9,0

Чудово

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми

Персонал на ресепшені не компетентний, при заселенні дуже довго не могли знайти мою оплату (хоча я бронювала готель за місяць з безповоротною оплатою відразу за весь період проживання через Booking!) і вимагали повторно сплатити, посилаючись на те, що у мене сплачено лише один день і той без сніданку, через годину мук вони все ж таки у всьому розібралися і заселили. За тиждень проживання просили 500 доларів депозит, але потім зійшлися на 200 доларах, повернули за місяць після від'їзду. Готель розташований на острові, в окрузі нічого немає крім пустельної набережної з прокатом дитячих машинок, до найближчого молла 15 хв на таксі, в 10 хв ходьби мінімаркет з цінами в 2-3 рази вищі за московські.

Сніданки та вечері були чудові, все чудово, номер, басейн, пляж, супер! Вечерю можна купити за 40 доларів з людини, але вона того варта.

Узбекистан

2 позначки «корисний відгук»

8,0

Дуже добре

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю 6 ночей
  • . Надіслано з телефону

Для туристів мусілман треба забрати алкоголь спочатку виїзду. Якщо попросять потім дасте.

5 зірок. Звичайно...

Час проживання: Січень 2020

Росія

5 позначок «корисний відгук»

8,0

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю 9 ночей
  • . Надіслано з телефону

Все сподобалося!

Переваги в тому, що є великий та теплий басейн. Все сподобалося. Без нарікань. Рекомендую особливо з дітьми. Там їм все передбачено.

Час проживання: Січень 2020

Росія

2 позначки «корисний відгук»

4,0

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю 10 ночей

Басейни не підігрівалися, тому що з погодою в перші дні не пощастило - ми вирішили що в заявлених басейнах, що підігріваються, зможемо провести час, але виявилося, що вони холодніші ніж вода в затоці Їжа як у їдальні, за 10 днів жодного разу не побачили морепродуктів крім однієї риби (схожа на тилапію) , ні креветок, ні червоної риби Поміняли номер на другий день через несправність обладнання на даху (сильний гул) , намагалися відремонтувати але не змогли Пляж з перемелених черепашок замість піску та безліч інших послуг, які в більшості готелів включені У готелі не надають горщик для дитини (такого я взагалі не зустрічав)

Хороший персонал, що реагує на прохання Обстановка в номері та сантехніка хороші

Час проживання: Січень 2020

Росія

17 позначок «корисний відгук»

5,0

Досить добре

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю о 4 ночі
  • . Надіслано з телефону

Брудно! Балкони взагалі ніхто ніколи не мив, за ліжком теж багаторічний пил, для Хілтона сором і сором! Біля номера в сезон почали ремонтувати басейн, цілий день відбійні молотки, жах!!! У нас Був номер з виходом на басейн, Жодних вибачень та компенсацій! Ресторан все включено-столовка, щоразу як виходив з нього одяг ще пів дня пахла їжею! Їжа хоч і свіжа, але на ресторанну не тягне, жодного разу не було морепродуктів за 5 днів нашого перебування, вино розливають з паперових контейнерів - вперше таке зустрічаю в п'ятизірковому готелі, алкогольні коктейлі-просто жах і ганьба. Загалом розчарування. Персонал, особливо на ресепшен не привітний, офіціанти теж, таке відчуття, що дуже сильно втомлені або обов'язок відбувають ніякої посмішки чи життєрадісності на обличчі, будь-яке прохання зустрічався зітханням і стиснутими губами! Анімації взагалі немає ніякої ні для дорослих людей ні для дітей аніматори ходять як сонні мухи, а в дитячому клубі ще й роздратовані! Не вірте коли фармацевт каже що «ці» ліки не покриваються вашою страховкою (навіть не глянувши на неї), не вірте на ресепшен що немає шатл басу до аеропорту, і пропонують вам своє таксі! Шаттл бас є rakshuttle.com за день до від'їзду купуєте там квитки і до аеропорту Дубая 80AED на сім'ю з 4-х! Їде десь 60хв. І наостанок, забули там телефон, так менеджер відправив його в Дубай транспортної не вказавши ніяких даних (хоча ми всі надали) в результаті отримали нові проблеми (((

Велика територія, дизайн номерів, дитячі майданчики та аквапарк. Міні клініка та аптека на території готелю.

Час проживання: Січень 2020

Росія

3 позначки «корисний відгук»

"Гарний відпочинок"

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю 7 ночей
  • . Надіслано з телефону

У нас був пакет all Inc, куди входив снеки з 13 до 16, за фактом із нас просили грошей за них (75 дирхам за сет). Що дивно. Фото пам'ятки для гостей додаю.

Найшвидший Check-in) Чудові печиво по приїзду. Хороший і чистий номер (у нас був найвіддаленіший корпус від головного 4.5.1 – дуже тихо та чудовий вид на море). Багато дитячих розваг: у дитячому аквапарку вода з підігрівом (!), навіть в Атлантисі у дитячій зоні такого немає, теплий дитячий басейн, гарна ігрова. Їжа смачна, різні сири, смачні салати (грецька, цезар, овочеві - з майонезом не було жодного), завжди м'ясо, риба. Смачні десерти. Персонал завжди привітний і в усьому готовий допомогти. Окремо спасибі шеф-кухареві - побачив що мою дитину не можемо визначитися з їжею на вечерю, підійшов і запитав, що вона хоче - через 5 хвилин у нас була страва для неї))) Ось це ставлення до гостей мене вразило. Дитина була сита, батьки щасливі. Дякую. До речі, важливо – на території готелю медичний центр, медичні поліси акредитовані, можна отримати допомогу, якщо потрібно, не виходячи з готелю. Для відпочинку з дітьми дуже важливо.

Час проживання: Січень 2020

Росія

"Обов'язково приїду ще"

  • . Відпочинок
  • . Індивідуальний мандрівник
  • . Проживання тривалістю 8 ночей
  • . Надіслано з телефону

Все сподобалося дуже

Час проживання: Грудень 2019

Росія

3 позначки «корисний відгук»

9,0

Чудово

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Надіслано з телефону

Було прохолодно, йшов дощ і дитину не пустили в критий басейн

Територія, наявність тенісних столів

Час проживання: Листопад 2019

Росія

16 позначок «корисний відгук»

9,0

«Готель з акцентом на сімейний відпочинокі багато всього для дітей.

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю 7 ночей
  • . Надіслано з телефону

Цілий тиждень у спа-центрі не працює хамам і щодня працівники чесно дивлячись в очі обіцяють, що завтра хамам буде працювати, а на завтра все по-новому)

Хочеться відзначити роботу персоналу клубу Хілтон, особливо Нігора вирішує будь-яку ситуацію моментально та результативно! Якщо в процесі проживання виникли питання щодо сервісу чи мовний бар'єр заважає домовитись, вам сюди тут завжди допоможуть і все вирішать! ПС: забув вказати дана опціявідразу праворуч біля входу до готелю.

Час проживання: Грудень 2019

Росія

51 позначка «корисний відгук»

7,5

«Все включено» в Еміратах»

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю 13 ночей
  • . Надіслано з телефону

Готель намагається бути схожим на All inclusiveу Туреччині, але не справляється з таким великим напливом народу. Прибирання нерідко приходило по обіді, коли дитині спати треба. Щоправда, домовилися з рецепшном і почали прибирати до обіду))) у ресторані суцільний ор і суєта, всі бігають з тарілками по двох довгих залах. Офіціанти просто не встигають обслуговувати, часто забувають про замовлення. Зі страв: м'яса мало, приготоване не звично для європейця, радує поява запечених на грилі індички та яловичини. Загалом, якщо з дітьми – нормально, але не супер. Якщо удвох – вибирайте готель спокійніше.

Якщо ви відпочиваєте з маленькими дітьми - цей готель підходить для вас. Територія досить велика, є власний аквапарк, дитяча ігрова кімната, два майданчики. Море абсолютно спокійне, тепле, пологий вхід. Два відкритих дитячих басейнів, що підігріваються, і один критий. Їжа цілком придатна для дитячого харчування, макарони, рис, картопля, тушковане м'ясо або нагетси є завжди. Номери комфортні, великі зручні ліжка. Дуже рекомендую номери в Bay Club, вихід прямо до моря та басейну, веранди з диванами.

Час проживання: Листопад 2019

Росія

«Решта відмінно.»

  • . Відпочинок
  • . Сім'я з маленькими дітьми
  • . Проживання тривалістю о 3 ночі
  • . Надіслано з телефону

Доплата за пізній виїзд постійно запитують мій номер в готелі

Живлення, чистота, дитячий аквапарк.

Час проживання: Листопад 2019

Режим роботи: 07:00 – 23:00

Chavana Spa бере свій початок на острові Балі. Chavana – це ім'я індійського мудреця, який, за легендою, виявив фонтан вічної молодості. І, знайшовши сліпучу красу, став гідним руки та серця принцеси.

Висококваліфіковані СПА фахівці Chavana Spa у готелі DoubleTree by Hilton у Москві об'єднали мудрість давніх традицій Сходу з останніми європейськими розробками в галузі індустрії краси на основі ексклюзивних засобів італійського професійного бренду Comfort Zone для досягнення справді сліпучих результатів. Будь-який ритуал в одному із семи комфортабельних масажних кабінетівподарує Вам відчуття легкості та приплив життєвої енергії.

Chavana Spa пропонує просту, зрозумілу та доступну концепцію, засновану на ідеальному поєднанні ціни та якості послуг. Ми цінуємо Ваш час, тому пропонуємо поєднати неперевершену користь східних спа-ритуалів з атмосферою свіжості та умиротворення індонезійського курорту, при цьому не залишаючи Москви. Подаруйте собі кілька годин спокійного спокою, пронизаного ароматами весняного Балійського саду під акомпанемент традиційної музики острова.

Як завершальний штрих запрошуємо Вас до салону краси Chavana Spa. Тут усі процедури догляду за волоссям, обличчям та тілом з використанням екологічно чистих продуктів спрямовані виключно на збереження Вашої природної краси та відновлення здоров'я.

Повний асортимент продукції та аксесуарів СПА, покликаних допомогти Вам продовжити ефект від процедур або порадувати близьких, Ви знайдете у нашому бутіку, розташованому в DoubleTree by Hilton. Chavana Spa також надає процедури СПА для двох.

У Chavana Spa до Ваших послуг:

  • 7 просторих масажних кімнат, включаючи комфортний Люкс;
  • Зона релаксації; *
  • Термальна зона, яка включає хаммам, фінську сауну, сніговий фонтан і душ вражень;
  • Басейн;
  • Салон краси;
  • Фітнес центр.

* - відвідування зони релаксації за додаткову плату

Режим роботи: 07:00 – 23:00

Тел.: +7 495 212 20 60
E-mail: [email protected]

Спа меню
Клубні карти Chavana Spa

Сезонні пропозиції Chavana Spa

Для того щоб зберегти Ваш відпочинок у Chavana SPAкомфортним та незабутнім, пропонуємо Вам попередньо забронювати час Вашого візиту за тел. 111; WhatsApp +7 495 212 2060 або на ресепшен Chavana SPA.
Вартість Вашого номера включає відвідування басейну та акватермальної зони СПА з обмеженням до 1 разу на добу у вихідні (пт, сб, нд) та свята. Вартість додаткового візиту – 2500 рублів.

Вікові обмеження при відвідуванні СПА-зон готелю

До відвідування басейну, фінської сауни, хаммама та джакузі не допускаються діти віком до 7 років.

Угода про обробку персональних даних

Правила сайту

Текст угоди

Справжнім я надаю згоду на обробку ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» (ІПН 7705523242, ОГРН 1127747058450, юридична адреса: 115093, м. Москва, перший Щипковський пров., т.е. і д. я дію своєю волею та у своєму інтересі. Відповідно до ФЗ від 27.07.2006 р. № 152-ФЗ «Про персональні дані» я згоден надати інформацію, що стосується моєї особи: мої прізвище, ім'я, по батькові, адреса проживання, посада, контактний телефон, електронна адреса. Або, якщо я законний представник юридичного лиця, я згоден надати інформацію, що відноситься до реквізитів юридичної особи: найменування, юридичну адресу, види діяльності, найменування та ПІБ виконавчого органу. У разі надання персональних даних третіх осіб, я підтверджую, що мною отримано згоду третіх осіб, на користь яких я дію, на обробку їх персональних даних, у тому числі: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання , розповсюдження (у тому числі, передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства.

Згода на обробку персональних даних дається мною з метою отримання послуг, які надає ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг».

Я висловлюю свою згоду на здійснення з усіма зазначеними персональними даними наступних дій: збирання, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення або зміна), використання, розповсюдження (у тому числі передача), знеособлення, блокування, знищення, а також здійснення будь-яких інших дій із персональними даними відповідно до чинного законодавства. Обробка даних може здійснюватися з використанням як засобів автоматизації, так і без їх використання (при неавтоматичній обробці).

При обробці персональних даних компанія ТОВ "Медіа Тревел едвертайзинг" не обмежена у застосуванні способів їх обробки.

Справжнім я визнаю та підтверджую, що у разі потреби компанія ТОВ «Медіа Тревел едвертайзинг» має право надавати мої персональні дані для досягнення зазначених вище цілей третій особі, в тому числі і при залученні третіх осіб до надання послуг у зазначених цілях. Такі треті особи мають право на обробку персональних даних на підставі цієї згоди та на оповіщення мене про тарифи послуг, спеціальних акціяхта пропозиціях сайту. Інформування здійснюється за допомогою телефонного зв'язку та/або електронною поштою. Я усвідомлюю, що проставлення знака «V» або «X» у полі зліва та натискання кнопки «Продовжити», або кнопки «Згідний» нижче за текст цієї угоди, означає мою письмову згоду з умовами, описаними раніше.


Згоден

Що таке персональні дані

Персональні дані - контактна інформація, а також інформація, що ідентифікує фізична особа, Залишена користувачем на проекті.

Для чого потрібна згода на обробку персональних даних?

152-ФЗ «Про персональні дані» у ст.9 п.4 вказує на необхідність отримання «письмової згоди суб'єкта персональних даних на обробку своїх персональних даних». У тому законі пояснюється, що надана інформація є конфіденційною. Діяльність організацій, які здійснюють реєстрацію користувачів без отримання такої згоди, є незаконною.

Ознайомитись із законом на офіційному сайті Президента РФ

Базовано на 6804 відгуках.

2020 TripAdvisor, LLC

Воші після відпочинку

Відпочивав з 30 квітня по 09.05.2019, з двома дітьми, все добре, крім ресторану (Бай клуб), їжа однобразна, м'ясо рідко, рибу бачив двічі, в іншому сподобалося. Після приїзду через день у дочки виявили вошей, у сина не було, дочка робила африканські кіски в салоні краси на території готелю біля ресторану Бай клуб, вважаю, що воші могли підчепити там, бо якби було десь або в іншому місці, то вони були б і в мене, і в сина. Щодо адміністраторів то можу сказати, що краще звертатися за вирішенням питань до Анастасії, до Асем звертатися не рекомендую, оскільки свої обов'язки виконує формально, поводиться гордо і без належної поваги до гостей. Інші адміністратори спілкуються виключно англійською у зв'язку з чим якщо ви його не знаєте, то будете відчувати складності в перебуванні через мовний бар'єр. Море хороше та чисте, медузи не небезпечні. Фотограф на території фоторафує вас безкоштовно по годині по дві потім у нього викупаєте фото, ось тут починаються сюрпризи, наприклад, щоб скинути одне фото вам на диск, то воно вам обійдеться в 8 доларів, при тому це без роздруківки. Кондиціонери налаштовані на 21 градус автоматично, тому коли ви заходите або виходите, то це відчувається приблизно як з печі в морозильну камеру і навпаки, тому може прихопити серце або можна простудити. Загалом персонал індуси, пакистанці, філіпінці привітний та виконавчий. Варіанти крім "Все включено" або "Ультра все включено" не рекомендую розглядати так як це накладно.

Москва, Росія

Провели три дні в цьому готелі травневих святах 2019. Нехай вас не бентежать п'ять зірок та ім'я Хілтон у назві. Реально, за аналогією з іншими готелями, це четвірка. Їжа хороша: смачно та різноманітно. Але якість "ресторану" викликає питання. Швидше це «їдальня» з вічно липкими столами та поношеними кріслами. Народу дуже багато. Найголовніша проблема – у цьому готелі немає моря. Ні, пляж є, але бухта надто закрита від моря, свіжа вода туди не потрапляє. На карті це добре видно. В результаті, туристам пропонується купатися в «супі» із зелених водоростей, піни та плівки від крему для засмаги. Видимість у воді - стоїш до пояса, ніг не видно. Мене вистачило на один захід у таке море. Ще прикол у тому, що найкраща, найчистіша центральна частина цієї водоймища відведена під водні видиспорту: гідроцикли та човни. Туристи плавають у басейнах. Найвідчайдушніші лізуть у це прибережне болото. Там навіть на пляжі полежати не вийде: парасольок набагато менше, ніж лежаків. Хоча готель був заброньований на 10 днів, після кількох днів проведених у ньому, стало зрозуміло, що «відпустку треба рятувати», адже їхали на морі. Довелося екстрено перебратися до Hilton Al Hamra Golf Resort, що з іншого боку затоки. 7 хвилин на таксі, а враження зовсім інше. там чудовий пляж! Хвилі, пісок, прозора (за еміратськими мірками, звичайно) вода. Коротше кажучи, якщо ви їдете в Емірати купатися в морі, то в Даблтрі нема чого робити. Якщо вас влаштовують басейни та аллінклюзив з великою кількістютуристів, то можна розглядати цей готель, пам'ятаючи, що це ближче до чотирьох зірок, ніж до п'яти. З.И. Ще неприємний момент. Через тиждень після від'їзду Даблтрі раптом списав з моєї карти близько 750 АЕД. Поки я розбирався зі своїм банком, що це за платіж, сума на рахунок повернулася. І досі ламаю голову, що це було? Помилка чи намір? Карту заблокував, але осад залишився.

З дитиною якраз

Єкатеринбург, Росія

У травні 2019 року відвідали готель вдруге. Номер 1822 року на восьмому поверсі з видом на море. Вигляд чудовий. Прибирання проводилося вчасно. У номері є чайник, фен, праска і будильник. Їжа нормальна. Якщо ви не гурман, то голодним точно не залишитеся. З фруктів кавун, диня, ананас і ще щось. Басейн великий та зручний. На пляжі з ранку відлив, після обіду нормально. Пісок насипний великий. Є медузи, але вони блакитного кольору і добре видно у воді, тому проблем не доставляють. Дорога з аеропорту в готель автобусом 1,5 години, якщо на автомобілі, то 45 хвилин. Є триповерхові корпуси із власними басейнами. Розташовані подалі від основного корпусу.

Готельний комплекс складається з головної 10-поверхової будівлі, одного 3-поверхового корпусу та десяти 3-поверхових вілл. Загальний номерний фонд складає 725 номерів різних категорій.

King Bay Club Beach Front Room With Sea View , площею 45 кв.м., складається зі спальної зони з ліжком розміром king size, зони відпочинку з диваном та столом, ванної кімнати з душовою кабіною та ванною та балкону з видом на морський пейзаж. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 2 дітей.

King Bay Club Sea Front With Beach Access, площею 49 кв.м., складається з вітальні з розкладним диваном, спальної зони з двоспальним ліжком розміром king size, ванної кімнати з душовою кабіною і відкритою тераси, з якої відкривається прямий вихід до приватного пляжу. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 2 дітей.

King Deluxe Room With Balcony, площею 45 кв.м., обладнаний двоспальним ліжком, розкладним диваном, кріслами, письмовим столом, ванною кімнатою та балконом з видом на сад. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 2 дітей.

King Guest Room With Balcony- Номер складається зі спальної зони з двоспальним ліжком, куточок для відпочинку з диваном, ванної кімнати та балкону. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 1 дитина.

Twin Deluxe Room With Balcony, площею 45 кв.м., має в своєму розпорядженні два ліжка розміром queen size, робочу зону з письмовим столом, ванною кімнатою з душовою кабіною і балконом з видом на сад або морський пейзаж. Максимальне розміщення – 2 дорослих.

Twin Guest Room With Balcony- номер має два односпальні ліжка, робочу зону, ванну кімнату і балкон. Є можливість розміщення додаткового ліжка. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 1 дитина.

Two Queen Bed Bay Club Room With Beach Access, площею 45 кв.м., складається з вітальні з розкладним диваном, спальної зони з двома ліжками розміром queen size, ванної кімнати з душовою кабіною та відкритої тераси, з якої відкривається прямий вихід до приватного пляжу. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 2 дітей.

Bay Club Three Bedroom Sea View Suite, площею 180 кв.м., просторий люкс складається з трьох спалень, вітальні зі столовою зоною, кухні, трьох ванних кімнат та відкритої тераси з видом на море. Максимальне розміщення – 12 персон.

King Junior Suite With Balcony And Sea View, площею 68 кв.м., складається зі спальної зони, вітальні з розкладним диваном, ванною кімнатою та балконом. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 1 дитина.

One Bedroom Suite With Balcony And Sea View, площею 68 кв.м, має вітальню, окрему спальню, ванну кімнату з душовою кабіною і балконом з видом на морський пейзаж. Максимальне розміщення – 2 дорослих та 1 дитина.

King Accessible Room With Roll In Shower- Номер призначений для людей з обмеженими фізичними можливостями.

Вілли "The Bay Club"- Розташовують односпальними або двоспальними ліжками, розкладними диванами, столиками, ванними кімнатами і терасами з прямим виходом до пляжу.

У номері

  • Щоденне прибирання номерів
  • Зміна білизни та рушників
  • Банні приналежності
  • Халат
  • Капці
  • Дзеркало
  • Холодильник
  • Міні-бар
  • Чайник
  • Кавоварка
  • Кондиціонер
  • Набір для приготування чаю та кави
  • Wi-Fi (платно)
  • Супутникове ТБ
  • Телефон
  • Письмовий стіл
  • Праска та прасувальна дошка (за запитом)
  • Бутильована вода
  • Кухонний куточок (не у всіх номерах)