Es común que los padres se preocupen por sus hijos. Siempre intentan cuidar de su seguridad. No es de extrañar que muchos padres tengan miedo de volar con niños, especialmente los más pequeños. Si se trata de un bebé, a los padres les preocupa que viajar en avión pueda empeorar la salud del bebé o causarle algún tipo de enfermedad. Y si se trata de un niño de 2 a 11 años, los adultos comienzan a preguntarse: ¿podrá el niño soportar el vuelo, no sufrir náuseas o se aburrirá sentado en un lugar durante mucho tiempo?

Hoy en día volar con niños no es raro. Y a menudo se llevan niños a estos viajes. Por lo tanto, las aerolíneas nacionales han desarrollado durante mucho tiempo una serie de reglas cuyo cumplimiento hará que el vuelo sea cómodo y seguro para toda la familia.

En este artículo veremos las reglas comunes para el transporte de niños que se aplican a las aerolíneas rusas más populares, como Rossiya, S7, UTair, Aeroflot y Transaero.

Viajar con niños menores de 2 años

Hace relativamente poco tiempo, volar con un niño menor de un año no era deseable. La explicación es sencilla: los aviones no estaban debidamente equipados. Hoy en día este problema no existe, los aviones de las aerolíneas rusas tienen todo lo necesario y puedes volar incluso con el bebé más pequeño. Cabe señalar que algunas categorías de edad tienen restricciones.

Si tu portabebés es UTair y la edad del bebé no excede los 7 días y no puede prescindir de un vuelo, deberá presentar un recibo en 2 copias al registrarse. Afirma que la aerolínea no es responsable de la salud del niño durante el transporte. Como se dijo, usted entrega una copia del recibo durante el registro y la segunda se queda con usted. Una muestra del mismo está publicada en el sitio web de la empresa.

Porque niños menores de 2 años la mayoría de las veces se sienta en los brazos de uno de sus padres, entonces tiene derecho a transportarlo sin cargo a vuelos domésticos. Al realizar un vuelo internacional, es necesario pagar un 10% adicional del costo de un boleto de adulto para un bebé, y el niño aún permanece en brazos de un adulto durante todo el vuelo.

si estas volando más de un niño, cada billete de niño posterior se pagará como un asiento independiente, pero a precios reducidos (con un descuento del 25 al 50%). Pero al mismo tiempo tienes derecho a llevar un cochecito de bebé y una determinada cantidad de equipaje de forma gratuita (hay un límite de kilogramos).

Moisés para bebé

aerolíneas rusas brinde la oportunidad de utilizar moisés para bebés al transportar a un niño. Estas cunas están unidas a los respaldos de las sillas.
El cochecito se puede utilizar hasta el embarque en el avión, y luego será enviado al maletero del avión. Cuando empaquete su cochecito como equipaje facturado, pregunte si pueden proporcionarle un cochecito temporal a su llegada al aeropuerto.

Los aviones de la aerolínea están equipados con moisés especiales para bebés que se fijan al respaldo de los asientos y son fáciles de usar para transportar a un bebé. También tienes la oportunidad de alquilar gratis un cochecito de bebé, en el que transportarás a tu hijo hasta la rampa y luego lo meterán en el maletero del avión.

Si utilizó los servicios de la aerolínea Aeroflot, no olvide informarles de la necesidad de utilizar un moisés 24 horas antes de la salida.

Y la empresa Transaero incluso permite transportar cochecitos en la cabina. Es cierto que su tipo debe ser "bastón", pesar hasta 4,5 kg y tener unas dimensiones no superiores a 53 * 27 * 91 cm.

De todos modos antes del vuelo Es necesario consultar con la oficina de la compañía aérea las normas y posibilidades de uso de moisés o sillas para niños.

Hoy en día, dependiendo del tipo de avión y del tamaño de sus asientos, en ocasiones se permite utilizar una silla infantil propia, cuyas dimensiones no superen los 40x40 cm, que se coloca en el asiento cerca de la ventana. Si esta condición no es factible, está prohibido instalar un asiento para niños.

Acciones antes y durante el vuelo

Al comprar un billete de avión, asegúrese de informarles que viaja con un niño y su edad. Debe tener los documentos necesarios que confirmen la edad del niño. Durante el check-in, dichos pasajeros cuentan con asientos más seguros en la cabina. Esta es la primera fila o el comienzo de la cabina. Si la fila no es la primera y el avión no está 100% lleno, el personal deberá dejar vacío el asiento de delante.

Cuida la nutrición de tu bebé si no estás amamantando (lleva contigo un biberón de fórmula infantil). Si planea alimentar a su bebé con fórmula, la aerolínea puede brindarle esta opción, pero se le debe notificar la necesidad de este alimento varios días antes del vuelo. Si la mezcla es suya, consulte inmediatamente con la azafata si pueden calentarla por usted.

Para garantizar el mejor vuelo posible, lo mejor es cambiar el pañal de su bebé justo antes del vuelo. Será mucho más fácil hacerlo en el aeropuerto, porque está equipado con salas especiales para estos fines.

Como probablemente sepa por experiencia propia, durante el despegue y el aterrizaje sus oídos a menudo se tapan. ¿Y qué podemos decir de los oídos de los niños? Por lo tanto, durante el despegue y el aterrizaje, asegúrese de que su bebé tenga un chupete o biberón en la boca.

Volar con niños de 2 a 12 años

Los niños de esta edad ya son pasajeros de pleno derecho. Para ellos existen tarifas de precios especiales; aparte asientos y la posibilidad de transportar equipaje de forma gratuita según la normativa vigente.

Es mejor reservar sus billetes de avión con antelación para poder conseguir asientos cercanos.

Hoy en día, todas las compañías aéreas suministran a sus aviones comidas especiales para niños. Además, la compañía aérea Rossiya dispone de kits de comida para niños de diferentes edades, desde los más pequeños hasta los mayores. Como regla general, los kits para niños mayores de 3 años incluyen leche, queso, galletas saladas, así como alimentos y jugos fáciles de masticar. Transaero, Aeroflot y UTair ofrecen juegos similares con comida especial para bebés.

Sin embargo, no todos los vuelos cuentan con kits de este tipo que entran en la categoría “ Comida especial“, por lo que vale la pena comprobar esta información con antelación y, si es necesario, realizar un pedido.

Actualmente, algunas compañías aéreas intentan hacer menos aburrido el vuelo de sus pequeños pasajeros. Por ejemplo, la empresa Aeroflot ofrece entretenimiento a los niños a bordo: distribuye kits de dibujo a los niños, que incluyen lápices, rotuladores y juegos de mesa.

Las reglas, aunque generales, tienen sus propias diferencias y matices. A través de Internet, puede visitar los sitios web de las aerolíneas en cualquier momento para familiarizarse con todas las complejidades y ventajas de volar con un niño. Si no puede encontrar información en el sitio, siempre puede utilizar línea directa cada aerolínea o consultar con sus representantes.

Como podrá comprobar leyendo este artículo, volar con un niño no da tanto miedo, ¡porque los empleados de la aerolínea hacen todo lo posible para que el vuelo sea seguro y agradable!

Gracias al servicio de acompañamiento de niños en avión, no tendrás que preocuparte por cómo enviar a tu hijo a estudiar, con la abuela o simplemente con amigos en otra ciudad o país. Antes de decidir enviar a su hijo de viaje de esta manera, familiarícese con los matices del servicio.

¿Quién puede utilizar el servicio?

Como regla general, existe la opción de reservar un billete para niños de 5 a 12 años. Algunas aerolíneas permiten la emisión de este tipo de billetes a adolescentes desde los 16 años hasta la edad adulta.

Cómo organizar el soporte

Se permite el registro a los representantes oficiales del niño: tutores, fideicomisarios, padres y padres adoptivos.

¡Nota! No se permite el registro de hermanos o hermanas o abuelos.

Antes de reservar billetes, compruebe si la aerolínea ofrece este servicio, ya que no todo el mundo admite esta función. Debe reservar su billete a más tardar 36 horas antes de la salida.. Esto se debe a que la empresa asigna plazas para niños con antelación. Como regla general, se diseñan de cuatro a seis plazas para estas necesidades. Además, al comprar, indique inmediatamente que tiene la intención de utilizar el soporte.

También es importante elegir vuelos directos sin transbordos. Si necesita viajar hasta el siguiente punto de salida, el transportista se niega a prestar el servicio. El servicio se prestará si el traslado se realiza en el mismo aeropuerto.

¿Qué hacer si quieres enviar a tu hijo al extranjero? El acompañamiento sólo se puede emitir si el padre proporciona una declaración que estipule su permiso para que el niño viaje. El documento debe presentarse en el aeropuerto en original y debe estar certificado ante notario.

Documentos requeridos

Si desea organizar un vuelo para su hijo, deberá proporcionar los siguientes documentos:

  • certificado métrico;
  • pasaporte interno;
  • extranjero para vuelos a otros países;
  • el recibo del itinerario se puede proporcionar tanto en forma impresa como electrónica;
  • cuando se viaja al extranjero, también se incluye el seguro médico;
  • visa;
  • un extracto de la tarjeta de enfermedad o una receta del médico tratante, si el niño trae medicamentos consigo.
¡Nota! Si emite un billete de avión acompañado por empleados de la empresa, el billete se compra al precio completo, independientemente de la edad del niño. Beneficios excluidos.

Al registrarse para el servicio, los padres también completan una serie de documentos proporcionados por la aerolínea. Esto incluye datos:

  1. Sobre los padres y sus hijos;
  2. Contactos para la comunicación;
  3. Información sobre quién conocerá al niño.

Los empleados de la aerolínea pueden ayudarlo a completar los documentos.

Costo del servicio

El billete costará el 100% de la tarifa de adulto.. Esta política de precios cuenta con el apoyo de la mayoría de las aerolíneas rusas y extranjeras. No hace mucho que las reglas del operador S7 cambiaron. Desde 2016, la empresa cobra una tarifa adicional por el servicio prestado.

Ahora cobrarán 3.000₽ por vuelos a Rusia y 50 euros por viajes al extranjero. En consecuencia, enviar un niño con su abuela en Rusia costará 6.000 rublos ida y vuelta y 100 euros en el extranjero.

Por ejemplo, la compañía Utair no cobra dinero adicional por el transporte; Aeroflot cobra tarifas similares desde hace varios años.

¿Qué está incluido en el servicio?

Acompañar a un niño en un avión incluye supervisarlo durante todo el vuelo, aterrizaje y llegada a destino. Veamos cada etapa con más detalle.

Partida

La primera etapa va acompañada de la emisión de una portada en el edificio del aeropuerto. El documento contiene información sobre la azafata que supervisará al joven viajero. Allí también se ingresan los datos sobre el empleado que recibirá al niño en el destino.

A cada niño se le entrega una bolsa que contiene una hoja adjunta. Según las normas de las aerolíneas, debe colgarse alrededor del cuello y conservarse hasta el final del vuelo.

En el aeropuerto, un acompañante, un empleado de la aerolínea, ayuda al niño a pasar por todas las etapas del check-in. Revisa su equipaje y lo acompaña a bordo. En este caso, los niños son acompañados a la cabina para embarcar antes que el resto de pasajeros.

en avión

Durante todo el vuelo, la azafata es totalmente responsable de la seguridad del niño. Sus responsabilidades incluyen ayudar a abrocharse el cinturón y explicar las reglas de comportamiento en el avión. Los empleados están capacitados para comunicarse con niños pequeños, responder sus preguntas y proporcionar juegos para niños. Si es necesario, un miembro del personal llevará al niño al baño.

Cuando el avión llega a aterrizar y los pasajeros se preparan para partir, la azafata saca a los niños de la cabina en último lugar.

Además, puede habilitar comida para bebé. Esto te permitirá ahorrar tiempo en la preparación y además no tendrás que poner líquido en el vaso de tu hijo o hija. equipaje de mano. A bordo se proporciona comida fresca y saludable para los niños.

Llegada

Después de llegar al aeródromo de destino, el representante de la aerolínea debe verificar la identidad de la persona que lo recibirá.. El niño será trasladado sólo después de estar convencido de que la parte receptora es la persona que fue anunciada en el momento de su salida.

Hay situaciones en las que no vienen a recibir al niño. En este caso, la aerolínea se pone en contacto con los padres y les aclara cómo proceder. Si el recibidor se retrasa, el personal permanecerá con el niño hasta que la persona llegue al aeropuerto.

Los vuelos con transbordo requieren que se asigne un empleado de la empresa al niño en cada etapa del viaje. Mientras espera entre vuelos, el niño será llevado a una sala de juegos o sala VIP, donde podrá relajarse o tomar un refrigerio.

Acompañar a niños en diferentes aerolíneas.

Dependiendo de la aerolínea, las condiciones de acompañamiento y el costo del viaje aéreo pueden variar. Consideremos varios operadores populares y los matices de la prestación del servicio.

T7

Características de soporte en S7:

  1. Después de que los pequeños pasajeros suben al avión, un empleado de S7 avisa a los padres.
  2. En situaciones en las que no sea posible contactar con la persona que se reunirá o con los padres/tutores/fideicomisarios del niño, el último recurso es enviarlo al aeropuerto de salida bajo la supervisión del personal del aeropuerto.
  3. La lista de documentos es idéntica a los que figuran en la sección “documentos requeridos”. Puedes realizar una solicitud y completarla en las oficinas de S7 o en el Contact Center.
  4. La solicitud de transporte, que se emite en las oficinas o en el aeropuerto, debe estar firmada por los padres.
  5. Para vuelos internacionales, un consentimiento notariado de ambos padres para la salida debe indicar el momento de la salida del niño del país, así como el destino: el país al que se dirige el niño.
  6. En S7 se puede contratar el servicio para niños de 5 a 16 años. No está disponible para adolescentes de 17 y 18 años.
¡Importante! La empresa presta el servicio únicamente en vuelos directos sin transbordos.

Rusia

En la empresa rusa los límites de edad son aún más estrictos. Se aceptan niños de cinco a 12 años. No obstante, a petición de los representantes del niño, la empresa puede proporcionar viajes acompañados a niños menores de 16 años. ¿Quién puede solicitar transporte?

  • padres;
  • guardianes;
  • Padres adoptivos;
  • fideicomisarios.
¡Recordar! El servicio sólo está disponible en los vuelos SU 6001-6999.

En "Rusia", el acompañamiento también está sujeto a una tarifa adicional. En este caso, el billete para niño deberá emitirse al 100% del pago, sin beneficios.

Niños que pueden proporcionar confirmado reserva anticipada billete, así como un cheque de pago por servicios de acompañante.

Con la compañía Rossiya, puedes registrar a un niño para un vuelo acompañado únicamente en el mostrador de facturación, a diferencia de otras compañías aéreas, donde el servicio se puede contratar en todo tipo de oficinas y sucursales.

¡Importante! El representante del niño que lo acompañe al edificio del aeropuerto deberá permanecer allí hasta que el avión despegue del aeródromo.

Aeroflot

La compañía acepta el transporte de niños con un asistente de vuelo de edades comprendidas entre 5 y 16 años. La aerolínea exige encarecidamente que, en caso de viajar al extranjero, consulte con la oficina de representación oficial del país los requisitos y la legislación vigente. Quizás haya algunas restricciones y matices. Por ejemplo, proporcionando documentos adicionales.

Aeroflot señala que coopera con varias empresas para prestar el servicio. Esto significa que, previo acuerdo, las aerolíneas que se enumeran a continuación pueden transportar niños con la normativa vigente de Aeroflot. Sin embargo restricciones de edad en las empresas asociadas pueden cambiar. Esta información debe consultarse en el sitio web. Socios:

  • Rusia (vuelos SU5950-SU6999);
  • Adria vías aéreas;
  • Aire de Bulgaria;
  • Aurora (vuelos SU5400 - SU5799);
  • Aire Báltico.

El personal de la compañía se compromete a asumir la responsabilidad del registro del niño, tanto a bordo como durante los vuelos de conexión.

Los pasajeros pequeños pueden transportar equipaje según el plan de tarifas del billete. Cuando está acompañado, el billete se compra como para un pasajero adulto y se paga el 100%. Los descuentos para niños no aplican al servicio.

¿Cuánto cuesta el servicio en sí? La empresa ha fijado las siguientes tarifas:

  1. Para vuelos que operan dentro de ciudades Federación Rusa, la tarifa será de 3400₽;
  2. Para vuelos internacionales hay una tarifa de 40 EUR.

El pago en euros se calcula al tipo de cambio vigente del Banco Central. La empresa actualiza la tarifa una vez por semana.

¡Nota! Durante los vuelos de conexión, puede pedir comida y bebida para su hijo.

La tabla muestra los precios de comidas adicionales mientras se espera el próximo avión:

Los descuentos no se aplican a comidas adicionales mientras se espera. El pago de vuelos internacionales también se realiza al tipo de cambio vigente del Banco Central de Rusia.

La persona indicada en la solicitud que se reunirá con el niño proporcionará un documento de identificación. En este caso, es necesario disponer de una fotografía para su verificación por parte de la azafata.

A diferencia de otras empresas, en Aeroflot al niño no se le entrega un bolso con una sábana, sino una tableta de plástico. Contiene la misma información de empleados que otros transportistas. La tableta con los documentos se coloca sobre el niño en el momento del registro y no se retira hasta la reunión con un representante autorizado en el destino.

Por motivos de seguridad, los niños no disponen de asientos en la fila cercana a la salida de emergencia.

Saludos a todos los que pasaron por aquí.

estoy empezando el mio larga historia sobre la aerolínea S7, tome una posición cómoda y prepárese para un largo viaje.

Durante los últimos años, he volado aviones periódicamente a diferentes ciudades Rusia desde diferentes aerolíneas. He volado muchas veces con Siberia Airlines y cada vez el vuelo ha sido interesante.

Siberia Airlines lleva bastante tiempo en el mercado del transporte aéreo.

Año de fundación Aerolíneas S7: 1957.

La flota de la compañía incluye más de 70 aviones, la mayoría de ellos operados por Airbus y menos frecuentemente por Boeing. La aerolínea opera vuelos tanto nacionales como internacionales. S7 tiene su base en 2 aeropuertos: Tolmachevo (Novosibirsk) y Domodedovo (Moscú).

Los aviones de esta aerolínea son fáciles de reconocer, son verdes. Los aviones están bastante limpios y ordenados. No he visto ninguna silla rota.

El personal de la aerolínea es bastante educado y sonriente. A pesar de los múltiples vuelos, no observé ninguna situación conflictiva a bordo del barco. Todos los vuelos fueron suaves y fluidos, sin ruidos ni sacudidas.

Compra y devolución de entradas

Puede comprar billetes tanto en las taquillas de avión como en Internet. El reembolso de un billete depende de la tarifa que haya elegido al comprar (ya sea imposible o una pérdida de dinero).

aplicación S7

Al instalar esta aplicación en su teléfono inteligente, podrá controlar su cuenta de bonificación, comprar y reservar un billete, realizar el check-in para un vuelo, consultar el tablero de salidas, etc.

registrarse

Puede realizar la facturación para un vuelo en el sitio web de la aerolínea 30 horas antes de la salida, en la aplicación S7 o en el aeropuerto.

Al comprar un billete con tarifa económica, no es posible la selección gratuita de asiento en el avión. EXCEPCIÓN: pasajeros con niños. Los niños menores de 12 años tienen determinados asientos en la cabina, por lo que al comprar un billete se les asignará un asiento.

Transporte de equipaje

Hay un par de matices al transportar equipaje con esta aerolínea. La franquicia de equipaje para 1 pasajero adulto es de 23 kg + equipaje de mano de 7 kg. Hace varios años, mi esposa y yo volamos desde Novosibirsk con una maleta que pesaba poco más de 23 kg. El empleado de la aerolínea en el mostrador de facturación ofreció 2 opciones de transporte: poner el exceso en una segunda maleta (una maleta para cada pasajero) o pagar el exceso. Anteriormente no teníamos problemas similares con otras aerolíneas: se contabilizaba un equipaje para dos pasajeros y no teníamos que pagar por exceso de equipaje. No estábamos preparados para tal giro de los acontecimientos; no teníamos una bolsa de repuesto en el bolsillo y nos vimos obligados a pagar el exceso. Ahora, en casa, antes de un vuelo con el S7, se controla el peso del equipaje al gramo más cercano.

Transportar un cochecito de bebé

Este servicio lo proporciona la aerolínea de forma gratuita, incluso si divides el cochecito en 2 bloques. A la hora de facturar tu equipaje, podrás facturar inmediatamente el cochecito y pasear por el aeropuerto con tu bebé en brazos, o facturarlo como equipaje en la rampa de embarque. La silla de paseo se puede recoger en la rampa de embarque o junto con el equipaje principal. Nuestro cochecito, que pesaba 13 kg, se dividía en 2 bloques antes de los vuelos y siempre lo transportábamos de forma gratuita. En el momento del check-in, el cochecito se pesa y se factura como equipaje de gran tamaño en un mostrador de facturación independiente.

Comidas a bordo

Tengo un par de quejas sobre la comida de la aerolínea. Una vez, después de cenar a bordo del barco, sufrí un grave envenenamiento. El segundo incidente ocurrió no hace mucho: para el desayuno se sirvió pollo con patatas, que contenían bastante jengibre. El jengibre es un producto cuya presencia en los alimentos conviene advertir con antelación.

Las porciones de comida son buenas y los platos abundantes. Incluso en vuelos cortos se ofrecía un almuerzo ligero tipo sándwich (aunque otra aerolínea en la misma ruta no tenía ningún refrigerio y solo servía bebidas).









El té y el café son de calidad relativamente buena. Siempre ofrecían limón y leche con las bebidas. De refrescos: agua potable con y sin gas, 3 tipos de jugos, en ocasiones Pepsi y refrescos similares. El número de refrescos es ilimitado, puedes pedir tanto agua como zumo al mismo tiempo. Después de la comida principal, el personal vuelve a ofrecer bebidas calientes.

Por un cargo adicional, puede solicitar comidas individuales y papillas con antelación.

La aerolínea utiliza vajillas desechables de buena calidad, por lo que no obtendrás tazas mal lavadas.


Volar con un niño

Un niño menor de 2 años se transporta gratis sin proporcionar espacio extra. No se proporciona cuna; el niño pasa todo el vuelo en brazos de sus padres. Un asiento para un niño se asigna automáticamente, ya que este asiento debe estar equipado con asientos adicionales. mascara de oxigeno. Un niño menor de 2 años tiene derecho a transporte gratuito Equipaje hasta 10 kg + transporte gratuito de cochecito.

En un avión, el niño va sujeto con un cinturón de seguridad adicional al cinturón de los padres.

La aerolínea da regalos a los niños. En un vuelo nos regalaron un babero y toallitas húmedas, pero en el segundo vuelo no recibimos ningún regalo. A los vecinos se les entregó una bolsa que contenía lápices y un cuaderno con tareas.



Los niños pequeños soportan mejor los vuelos cuando son amamantados.

Formas de ahorrar con S7

1. Participar en el programa de fidelización. Este programa es beneficioso para los viajeros frecuentes. Los vuelos se cobran. millas de bonificación, que luego se puede canjear por un billete, pero en este caso igualmente tendrás que pagar las tasas. El número de millas se puede aumentar mediante el check-in online (por Registro en línea Se conceden 50 millas de bonificación) utilizando un porro tarjeta bancaria(S7-Tinkoff, Alfa-Bank, Promsvyazbank, Banco de Moscú), utilizando los servicios de empresas colaboradoras (hoteles, alquiler de coches, seguros, tiendas online, etc.).

Me gustaría detenerme más en la acumulación de millas de bonificación por compras en tiendas online. La lista de tiendas online es bastante amplia, entre ellas: Lamoda, Aliexpress, Hijas e hijos, M video, iHerb, Sportmaster, Obbi, etc. Para recibir millas de bonificación, debe ir al sitio web de la aerolínea S7--> a la sección Prioridad S7--> socios del programa--> tiendas en línea--> a la tienda deseada para realizar una compra.

También puede transferir las millas faltantes a su amigo o familiar. La transferencia mínima es de 500 millas. El coste de la traducción es de 375 rublos.

De vez en cuando la aerolínea tiene Ofertas especiales para la acumulación de millas adicionales en determinadas rutas.

3. Probablemente cada uno de nosotros prestó atención a cuánto cuesta la comida en el aeropuerto. Siempre me ha interesado la cuestión de dónde come el personal del aeropuerto que recibe el salario medio. En el aeropuerto de Domodedovo, en la zona de aparcamiento hay un edificio S7, que alberga un comedor para los empleados con entrada libre para otros visitantes.



Dirección de la cantina: edificio Domodedovo 6/1.

El comedor es limpio, acogedor, hay muchos visitantes y hay suficiente espacio para todos. En 2018, por 150 rublos, compré una comida completa que consistía en sopa de pollo con fideos, arroz con chuleta de pollo y compota. Las porciones son grandes, la comida deliciosa. El comedor tiene una variedad bastante grande de platos, es posible pagar en efectivo y sin efectivo.

Horario de apertura de la cantina:

De 6.00 a 23.00 horas.

Descansos: 10.45-11.15, 16.00-17.00

Precios de ejemplo del menú:

Alforfón 150 gramos - 35 rublos

Chuleta de pollo 100 gramos - 75 rublos

Pan - 3 rublos por 1 rebanada

Bebida de frutas 200 ml - 25 rublos

Aquí es donde termina el viaje. Gracias por pasar.

S7 Airlines (Siberia y Globus) anunció el cese de la prestación de servicios de transporte infantil a partir del 15 de junio. A partir de hoy será imposible comprar un billete para un niño en vuelos que operen después de esta fecha. Sin embargo, es demasiado pronto para alegrarse por los que odian a los niños gritando en un avión y por otras personas libres de niños: la restricción no se aplica a todos los niños.

Estamos hablando del servicio "Organización del transporte de un niño no acompañado bajo la supervisión del transportista", es decir, de un menor no acompañado, también conocido como UMNR, también conocido como UM, también conocido como "umka". El servicio permitió comprar un billete para un niño, acompañarlo al aeropuerto y luego recibirlo en el aeropuerto de llegada. Una gran idea, por ejemplo, enviar al pequeño a casa de su abuela en Krasnodar durante todo el verano. Un empleado especial recogió al niño en el aeropuerto, realizó con él todos los trámites previos al vuelo y luego lo subió al avión, donde las azafatas se ocuparon de la generación más joven.

El servicio estaba destinado a niños de entre 5 y 12 años: los más pequeños aún deben volar con adultos, pero los mayores pueden volar solos y sin compañía. Ahora, para enviar a un niño de la edad especificada a algún lugar, tendrá que desembolsar un billete de ida y vuelta para un acompañante, así como un poder notarial para el derecho a llevarlo al extranjero de ambos padres. (si el padre lo acompaña, entonces de uno), si el vuelo es internacional.

Existe una alternativa: enviar a su hijo a un vuelo con una aerolínea que ofrezca dicho servicio. De los principales transportistas rusos, estos son, por ejemplo, Aeroflot y. Su costo puede variar desde cero hasta la necesidad de comprar un boleto con tarifa completa de adulto; También se puede aplicar una tarifa adicional: por ejemplo, con Aeroflot es de 40 euros por segmento, y con Utair, en tal situación, se emite un boleto para un niño con una tarifa estándar de clase económica sin ofrecer un descuento para niños. El transporte debe acordarse previamente por teléfono. En el aeropuerto de salida, los padres deben comunicarse con el representante de la aerolínea con anticipación para completar documentos necesarios. Como mínimo, esto es una declaración, y para el transporte internacional, además es necesario tener un consentimiento notariado de los padres para permitir el transporte de su hijo. Vuelo internacional aerolíneas sin escolta. Además, si el vuelo es indirecto, entonces es posible que no se proporcione el servicio o que sea necesario que haya solo un transbordo y ambos segmentos en una dirección serían operados por la misma aerolínea (es decir, un código compartido no funcionará). , aunque Aeroflot tiene permitida la combinación con “Rusia”). Muchos aeropuertos incluso cuentan con salas VIP especiales para niños no acompañados. A menudo, el servicio se puede solicitar para niños de 12 a 16 años, pero no es necesario.

Sala VIP para niños no acompañados en el aeropuerto de París Orly

El motivo de la cancelación del transporte de niños no acompañados en el S7 se comenta de forma muy vaga: “Cancelamos el servicio debido a un cambio en la tecnología de trabajo de la tripulación en los vuelos. Garantizamos el transporte de niños no acompañados en todos los billetes con servicio pagado y confirmado”, dijeron en el servicio de prensa de la aerolínea.

Acompañar a un niño en S7 Airlines- un servicio popular que "libera las manos" de los padres y les permite enviar a sus hijos con sus familiares solos, o mejor dicho, bajo la supervisión de los empleados del transportista. Para recibir dicho servicio, basta con comprar un billete para el vuelo deseado y cumplir con los requisitos básicos de la aerolínea. Pero más sobre todo.

¿Quiénes son los niños no acompañados?

Según las normas de la aerolínea S7, un niño no acompañado tiene entre 5 y 11 años. En algunos casos, los niños menores de 16 años se incluyen en esta categoría (a petición separada de los tutores o padres). La esencia del servicio es que los padres entreguen al niño al transportista en el punto de salida, siempre que otro padre (tutor, tutor) lo esté esperando en el destino final.

El servicio de acompañamiento de un niño en un avión S7 se proporciona únicamente en vuelos regulares (de tránsito y directos). En cuanto a los vuelos transfer, esta opción no está disponible para ellos. Esta oportunidad también está “cerrada” a personas discapacitadas menores de 12 años que requieran cuidados especiales.

Características de la compra de un billete.

Transporte de niños no acompañados a aeronave S7 requiere compra anticipada documento de viaje. Así, para los niños de 5 a 11 años, la inscripción se realiza con tarifas que tienen en cuenta el descuento infantil y las normas del transportista. La edad se tiene en cuenta el día de salida desde el punto de salida. Si tiene entre 12 y 16 años, en este caso el descuento no se aplica a niños.

Características de pago y precio del servicio.

Costo de acompañar a un niño en el avión S7 depende de la tarifa que se puede encontrar en el sistema de reservas. El registro es posible a través de las oficinas de la aerolínea o con la ayuda de un operador del centro de llamadas. El precio del servicio de soporte S7 (para 2017) es:

  • Para vuelos dentro de la Federación Rusa- 3000 frotar.
  • Para vuelos internacionales- 50€.

En ambos casos, el coste se basa en un vuelo de ida.

La opción está disponible sólo después de que se haya realizado el pago completo del transporte, así como la confirmación de la reserva.

¿Qué documentos serán necesarios?

El vuelo de niños no acompañados de sus padres con S7 Airlines requiere registro previo. documentación. Aquí necesitarás:

  • Boleto aereo.
  • Papel (recibo) que confirme el pago.
  • Un documento que confirme la identidad del bebé.
  • Solicitud de utilización del servicio de acompañamiento de un niño en un avión. Este documento se expide en la oficina de representación del transportista, en el mostrador de registro o en cualquiera de las oficinas de venta. Debe contener las firmas de los padres. La solicitud también debe indicar la edad, sexo, nombre del niño, número de vuelo, fecha y hora de salida, información sobre el acompañante y la persona que se reunirá. A continuación se proporciona un ejemplo de declaración.

  • Consentimiento de los padres emitido por notario. Debe estar disponible si el niño es ciudadano de la Federación de Rusia. El documento debe indicar la fecha de salida, así como el país de llegada.

¿Cómo se organiza el proceso de acompañamiento en el aeropuerto y en el avión?

El algoritmo de acciones en el aeropuerto de salida es el siguiente:

  • Recepción de pasajeros en el aeropuerto y control de documentos.
  • Firma del empleado responsable de aceptar al niño.
  • Acompañamiento de los padres hasta el avión, incluido el pasaje. varios tipos control (frontera, aduanas, aviación y otros). En este caso, los niños deben responder de forma independiente las preguntas de los empleados autorizados.
  • Traslado al tripulante de la aeronave responsable.

Los niños no acompañados en un avión S7 reciben los siguientes servicios:

  • Supervisión por un miembro de la tripulación designado durante todo el viaje.
  • Ayuda para llegar a su lugar.
  • Almacenamiento de documento.
  • Proporcionar alimentos y bebidas basados ​​en la dieta estándar.
  • Ayuda para encontrar un baño.
  • Distribución de servilletas, mantas y bolsas higiénicas.

A la llegada del avión,:

  • Entrega del niño al empleado designado por el transportista.
  • Acompañamiento hasta la sala de llegadas, así como asistencia en el paso de todas las zonas de control.
  • Traslado a la persona de encuentro indicada en la solicitud.

Acompañar a un niño en S7 - responsabilidades de los representantes

Los representantes también tienen ciertas obligaciones. Deberán traer al niño 1,5 horas antes de la salida (a más tardar), realizar el check-in para el vuelo y facturar el equipaje. A continuación, se completa una solicitud de apoyo. Debes tener un billete y todos los documentos necesarios, incluido el pasaporte, pólizas de seguro, certificado de nacimiento, así como otros documentos que acrediten la posibilidad de entrada y salida.

Se le permite llevar una pequeña bolsa a bordo del avión, que puede contener ropa de abrigo, un teléfono, documentos, juguetes y medicamentos (si es necesario).