JSC Alrosa es una aerolínea regional cuya principal actividad es la organización de vuelos de pasajeros dentro de Yakutia y en toda Rusia. El transportista realiza vuelos charter en toda Europa, Asia y los países de la CEI.

Información general sobre la empresa.

Alrosa Airlines fue fundada en 1995. El código de empresa es 6R. La aerolínea tiene su base en los aeropuertos de Yakutia. La base está ubicada en el aeropuerto de Mirny. El aeropuerto base también es Moscú Domodedovo.

Además de vuelos regulares y chárter, la compañía opera Transporte de carga. El transportista opera helicópteros para entregar carga no estándar.

La dirección del sitio web oficial de la compañía aérea JSC Alrosa es https://www.alrosa.aero (sin ru).

Puede ponerse en contacto con la aerolínea por teléfono: 8800 234 49 24. La información necesaria y las respuestas a sus preguntas se pueden obtener escribiendo al correo electrónico de la aerolínea. [correo electrónico protegido].

Servicios en línea del operador

Alrosa Airlines dispone de una web oficial donde podrás reservar y adquirir un billete, así como realizar el check-in de tu vuelo.

El check-in online para un vuelo de aerolínea abre un día antes de la salida del avión y cierra 45 minutos antes de la hora prevista. Al realizar el check-in, el pasajero puede elegir de forma independiente el asiento deseado.

La aerolínea impone una serie de restricciones a la facturación online. Así, los pasajeros con animales, así como los niños que necesiten registrarse en un servicio de acompañamiento, no pueden utilizar el servicio.

¡Importante! Acompañar a un niño o a personas con discapacidades debe organizarse con antelación en el mostrador de facturación del aeropuerto.

Para registrarse en un vuelo de Alrosa, esta aerolínea sugiere acudir a la página correspondiente del sitio web oficial y estudiar atentamente las instrucciones. Para comenzar el registro, haga clic en el botón en la parte superior derecha de la página. Luego, el pasajero será redirigido a una página con una lista de condiciones para Registro en línea. En la parte inferior de la página, marque la casilla que acepta los términos y condiciones y vaya a la página de registro. En la página debes ingresar tu apellido, número de boleto, así como la fecha y número de vuelo, y hacer clic en el botón “buscar”. Si los datos se ingresan correctamente, el pasajero será redirigido a una página para confirmar el registro.

¡Importante! Si el check-in para un vuelo ya está disponible, aparecerá el mensaje correspondiente junto al número de vuelo.

Después de completar todos los datos necesarios y hacer clic en el botón "Siguiente", el sitio le ofrecerá elegir un asiento en la cabina del avión. Después de confirmar su elección, el sitio lo redireccionará a una página para imprimir. pases de abordaje. Definitivamente deberían imprimirse. Un cupón impreso es la admisión para abordar el avión; si lo tiene, no necesita registrarse en el mostrador del aeropuerto.

Tarifas del transportista

Los boletos se compran a las siguientes tarifas:

  • "Irreversible";
  • "Especial";
  • "Estándar";
  • "Comodidad";
  • "Negocio".

La tarifa “Business” implica la compra de un billete con fecha abierta, este servicio no está disponible para todas las demás tarifas. El cambio de fecha o ruta de vuelo para la tarifa Business es gratuito, así como para cualquier tarifa excepto No Reembolsable. Si necesita cambiar la fecha del vuelo al elegir la tarifa "No reembolsable", deberá pagar una tarifa de 3 mil rublos.

Si es necesario emitir un reembolso del billete, el pasajero deberá pagar una tarifa. Para las tarifas "Estándar" y "Confort", la tarifa será de 1.000 rublos, para la tarifa "Especial", la tarifa será de 2.000 rublos. No hay penalización por devolución para la tarifa Business.

¡Importante! No se proporcionan reembolsos de boletos para la tarifa “No reembolsable”.

Hay descuentos disponibles para niños. Para tarifas “Business”, “Confort” y “Estándar”, la compra de un billete de niño será del 50% del coste, y para tarifas “No reembolsable” y “Especial” el descuento es del 25%.

Independientemente de la tarifa, en los vuelos de larga distancia los pasajeros reciben comida caliente. Durante el vuelo de media distancia, las azafatas ofrecerán refrigerios a los pasajeros. Existe un menú especial para la tarifa Business.

Transporte de equipaje

El check-in de equipaje se realiza en el aeropuerto. Norma equipaje de mano, transportado gratuitamente en cabina, no pesa más de 10 kg para los pasajeros de clase económica. En clase business el límite se ha incrementado a 15 kg. Las dimensiones del equipaje de mano no deben exceder los 550x400x200 mm.

La franquicia de equipaje en el maletero es de 23 kg para la clase económica. La franquicia en clase ejecutiva también es de 23 kg, pero puedes llevar 2 piezas de equipaje.

La suma de las tres dimensiones del equipaje no debe exceder los 203 cm.

El exceso de peso deberá abonarse en recepción. El coste es fijo y asciende al 1% del coste de un billete en clase económica por cada kilogramo de exceso de peso.

En las rutas de JSC Alrosa en Yakutia, la franquicia de equipaje es de 20 kg en el maletero. El equipaje de mano no debe exceder los 5 kg. Las condiciones de equipaje adicional para determinados destinos deben aclararse en el sitio web o al realizar el check-in en el mostrador.

Flota aérea de la empresa.

La flota de la empresa está compuesta por avión de pasajeros y helicópteros de carga MI-8. El transporte de carga también se realiza mediante aviones Il-76.

El transporte de pasajeros se realiza en aviones TU-154M, TU-134B-3, Boeing 737-800.

La aerolínea cuenta con 3 aviones Boeing 737-800, cuya edad media es de unos 13 años. El avión está diseñado para 156 asientos de pasajeros. 144 asientos están reservados para la clase económica, 12 asientos en la parte delantera de la cabina están reservados para la clase ejecutiva.

El avión TU-154 está diseñado para acomodar en promedio entre 150 y 180 pasajeros, según la configuración. TU-134 tiene capacidad para 80 pasajeros. Estos aviones están diseñados para vuelos de corta y media distancia y se utilizan con mayor frecuencia en vuelos regionales.

Vuelos regulares

La compañía opera vuelos regulares en toda la Federación Rusa. El sitio web proporciona un horario detallado que le permite ver todos los destinos desde el aeropuerto seleccionado.

Para hacer esto, debe ir a la sección "Mapa de vuelo" y seleccionar la ciudad de salida. Como resultado, la información sobre todos vuelos regulares desde el aeropuerto seleccionado. Además, se indica el modelo de avión que realiza el vuelo y el coste de los billetes de avión. El horario de vuelos se puede descargar desde el sitio web oficial de la aerolínea.

La ventaja de la aerolínea es su gran selección de vuelos regionales. A pesar de la pequeña flota de aviones, Alrosa JSC no los retrasa.

Video

La forma más sencilla de encontrar los billetes de avión de Alrosa más baratos es online en el buscador de Avianiti. La búsqueda comparará el coste final de los billetes de avión con ofertas de aerolíneas y agencias. Puede comprar billetes de avión para Alrosa buscando en el sitio web oficial de la aerolínea o agencia.

Billetes de avión para vuelos a Alrosa

Alrosa Airlines vende billetes de avión a las ciudades de Yakutia, así como a toda Rusia, los países de la CEI, Europa y Asia. Una selección de destinos (ciudades) a los que puedes comprar billetes de avión a Alrosa.

Desde Alrosa se pueden adquirir billetes de avión a Minsk, Riga, Helsinki, Barcelona, ​​Antalya, Estambul, Marrakech, Heviz, Bratislava, Hong Kong, Tokio, Seúl y a ciudades de países europeos como Grecia, Francia, Alemania e Islandia.

Promociones y ofertas especiales.

Alrosa Airlines ofrece a menudo billetes de avión baratos.

Pasaje aéreo

Los billetes de avión de Alrosa se dividen en 5 tarifas: “No reembolsable”, “Especial”, “Estándar”, “Business Light” y “Business”. Las tarifas difieren en los servicios: posibilidad de cambiar fechas de viaje, regreso o cambio de boletos aéreos. De cantidad servicios adicionales El coste de los billetes de avión depende: cuanto menos equipaje y servicios se incluyan en los billetes de avión, menor será su coste. La aerolínea ofrece los billetes de avión más baratos con la tarifa "No reembolsable" en clase económica.

Billetes de avión subsidiados

Alrosa Airlines participa en el programa estatal de apoyo al transporte aéreo de ciudadanos rusos y vende a Simferopol (Crimea) y ciudades Lejano Oriente a precios reducidos sin cargos adicionales.

Equipaje y equipaje de mano

Los billetes de avión de Alrosa incluyen el transporte de equipaje y equipaje de mano. El peso mínimo permitido de equipaje en clase económica es de 10 kg, el equipaje de mano es de 10 kg. La cantidad y el peso del equipaje y del equipaje de mano dependen de la clase de servicio y del precio del billete de avión.

Avianiti muestra en los resultados de búsqueda incluidos en el precio de los boletos aéreos. Puede agregar equipaje al reservar sus boletos de avión o durante el check-in.

Información sobre Alrosa Airlines

Alrosa es una aerolínea regional establecida en 2013. Opera vuelos en Yakutia, vuelos regulares y chárter en toda Rusia, chárter vuelos internacionales a los países de Asia, Europa y la CEI. Alrosa Airlines es una filial de la empresa minera de diamantes del mismo nombre. La aerolínea transporta alrededor de 1,08 millones de pasajeros al año.

  • Alianza de aviación: no es miembro
  • Programa de millas: no
  • IATA: 6R (ÑAME)
  • OACI: DRU

Noticias

Lo cual será de utilidad para los pasajeros.

Servicios

Servicios para pasajeros de Alrosa Airlines.

La aerolínea tiene 5 grupos de tarifas, que se diferencian en la franquicia de equipaje, las condiciones de cambio y reembolso de billetes y otros parámetros. Cuanto más barata sea la tarifa, más estrictas serán las condiciones de cambio y devolución. Si estás enfermo y puedes demostrarlo con un documento médico, normalmente podrás devolver tu billete independientemente de la tarifa.

Tasa Manual
equipaje
equipaje Intercambio Devolver Deportes
equipo
No reembolsable 10 kilos 1*10kg con colección 1*23kg
Especial 10 kilos 1*23kg con colección con colección 1*23kg
Estándar 10 kilos 1*23kg con colección con colección 1*23kg
Luz de negocios 15 kilos 1*32kg con colección con colección 1*23kg
Negocio 15 kilos 1*32kg con colección con colección 1*23kg

Equipaje de mano

En las tarifas “No reembolsable”, “Especial” y “Estándar”, el pasajero tiene derecho a llevar consigo 10 kg de equipaje de mano sin cargo, cuyas dimensiones no excedan los 55x40x20 cm. En la tarifa “Business Light” " y en las tarifas "Business", se pueden transportar 1 o 2 piezas con un peso total de hasta 15 kg y dimensiones no superiores a 55x40x20 cm. Según normativa de la aerolínea, los niños de 0 a 2 años que no ocupen un asiento separado En el asiento no se permite equipaje de mano. En algunas rutas el peso del equipaje de mano está limitado a 5 kg.

equipaje

Con la tarifa “No reembolsable” podrás transportar 1 pieza de equipaje con un peso máximo de 10 kg. Según la tarifa "Especial" - 1 pieza hasta 23 kg. Con la tarifa Estándar puedes transportar 1 o 2 piezas de equipaje con un peso total de hasta 23 kg. En las tarifas “Business” y “Business Light” podrás transportar 1 o 2 maletas con un peso total de hasta 32 kg. En cualquier caso, las dimensiones del equipaje no deben exceder los 203 cm en la suma de las tres dimensiones.

Para los niños de 0 a 2 años, en algunas rutas se puede llevar equipaje (por ejemplo, Yakutsk - Khabarovsk), en otras no es posible (por ejemplo, Mirny - Yakutsk).

Según las normas de la aerolínea, el equipaje de los pasajeros siguientes no se puede combinar.

En algunas rutas, el peso del equipaje está limitado a 20 kg (incluido el equipaje de mano). Estas reglas se aplican en los vuelos Lensk - Irkutsk, Mirny - Krasnoyarsk y otros.

Exceso de equipaje

En caso de que el equipaje exceda la franquicia transporte gratuito equipaje según el número de piezas, peso o tamaño (más de 203 cm en la suma de las tres dimensiones alto-largo-ancho), entonces se requerirá un pago adicional. El importe del recargo oscila entre 2.000 y 4.000 rublos, según la ruta del vuelo y la naturaleza del recargo ( cama extra, exceso de dimensiones, sobrepeso).

Transporte de animales

El transporte de un animal a bordo de la aerolínea es posible siempre que se acuerde con la aerolínea a más tardar 72 horas antes de la salida del vuelo. En la cabina del avión se puede transportar un animal que pese menos de 8 kg junto con su contenedor. El servicio se paga: de 2000 a 4000. También se puede transportar un animal en el maletero de un avión si su peso junto con el contenedor supera los 8 kg. El servicio se paga y se calcula en función del peso del animal: de 3.000 a 16.000 rublos.

Antes que nada, aclaremos, Qué quiere decir esto.

Sólo una franquicia de equipaje, es decir, tanto la carga facturada en el compartimento de carga como el equipaje de mano. 1 km es el número de asientos.

La norma es un cierto número de unidades para ambos tipos de pasajeros, y la norma significa cumplimiento.

Oversize no está incluido en el concepto “1n”, incluso si se le permite transporte gratuito por una razón u otra.

En este caso particular, "equipaje 1n" permite que un artículo carga entregada para transporte con un peso de hasta 23 kg y una medida total de hasta 158 cm y un artículo "en la cabina" que pese hasta 10 kg y una medida total de no más de 115 cm, si vuelas en clase económica.

Para pasajeros de clase ejecutiva Se considera que la norma aceptable es de 32 kg y 15 kg por pieza de equipaje, respectivamente, con las mismas medidas.

La cantidad por pasajero que se aceptará para el transporte, así como el espacio adicional, depende de la aerolínea, el tipo de avión y la clase de servicio.

Alianza SkyTeam

Actualmente, el término “equipaje 1n” lo utilizan 20 aerolíneas de todo el mundo que son miembros de SkyTeamAlliance. Se trata de la más joven de las alianzas aéreas internacionales y la segunda en volumen de tráfico.

La creación de una extensa red de rutas aéreas fue posible gracias al uso de grandes aeropuertos base de los países miembros de la alianza en Moscú, París, Ámsterdam, Atlanta, Seúl y Ciudad de México.

La corporación aérea también incluye aerolínea rusa: Aeroflot se convirtió en uno de sus participantes de pleno derecho en abril de 2006..

Cuando , solo se realiza un registro dentro de la alianza en el punto de partida.

Es decir, si vuelas del punto 1 al punto 2 con un transbordo en el punto 12, entonces facturas en el punto 1, y tus cosas sólo en el punto 2, el último punto de tu ruta.

Los diferentes requisitos de las compañías aéreas a lo largo de su ruta pueden crear una serie de problemas tanto para usted como para los empleados de la aerolínea y, en algunos casos, imposibilitan un enfoque uniforme para el check-in de los pasajeros.

Por esta razón todas las aerolíneas de la alianza en rutas internacionales aplican los mismos “estándares” y “normas”. Al realizar transporte nacional, estos dos indicadores pueden diferir.

Además de Aeroflot nacional SkyTeamAlliance incluye:

  • Aeroméxico;
  • Aire Francés;
  • Aerolíneas delta;
  • Aire coreano;
  • Alitalia;
  • Air Europa;
  • Aerolienas de China del Sur;
  • Líneas aéreas checas;
  • Garuda Indonesia;
  • Aerolíneas de Kenia;
  • Aerolíneas Argentinas;
  • Aerolíneas de Oriente Medio;
  • Arabia Saudita;
  • Lineas aereas Chinas;
  • Aerolíneas Orientales de China;
  • TAROM;
  • Aerolíneas Vietnamitas;
  • Aerolíneas de Xiamen.

Equipaje de gran tamaño y exceso de equipaje

En ese caso, la carga entra dentro de la categoría "sobredimensionada", si su largo, ancho o profundidad, tomados individualmente, distan de ciertos valores promediados lógicamente, aunque se podrá cumplir el requisito general 158.

Ya no se indican los tamaños exactos aceptables de maletas y bolsos; a veces, requisitos específicos se aplican solo a las cosas para el transporte en la cabina del avión (55/40/20).

El cumplimiento de los parámetros de la carga entregada se determina visualmente.. Por ejemplo, casi todos los equipos deportivos largos, las personas discapacitadas y la gran mayoría de las mochilas turísticas entran definitivamente en la categoría de calidad inferior.

Si, por regla general, el problema de las mochilas se resuelve fácil y rápidamente (simplemente se colocan en un mostrador separado en el aeropuerto, siempre que cumplan con las normas), entonces la posibilidad y las condiciones para el transporte de equipos largos y cochecitos deben aclararse directamente con el aerolínea.

Obviamente, dicha “calidad deficiente” no se ajusta a los parámetros del tipo de carga en cuestión.

Artículo de equipaje estándar adicional, por regla general, tampoco causa complicaciones durante el check-in si notificó a la compañía aérea con anticipación (por ejemplo, al comprar un boleto).

Si, de repente, se presenta en el mostrador de facturación con tres maletas en lugar de la asignada, o con cosas obviamente voluminosas, entonces es posible que se rechace.

Incluso si llegan a un acuerdo y aceptan sus tres maletas, pagarán mucho más de lo que habrían pagado por adelantado.

Cabe recordar que La carga que excede las condiciones estándar en peso o cantidad siempre es y según las tarifas de la compañía con la que celebró el contrato de vuelo.

El pago se realiza en el aeropuerto la víspera de la salida en dólares, euros o la moneda nacional del país en el que se encuentre.

En el territorio de Rusia, el término considerado hasta ahora solo ha sido adoptado por Aeroflot., como miembro de la alianza internacional.

Es posible que en un futuro próximo otras aerolíneas adopten marcas similares; sin duda, esto es muy conveniente, especialmente para aquellos que son miembros de grupos y asociaciones locales rusos.

Pero nadie parece pensar en lo conveniente que esto resulta para el consumidor medio.

Después de todo una persona que vuela una vez al año, o incluso una vez cada 5 años, no sólo no tiene idea de los famosos "parámetros", pero también que pueden diferir.

No nos apresuremos a sacar conclusiones. El tiempo nos juzgará. ¡Que tengas un buen vuelo!

Saber Franquicia de equipaje en Alrosa Airlines, y peso permitido Cada pasajero de una aerolínea debe llevar equipaje de mano. Esta es una de las cuestiones clave que hay que aclarar antes de comprar un billete y realizar el check-in para un vuelo.

Provisiones generales

Normas y regulaciones para el transporte de equipaje en Alrosa Airlines.

Según las normas del transportista, el cliente tiene derecho a transportar sus efectos personales dentro de norma establecida, que se determina teniendo en cuenta varios factores:

  • Clase de reserva.
  • Algo así como un avión.
  • Ruta.

En el caso de un chárter, las franquicias de equipaje en Alrosa Airlines se establecen individualmente y se prescriben en un acuerdo separado entre el cliente (cliente) y la aerolínea.

Si el niño tiene menos de dos años y vuela en brazos de uno de sus padres, estándares actuales no se aplica a él. Se aplican a pasajeros de 2 a 12 años y adultos.

La franquicia de equipaje a bordo de un barco de la aerolínea Alrosa depende de la tarifa:

  • Clase ejecutiva y luz ejecutiva. El peso permitido de los artículos es de hasta 32 kg y las dimensiones totales de 203 cm. Para el equipaje de mano, los requisitos son diferentes: 15 kg y 115 cm, respectivamente. Las dimensiones se calculan sumando tres parámetros: alto, largo y ancho.
  • Clase económica (estándar y especial). Aquí la tarifa se llama “Estándar”. El peso del equipaje en los aviones de Alrosa está limitado a 23 kg (para artículos facturados) y para equipaje de mano, a 10 kg. tamaño permitido según la suma de 3 dimensiones: 203 y 115 cm, respectivamente.
  • No reembolsable. A los pasajeros se les ofrece otra tarifa: "No reembolsable". El peso de la carga facturada y del equipaje de mano es de hasta 10 kg y el tamaño es de 203 y 115 cm, respectivamente.

El transporte de equipaje en Alrosa Airlines que exceda el límite permitido se paga a una tarifa separada: 1% del costo estándar por 1 kg de exceso del límite.

Normas en relación con equipaje gratis no se aplica a las siguientes cosas:

  • Dimensiones superiores a 203 cm.
  • El peso supera los 32 kg (tarifa incluida).
  • Aves de interior (animales).
  • Paquetes y correspondencia, que van acompañados de los empleados del departamento correspondiente.

Normas de equipaje de Alrosa Airlines

Los pasajeros de aviones suelen tener preguntas sobre el equipaje de mano. Aquí también hay reglas. Como se ha señalado, para el equipaje no facturado existe un límite de peso (10 o 15 kg según la clase) y dimensiones totales (115 cm). Por acuerdo con la compañía aérea, en casos excepcionales, las normas de equipaje de Alrosa Airlines permiten exceder la norma establecida.

Durante la facturación de un vuelo, el pasajero deberá entregar sus pertenencias para su posterior pesaje. En este caso, la carga no registrada puede incluir ropa de abrigo, un paraguas, un bolso de mujer (maletín), una tableta, una cámara de video, una cámara y otras cosas.

La responsabilidad del estado del equipaje de mano recae en el propietario. Si tu vuelo requiere que desembarques del avión, deberás llevar contigo tu equipaje de mano.

Carga excesiva o de gran tamaño

Si un pasajero planea transportar equipaje no estándar en Alrosa Airlines, deberá notificarlo al transportista con antelación en la etapa de reserva del billete. Si durante el proceso de embarque el cliente transfirió un volumen de cosas mayor al acordado y pagado, su aceptación sólo es posible si hay espacio libre en el avión. La aerolínea se reserva el derecho de rechazar el transporte.

Después del pago por adelantado, el pasajero recibe un recibo que certifica que se ha realizado el pago. El documento incluye cupones de pasajeros y vuelos, que se emiten en una determinada forma y en formato electrónico (si el registro se realiza online).

Puede obtener información más detallada sobre el equipaje en el sitio web oficial de Alrosa Airlines. Hay una sección completa donde presentan:

  • Normas para el transporte de equipaje.
  • Los matices del transporte de carga diplomática.
  • Requisitos de contenido.
  • Lista de artículos prohibidos.
  • Características del transporte de aves y animales.
  • Normas de embalaje y expedición, almacenamiento y venta.
  • Transporte de carga de transferencia, etc.

¿Qué es “equipaje de 1 km”?

A menudo se ve la frase “equipaje de 1 km” en un billete de avión de Alrosa. Muchos pasajeros no saben lo que significa. De hecho, 1 km muestra el número de piezas de carga. A veces se utiliza otra designación "1n", que indica el transporte de artículos de gran tamaño.