Qué aviones vuelan en vuelos nacionales. Aeropuerto para principiantes.
Los viajeros aéreos que salen a la carretera por primera vez en sus vidas se preguntan cómo pilotar un avión, cuáles son las reglas y los matices. Aunque esto no es nada difícil, para sentirse más seguro es mejor abastecerse de los conocimientos y consejos necesarios la víspera del vuelo.
Instrucción paso a paso, hasta el final del viaje, consta de varias etapas estrictamente secuenciales:
- registrarse;
- facturación de equipaje;
- controles de seguridad;
- control de pasaportes;
- esperando el embarque;
- abordar la aeronave;
- vuelo;
- control de pasaportes en el aeropuerto de destino;
- Recogida de equipaje y salida.
registrarse
Para describir paso a paso cómo abordar un avión, debe comenzar con el registro. Entonces, si un pasajero puede decirse a sí mismo: "Esta es la primera vez que vuelo en un avión", entonces ya sabe que debe llegar al aeropuerto. Al mismo tiempo, en ciudades importantes puede haber varios aeropuertos y terminales. El nombre del aeropuerto y el número de terminal están indicados en el billete, que hay que estudiar detenidamente.
Al llegar al aeropuerto, debe encontrar un tablero electrónico en su sala, que contiene información sobre los vuelos que salen en un futuro próximo. Normalmente el marcador se coloca cerca de la entrada en un lugar visible. La versión en inglés del nombre es “Departures”. Para orientarse, debe buscar su número de vuelo en la lista y luego, en la línea, su estado actual.
¡Importante! No se puede navegar por el aeropuerto de destino y la hora de salida. Es posible que diferentes vuelos salgan hacia la misma ciudad y, a veces, los horarios cambian.
| Estado | Significado | Acciones de pasajeros |
| Check-in, Check-in abierto, Abierto | Registro en curso. | Puede dirigirse a los mostradores de inscripción, cuyos números se indican allí mismo. Generalmente hay varios de ellos. |
| Demorado | El vuelo está retrasado. Los horarios de salida previstos también se indican aquí. Pero estos no son horarios de apertura para la inscripción, ésta comenzará antes. | Si el tiempo de vuelo retrasado no aparece en la lista, deberá dirigirse al mostrador de la aerolínea para obtener más información. |
| Cancelado | Cancelación del vuelo. | Comuníquese con el representante de la aerolínea; es posible que le ofrezcan volar en un vuelo diferente. |
| columna vacía | La inscripción aún no está abierta debido a la llegada anticipada de pasajeros. | Espere en el aeropuerto hasta que se abra el check-in. |
| Embarque | El vuelo ha comenzado a abordar. | El registro está completo. El pasajero puede contactar a los representantes de la aerolínea. Algunos aeropuertos tienen mostradores para llegadas tardías. Pero no hay garantía de que aún puedas subir al avión. |
Hay tres opciones para registrarse:
- en el mostrador de registro;
- en la terminal para el autorregistro;
- A través de Internet desde casa.
facturación en el aeropuerto
En los mostradores de facturación indicados, el pasajero presenta su billete con su pasaporte. A veces, en vuelos internacionales, comprueban el visado del país de destino, les pueden pedir que muestren el billete de vuelta e incluso la tarjeta bancaria utilizada para el pago. documento de viaje. Procedimiento de facturación y embarque del avión con boleto electrónico no es diferente. La única diferencia es que en el mostrador de registro sólo tendrás que mostrar tu pasaporte sin presentar el billete.
Después de esto, el pasajero recibirá una tarjeta de embarque, que contiene información importante:
- número de puerta de embarque (Puerta);
- un asiento en la cabina del avión;
- Horario de inicio del embarque.
Los pasajeros en tránsito reciben un documento de embarque para su vuelo de conexión.
La segunda forma de realizar el check-in en el aeropuerto es en la máquina de autofacturación. Es necesario encontrar la terminal de la aerolínea con la que vuela el viajero. Parecen terminales para pagar facturas de telefonía móvil y otros servicios, sólo que el dispositivo tendrá el logo de la aerolínea. Allí ingresa paso a paso su apellido, código de boleto, es posible que deba escanear su pasaporte y luego se le pedirá que seleccione un asiento. Se imprimirá automáticamente una tarjeta de embarque con la misma información que se emite en los mostradores de facturación.
A través de Internet
El registro en línea está disponible incluso por teléfono móvil. Se abre en diferente tiempo de diferentes compañías aéreas. Al menos un día antes de la salida del avión y, para algunas empresas, 1 mes. En el sitio web de la aerolínea, debes buscar el botón o pestaña “Check-in” y paso a paso ingresar el código del boleto, los datos personales y seleccionar el asiento que te guste. El proceso finaliza con una impresión. tarjeta de embarque.
También puedes imprimir tu tarjeta de embarque en las terminales electrónicas del aeropuerto o preguntar en el mostrador de facturación.
¡Importante! De todos modos registro electrónico no apto para viajeros que vuelen con animales o que acompañen a personas discapacitadas. De acuerdo con las reglas de cada compañía aérea, es imposible realizar el check-in en las terminales con niños menores de dos años.
Facturación de equipaje y equipaje de mano.
El equipaje se deja en los mostradores de facturación independientemente del método de facturación. Para los pasajeros que ya han realizado el check-in en línea, hay mostradores especiales de entrega de equipaje, "Drop off", donde se aceptan maletas de acuerdo con un procedimiento acelerado. Con el método de facturación habitual, el equipaje se acepta en los mostradores al mismo tiempo. Las maletas serán pesadas y provistas de una etiqueta especial. También se emite un recibo de equipaje al pasajero. A menudo está pegado en la tarjeta de embarque. Puedes usarlo para identificar tu maleta. Luego, el equipaje se enviará para ser cargado en el avión mediante una cinta transportadora.
La franquicia de equipaje debe aclararse al comprar un billete. El equipaje de mano también se pesa, se etiqueta y se devuelve al pasajero. Como regla general, su peso no debe exceder los 5-8 kg.
Lo que debes hacer para evitar problemas al facturar tu equipaje:
- Pese la maleta y si su peso excede lo normal, transfiera los artículos individuales al equipaje de mano sin violar las reglas de equipaje.
- Estudie con antelación las normas para el transporte de cargas frágiles y de gran tamaño, que deben embalarse de forma segura. En este caso, es posible que deba llevar su equipaje de gran tamaño a otro mostrador: "Mostrador de equipaje de gran tamaño".
Control de seguridad
En los aeropuertos rusos, el control de pasaportes suele realizarse primero, seguido del control de seguridad. En muchos aeropuertos extranjeros al contrario: primero se inspecciona la seguridad.
La inspección previa al vuelo es un control minucioso por parte de los empleados del aeropuerto de las pertenencias personales del pasajero: lo que lleva encima y en equipaje de mano. La ropa exterior, a menudo zapatos, cinturones y relojes, deben quitarse y colocarse en una cinta transportadora, que los transportará a través de la máquina de escaneo. El propio pasajero debe pasar a través del marco del detector de metales.
- Tome recipientes de plástico, coloque allí bolsas, ropa y otras cosas y colóquelos en una cinta transportadora.
- Comprueba si tienes líquidos en recipientes de más de 100 mililitros de volumen, objetos punzantes o cortantes, etc. Todo ello se embala en el equipaje facturado en los mostradores de facturación. Comida para bebé y los medicamentos vitales se transportan como excepción.
- Un pasajero con marcapasos alerta al oficial de seguridad. Será registrado personalmente por un empleado del mismo sexo sin pasar por un detector de metales.
Vuelos internacionales
La principal diferencia entre la inspección previa al vuelo en vuelos internacionales es el control aduanero. Si el pasajero no transporta artículos sujetos a declaración en aduana, pasa por el “corredor verde”.
Si hay dinero en efectivo (o rublos) por una cantidad equivalente a 10 mil dólares estadounidenses, valor, etc., de acuerdo con las reglas de transporte, se completa una declaración en el "corredor rojo" de la aduana.
¡Importante! Debe completar la declaración antes de realizar el check-in para su vuelo.
Control de pasaportes
El control fronterizo de pasaportes se lleva a cabo durante vuelos internacionales. Por lo general, se denomina "control de pasaportes". Aquí necesitas mostrarle al empleado. servicio fronterizo Pasaporte con tarjeta de embarque. Comparará el documento con la base de datos para ver si el viajero aéreo tiene algún obstáculo para salir del país. Luego pondrá allí un sello indicando el lugar y la fecha de cruce de la frontera.
Area de salida
En la zona de espera de salidas hay cafeterías, restaurantes y tiendas Duty Free, pero primero debes:
- Encuentra tu puerta. Su número se cambia a veces. Esto se anuncia por altavoz y se duplica en los stands informativos.
- Recuerde la ubicación de su Puerta y luego camine por el área previa al vuelo, recordando regresar estrictamente a la hora especificada en el documento de embarque (Boarding time).
Aterrizaje
Cuando comienza el embarque en el avión, el número de vuelo y el nombre del aeropuerto de destino aparecen en el tablero de la Puerta deseada. El pasajero debe asegurarse de que este es su vuelo y presentar su pasaporte con tarjeta de embarque a la salida. El lado más grande del cupón será arrancado, el otro deberá guardarse hasta que llegue a su destino final y reciba sus maletas.
Hay dos formas de subir al avión:
- los llevan en autobús hasta el transatlántico, donde suben por la escalera;
- pasar a través de una “manga” telescópica directamente al avión.
A bordo del avión, los asistentes de vuelo le mostrarán dónde se encuentra el asiento del pasajero. Los artículos personales se guardan en el portaequipajes situado encima del asiento. Si no hay espacio en el portaequipajes encima de tu asiento, puedes utilizar otros estantes.
Ahora que el check-in y el embarque están completos, es hora de disfrutar de su viaje en avión.
Vuelo
Mientras esté a bordo del avión, deberá seguir reglas generales e instrucciones recibidas en el avión:
- abrocharse los cinturones de seguridad cuando sea necesario;
- no se levanten de sus asientos durante el despegue y el aterrizaje, ni al entrar en zonas de turbulencia;
- no fumar, etc
Dependiendo del nivel de servicio se ofrecerá desayuno, almuerzo o cena y bebidas. Si se trata de una aerolínea de bajo coste, deberá pagar una tarifa adicional. A bordo hay periódicos, revistas, a veces monitores con vídeo de entretenimiento, mantas y decorados para niños.
¡Importante! Durante el despegue y el aterrizaje, sus oídos pueden bloquearse. Las piruletas o el chicle ayudarán a aliviar las molestias.
Pasar la seguridad a la llegada.
Después de completar el vuelo, si fuera Vuelo internacional, existen tres tipos de trámites para obtener el permiso para cruzar la frontera:
- visa en camino;
- llenar una tarjeta de inmigración;
- control de pasaportes.
Visa en camino
En los aeropuertos de aquellos países donde se proporciona un procedimiento similar para los rusos, es necesario dirigirse directamente desde el avión a los mostradores de "Visa a la llegada". Luego, el control de pasaportes habitual.
Llenando la tarjeta de inmigración
Para los estados que requieren una tarjeta de inmigración completa de cada extranjero, la mayoría de las veces se emite un formulario a bordo del avión al final del vuelo. Completado el idioma en Inglés indicando el motivo de la visita al país, el tiempo de estancia, la dirección del hotel o apartamento, el número del vuelo de llegada, etc. Los formularios también se pueden obtener después de abandonar el avión, en mostradores especiales junto al control de pasaportes.
Control de pasaportes
En varios países, el pasajero pasa directamente al control de pasaportes. Aquí deberá presentar un pasaporte extranjero con tarjeta de embarque y visa (obtenida con antelación o al llegar), y una tarjeta de inmigración (si es necesaria). Un empleado del aeropuerto comprueba los documentos y marca el paso fronterizo en el pasaporte. En ocasiones, de acuerdo con las normas de ingreso al país, se le solicitará la presentación de boletos de regreso, seguro de salud etcétera.
¡Importante! Los extranjeros deben hacer cola en los mostradores de Pasaportes Extranjeros o Todos los Pasaportes.
recibo de equipaje
Siguiendo las señales de “Equipaje” o “Equipaje”, el pasajero se dirige a las cintas de equipaje. En los paneles de información de los grandes aeropuertos se indicará el número del vuelo de llegada y el número del transportador de equipaje. Si existe duda sobre la identidad de la maleta, se verifican los números de la etiqueta de equipaje y la emitida al pasajero al realizar el check-in.
El equipaje de gran tamaño se entrega en mostradores separados.
¡Importante! Si un pasajero tiene artículos sujetos a declaración en aduana, pasa por el “corredor rojo” de la aduana. El resto pasa por el verde.
Traslado en un aeropuerto de tránsito.
Se pueden operar vuelos con conexiones utilizando un solo billete. Un pasajero que haya recibido una tarjeta de embarque para el próximo vuelo en el aeropuerto de salida sigue las indicaciones hasta la zona de Transfer.
- No es necesario recoger su equipaje a su llegada al aeropuerto intermedio, será recargado en otro avión.
- Si el primer avión llega tarde, deberá dirigirse al mostrador donde se procesan los pasajeros en tránsito. Allí se le pedirá que tome el siguiente vuelo.
- Para los países Schengen, el control de pasaportes sólo es necesario si los destinos intermedios y finales están en países Schengen.
- Si no se ha emitido una tarjeta de embarque en el aeropuerto de salida, se obtendrá en zona de tránsito aeropuerto intermedio. Sólo tienes que ir al mostrador para transferir pasajeros con billete y pasaporte.
- Debes esperar tu vuelo en la zona de tránsito, que es también la zona de salidas, con cafeterías, restaurantes y tiendas.
Cuando se compran dos entradas individuales Para un vuelo con transbordo, se aplican otras reglas:
- Sólo se puede facturar un vuelo en el punto de salida.
- Al llegar al aeropuerto intermedio, deberás pasar por el control de pasaportes y recoger tu equipaje. Luego se repite íntegramente el procedimiento de registro y embarque con el segundo billete. En ocasiones necesitarás trasladarte a una terminal cercana o incluso a un aeropuerto diferente.
- Si llega tarde al próximo vuelo, perderá el billete.
Para un pasajero que viaja en avión por primera vez, es mejor, si es posible, elegir un vuelo sin transbordos o con conexión en un solo billete.
Los expertos consideran que las reglas de conducta en un avión son estrictas y obligatorias para todos. Después de todo, se prescriben teniendo en cuenta todos los requisitos básicos de seguridad. Y para no poner en peligro a todos a bordo, cada pasajero debe cumplir estrictamente con todos los requisitos prescritos.
Cada vuelo de transporte aéreo se puede dividir en varias etapas, cada una de las cuales tiene sus propias características y matices. Entre ellos:
- Aceleración a lo largo de la pista y despegue directamente hacia el cielo.
- Conjunto de alturas de revestimiento
- Turbulencia
- El vuelo en si
- Rechazar
- Aterrizaje
Cada uno de ellos tiene sus propias reglas, sobre las cuales la tripulación advertirá a los pasajeros. Y aquí es necesario entender que si el comandante del barco dijo que es necesario llevar a cabo todo de inmediato de manera estricta y sin argumentos.
Prohibiciones estrictas
Las restricciones para los pasajeros son bastante sencillas. Están prohibidos:
- Crear determinadas situaciones que puedan amenazar la salud y la vida de otros pasajeros.
- Insultar a otras personas a bordo del avión.
- Consumir alcohol (la excepción son aquellas opciones que se ofrecen a bordo, pero principalmente se distribuyen en clase ejecutiva, y no siempre en clase económica, pero puedes comprarlos)
- También está prohibido fumar en versiones electrónicas.
- Utilizar equipos de salvamento innecesariamente con fines recreativos.
- Crear ciertas condiciones que interferirán con otros pasajeros.
- Daño al equipo de la aerolínea
Está prohibido y es inapropiado bromear a bordo de un avión, por ejemplo, sobre la presencia de una bomba en el equipaje o en el equipaje de mano, etc. Este comportamiento bien puede considerarse un ataque terrorista o un llamamiento a una actividad delictiva. Por ello, se le puede imponer una multa de hasta 200.000 rublos. Existen otras penas establecidas por este artículo.
Reglas básicas de seguridad
Los expertos aseguran que las normas de seguridad en el avión son bastante sencillas:
- No molestes a nadie a bordo: debes subir al avión lo más rápido posible, sin demorarte en los pasillos y crear aglomeraciones; no debes ocupar todo el pasillo, intentando meter tus cosas en el compartimento superior, etc.
- Siga todas las recomendaciones de la tripulación.
- Apague cualquier equipo electrónico que pueda llevar durante el despegue.
Es importante entender aquí que el incumplimiento de los requisitos no sólo conduce a la ruina del vuelo. La aerolínea puede restringir el movimiento del pasajero a bordo del avión, casos en los que es necesario literalmente envolver a los pasajeros ruidosos y obligarlos a sentarse. Además, a menudo se aplican sanciones administrativas a estos pasajeros.
Reglas de conducta durante el despegue y el aterrizaje.
El despegue y el aterrizaje de un avión se consideran las etapas más difíciles del viaje, además de las más peligrosas. En este sentido, se presta especial atención al cumplimiento de los requisitos de seguridad durante este período del vuelo.
Antes del despegue, mientras el avión se somete a todos los procedimientos preparatorios y de prueba, la tripulación debe garantizar la máxima seguridad de su avión. El vuelo comienza tradicionalmente con una sesión informativa por parte de los asistentes de vuelo. Explican en detalle qué se debe hacer y cuándo, indican la ubicación de las trampillas de emergencia, etc. Y debes escuchar esta información con mucha atención.
Además, debe realizar el siguiente algoritmo:
- Apague los teléfonos móviles: a pesar de que no hay pruebas directas del peligro de la radiación de los radioteléfonos en los sistemas electrónicos de los aviones, sigue siendo obligatorio apagar los teléfonos móviles.
- Llevar el respaldo del asiento a una posición vertical: este requisito se explica de manera bastante simple: en caso de emergencia, los pasajeros tendrán que abandonar sus asientos y el respaldo reclinado del asiento de un vecino puede simplemente interferir con ellos.
- Abróchense los cinturones: si el avión aplica una frenada de emergencia, existe riesgo de lesiones o incluso de muerte, porque la velocidad de frenado del avión es de 200 km por hora.
- Cubra la mesa con una silla: las consideraciones son las mismas para que durante una frenada de emergencia no pueda chocar contra ella y lastimarse.
- Abrir las persianas de las ventanas: esta medida es necesaria para que los ojos de una persona puedan adaptarse rápidamente a la realidad circundante en caso de una evacuación de emergencia.
También vale la pena seguir reglas sencillas de cortesía a bordo. Por ejemplo, no escuche música a todo volumen con los auriculares; esto es necesario para no molestar a los demás y tampoco perderse información importante sobre asistentes de vuelo y azafatas. Además, no se recomienda sostener objetos pesados en las manos durante la aceleración y desaceleración de la aeronave. Esto es necesario para que durante una frenada de emergencia no suelte el objeto y lesione a los pasajeros.
Comportamiento de los niños a bordo
Los niños de 2 años o más a bordo del avión se consideran pasajeros completos. Esto se puede ver en los precios de las entradas. Esto significa que deben seguir una serie de reglas.
Al volar con un niño, debes cumplir con los siguientes requisitos:
- Cuida la nutrición del niño: esto distraerá al bebé hasta que la comida se distribuya por toda la cabina, y también te permitirá asegurarte en caso de que no se ofrezca comida alguna en el avión.
- Debes llevar juguetes para el bebé: esto lo mantendrá ocupado durante el vuelo y creará condiciones en las que no molestará a los demás.
- Siga estrictamente las instrucciones de los asistentes de vuelo: no desabroche al bebé durante el despegue y el aterrizaje, cálmese y no moleste a los pasajeros si comienza a portarse mal.
- Acompaña siempre al bebé cuando empiece a moverse por la cabina del avión
En todos los demás aspectos, las reglas para los niños son las mismas que para los adultos. Los niños también deben seguir todas las instrucciones de los asistentes de vuelo. Y deberías hablar con él sobre esto con anticipación.
El cumplimiento de todas las normas garantiza la seguridad del vuelo. Esto significa que todos los que se preocupan por su vida cumplirán estrictamente con todos los requisitos simples.
Hay una primera vez para todo, incluso para volar en avión. Antes de abordar un avión, por ejemplo, en el aeropuerto de Domodedovo, habrá que realizar una serie de trámites que pueden confundir a una persona que no esté preparada. Aquí en la ayuda vendrá instrucciones paso a paso para no confundirse y tener tiempo de solucionar los trámites antes de embarcar en el vuelo.
El espinoso camino hacia el avión.
Entonces, los boletos están en la mano, ¿qué hacer a continuación en el aeropuerto? En esta etapa, las personas que deciden volar en avión por primera vez están perdidas. Viajeros conocedores y experimentados también han pasado por esto, por lo que no es gran cosa que al llegar al aeropuerto por primera vez, muchos se sientan estresados, sin saber adónde ir. Primero debes decidir todas las rutas desde el aeropuerto hasta el avión. Sólo hay algunos de ellos:
- registrarse;
- facturación de equipaje;
- pasar el control aduanero;
- pasar el control de pasaportes;
- control de seguridad.
Esto sólo suena aterrador para aquellos que están en el aeropuerto por primera vez. Con la habilidad adecuada, todas estas etapas se pueden completar fácil y rápidamente.
Si una persona está en el aeropuerto por primera vez, las instrucciones detalladas le enseñarán qué hacer paso a paso.
El check-in para un vuelo si tiene boletos se puede realizar de dos maneras: en línea y en el aeropuerto. Si decide volar en un avión por primera vez, se recomienda realizar el check-in en el mostrador del aeropuerto. Durante el check-in, el pasajero podrá hacer todas las preguntas directamente al empleado y, en caso de dificultades, pedir consejo sobre otras acciones. Como regla general, los empleados de la aerolínea están dispuestos a ayudar y siempre le dirán adónde ir a continuación. El check-in y el pesaje del equipaje también se realizan en el mostrador.
Luego, el pasajero recibe una tarjeta de embarque y continúa pasando por el control de aduanas (si el vuelo es internacional).
A continuación, el pasajero es sometido a un control de seguridad.
Otra etapa importante para los vuelos internacionales es el control de pasaportes, donde el pasajero debe presentar un pasaporte extranjero. Esta etapa se produce entre los controles aduaneros y de seguridad, o después del control de seguridad, dependiendo de cómo esté organizado en el aeropuerto.
Después de completar todos los trámites, debe ir a la sala de espera y esperar el anuncio del vuelo.
¡Importante! Mucha gente se preocupa: “Estoy volando en avión por primera vez y ¿qué debo hacer en el aeropuerto?” Si el pasajero está confundido, puede obtener información en el mostrador de facturación.
Funciones de check-in
Cuando llegue al aeropuerto, debe mirar atentamente a su alrededor y encontrar el panel informativo que enumera los vuelos más cercanos y los horarios de salida. Es una pantalla grande en la que se presentan en una tabla los datos de los vuelos más cercanos: número, nombre de la aerolínea, destino y estado.
¡Importante! Debes buscar un vuelo por su número. Los horarios de salida y los destinos no son pautas confiables ya que los horarios de los vuelos pueden estar sujetos a cambios y el destino. diferentes aviones puede coincidir.
Si el check-in para un vuelo ya ha comenzado, junto a su número en la línea del tablero aparecerá la inscripción "check-in".
si cerca el avión deseado la inscripción “on-time” es visible, esto significa que el vuelo sale según lo programado y no hay cambios. Por lo general, la hora de inicio del registro está escrita al lado. La inscripción "retrasado" al lado del vuelo indica su retraso.
Por lo tanto, deberá dirigirse al mostrador de facturación cuando el cartel de “facturación” esté visible frente al número de vuelo. En todos los demás casos, el registro no está disponible. El inicio del check-in de un vuelo siempre está marcado con la inscripción correspondiente.
número de recepción, necesario para el pasajero, también está indicado en el panel informativo en la línea correspondiente al número de vuelo. El siguiente paso es dirigirse al mostrador de registro deseado.
La facturación abre una media de tres horas antes de la salida y cierra entre 30 y 45 minutos antes del vuelo.
Deberá presentar su propio pasaporte y billete en la recepción. Si el billete fue adquirido electrónicamente, sólo deberás presentar tu pasaporte. Un empleado de la aerolínea buscará de forma independiente un boleto según el apellido del pasajero.
Junto al mostrador hay una báscula en la que se coloca el equipaje para su posterior pesaje. Después de determinar el peso, se coloca en el equipaje una etiqueta especial con un código de barras, gracias a la cual el equipaje no se perderá en el camino. También se pesa el equipaje de mano. Algunas aerolíneas también colocan etiquetas en el equipaje de mano.
El check-in se completa cuando el empleado de la aerolínea emite una tarjeta de embarque y etiquetas de equipaje, según las cuales puede reclamar su equipaje al llegar a su destino. Para evitar que se pierdan las etiquetas, es costumbre pegarlas en la portada de su pasaporte o en su tarjeta de embarque.
Puedes elegir tu asiento en el mostrador de recepción. Cuanto antes llegue un pasajero al check-in, mayores serán sus posibilidades de conseguir el asiento deseado. Para que el primer vuelo de un pasajero en un avión sea memorable, se recomienda sentarse junto a la ventana, pero solo si no le temen a las alturas. Si te sientes estresado alta altitud- siéntate en el pasillo. Ud. Salida de emergencia Hay más espacio para las piernas, por lo que estos asientos son cómodos para pasajeros altos.
¿Qué es el “control aduanero”?
Al realizar vuelos internacionales, después del check-in deberá pasar por control aduanero. La forma en que se realiza el control aduanero depende del equipaje del pasajero.
Hay una serie de artículos que están sujetos a impuestos. Se debe encontrar una lista detallada de los artículos declarados en el sitio web de la aerolínea. Por regla general, están sujetas a impuestos grandes sumas de dinero en efectivo, antigüedades caras o armas.
Si no tenemos ninguno de esos elementos, nos dirigimos al corredor verde. Esta dirección está indicada por un gran cartel verde y la correspondiente inscripción “nada que declarar”, por lo que es imposible confundirla.
Si un pasajero transporta artículos sujetos a derechos, deberá dirigirse al corredor rojo y completar una declaración aduanera. Debe familiarizarse con el formulario de muestra a completar con anticipación, ya que contiene muchos matices.
Pasando el control de seguridad
Antes de pasar por el control de seguridad se realiza el control de pasaportes. El pasajero deberá presentar un documento de identificación: pasaporte de ciudadano del país para vuelos nacionales y pasaporte extranjero para vuelos internacionales. En algunos aeropuertos, este paso se produce después de pasar por seguridad.
Antes de que se permita a los pasajeros subir al vuelo, el personal de seguridad los controlará. Esta regla es obligatoria para todos y se observa en cualquier aeropuerto del mundo. El objetivo del procedimiento es evitar que suban a bordo objetos que puedan utilizarse para un secuestro terrorista del avión.
Es en esta etapa cuando se detectan armas blancas y de fuego, explosivos y líquidos inflamables.
Para pasar el control de seguridad, los pasajeros deben apagar todos los dispositivos electrónicos. Todos los artículos que lleve consigo, incluido el equipaje de mano, el teléfono y el reloj, deben colocarse en un contenedor especial. Un empleado del servicio radiografía estos objetos. Al mismo tiempo, el pasajero debe quitarse los zapatos (en su lugar se proporcionan cubrezapatos), sombreros y ropa de abrigo. Estas cosas también se radiografían.
Mientras se realiza el control de efectos personales, el pasajero deberá pasar por un detector de metales, bajo el control de un segundo oficial de seguridad. Si todo está en orden, se devuelven las cosas del pasajero y se le permite continuar. No te preocupes, el personal te dirá todo lo que necesitas hacer.
Si por motivos religiosos o de otro tipo un pasajero no quiere quitarse la ropa exterior y los zapatos, estos elementos se pueden comprobar directamente sobre él mediante rayos X. En la etapa de control de seguridad, todos los líquidos envasados incorrectamente son confiscados a los pasajeros. Existen una serie de restricciones sobre cómo se pueden llevar líquidos en un avión. Deben estudiarse con mucho cuidado, de lo contrario tendrá que abandonar su propiedad al pasar el control.
¡Importante! No todo el mundo sabe cómo comportarse en el aeropuerto. Los chistes sobre la presencia de artículos prohibidos son inapropiados y pueden servir como motivo para detener a un pasajero, por lo que hay que ser serio al pasar por el control.
Subir al avión
Después de completar con éxito todos los trámites, el pasajero ingresa a la zona de espera desde donde aborda el avión. Legalmente la frontera ya ha sido cruzada, pues la zona de espera para abordar un vuelo es territorio neutral. Esta zona libre de impuestos es Duty Free. Un viaje de compras en Domodedovo o en otro aeropuerto le ayudará a pasar el tiempo antes de que se anuncie su vuelo.
Mientras espera para abordar, debe escuchar atentamente todos los anuncios para no perder accidentalmente su vuelo.
Después de enterarse del comienzo del embarque en el avión, debe dirigirse a una de las salidas ("puerta"). El número de puerta especial está indicado en la tarjeta de embarque. A la salida, un empleado de la aerolínea comprobará la tarjeta de embarque y arrancará la parte principal, dejando al pasajero un talón con el número de asiento.
Hay dos formas de subir al avión: mediante puente telescópico o en autobús. El método de transporte de pasajeros a bordo suele depender del tamaño del aeropuerto. En los aeropuertos grandes es necesario caminar por una rampa telescópica que conduce al avión. En los aeropuertos más pequeños, el transporte se realiza en autobús.
¡Importante! Encontrar tu asiento en la cabina es muy fácil. El número de fila y la letra que designa la ubicación están escritos en el lomo. Los asientos están marcados en la parte superior de los asientos. Si un pasajero viaja en avión por primera vez, las azafatas siempre le ayudarán y aconsejarán si algo no está claro.
Si un pasajero no puede sentarse en su asiento o ya se ha sentado otra persona en él, deberá ponerse en contacto con la azafata.
Todo lo que necesitas saber sobre el equipaje
Cada aerolínea establece sus propias normas de equipaje. Normalmente, un pasajero puede llevar una pieza de equipaje de mano de forma gratuita (peso de 5 a 10 kg, según el transportista) y hasta 20 a 30 kg en el maletero. Estándares de transporte exactos. equipaje gratis, así como las restricciones de tamaño, deben informarse con antelación al reservar billetes de avión. Todo lo que necesita saber sobre las normas de transporte se presenta en el sitio web de la aerolínea.
Las aerolíneas de bajo costo (aerolíneas de bajo costo) permiten transporte gratuito Solo equipaje de mano, por una maleta grande que vuele en el maletero tendrás que pagar un suplemento.
El sitio web de cualquier aerolínea proporciona una lista de artículos que está prohibido transportar en un avión. Infórmese con antelación para evitar una serie de malentendidos.
La mayoría de las veces surgen malentendidos al transportar líquidos en el equipaje de mano. El transporte de sustancias líquidas está controlado de forma muy estricta. Por lo tanto, puede llevar líquido a bordo en un recipiente transparente con un volumen de hasta 100 ml.
¡Importante! La restricción del transporte de líquidos en cabina se aplica a los cosméticos decorativos y a los medicamentos. Debes llevar en cabina todo lo que puedas necesitar durante el vuelo.
A menudo hay contratiempos y el equipaje se pierde en el camino o llega al aeropuerto equivocado. Si pierde su maleta, las siguientes reglas ayudarán a aumentar la probabilidad de que lo “recuperen” con su propio equipaje:
- Antes de facturar tu equipaje, se recomienda tomar una fotografía del contenido de tu maleta y hacer una lista detallada de todos tus artículos. Si pierdes tu equipaje, tener una foto te ayudará a obtener una compensación por parte de la aerolínea;
- Se recomienda colocar sus coordenadas, incluido el correo electrónico, dentro de su maleta. También puedes comprar una etiqueta especial con tu nombre y colocarla dentro de la maleta;
- Es mejor quitar las correas y las ruedas de la maleta. Estos elementos provocan a menudo que el equipaje se retrase en la cinta de transporte;
- La maleta debe ser brillante y memorable, pero no demasiado cara. Según las estadísticas, las maletas caras se pierden con más frecuencia que las baratas;
- No se recomienda facturar objetos de valor (joyas, documentos, equipos costosos) como equipaje.
Una vez que reciba su equipaje en su destino, deberá verificar inmediatamente su contenido. Si algo falta o está dañado durante un vuelo, se recomienda contactar inmediatamente a los representantes de la aerolínea y escribir una queja. Cuanto antes se escriba una queja, antes responderá el transportista.
¡Importante! Nunca debe escribir la dirección de su casa en su maleta o en su etiqueta con su nombre para evitar convertirse en víctima de estafadores. Para contactar con el propietario de la maleta, es mejor proporcionar un número de teléfono y un correo electrónico.
Video
No es difícil lidiar con todas las preocupaciones que le suceden a un pasajero en el aeropuerto. El miedo que todos conocemos a estar por primera vez en el aeropuerto es fácil de superar. Por segunda vez el registro se llevará a cabo rápidamente, y todos los demás trámites tardarán un poco en resolverse cuando ya conozca todos los matices.
En el aeropuerto, el pasajero necesitará varios documentos. Debe tenerlos cerca, no guardarlos en su equipaje y presentarlos cuando lo solicite a los empleados autorizados.
Pasaporte
Si viaja en un vuelo nacional ruso y no tiene intención de cruzar la frontera del país, será suficiente con llevar consigo un pasaporte general ordinario. También puedes comprar billetes dentro de Rusia utilizando tu pasaporte internacional. Lo principal es que durante el viaje debes llevar contigo el pasaporte para el que compraste los billetes.
Los viajeros al extranjero necesitan un pasaporte extranjero, pero hay varios países que permiten a los ciudadanos rusos entrar utilizando un pasaporte general.
Si cambió su pasaporte después de comprar los boletos, debe comunicarse con la aerolínea con anticipación e informarles al respecto.
El pasaporte debe contener visas válidas de los países a los que vuela, si Rusia ha establecido régimen de visa. Generalmente se verifica la visa y, si la visa requerida no en el pasaporte, se le negará el embarque al pasajero.
Si ha llegado a un aeropuerto extranjero, al pasar por él es posible que se le solicite presentar un comprobante de Dinero, reservas de hotel, billetes de regreso y otros documentos, por lo que antes de viajar definitivamente debes conocer las reglas de entrada al país que vas a visitar.
En casos especiales, los pasajeros podrán necesitar certificados médicos. Por ejemplo, a las mujeres embarazadas en una etapa "significativa" se les permitirá embarcar sólo si tienen un certificado de permiso del médico tratante. Además, si necesita utilizar algún medicamento o equipo durante el vuelo, también es mejor aclararlo con antelación.
También conviene cuidar los documentos en caso de vuelo con hijos de otras personas, así como al transportar animales y plantas.
Un vuelo es la forma más rápida y, a menudo, la única forma de llegar a un punto distante pero deseado del mapa. Por supuesto, hay personas que han volado decenas de miles de kilómetros y conocen los aeropuertos como la palma de su mano. Pero, ¿qué pasa si este es su primer vuelo y solo tiene una vaga idea de lo que debería pasar entre la compra del billete y el despegue del avión?
Hemos preparado para ti instrucciones detalladas sobre el uso de los aeropuertos.
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Cualquier viaje comienza con un billete. Puede comprar un billete en el sitio web de la aerolínea o en sitios web especiales que le permiten elegir entre varias aerolíneas a la vez. Si compras un tour, lo más probable es que la agencia se encargue de los billetes. En cualquier caso, el billete será electrónico, lo que significa que la información sobre su viaje se almacena en la base de datos electrónica de la aerolínea.
Antes de subir al avión, se le pedirá nuevamente que muestre su tarjeta de embarque y su pasaporte. Te quedarás con tu tarjeta de embarque, en la que también te indicará la fila y asiento que ocuparás en el avión.
Dependiendo del aeropuerto, los pasajeros son llevados al avión en autobús, o el avión puede llegar hasta el edificio y luego el embarque se realiza a través de un puente telescópico (manga).
Tanto las aerolíneas como los aeropuertos se esfuerzan para que su vuelo sea lo más cómodo posible. Todos los aeropuertos cuentan con sistemas de señalización y navegación, y cada miembro del personal estará encantado de ayudar a cualquier pasajero con cualquier pregunta.
Vuelo agradable.
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