаас худалдаж авсан тасалбар нь нягтлан бодох бүртгэлийн хэлтсийн аялалын зардлыг нөхөх баримт бичиг болохгүй гэдгийг анхаарна уу.

Aeroexpress тасалбарын төлбөрийн аргууд

Тасалбарын төлбөрийг зөвхөн Visa болон MasterCard банкны картаар цахим хуудаснаас төлөх боломжтой. Хэрэв төлбөрийн гүйлгээ амжилттай болсон боловч төлбөртэй тасалбартай хуудас руу нэвтрэх эрх олгоогүй бол Aeroexpress-ийн техникийн дэмжлэгтэй утсаар холбогдож тодруулна уу. шууд утас 8-800-700-33-77.

Aeroexpress цахим тасалбар


Интернет эсвэл гар утсаар худалдаж авсан цахим тасалбар нь зөвхөн тасалбар худалдаж авахдаа заасан чиглэлд хүчинтэй байна. "Стандарт" тариф - тасалбар дээр заасан явах өдөр хүчинтэй; Бизнес ангиллын тийз - зөвхөн цахим тасалбарт заасан нислэгт хүчинтэй. Хувилбарыг сонгохдоо аяллын баримтхөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдийн хувьд таны утас зөв тоглуулж байгаа эсэхийг урьдчилан шалгаарай. Үүний тулд: - GPRS-ээр дамжуулан өгөгдлийн үйлчилгээ холбогдсон, тохируулагдсан эсэхийг шалгах; - төлбөрийн үр дүнг агуулсан SMS мессеж дэх холбоосыг дагана уу. Нээгдсэн хуудсан дээр бар код бүхий цахим тасалбарыг харуулах ёстой. Утсандаа ирсэн цахим тасалбарыг хэвлэх шаардлагагүй. Хэрэв зураасан кодыг хуулбарлах боломжгүй бол Aeroexpress-ийн 8-800-700-33-77 утсаар холбогдож техникийн дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барина уу. Зорчигчдын тав тухыг хангах үүднээс худалдаж авсан тасалбарыг имэйл хаяг эсвэл өөр гар утасны дугаар руу илгээх боломжтой. Зураасан кодгүй тасалбарыг шалгах боломжгүй.


Турникетээр дамжин өнгөрөхийн тулд баркодтой тасалбарыг уншигчид хавсаргана уу.

Aeroexpress цахим тасалбарыг буцаан олгох:

Худалдан авсан цахим тасалбарыг буцаан олгохгүй. Цахилгаан галт тэрэгний хөдөлгөөн 1 (нэг) цагаас илүү хугацаанд төлөвлөгдөөгүй тасалдсан тохиолдолд зорчигч бүрэн төлбөрөө авах боломжтой. Гэсэн хэдий ч бусад тохиолдолд нэг удаагийн аялалд ашиглагдаагүй тасалбарын төлбөрийг буцаан олгохгүй (Тээврийн үйлчилгээ үзүүлэх дүрмийн дагуу төмөр замын тээвэрОХУ-ын Засгийн газрын 2005 оны 3-р сарын 02-ны өдрийн тогтоолоор батлагдсан зорчигчид, түүнчлэн хувийн, гэр бүл, ахуйн болон бизнесийн үйл ажиллагаатай холбоогүй бусад хэрэгцээнд зориулагдсан ачаа, ачаа тээш, ачаа тээш. дугаар 111). Ашиглагдаагүй төлбөрийг буцаан олгоно захиалгын тасалбарОХУ-ын Төмөр замын яамны 2002 оны 7-р сарын 26-ны өдрийн 30-р тушаалаар батлагдсан Холбооны төмөр замын тээврийн хэрэгслээр зорчигч, ачаа тээш, ачаа тээшийг тээвэрлэх журамд заасан журмаар, тохиолдолд хийгддэг.

Талуудын харилцан хүлээсэн үүргээ биелүүлэх нь:

Цахим тасалбарыг төлөх үүргийг холбогдох төлбөрийн системээс төлбөрөө амжилттай хийсэн тухай мэдэгдэл хүлээн авснаас хойш биелүүлсэн гэж үзнэ. Таны заасан и-мэйл хаяг руу аяллын баримтыг илгээсэн эсвэл аяллын баримтын холбоосыг таны утасны дугаар руу SMS-ээр илгээснээс хойш танд цахим тасалбар өгөх үүргийг Aeroexpress биелүүлсэн гэж үзнэ. Ийм илгээлтийн хангалттай нотолгоо бол Aeroexpress-ээс хадгалсан маршрутын баримтын холбоос бүхий танд илгээсэн мессежийн хуулбар юм.

Буцаагдсан баримтын хувьд мөнгөн нөхөн олговор авах үйл явц тээврийн компани Aeroexpress хэд хэдэн үе шаттайгаар явагддаг. Тус компани нь энэ талаар нэлээд энгийн дүрэм журам, хатуу хязгаарлалттай байдаг.

ОХУ-ын Засгийн газрын 2005 оны 3-р сарын 2-ны өдрийн N 111 тогтоол, түүний 15 дахь хэсэгт (цаашид дүрэм гэх) дагуу. зорчигч нэг тохиолдолд бүрэн зардлын хэмжээгээр нөхөн төлбөр авах эрхтэй: зорчигч, ачаа тээш, ачаа тээшийг тээвэрлэх үндсэн дүрэмд заасан журмын дагуу галт тэрэгний хөдөлгөөнд нэг цагаас илүү хугацаагаар гэнэтийн тасалдал. Бусад тохиолдолд хотын захын галт тэргээр нэг удаагийн аяллын нөхөн олговор олгохгүй.

Үл хамаарах зүйл бол (аяллын төлбөрийн баримтыг Aeroexpress-ийн албан ёсны вэбсайтууд эсвэл мобайл програмууд болон түнш операторуудын вэбсайтуудаар төлсөн). Хэрэв та худалдан авсан цахим баримтаа ашиглах боломжгүй бол энэ баримт бичгийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэг удаа өөрчлөх хууль ёсны эрхтэй.

Цахим тасалбарыг буцаах

Аялал жуулчлалын цахим баримтын нөхөн төлбөр авахын тулд та аяллын параметрүүддээ өөрчлөлт оруулах шаардлагатай. Шаардлагатай үйлдлүүдийг вэбсайт эсвэл гар утасны програм дээрх хувийн дансаар дамжуулан гүйцэтгэдэг.

  • гар утсанд зориулсан програм.

Энэ үйлчилгээ нь зөвхөн өмнө нь бүртгүүлсэн хэрэглэгчдэд нээлттэй. Хэрэв та зөвшөөрөлгүй эсвэл нууц үг, нэвтрэх эрхээ санахгүй байгаа бол заасан Aeroexpress-ийн хэрэглэгчийн тусламжийн дугаартай холбогдоно уу: 8-800-700-33-77.

Тасалбарыг цуцлахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

  1. Таны хувийн дансны "Миний тасалбар" гэсэн баганадшаардлагатай захиалгыг сонгоно уу.
  2. Дараа нь "Цуцлах хүсэлт" товчийг дарна уу.
  3. Гэрээг хүлээн зөвшөөртасалбарт санал болгож буй үнийн дүнтэй.
  4. Бэлэн мөнгө хүлээн авахТа өмнө нь галт тэрэгний тасалбараа төлж байсантай адил. Мөнгийг ажлын 5-10 хоногийн дотор шилжүүлнэ.

Дээрх зүйлийг хэрэгжүүлсний дараа зорчигч хүлээн авах мөнгөн дүнд нөлөөлөх хүчин зүйлсийг харгалзан үзэх шаардлагатай. Аяллын бодит зардлыг дараахь хэмжээгээр хасна.

  • комисс. Үйлчлүүлэгч цахим тасалбарыг хүчингүй болгохын тулд түүнд үзүүлсэн үйлчилгээний төлбөрийг төлдөг;
  • банкны хүүтасалбар худалдаж авахад зориулагдсан.

Буцаах эцсийн хугацаа

Цахим мэдээлэлд өөрчлөлт оруулсан аялалын бичиг баримтХэрэглэгчийн Aeroexpress вэбсайт эсвэл гар утасны програм дээр худалдаж авсан "Стандарт" ба "Дугуй дугуй" тарифын үнэ нь тасалбар дээр заасан нисэх хугацаа дуусаагүй тохиолдолд үйлчлүүлэгчийн дансанд тооцогдоно. Энэ догол мөрийг хасах нь зөвхөн худалдан авагч тасалбараа явах өдөр төлсөн тохиолдолд л боломжтой.

Бизнес ангиллын тэргээр явах хүмүүсийн хувьд цагийг бага зэрэг сунгасан. Зорчигчид цахим баримтандаа өөрчлөлт оруулах эцсийн хугацааг галт тэрэг хөдлөхөөс 30 минутын өмнө тогтоосон. Aeroexpress-ийн явах цагийг тасалбар дээр үргэлж зааж өгдөг.

Та нэг тарифаар нэг удаад тав хүртэлх баримт худалдан авах боломжтой. Нэг тасалбарт аяллын өөрчлөлт хийснээр та ерөнхий захиалгаас бусад бүх тасалбарын дэлгэрэнгүй мэдээллийг автоматаар өөрчлөх болно.

Мөнгө буцаах, шилжүүлэх онцлог

Аялал жуулчлалын бүх тасалбар, янз бүрийн хураамжийн төлбөрийн баримтын эх хувь нь тээврийн компанид үлдэж, ашиглагдаагүй эсвэл хэсэгчлэн ашигласан аялалын баримт бичгийн нөхөн олговрын бүх тохиолдолд буцаан олголтын үндэс болно.

Авахын тулд лавлагаа мэдээлэл Aeroexpress цахилгаан галт тэрэгний цахим тасалбарыг буцаахтай холбоотой асуултууд болон буцах үед хүндрэл гарвал тээврийн компанитай холбогдоно уу: 8-800-700-33-77 эсвэл санал хүсэлтийн маягтыг ашиглан дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барина уу.

Банкны шилжүүлгээр эсвэл төлбөрийн карт ашиглан худалдаж авсан ашиглагдаагүй аяллын баримтын буцаан олголтыг хуулийн этгээдийн банкны дансанд хийнэ. хувь хүнаяллын бичиг баримтыг хэн төлсөн.

Түнш сайтууд дээр худалдаж авсан тасалбарыг буцаан олгоно

Түнш вэбсайтаас тасалбар худалдаж авахдаа мөнгөн нөхөн олговор олгох үйл явц нь зорчигч бичгээр өргөдөл бөглөж, ирүүлсний дараа боломжтой юм.

Aeroexpress хийдэг төмөр замын холболтуудМосква ба Москвагийн нисэх онгоцны буудлын хооронд (Внуково, Домодедово, Шереметьево). Нийслэл хотын гол гол замууд хэт түгжрэл ихтэй байдаг тул төмөр замын тээвэр нь хотын төвөөс нисэх онгоцны буудал руу цаг тухайд нь түргэн шуурхай хүрэх маш сайн арга юм.

Aeroexpress-ийн галт тэрэгнүүд Москвагийн метроны тойргийн шугамын ойролцоох төмөр замын буудлуудаас хөдөлдөг. Внуково, Шереметьево нисэх онгоцны буудал руу аялах хугацаа ойролцоогоор 35 минут, Домодедово хүртэл ойролцоогоор 45 минут байна.

Нисэх онгоцны буудал руу явах галт тэрэг:

Нисэх онгоцны буудлаас галт тэрэг:

  • Домодедово нисэх онгоцны буудлаас - Павелецкийн буудал хүртэл;
  • Шереметьево нисэх онгоцны буудлаас - Белорусскийн буудал хүртэл;
  • Внуково нисэх онгоцны буудлаас Киевийн буудал хүртэл.

Тасалбарыг хэрхэн захиалах вэ?

Хэрэв Москва бол таны аяллын эхлэл эсвэл төгсгөлийн цэг бол онгоцны тийз захиалах үед систем нь шаардлагатай Aeroexpress галт тэрэгний тасалбарыг автоматаар сонгох болно. Хүссэн маршрутаа сонгоод үйлчилгээний төлбөрийг онгоцны тийзийн хамт төлнө үү.

Захиалга үүсгэх үед систем нь таны маршрутын эхлэл эсвэл төгсгөлийн цэг бол Москва бол шаардлагатай Aeroexpress галт тэрэгний тасалбарыг автоматаар сонгох болно.

"Стандарт" тарифын тасалбарыг галт тэрэг хөдлөхөөс өмнө эсвэл урьдчилан худалдаж авах боломжтой, гэхдээ аялалын хүлээгдэж буй өдрөөс 90 хоногийн өмнө авахгүй. Хэрэв та аяллаасаа гурав ба түүнээс дээш хоногийн өмнө тасалбар худалдаж авбал үнэ нь бага байх болно.
"Стандарт" тарифын дагуу зорчигчдод тусгайлан өгдөггүй суудал. Хэрэв чөлөөт суудал байхгүй бол зогсож байхдаа зорчихыг зөвшөөрнө.
Тасалбар нь худалдан авсан өдрөөс хойш 30 хоногийн хугацаанд хүчинтэй байна.

Тасалбарыг хэрхэн ашиглах вэ?

Цогц үйлчилгээний төлбөрийг амжилттай төлсний дараа таны бүртгүүлэх явцад заасан имэйл хаяг руу QR код бүхий цахим тасалбар илгээгдэх болно. Aeroexpress-ийн турникээр дамжин өнгөрөхдөө үүнийг хэвлээд QR кодыг уншигчид хавсаргана уу.
ЧУХАЛ!Та тасалбараа хөтчөөсөө шууд хэвлэх хэрэгтэй. Цахим тасалбарыг хэвлүүлэхээр илгээхдээ дараах шаардлагыг хангасан байх ёстой: анхдагчаар тохируулсан хэвлэх тохиргоог (хэвлэх чанар, хуудасны хэмжээ, зургийн хэмжээ) өөрчлөхгүй байх; Аяллын талон дээр байрлах QR код нь сайн хэвлэгдсэн, унших боломжтой байх ёстой бөгөөд үүн дээр ямар нэгэн согог байгаа нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Эдгээр шаардлагыг хангаагүй тохиолдолд тасалбарыг хүчингүйд тооцно.

Тасалбарыг яаж буцаах вэ?

"Air + Aeroexpress" цогц үйлчилгээг цуцлах журам нь онгоцны тийзийг цуцлах, Aeroexpress тасалбарыг цуцлах гэсэн хоёр үе шатаас бүрдэнэ. Та зөвхөн Aeroexpress галт тэрэгний тийзээ цуцлах боломжтой боловч онгоцны тийз хүчинтэй хэвээр байх болно.

Aeroexpress тасалбараа буцааж өгөхийн тулд та дараахь зүйлийг хийх шаардлагатай.

  • Сайт руу нэвтэрнэ үү вэб сайт.
  • "Миний тасалбар" хэсэгт нэвтэрч, "Aeroexpress" табыг сонгоод хүссэн захиалгыг нээнэ үү.
  • "Цуцлах хүсэлт" товчийг дарна уу.
  • Буцаан олгох дүнг хүлээн зөвшөөрнө.
Банкны 3-5 хоногийн дотор захиалгын төлбөрийг төлж байсан картанд мөнгө орох болно.

Анхаар!
Та аяллын өмнөх өдрийн 23:59 цаг хүртэл тасалбараа буцааж өгөх боломжтой.
Aeroexpress галт тэрэгний тасалбарыг цуцлахдаа түүний бүрэн зардлыг (агентлаг үйлчилгээний хураамж 1 AZN-ийн хэмжээ, мөн тасалбарыг төлөхдөө банкнаас суутгасан төлбөрийн системийн тэмдэглэгээ) буцаан олгогдоно.

Хэрэв Aeroexpress-ийн галт тэрэгний тасалбарыг онгоцны тийзний хамт олгосон бол галт тэрэгний тийзэнд өөрчлөлт оруулахад агентлагийн үйлчилгээний хураамж 1 AZN ногдуулна.