Por mucho el mejor de una manera rapida el viaje aéreo se considera viaje. La fiabilidad de los vuelos está garantizada por el estricto cumplimiento de todas las normas. Empleados empresa nordwind Las aerolíneas cumplen estrictamente con los requisitos de inspección de equipaje previa al vuelo. Los pasajeros en el mostrador de facturación pesan no sólo sus maletas, sino también su equipaje de mano, que tampoco debe tener sobrepeso según los estándares establecidos por Nordwind Airlines.

Nordwind Airlines apareció hace relativamente poco tiempo, en 2008. A pesar de su corta edad, es una de las 10 mayores compañías aéreas rusas en términos de tráfico de pasajeros. La empresa es una de las filiales formadas por el operador turístico Pegas-Touristik. Su oficina central tiene su sede en Moscú, en Sheremetyevo.

Organizado por Nordwind Airlines:

  • vuelos chárter desde Moscú y otras ciudades rusas a lugares populares vacaciones en África, Asia, Europa y Medio Oriente, América Central y del Norte;
  • transporte regular entre ciudades rusas y ciudades de la CEI.

Para facilitar el servicio, la compañía aérea ofrece la facturación en línea para el vuelo en el sitio web oficial de Nordwind Airlines. Esto se puede hacer 24 horas antes del vuelo. El pasajero podrá elegir un asiento que le convenga, así como ordenar Servicios adicionales que hay que pagar por tarjeta bancaria. Después de un registro exitoso, debe imprimir tarjeta de embarque.

Para facilitar el servicio, la compañía aérea ofrece facturación en línea para su vuelo.

Nordwind Airlines ofrece a sus pasajeros servicios adicionales, cuyo coste depende de la categoría del billete.

Tabla: Tarifas del 29 de octubre de 20017 por servicios adicionales

Vuelos domésticos
clase de servicio economía negocio
clase de reserva promoción óptimo promoción óptimo
equipaje de mano 1 pieza 5 kilos 1 pieza 5 kilos 2 plazas 5 kg 2 plazas 5 kg
equipaje — 1 pieza 20 kilos 1 pieza 20 kilos 2 plazas 20 kg
selección preliminar de ubicación 300–700 rublos hasta 700 rublos 1500-2000 rublos 1500-2000 rublos
elegir un lugar cómodo 1000-1500 rublos 1000-1500 rublos 2500-3000 rublos 2500-3000 rublos
descuentos para niños hasta 2 años 100% 100% 100% 100%
de 2 a 12 años 25–50% 25–50% 25–50% 25–50%
cambio de boletos antes de la salida 3000 rublos 0 ₽ 5000 rublos 0 ₽
Después de la salida 6000 rublos 5000 rublos 7000 rublos 5000 rublos
devolución del billete antes de la salida — 1500 rublos — 0 ₽
Después de la salida — 5000 rublos — 0 ₽
Vuelos internacionales
equipaje de mano 1 pieza 5 kilos 1 pieza 5 kilos 2 plazas 5 kg 2 plazas 5 kg
equipaje — 1 pieza 20 kilos 1 pieza 20 kilos 2 plazas 20 kg
selección preliminar de ubicación 10–50 €/$ 0–50 €/$ 30–75 €/$ 30–75 €/$
elegir un lugar cómodo 20–75 €/$ 20–75 €/$ 60–120 €/$ 60–120 €/$
descuentos para niños hasta 2 años 90% 90% 90% 90%
de 2 a 12 años 25–50% 25–50% 25–50% 25–50%
cambio de boletos antes de la salida 60 € 0 € 80 € 0 €
Después de la salida 95 € 80 € 110 € 80 €
devolución del billete antes de la salida — 30 € — 0 €
Después de la salida — 80 € — 0 €

Normas para el transporte de equipaje de mano en clase económica, vigentes para 2018.

Nordwind Airlines ofrece la oportunidad transporte gratuito equipaje de mano en clase económica si su peso no supera los 5 kg. Las dimensiones no deben exceder los estándares establecidos por la compañía aérea: largo hasta 60 cm, ancho hasta 40 y alto hasta 20 cm.

Nordwind Airlines ofrece la posibilidad de llevar equipaje de mano gratis en clase económica si su peso no supera los 5 kg.

Las siguientes categorías de pasajeros pueden transportar equipaje de mano de forma gratuita, sujeto al cumplimiento de las normas:

  • ciudadanos adultos;
  • niños de 2 a 12 años;
  • Niños menores de 2 años con asiento separado.

Cabe recordar que Nordwind Airlines permite llevar en cabina como equipaje de mano sin cargos adicionales:

  • una mochila cuyo peso sea de hasta 5 kg;
  • ropa de calle;
  • ramo de flores;
  • comida para el niño necesaria durante el vuelo;
  • medicamentos necesarios durante el vuelo;
  • bastones, muletas, andadores, paraguas, sillas de ruedas, cuyas dimensiones permitan su colocación en la cabina del avión;
  • bienes adquiridos en tiendas libres de impuestos.

Según la normativa aérea, en el equipaje de mano se permite llevar líquidos envasados ​​en envases de 100 ml. Sin embargo, su volumen total no puede exceder de 1 litro por persona.

Según la normativa aérea, en el equipaje de mano se permite el transporte de líquidos envasados ​​en envases de 100 ml.

Si es necesario transportar artículos frágiles y rompibles, el pasajero tiene derecho a llevar dicho equipaje a la cabina, sujeto a la compra de equipaje adicional. asiento del pasajero. Se deben seguir ciertas reglas:

  • El peso del artículo debe ser de hasta 80 kg.
  • Es necesario informar a la aerolínea con antelación sobre el valioso equipaje que se transporta.
  • El equipaje debe ser facturado. inspección previa al vuelo. En el mostrador de facturación se le entregará una tarjeta de embarque independiente con un número de asiento.

Reglas de equipaje de clase económica

Nordwind Airlines le permite transportar carga de hasta 20 kg por asiento sin cargos adicionales con un boleto en clase económica tanto en vuelos regulares como chárter. Además, el tamaño de este equipaje no puede exceder los 203 cm en la suma de 3 dimensiones.

Nordwind Airlines le permite transportar carga de hasta 20 kg por asiento con un billete en clase económica tanto en vuelos regulares como chárter sin cargos adicionales.

Por lo general, todo el equipaje se factura para cada pasajero por separado. Nordwind Airlines permite la consolidación de carga para pasajeros que sean miembros de una misma familia o ciudadanos que viajen juntos. Para obtener permiso para combinar equipaje, debe enviar una solicitud especial a los representantes de la compañía aérea 4 horas antes del inicio del vuelo. Para acreditar pertenencia a la misma familia se requerirán los siguientes documentos:

  • certificados de nacimiento;
  • papel de matrimonio;
  • documento que acredite la paternidad.

Si los pasajeros viajan juntos a una zona de descanso, se requerirá uno de los siguientes documentos como prueba:

  • Paquete de Viaje;
  • bono turístico;
  • certificado de viaje.

El equipaje combinado no debe exceder los 30 kg. De lo contrario, tendrás que pagar por el transporte del exceso de carga.

Nordwind Airlines ha establecido tarifas de recargo para el transporte de carga excedente y de gran tamaño.

equipaje exceso vuelos dentro de Rusia vuelos con países de la CEI vuelos a países populares vacaciones en Europa, Asia y África vuelos al hemisferio occidental
Numero de asientos por el 2do lugar 2000 rublos 35 €/$ 50 €/$ 75 €/$
por el 3er lugar 6000 rublos
peso hasta 25 kilos 2000 rublos 25 €/$ 25 €/$ 50 €/$
de 25 a 30 50 €/$ 70 €/$ 100 €/$
de 30 a 50 kilos 6000 rublos 70 €/$ 100 €/$ 120 €/$
dimensiones más de 203 cm 6000 rublos 70 €/$ 100 €/$ 120 €/$

Transporte de animales Nordwind Airlines

Nordwind Airlines permite el transporte de animales o aves sólo si se cumplen ciertas condiciones:

  • Los animales deben ser transportados por un adulto.
  • Sólo se permite viajar en clase económica.
  • Los animales se transportan como equipaje de mano en la cabina del avión. No se aceptan en el maletero.
  • El animal o ave deberá estar en un contenedor o jaula cuyas dimensiones no puedan exceder las siguientes dimensiones: largo no más de 60 cm, ancho no más de 35 cm y alto no más de 20 cm. El peso total de la mascota transportada y su envase no debe exceder los 8 kg. El contenedor se encuentra debajo del asiento delantero durante todo el vuelo.

No todos los animales pueden transportarse en vuelos operados por Nordwind Airlines. Quedan prohibidos los siguientes tipos de fauna:

  • depredadores;
  • roedores;
  • reptiles;
  • reptiles;
  • anfibios;
  • artrópodos;
  • cualquier animal enfermo.

Para obtener permiso para transportar una mascota, el pasajero debe comunicarse con la administración de la aerolínea al menos 24 horas antes del inicio del vuelo. Después de recibir el consentimiento, el propietario, 3 horas antes del vuelo, junto con el animal, se somete a un control veterinario, donde se requieren los siguientes documentos para la mascota:

  • pasaporte veterinario del animal;
  • Recibo de itinerario, que indica el permiso para volar.

Para el transporte internacional, se requiere un certificado veterinario y un certificado adicionales.

Se permiten a bordo del avión un perro guía y un perro de servicio, pero sólo previo acuerdo con la aerolínea.

Hay un cargo adicional por el transporte de todos los animales.

Hay un cargo adicional por el transporte de todos los animales. Al transportar un contenedor con una mascota en vuelos nacionales, el pasajero paga 2.000 rublos. Para vuelos internacionales, los precios se fijan en función de la distancia de la ruta: desde 35 €/$ (países de la CEI) hasta 100 €/$ (vuelo al hemisferio occidental).

La excepción es un perro guía. No hay ningún cargo adicional por ello. Para transportar un perro guía se deben cumplir las siguientes condiciones. El animal debe tener bozal y collar. Durante el vuelo, el perro está atado al asiento del pasajero al que acompaña. Se requieren los siguientes documentos:

  • certificado de discapacidad del pasajero;
  • certificado de adiestramiento canino;
  • pasaporte de animales.

Puedes contratar un servicio para el transporte de una mascota en la web oficial de Nordwind Airlines, donde indicas el número de billete, el tipo de animal, su peso y las dimensiones del contenedor.

La principal tarea de Nordwind Airlines es garantizar la seguridad de los pasajeros durante el vuelo. Por lo tanto, todo el equipaje y el equipaje de mano deben ser inspeccionados antes del vuelo. Si se detecta exceso de peso o dimensiones del equipaje, el pasajero deberá pagar un suplemento por el exceso de carga.

Aerolíneas Nordwind aerolínea rusa, cuyo nombre traducido del inglés significa “ viento del norte“.Fundada en 2008. Con base en el aeropuerto Sheremetyevo de Moscú. Junto con la aerolínea Icarus que opera bajo la marca. mosca pegaso, propiedad del operador turístico Pegas Touristik. Opera una flota de 24 aviones Boeing y Airbus, que en total sirven a más de 200 destinos: se trata de vuelos regulares dentro y fuera de Rusia, así como vuelos chárter (principalmente estacionales, a centros turísticos y viceversa).

North Wind Airlines: reglas para el transporte de equipaje y equipaje de mano

Sucede que los viajeros inexpertos confunden equipaje y equipaje de mano, y por ello surgen diversos tipos de incidencias. Sin embargo, hay una diferencia y muy significativa. Los pasajeros llevan consigo equipaje de mano, en la cabina, en un estante o debajo del asiento delantero. Y el equipaje "Nord Wind" son aquellas cosas que un pasajero factura cuando factura para un vuelo.

Aviones de la aerolínea Nordwind

Luego se someten a los controles necesarios para detectar la presencia de artículos prohibidos y peligrosos y, después de lo cual, si todo está en orden, los servicios aeroportuarios correspondientes cargan los artículos en un compartimento especial del avión. El pasajero vuela en el mismo vuelo, pero en cabina. Al final del vuelo, el equipaje se saca y se lleva a cintas especiales, donde los pasajeros ya recogen sus maletas (mochilas, maletas, etc.).

Los requisitos para el equipaje son siempre mucho más flexibles que para el equipaje de mano. Y hay una explicación absolutamente lógica para esto. El pasajero no tiene acceso al equipaje durante el vuelo, por lo que no puede obtener su contenido para utilizarlo en la comisión de acciones ilegales particularmente peligrosas, incluidos ataques terroristas.

Equipaje en la cinta de entrega

Dependiendo del tipo de vuelo, Nord Wind Airlines tiene las siguientes franquicias de equipaje:

En vuelos regulares

En total, esta aerolínea tiene tres clases de servicio: "Economía", "Confort" y "Business", cada una de las cuales, a su vez, se divide en tres marcas (o tarifas): "Promo", "Excursión" y "Óptima". ”. La combinación de estas dos condiciones determina la franquicia de equipaje para un pasajero en particular.

  • "Economía". North Wind Airlines no permite llevar equipaje en su tarifa promocional, las otras dos marcas permiten llevar una pieza de hasta 20 kg;
  • "Comodidad". En las tarifas "Promo" y "Excursión" - 1 plaza hasta 20 kilogramos, en la tarifa "Óptima" - 2 plazas, el peso de cada una es el mismo (20 kg);
  • "Negocio".“Promo” - 1 plaza hasta 20 kg, “excursión” - también 1 plaza, pero con un peso de hasta 30 kg, “Óptimo” - 2 plazas, hasta 20 kg cada una.

en charters

  • en clase económica de Nordwind Airlines: 1 pieza de equipaje que pese hasta 20 kg;
  • en clase ejecutiva: 1 pieza que pese hasta 30 kg.

Límites de equipaje

Independientemente de la tarifa y la clase de servicio, Nordwind Airlines tiene la misma política para sus vuelos y es similar a la de muchos otros actores de este mercado. Cada pieza de equipaje facturado no puede superar la suma de tres dimensiones (largo, ancho y alto) de 203 cm, cifra que el pasajero debe tener en cuenta a la hora de prepararse para viajar con el Viento del Norte.

Franquicias de equipaje para niños

El número de asientos, así como los requisitos de volumen y dimensiones indicados anteriormente, excepto para pasajeros adultos, también se aplican a los niños de 2 a 12 años y a los niños menores de 2 años, disponiéndose para ellos un asiento independiente.

Se aplican reglas separadas para los niños menores de 2 años que vuelan sin que se les proporcione un asiento separado. Cada pasajero pequeño puede transportar 1 pieza de equipaje con un peso de hasta 10 kg y unas dimensiones de hasta 203 cm en la suma de tres dimensiones. La excepción es la tarifa "Promo" en clase económica: es completamente libre de equipaje; el titular de dicho billete de avión tiene la posibilidad de llevar únicamente equipaje de mano.

Transporte de animales y aves.

A diferencia de otras aerolíneas, Nordwind Airlines no permite el transporte de mascotas en la bodega de carga del avión. Pero se permite en la cabina de clase económica, sujeto a ciertas reglas.

  1. La jaula que contenga al animal no debe pesar más de 8 kg. Dimensiones límite: largo - 60 cm, ancho - 35 cm, alto - 20 cm;
  2. El servicio debe solicitarse al momento de adquirir el boleto aéreo o reservar el transporte, pero no menos de 24 horas antes de la salida programada del vuelo;
  3. Si la aerolínea está de acuerdo, el pasajero deberá pagar el importe correspondiente en el momento que desee, pero no menos de 2 horas antes de la salida. En caso de falta de pago, se cancela el servicio, el pasajero deberá comunicarse con el representante de la aerolínea en el aeropuerto de salida, quien podrá tomar una decisión sobre el transporte;
  4. El transporte de “pasajeros” vivos no está incluido en la franquicia de equipaje gratuito ni en el equipaje de mano y se paga según el coste. Exceso de equipaje en Nordwind (2.000 rublos en vuelos nacionales, 35/50/100 dólares estadounidenses o euros, según la distancia en kilómetros y la zona tarifaria, que está determinada por las normas de la aerolínea);
  5. Sólo se aceptan para el transporte los siguientes tipos: mascotas (perros, gatos, canarios y periquitos). En los vuelos de nordwindairline está prohibido el transporte de depredadores, roedores, lagomorfos, así como reptiles y reptiles;
  6. Los animales deben ir acompañados de un pasajero adulto;
  7. Está permitido transportar hasta 4 jaulas con animales de una especie no antagónica, o 2 de especies antagónicas. En este caso, los animales de especies antagónicas (es decir, perros y gatos) deben transportarse ciertamente en diferentes filas de asientos;
  8. Es obligatorio tener la vacuna antirrábica (máximo 20 días), así como otros documentos necesarios para exportar desde Rusia e importar al extranjero de acuerdo con la legislación del país de destino;
  9. Los pasajeros de Nord Wind Airlines son totalmente responsables de sus mascotas (incluso en caso de muerte, enfermedad, etc.). La aerolínea declina tal responsabilidad;
  10. Está prohibido alimentar a animales (pájaros) en vuelo.

Artículos restringidos

El Viento del Norte tiene reglas bastante detalladas a este respecto. En algunos casos, se permite el transporte con equipaje, pero sólo previo acuerdo con la aerolínea (se informa al comandante de la tripulación). A veces existen restricciones sobre la cantidad de ciertos artículos. La lista es bastante extensa, está publicada en el sitio web oficial y el pasajero debe leer este texto para no dejar objetos en el aeropuerto y no se le negará el vuelo.

En el caso, por ejemplo, de aparatos eléctricos personales. vehículos(Segways, monociclos, patinetes eléctricos, etc.) es necesario quitar la batería, meterla en el equipaje de mano y facturar el propio vehículo en el equipaje. Esta regla se aplica si la capacidad de la batería no excede los 160 vatios/hora; de lo contrario, su transporte está completamente prohibido.

Artículos prohibidos para el transporte en equipaje facturado y equipaje de mano

  • gases comprimidos y licuados;
  • explosivos, medios de voladura, así como objetos rellenos con ellos;
  • cualquier líquido inflamable;
  • sólidos inflamables;
  • materiales radioactivos;
  • sustancias oxidantes y peróxidos orgánicos;
  • sustancias cáusticas y corrosivas;
  • sustancias toxicas;
  • sustancias venenosas y venenosas;
  • bombonas de gas, así como sprays de pimienta.
  • cualquier arma de fuego, acero frío y armas de gas, excepto cuando dicho transporte se realice de acuerdo con las normas establecidas.

Transporte de armas en estuche sellado.

¡Importante! Si el pasajero lleva consigo sustancias peligrosas y los artículos cuyo transporte no esté prohibido según las normas de la aerolínea, así como la legislación vigente, se empaquetan y transportan en el equipaje facturado.

Tarifas por transporte de exceso de equipaje

  • por exceder el número de lugares dentro de Rusia, debe pagar 2000 rublos (el primer lugar), 6000 rublos (cada uno posterior). En vuelos internacionales- 35/50/75 dólares americanos o euros por cada plaza. Para las aerolíneas Nordwind, el costo del equipaje depende de la dirección, según la lista aprobada;*
  • exceso de peso - por vuelos domésticos- 2000/6000 rublos, en vuelos fuera de Rusia o en sentido contrario - 25/50/70100/120 dólares estadounidenses/euro, dependiendo del peso real (hasta 25 kg/25-30 kg y 30-50 kg) y país, dónde o desde dónde vuela el vuelo;*
  • Superando el estándar establecido para las dimensiones (203 cm en la suma de tres dimensiones) - 6000 rublos dentro de Rusia y 70/100/120 dólares estadounidenses o euros - en vuelos internacionales.*

¡Nota! Las tarifas en dólares estadounidenses están indicadas para salidas desde los siguientes países: Irán, Turquía, Jordania, Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Omán, Egipto, Tailandia, Israel, China, Cuba Vietnam, República Dominicana, México y los estados del hemisferio occidental. Para todos los demás vuelos (excepto vuelos nacionales), se utiliza el euro como moneda de pago.

Al realizar un pago, el empleado que aceptó el dinero debe emitir un billete de equipaje especial (recibo).

Agrupación de equipaje

Pasajeros que viajan juntos

Nordwind Airlines permite a los pasajeros combinar equipaje sujeto a las siguientes condiciones:

  • se trata de familiares, personas que viajan juntas o se van de viaje de negocios;
  • envío por correo electrónico [correo electrónico protegido] solicitar con antelación (al menos 4 horas antes de la salida programada del vuelo);

Esta solicitud deberá ir acompañada de

  • para familias- certificado de matrimonio, certificado de nacimiento, documentos que indiquen el hecho de la adopción;
  • para los que vuelan juntos- certificados de viaje, pedidos de viajes de negocios, reservas de hotel, vales, vales de viaje o cualquier otro documento que acredite la adhesión conjunta.

Estos pasajeros se registran juntos y cada persona factura su equipaje de forma independiente. El servicio no es pago.

De cualquier forma, una pieza de equipaje combinado no puede medir más de 203 cm en la suma de las tres dimensiones y pesar más de 30 kg. De lo contrario, tendrá que pagar el transporte; costará según las tarifas vigentes.

¡Importante! Nordwind Airlines se reserva el derecho de rechazar la consolidación de equipaje.

Nord Wind Airlines le permite transportar equipaje en cantidades similares a las de muchos competidores rusos. Las reglas para el transporte de equipaje y equipaje de mano en la aerolínea que lleva el nombre del viento del norte están dictadas en gran medida por restricciones legales y no por el capricho del transportista.

*Los precios están actualizados a julio de 2018.

Las reglas para transportar equipaje de mano en vuelos de Nordwind Airlines (“North Wind”) son ligeramente diferentes de las reglas de otras compañías aéreas. Sin embargo, existen algunas peculiaridades. Te contamos sobre ellos. Pero si aún tienes dudas o dudas antes de adquirir las entradas, visita la web oficial de Nordwind y aclara los detalles.

Tamaño del equipaje de mano en vuelosviento del norte

Equipaje de mano transportado gratuitamente siempre que:

  • su peso no excede las normas establecidas por la tarifa,
  • Las dimensiones máximas del equipaje de mano para la suma de las tres dimensiones y de cada dimensión en particular no superan los 115 cm (55x40x20 cm).

Franquicia de equipaje de mano gratuita a partir del 20 de mayo de 2019 en rutas regulares nacionales e internacionales

Clase de servicio Clase de reserva Equipaje de mano
EconomíaLuz1 pieza 5 kilos
Óptimo y Premium1 pieza 5 kilos
NegocioÓptimo2 piezas de 5kg
De primera calidad2 piezas de 5kg

Franquicia de equipaje de mano gratuita en vuelos chárter Nord Wind

Las franquicias de equipaje de mano gratuitas se aplican a:

– pasajeros adultos;
– niños de 2 a 12 años;
– niños menores de 2 años con asiento proporcionado.

Para los niños menores de 2 años que viajen sin asiento, no se proporciona equipaje de mano, excepto la tarifa Light en clase Economy (1 pieza de hasta 5 kg).

La franquicia de transporte no se aplica a Nord Wind para el equipaje de mano con un peso superior a 5 kg o unas dimensiones que en la suma de las tres dimensiones y cada dimensión en particular superen los 115 cm (55x40x20 cm).

Las pertenencias del pasajero permitidas para el transporte en la cabina del avión deben estar marcadas con una etiqueta de "Equipaje de mano/Cabina" (emitida por la aerolínea).

Debe presentar todo el equipaje, equipaje de mano, mochila y cochecito de bebé en el mostrador de facturación del aeropuerto para su pesaje.

Objetos personales del pasajero

Como equipaje de mano, en exceso de lo establecido y sin cobrar tarifa adicional, North Wind Airlines permite llevar los siguientes artículos:

  • una mochila cuyo peso y dimensiones permitan su colocación segura en la cabina del avión y no superen la franquicia gratuita establecida para equipaje de mano (o bolso o maletín) con objetos cerrados,
  • ramo de flores,
  • ropa de calle,
  • comida para bebés para el niño durante el vuelo,
  • traje en una maleta,
  • un dispositivo para transportar a un niño (cuna, sistemas de retención para niños menores de 2 años, cochecito de bebé), cuyas dimensiones están establecidas por las reglas del transportista y permiten colocarlos libremente en un estante sobre el asiento del pasajero, o debajo del asiento del asiento delantero,
  • medicamentos, necesidades dietéticas especiales en la cantidad necesaria durante la duración del vuelo,
  • muletas, bastones, andadores, andadores, sillas de ruedas plegables, utilizadas por un pasajero y que tengan dimensiones que permitan colocarlas de forma segura en un estante encima del asiento del pasajero o debajo del asiento de la silla de delante,
  • mercancías compradas en tiendas libres de impuestos en el aeropuerto, empaquetadas en un recipiente sellado bolsa de plastico, cuyo peso y dimensiones no superen la franquicia de equipaje de mano gratuito.

Plegable silla de ruedas el pasajero deberá facturarlo como equipaje. Para desplazarse a bordo del avión, dichos pasajeros cuentan con una silla de ruedas a bordo de uso temporal.

Un cochecito de bebé cuyas dimensiones no cumplen con las reglas establecidas por el transportista (en términos de equipaje de mano) y no permiten colocarlo de manera segura en un estante sobre el asiento del pasajero o debajo del asiento frente al asiento. , incluido un “bastón”, debe facturarse en el compartimento de equipaje del avión. El pasajero podrá utilizar el cochecito antes de subir al avión.

Llevar líquidos en el equipaje de mano

En los aeropuertos rusos existen restricciones al transporte de líquidos, geles y aerosoles en el equipaje de mano. Se aplican restricciones al agua, bebidas, cremas, perfumes, contenido de latas, desodorantes, pastas de dientes y cualquier otra sustancia similar.

Los pasajeros pueden subirlos a bordo, pero deben estar envasados ​​en recipientes con una capacidad no superior a 100 ml y en una bolsa de plástico transparente bien cerrada con una capacidad no superior a 1 litro.

Solo puede llevar uno de esos paquetes al salón.

Compras libres de impuestos

Las bebidas y perfumes adquiridos en las tiendas Duty Free ubicadas en los aeropuertos se pueden subir al avión después del check-in para el vuelo, el pasaporte y la inspección previa al vuelo. En este caso, los líquidos y geles adquiridos deberán ser envasados ​​y precintados en la tienda Duty Free. El precinto del embalaje no se rompe durante todo el vuelo y tiene una validez de 24 horas.

Destinos populares de North Wind Airlines

Lugar Dirección encontrar un billete

Moscú → Simferópol

Moscú → Ádler

San Petersburgo → Moscú

Moscú → Antalya

Moscú → Estambul

Simferópol → Moscú

Moscú → San Petersburgo

Krasnodar → Moscú

Equipaje de mano que exceda la franquicia establecida

Podrás pagar el exceso de equipaje de mano en el aeropuerto durante el proceso de facturación. Guarde el recibo de su exceso de equipaje de mano hasta que complete todo el vuelo.

No se permite exceso de equipaje de mano para bebés menores de 2 años.

Transporte de dispositivos electrónicos portátiles que contengan baterías.

Los dispositivos electrónicos portátiles incluyen:

  • dispositivos médicos,
  • concentradores de oxígeno,
  • equipos electrónicos del hogar (cámaras, teléfonos móviles, portátiles, tablets y cargadores, cigarrillos electrónicos, etc.).

Sin la aprobación de Nordwind, se permite el transporte de dispositivos electrónicos portátiles con baterías: litio metálico (contenido de litio no superior a 2 g), ion litio (potencia no superior a 100 Wh).

El transporte de dispositivos electrónicos portátiles con baterías de litio metálico (contenido de litio de 2 a 8 g) e iones de litio (potencia de 100 a 160 Wh) deberá acordarse con la aerolínea.

Reglas para el transporte de objetos y sustancias peligrosas en Nordwind.

Un pasajero puede llevar en su equipaje de mano:

  • termómetro electrónico médico,
  • tonómetro de mercurio en un estuche,
  • un barómetro o manómetro de mercurio, embalado en un recipiente sellado y sellado con el sello del transportista,
  • encendedor desechable,
  • Peróxido de hidrógeno al 3% (no más de 100 ml).

Nordwind tiene derecho a restringir el transporte de los siguientes artículos en la cabina del avión:

  • sacacorchos,
  • agujas hipodérmicas (a menos que exista una razón médica),
  • agujas de tejer,
  • tijeras con una longitud de hoja inferior a 60 mm,
  • navajas de viaje y de bolsillo plegables (sin cerradura) con una longitud de hoja inferior a 60 mm,
  • tonómetros de mercurio, barómetros o manómetros de mercurio.

Prohibido el transporte en equipaje de mano:

  • explosivos, medios de voladura y objetos rellenos con ellos,
  • gases comprimidos y licuados,
  • líquidos inflamables,
  • sólidos inflamables,
  • sustancias oxidantes y peróxidos orgánicos,
  • sustancias toxicas,
  • materiales radioactivos,
  • sustancias cáusticas y corrosivas,
  • sustancias venenosas y venenosas,
  • armas de fuego, acero frío y armas de gas,
  • latas de gasolina, sprays de pimienta.

Equipaje transportado en un asiento de pasajero separado

Equipaje requerido condiciones especiales El transporte (por ejemplo, artículos valiosos, frágiles, frágiles o rompibles) puede aceptarse para el transporte en un asiento de pasajero en la cabina del avión si:

  1. El pasajero acordó previamente este servicio con la aerolínea.
  2. El equipaje ha pasado el control de seguridad.

El pasajero debe pagar. cama extra(asiento de pasajero) a la tarifa de pasajero. En este caso, no se aplica ningún cargo por el transporte de exceso de equipaje.

El peso del equipaje no debe exceder el peso promedio del pasajero (80 kg) y las dimensiones del equipaje deben permitir colocarlo en un asiento de pasajero separado.

Viajar con mascotas en un avión

El transporte de animales, aves, perros guía y perros de servicio en vuelos aéreos se realiza únicamente:

- en clase económica,
— como equipaje de mano en la cabina del avión,
- acompañado de un pasajero adulto.

No se realiza el transporte de mascotas (pájaros) y perros de servicio en el compartimento de equipaje y carga del avión.

El peso del animal transportado y del contenedor (jaula) no debe exceder los 8 kg. Las dimensiones del contenedor (jaula) no deben exceder la relación de aspecto: largo no más de 60 cm, ancho no más de 35 cm, alto no más de 20 cm.

Se aceptan mascotas (pájaros) para el transporte: perros, gatos, canarios, periquitos.

No se aceptan: depredadores, roedores, lagomorfos, reptiles, anfibios, reptiles, artrópodos y animales enfermos.

Se aceptan mascotas (pájaros), perros guía y perros de servicio para el transporte únicamente con el consentimiento confirmado de la aerolínea.

En lugar de un currículum

El equipaje de mano en cabina deberá colocarse debajo del asiento del pasajero. Encima del asiento del pasajero, en el maletero con cerradura, puede colocar pequeños objetos ligeros y ropa de abrigo.

North Wind Airlines asignó la responsabilidad de la seguridad del equipaje de mano al pasajero. En caso de interrupción del vuelo especificada en documento de transporte, el pasajero, al desembarcar del avión, está obligado a llevar consigo el equipaje de mano y los efectos personales allí depositados.

Nordwind Airlines ("North Wind") está entre los diez primeros aerolíneas más grandes Rusia. La franquicia de equipaje de Nordwind depende de la clase de servicio y de la tarifa pagada.

Reglas de equipaje de Nordwind

Al reservar un vuelo, asegúrese de prestar atención a la tarifa que ha elegido. Dependiendo de ello, podrá facturar como equipaje una o dos piezas de entre 15 y 30 kg en el mostrador de facturación.

Las dimensiones de una maleta (bolso, bolso de viaje) no deben exceder los 203 cm en la suma de tres dimensiones.

Desde el 20 de mayo de 2019, North Wind ofrece a los pasajeros dos clases de servicio: Economy y Business. Sobre la tarifa Economy Light equipaje gratis ausente.

Franquicia de equipaje gratuita para vuelos regulares viento del norte

Clase de servicio Marca equipaje
1er lugar hasta 203 cm
EconomíaLuz --
Óptimo1 plaza hasta 15 kg
De primera calidad1 plaza hasta 20 kg
NegocioÓptimo1 plaza hasta 30 kg
De primera calidad2 piezas de 30 kg cada una

Franquicia de equipaje gratuita en vuelos chárter de Nordwind

En determinadas rutas y para determinadas tarifas, Nordwind hace excepciones a las condiciones estándar de franquicia de equipaje gratuita. El pasajero será notificado sobre ellos al reservar un billete.

Al realizar el check-in para su vuelo, deberá presentar para su pesaje todo el equipaje destinado al transporte. A excepción de los artículos personales que puedan ser necesarios durante el embarque (desembarque), así como durante el vuelo, si están con usted y no están incluidos en su equipaje.

Sin restricciones de equipajeNordwind Airlines cubre:

  • pasajeros adultos
  • niños de 2 a 12 años
  • Niños menores de 2 años con asiento incluido.

Para niños menores de 2 años que vuelen sin asiento separado, está permitido tarifa gratuita Franquicia de equipaje: 1 pieza que no pese más de 10 kg y la suma de sus tres dimensiones no supere los 203 cm (excepto para la tarifa Light en clase de servicio Economy).

Sin restricciones de equipajeNordwind Airlines no se aplica a:

  • las pertenencias del pasajero cuyas dimensiones empaquetadas superen los 203 cm (el tamaño total de las tres dimensiones de cada pieza de equipaje), dicho equipaje se considera de gran tamaño;
  • Las pertenencias del pasajero que pesen más de 30 kg por pieza, pero menos de 50 kg, se consideran equipaje pesado. El equipaje de mayor peso se factura y se transporta como carga;
  • mascotas (pájaros), perros de servicio y alimentos para el animal, con excepción de los perros guía que acompañan a pasajeros invidentes.

El transporte de dicho equipaje se paga según las tarifas de equipaje.

La aerolínea tiene derecho a negarle a un pasajero el transporte de su equipaje si el peso, número de piezas, contenido, tamaño o embalaje no cumplen con los requisitos y no han sido acordados previamente.

Consolidación de franquicia de equipaje gratuito enviento del norte

Según el concepto de equipaje de la aerolínea, el equipaje transportado se factura por separado para cada pasajero. Si los pasajeros viajan juntos, se permite la fusión, siempre que cada asiento no exceda las normas establecidas por la tarifa.

En este caso, los familiares deberán aportar los siguientes documentos:

- Certificado de matrimonio;

- certificado de nacimiento;

— documentos que confirmen la adopción;

Las personas que viajen juntas o en viaje de negocios tienen derecho, antes de completar el procedimiento de facturación, pero a más tardar 4 horas antes de la salida del vuelo, a enviar una solicitud a la aerolínea sobre la necesidad de proporcionar un servicio de combinación de franquicias de equipaje. , adjuntando documentos justificativos:

— bonos, tarjetas de estudios, bonos turísticos;

— orden de viaje de negocios, certificado de viaje, misión oficial;

— reservar alojamiento compartido en un hotel;

— otros documentos que confirmen el viaje conjunto.

La combinación de franquicias de equipaje en Nordwind solo es posible cuando los pasajeros facturan juntos.

El peso de una pieza de equipaje combinado no debe exceder los 30 kg. Si el peso resulta ser mayor, deberá pagar dicho equipaje de acuerdo con las tarifas de equipaje.

Cochecito de bebé en un avión

El cochecito de bebé, incluido el “bastón”, se transporta en compartimiento de equipaje avión como equipaje facturado que exceda la norma establecida (cuando se transporta un niño). Se puede utilizar hasta abordar el avión. Se factura como equipaje antes de subir al avión cerca de la rampa.

Nordwind: cargo extra por equipaje

Si la cantidad, el peso o las dimensiones de sus artículos exceden la franquicia de equipaje permitida en un avión de Nordwind, deberá pagar adicionalmente por ellos:

— en el sitio web de la aerolínea cuando comprar un boleto aereo,

— en el mostrador de facturación del aeropuerto antes de la salida.

Las tarifas por exceso de equipaje al reservar online y en el aeropuerto pueden variar.

En algunos aeropuertos, el exceso de equipaje (sobredimensionado, pesado) se registra para su transporte en un mostrador de facturación independiente.

La aerolínea tiene derecho a negarle a un pasajero el transporte de su equipaje si el peso o el número de piezas excede la norma establecida y no ha sido acordado previamente con el transportista.

Destinos populares de North Wind Airlines

Lugar Dirección encontrar un billete

Moscú → Simferópol

Moscú → Ádler

San Petersburgo → Moscú

Moscú → Antalya

Moscú → Estambul

Simferópol → Moscú

Moscú → San Petersburgo

Krasnodar → Moscú

Exceso de equipaje

Se considera exceso de equipaje aquellas pertenencias del pasajero cuyo peso exceda la franquicia de equipaje libre establecida por el transportista.

Si en el punto de salida el pasajero presenta para el transporte menos equipaje del reservado y pagado previamente, se le devolverá la diferencia del pago entre el peso declarado y el real.

Durante un vuelo de conexión, el pasajero tiene derecho a reducir o, con el consentimiento del transportista, aumentar el peso y el número de piezas de equipaje transportadas.

  • Si aumenta el peso o el número de piezas de equipaje, el pasajero deberá pagar el coste del transporte de equipaje adicional.
  • En caso de una disminución en el peso del equipaje transportado, el transportista no vuelve a calcular los pagos de equipaje realizados anteriormente.

Equipaje pesado y de gran tamaño

  1. Se considera equipaje de gran tamaño las pertenencias del pasajero cuyas dimensiones embaladas superan los 203 cm en la suma de tres dimensiones.
  2. Se considera equipaje pesado las pertenencias del pasajero que pesen más de 30 kg, pero no más de 50 kg. El equipaje de mayor peso se factura como carga.

Se acepta para el transporte equipaje de gran tamaño siempre que las dimensiones de las escotillas de carga y de los compartimentos de equipaje y carga de la aeronave permitan su carga y colocación a bordo.

Dicho equipaje deberá disponer de asas para su transporte y dispositivos para asegurarlo a bordo del avión.

Franquicia de equipaje de gran tamaño (pesado) transporte gratuito no está cubierto, su transporte se paga según tarifas establecidas. Si un pasajero se niega a pagar el exceso de equipaje, North Wind Airlines tiene derecho a rechazar el transporte.

Vehículos pequeños

Los dispositivos de movilidad personal de pequeño tamaño incluyen: monociclos, Segways (mini-Segways), hoverboards, hoverboards, scooters eléctricos.

Nordwind los transporta en el equipaje facturado, sujeto a:

  • ausencia de una batería de litio en el vehículo,
  • una batería de litio extraída de un vehículo está permitida para su transporte únicamente en el equipaje de mano,
  • La potencia de la batería no supera la norma establecida: 160 vatios-hora (Wh, W/h).

¡Importante! El equipaje de un pasajero que no se presenta al embarque después del check-in (incluido el equipaje de un pasajero en tránsito que no se presenta al embarque) se retira del avión y está sujeto a una inspección obligatoria.