1. En el sitio web oficial de Rossiya Airlines, vaya a la página del servicio de facturación en línea (el botón "facturación en línea") o utilice la dirección directa del servicio.

2. Complete los campos de acuerdo con el recibo de itinerario:

  • Apellido del pasajero. Ingrese el apellido del pasajero tal como aparece en el recibo del itinerario del boleto. Ejemplo: RYBAKOV (al ingresar texto copiado, verifique que no haya espacios ocultos), también se ingresa un apellido doble sin espacios, por ejemplo, ALEKSANDROVAANDREEVA.
  • Número de billete. Ingrese el número de boleto electrónico como se indica en el recibo del itinerario. Ejemplo: 1952420251055

3. Lea y acepte las reglas de registro en línea, la política de privacidad, los términos y condiciones de servicio y la lista de servicios básicos. sustancias peligrosas y artículos prohibidos para su transporte a bordo de la aeronave.

4. Para identificar al pasajero, haga clic en el botón “Buscar”.

Si la identificación es exitosa, la página mostrará información del vuelo, información del pasajero y estado del check-in en línea.

El estado del registro en línea se puede mostrar en dos estados: ABIERTO o CERRADO, de acuerdo con la actividad del servicio. Al hacer clic en el botón, podrá ver información sobre los horarios de inicio y finalización del check-in en el aeropuerto, así como los horarios de inicio y finalización del embarque en el avión.

El campo “Pasajero seleccionado para registro” muestra el pasajero cuyo apellido fue indicado durante la autenticación;

Si tiene acompañante, puede agregarlo para realizar el check-in en línea juntos haciendo clic en el botón "Agregar pasajero" e ingresando el apellido y el número de boleto.

5. Seleccione el apellido del pasajero que está registrando y haga clic en el botón "Continuar con el check-in en línea".

6. Haga clic en el botón "Seleccionar asiento" para seleccionar asientos en el mapa de la cabina del avión.

Al elegir una ubicación, guíese por los siguientes símbolos:

Asiento elegido por el pasajero

Asientos bloqueados y asientos ya seleccionados por otros pasajeros

Asientos pagos en la categoría “Space+ Upper Deck”

Asientos pagos en la categoría “Space+”*

Asientos pagos en las categorías “ZONA A” y “FRONT ROWS”

Asientos pagos categoría "ZONA B" (asientos preferentes)

Asientos de categoría “C-ZONE” (asientos estándar) disponibles para selección

Lugares equipados con moisés para bebés

El número de asientos con soportes para moisés a bordo es limitado; peso del bebé no más de 11 kg, longitud de la cuna: 75 cm.

De acuerdo a las reglas seguridad de la aviación Para un pasajero con un bebé menor de 2 años, podemos ofrecer un número limitado de asientos para elegir en la cabina del avión: los asientos del pasillo más externo, con excepción de algunos bloques de asientos.

*para asientos de categoría "Space+" precomprados en salidas de emergencia necesita realizar el check-in para su vuelo y recibir tarjeta de embarque en el mostrador de facturación del aeropuerto.

Antes de completar el registro en línea, le recomendamos que se familiarice con el diagrama de asientos: , .
La disposición y ubicación de los asientos a bordo del avión pueden variar debido a ligeras diferencias en las modificaciones de cada avión.

7. Seleccione servicios adicionales. Se incluye una póliza de seguro con su pedido por defecto.

8. Después de elegir un lugar y servicios adicionales Haga clic en el botón "Proceder al pago".

Si selecciona una ubicación paga y/o un servicio pago, debe ingresar su número de teléfono móvil y correo electrónico, luego ir a la página de pago y realizar un pago.

El estado del pasajero cambiará a "Registrado", se asignará el asiento seleccionado al pasajero, se generará una tarjeta de embarque y un recibo de pago.

9. La tarjeta de embarque y el recibo se generan en formato PDF. Utilice los botones:

“TARJETA DE EMBARQUE” - para visualización e impresión inmediata del pase;

“RECIBO”: para ver e imprimir inmediatamente un recibo (para asientos pagados)

“CÓDIGO QR” - para visualización e impresión inmediata del código QR.

“Enviar documentos por correo electrónico” - para poder imprimir todos los documentos más tarde. Proporcione las direcciones de correo electrónico a las que se enviará su tarjeta de embarque.

10. Se completa el registro en línea.

¡Nota!

Se requiere una tarjeta de embarque en papel para acceder a la puerta de embarque. Si no pudo imprimir su tarjeta de embarque en casa, puede imprimirla en los quioscos de autofacturación del aeropuerto o en el mostrador de facturación del aeropuerto.

Cómo cancelar el registro:

1. Para cancelar la inscripción si previamente se seleccionó un asiento libre, es necesario pasar por la identificación del pasajero.

3. En la ventana que se abre, deberás confirmar tu intención de cancelar el registro online.

4. Se completa la cancelación de la inscripción en línea.

5. No es posible cancelar la inscripción online en caso de adquirir asientos pagados con comodidad adicional. Devolver Dinero por el servicio adquirido se produce de acuerdo con el procedimiento de reclamación de conformidad con

¡Nota!
En relación con la introducción de medidas de seguridad adicionales en los aeropuertos para pasar los controles de seguridad y para el transporte internacional, también los trámites fronterizos y aduaneros
Debes llegar al aeropuerto de salida con antelación. .

Para garantizar la seguridad del vuelo, la aerolínea se reserva el derecho de cambiar los asientos que haya elegido sin previo aviso, así como de rechazar el vuelo si:

    Antes de finalizar el check-in en tierra (40 minutos antes de la salida), no tuvo tiempo de pasar por todos los procedimientos previos al vuelo regulados por el aeropuerto de salida.

    Llegará a la puerta una vez pasada la hora de embarque.


Volver a la lista

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Registro electrónico le permite abordar el tren con una tarjeta de embarque impresa (una hoja de papel con un número de pedido) sin necesidad de obtener un boleto en un formulario en la taquilla.

Después de la compra, Tutu.ru envía una tarjeta de embarque en formato .pdf al correo electrónico especificado en el pedido. El cupón se puede imprimir en casa en una impresora o en cualquier cibercafé o centro fotográfico. Otra opción es simplemente tomarle una foto con su teléfono o mostrarle al revisor el archivo con el cupón. Lo principal es que el código de barras del cupón sea claramente visible, ya que el conductor puede escanearlo.

La forma en que debe mostrar su tarjeta de embarque al conductor estará escrita en el propio cupón.

Algunos conductores no requieren un cupón al ingresar al vagón, para ellos es suficiente un pasaporte original (u otro documento que haya especificado al realizar el pedido). Pero, según las normas de los ferrocarriles rusos, el pasajero debe tener un cupón.

En algunos casos, para abordar un tren, la tarjeta de embarque deberá presentarse únicamente en forma impresa (no en soporte electrónico). Esta regla se aplica a los trenes que viajan entre Rusia y Bielorrusia, Kazajstán, Kirguistán, Tayikistán, Abjasia, Uzbekistán, Estonia, Lituania, Letonia y Polonia (tren nº 9/10).

En casos extremos, correo electrónico. Puede cancelar su registro y recibir un boleto en blanco.

El check-in electrónico no es posible si el pasajero viaja en un tren de tránsito por tramos vias ferreas CEI, Letonia, Lituania, Estonia o en un tren de un transportista externo (no JSC Russian Railways).

Cómo saber si has completado el registro electrónico

Esto se indicará claramente al principio de la carta o SMS que se le enviará después de comprar el billete.

Pero la información más actualizada estará en:

  1. en la línea de pedido, haga clic en el botón "más detalles",
  2. en la nueva pantalla, haga clic en el enlace "guardar en la computadora",
  3. abre tu tarjeta de embarque.

Si se completa el registro electrónico, esto se escribirá en la línea “estado del boleto electrónico”. Si falla, el cupón dirá en grandes letras rojas: “no es válido para viajar, obtenga un boleto en la taquilla o terminal”.

Reglas de registro electrónico

1. El check-in electrónico se realiza simultáneamente para todos los pasajeros especificados en el pedido.

La persona que realiza el pedido representa a todos los pasajeros del pedido, por lo que se considera que todos los pasajeros del pedido están informados sobre las condiciones de embarque y viaje en el tren.

2. El registro electrónico está disponible al emitir un billete electrónico desde cualquier estación de todo el recorrido de los siguientes trenes:

  • trenes con números del 001 al 898 formados por OJSC FPC y algunos otros transportistas que viajan solo en Rusia (incluidos los trenes para los próximos kilómetros a través del territorio de Ucrania sin paradas) y a lo largo del ramal Petropavlovsk del Ferrocarril del Sur de los Urales.
  • Trenes "Allegro" San Petersburgo - Helsinki, "Lev Tolstoi" Moscú - Helsinki, así como trenes adicionales Moscú - Helsinki programados para días festivos (solo en dirección de Rusia a Finlandia),
  • en trenes entre Rusia y Letonia,
  • en algunos trenes que viajan entre Rusia y Ucrania, entre Rusia y Bielorrusia.

3. Puede completar o cancelar el registro a más tardar 1 hora antes de que el tren salga de la estación de salida.

Una hora antes de la salida de la estación inicial se generan listas de vagones con los datos de todos los pasajeros que han pasado el check-in electrónico.A partir de este momento el pasajero ya no podrá cancelar el check-in electrónico.

Al comprar un boleto con registro electrónico, puede recibir un boleto en un formulario en blanco. Una vez recibido el billete en el formulario, se cancela la inscripción electrónica. Al abordar, deberá presentar un billete en un formulario.

4. Para algunos trenes Es posible realizar el registro electrónico desde cualquier estación de salida y 5 minutos antes de la salida del tren. Estos trenes deben estar equipados con equipamiento especial. Al adquirir un billete, siempre podrás ver la posibilidad o imposibilidad de realizar el registro electrónico.

5. Una vez realizada la inscripción electrónica, resulta imposible:

  • renovar la validez de un billete electrónico si un pasajero llega tarde a un tren (excepto en los trenes nacionales rusos);
  • renovar el período de validez del billete electrónico en el caso de que el pasajero interrumpa el viaje en la ruta (rechace el viaje o se detenga en la ruta).

Optar por no participar en el registro electrónico

1. Puede rechazar el registro electrónico a más tardar 1 hora antes de la salida del tren en una página especial.

2. La persona que completa la exención de facturación electrónica en una página especial representa a todos los pasajeros del pedido y actúa en su nombre.

Puedes cancelar el registro electrónico para todo el pedido o para entradas individuales, por ejemplo, para emitir una devolución.

3. Al comprar billetes en la taquilla de Russian Railways o utilizar una terminal de autoservicio, usted rechaza el registro electrónico.

4. Si el pasajero ya recibió un billete en un formulario en blanco, no podrá realizar el check-in electrónico.

Subir al vagón con registro electrónico

1. Al abordar el tren después del registro electrónico, deberá presentarlo al conductor. documento de identificación original especificado al realizar el pedido de entradas(pasaportes o partidas de nacimiento), y cupón de embarque.

2. Si el nombre completo del pasajero o el número de su documento de identificación no coinciden con los datos proporcionados por el revisor, no se le permitirá subir al tren.

Reembolso de billetes al realizar el registro electrónico

Pagado boletos en línea se puede enviar a través de Área personal en Tutu.ru. Cuando pasó el. inscripción, es posible realizar un reembolso en el sitio web siempre que quede más de una hora antes de que el tren salga de su estación de salida.

Cómo devolver un billete de tren en Rusia

Al devolver un billete, es importante cómo lo pagó.

Si el billete ha sido pagado por tarjeta bancaria, el dinero volverá a ella.

Si la entrada se pagó en efectivo, sólo se podrá devolver en taquilla, independientemente del estado del correo electrónico. registro. El dinero se devolverá en caja en el momento de la solicitud.

Puede devolver su billete en la taquilla incluso después de la salida del tren. Para ello, deberá acudir a la taquilla de la estación no antes de 20 minutos y a más tardar 3 horas después de la salida de su estación y presentar el documento de identificación indicado en el billete electrónico.

En el procedimiento de reclamación se devuelve el billete en los siguientes casos:

  • si devuelve el billete menos de 1 hora antes de que el tren salga de su estación de salida y no más de 20 minutos después de que el tren salga de la estación de salida del pasajero,
  • si han transcurrido no menos de 3 ni más de 12 horas desde la salida del tren de la estación de salida del pasajero,
  • si los billetes se devuelven por correo electrónico. el registro lo realiza una persona autorizada previa presentación de un poder.

El procedimiento de reclamación implica redactar una declaración y esperar los resultados de la verificación de que el viaje realmente no se realizó.

Cómo devolver un billete de tren que cruza la frontera rusa

en menos de 1 hora antes de que el tren salga de la estación de salida y más de 6 horas antes de que el tren salga de tu estación (hora local), sólo podrás obtener el reembolso de tu billete mediante un procedimiento de reclamación.

Al devolver un billete por correo electrónico. registro menos de 6 horas antes de la salida Trenes desde tu estación, sin reembolsos.

Para los trenes que conectan Letonia, Bielorrusia y Ucrania, no es posible devolver el billete por correo electrónico. check-in menos de 1 hora antes de la salida del tren desde la estación de salida.

Recibir documentos para informar.

Si se va de viaje de negocios, para el informe al departamento de contabilidad debe descargarlo e imprimirlo. billete electrónico(tarjeta de embarque) y documento de notificación. Puede hacerlo inmediatamente después de comprar un boleto en el sitio web Tutu.ru.

Realice la facturación cómodamente para vuelos de Aegean utilizando la aplicación de Aegean o en aegeanair.com desde su ordenador, tableta o teléfono móvil.

Ahorre tiempo con el check-in en línea, que se puede completar hasta 48 horas y al menos 30 minutos* antes de la salida, seleccione El mejor lugar y recibe tu tarjeta de embarque.

Cómo registrarse en línea

  1. Seleccione "Registrarse" e ingrese su apellido y número de pedido de reserva o número de boleto.
  2. Confirma tu asiento asignado automáticamente o elige un asiento diferente para ti y tus acompañantes de viaje.
  3. Reciba su tarjeta de embarque en su teléfono inteligente como tarjeta de embarque móvil o imprímala. Alternativamente, puede recoger su tarjeta de embarque en un quiosco o en el mostrador de facturación del aeropuerto.
  4. Lleve su equipaje a los mostradores de entrega de equipaje designados en el aeropuerto. Si no tiene equipaje, diríjase a la puerta de salida.

* para encontrar la hora máxima de cierre de facturación correspondiente para cada aeropuerto de salida

Preguntas y respuestas frecuentes

El check-in online comienza 48 horas y finaliza 30 minutos* antes de la salida. Tenga en cuenta que debe llegar a la puerta al menos 20 minutos antes de la hora de salida de su vuelo. Pasado este tiempo, su asiento será entregado a la aerolínea.

Los pasajeros pueden realizar la facturación en todos los vuelos de conexión, siempre que el primer segmento sea operado por Aegean.

Los pasajeros con vuelos de conexión operados por otra aerolínea con el mismo billete pueden realizar el check-in en su próximo destino siempre que el vuelo de conexión salga dentro de las 24 horas.

* para encontrar la hora máxima de cierre de facturación correspondiente para cada aeropuerto de salida

La facturación online está disponible para los pasajeros y sus acompañantes que viajen en la misma reserva.

Excepciones:

  • pasajeros menores (de 16 años o menos) que viajen solos o acompañados por otro menor;
  • pasajeros menores de edad (16 años y menores) que estén acompañados de pasajeros mayores de 16 años que tengan una reserva separada;
  • pasajeros que hayan solicitado atención especial y/o médica;
  • pasajeros que viajen con animales.
  • pasajeros que tengan un vuelo anterior no operado por AEGEAN en la misma reserva;
  • pasajeros que viajen en un grupo de 10 o más personas en la misma reserva;
  • la necesidad de pagar una tarifa adicional por el boleto.

La tarjeta de embarque móvil contiene todos los detalles de su vuelo y un código de barras 2D que se escaneará en el aeropuerto al abordar. Actúa como sustituto de la tradicional tarjeta de embarque en papel al realizar el check-in online o desde un dispositivo móvil cuando se viaja desde algunos aeropuertos. Una vez que haya recibido y descargado su tarjeta de embarque móvil, podrá dirigirse directamente a su puerta de embarque. Al embarcar, además de tu tarjeta de embarque móvil, deberás presentar tu DNI o pasaporte.

La tarjeta de embarque móvil se puede utilizar actualmente en todos los aeropuertos griegos, así como en la mayoría aeropuertos internacionales. para comprobar si la tarjeta de embarque móvil se utiliza en el aeropuerto desde el que sale. Puede realizar el check-in online incluso si su aeropuerto de salida no utiliza tarjetas de embarque móviles

Si olvida su teléfono o tiene poca batería, aún puede imprimir su tarjeta de embarque en uno de nuestros quioscos de autofacturación o en el mostrador de facturación del aeropuerto. Esto se puede hacer a más tardar 30 minutos antes de la salida.

En el control de seguridad o en la puerta de embarque, necesitarás un código de barras 2D en la pantalla de tu dispositivo. Asegúrese de que todo el código de barras 2D esté visible en la pantalla y asegúrese de que la luz de fondo esté encendida al escanearlo. También debe tener una identificación con fotografía válida emitida por el gobierno para ser revisado en seguridad o en la puerta de embarque.

La tarjeta de embarque móvil contiene un código de barras bidimensional (2D) estándar de la IATA junto con su información personal y de vuelo. Este no es el código de barras lineal (1D) estándar, que consta de una serie de líneas verticales, que se ve en los productos de una tienda. Los códigos de barras 2D que utilizamos son mucho más complejos y consisten en una combinación de cuadrados en una cuadrícula. Los escáneres leen estos cuadrados y los convierten en docenas o incluso cientos de letras y números que representan su tarjeta de embarque electrónicamente.

Apple Wallet es una aplicación de iOS que permite a los usuarios almacenar tarjetas de embarque móviles en un solo lugar en su iPhone o iPod Touch.
Su tarjeta de embarque móvil está disponible en la aplicación Apple Wallet en cualquier momento, incluso sin acceso a Internet.
Es más, su tarjeta de embarque móvil aparecerá automáticamente en la pantalla de bloqueo de su iPhone poco antes de la hora de su vuelo o cuando se acerque al aeropuerto.

Agregue una tarjeta de embarque móvil a Apple Wallet

1. En el sitio web aegeanair.com

Una vez que complete el check-in en línea, se le enviará un correo electrónico o un SMS (según el método de entrega de su tarjeta de embarque móvil seleccionado) con un enlace para ver su tarjeta de embarque móvil. Además del código de barras 2D y los detalles del vuelo, verá un botón Agregar a Apple Wallet. Una vez que haga clic en este botón, aparecerá una tarjeta de embarque móvil con un botón "Agregar" en la esquina superior derecha. Simplemente toque Agregar y su tarjeta de embarque móvil se agregará a la aplicación Apple Wallet.

2. Usando la aplicación Aegean para iPhone

Una vez que haya completado el check-in, se le pedirá que agregue su tarjeta de embarque móvil a Apple Wallet. Una vez confirmada, su tarjeta de embarque móvil aparecerá junto al botón Agregar en la esquina superior derecha. Simplemente toque Agregar y su tarjeta de embarque móvil se agregará a la aplicación Apple Wallet.

Justo antes de la hora de embarque o cuando se acerque al aeropuerto, aparecerá un recordatorio de Apple Wallet en la pantalla de bloqueo.

Desbloquea tu teléfono y abre Apple Wallet. Apple Wallet mostrará automáticamente su tarjeta de embarque guardada para su vuelo. Dirígete a tu puerta de embarque y presenta esta tarjeta de embarque.

Cuando tocas el ícono "i" en la esquina inferior derecha de tu tarjeta de embarque móvil en Apple Wallet, aparecerá el reverso de tu tarjeta de embarque, que contiene la siguiente información adicional:

  • número de billete;
  • hora de salida del vuelo;
  • hora de llegada del vuelo;
  • información sobre franquicia de equipaje;
  • datos sobre documentos de viaje;
  • términos y notas;
  • Detalles de contacto.

Puede realizar el check-in para su vuelo usted mismo en el sitio web de la aerolínea S7. Ahorra tiempo y elige personalmente lugar cómodo en la cabina, para usted y sus acompañantes. Y antes de dirigirte al aeropuerto, simplemente imprime tu tarjeta de embarque. En los aeropuertos de Moscú (Domodedovo), Simferopol, Surgut, Nizhny Novgorod, Kazán, Ufa, es posible atender a los pasajeros con una tarjeta de embarque móvil sin imprimir una tarjeta de embarque estándar (en papel).

Puede realizar el check-in online para vuelos desde los siguientes aeropuertos:

Abakán, Alicante, Almaty, Anapa, Antalya, Astrakhan, Ashgabat, Bakú, Bangkok, Barnaul, Barcelona, ​​Belgorod, Berlín, Bishkek, Blagoveshchensk, Bratsk, Bryansk, Burgas, Bukhara, Varna, Viena, Verona, Vladivostok, Vladikavkaz, Volgogrado, Vorónezh, Hong Kong, Gorno-Altaisk, Guangzhou, Dalaman, Dublín, Dusseldorf, Ekaterimburgo, Ereván, Innsbruck, Irkutsk, Issyk-Kul (Tamchy), Kazán, Kaliningrado, Kaluga, Cam Ranh, Karaganda, Catania, Kemerovo, Kogalym , Krasnodar, Krasnoyarsk , Larnaca, Lipetsk, Magadán, Agua mineral, Mirny, Moscú (Domodedovo), Murmansk, Munich, Nadym, Namangan, Nápoles, Neryungri, Nizhnevartovsk, Nizhny Novgorod, Niza, Novokuznetsk, Novosibirsk, Novy Urengoy, Norilsk, Noyabrsk, Nur-Sultan, Omsk, Osaka, Pavlodar, Palma de Mallorca, Paphos, Beijing, Penza, Perm, Petropavlovsk-Kamchatsky, Pisa, Praga, Phuket, Roma, Rodas, Rostov del Don, Samara, San Petersburgo, Saransk, Saratov, Semey, Seúl, Simferopol, Sochi, Stavropol, Estocolmo, Surgut, Taipei, Talakan, Taraz, Tashkent, Tokio, Tomsk, Turín, Tyumen, Udachny, Ulan-Ude, Uralsk, Urgench, Ust-Kamenogorsk, Ufa, Fergana, Frankfurt am Main, Khabarovsk, Chelyabinsk, Chita, Shanghai, Shymkent, Yuzhno-Sajalinsk, Yakutsk, Yaroslavl.

El check-in en línea para vuelos que no figuran como disponibles para el check-in en línea se considera no válido. Los pasajeros que hayan realizado el check-in para dichos vuelos a través de sistemas de terceros serán trasladados al realizar el check-in en el aeropuerto.

Regístrate ahora

Informacion util

Mostradores de facturación del aeropuerto

Más sobre lo importante

Desde las ciudades: Vladivostok, Irkutsk, Krasnoyarsk, Ulan-Ude: la facturación online es posible para todos los vuelos, excepto para las ciudades de China.

En caso de facturación en línea para los siguientes vuelos: Moscú (DME)—Osh (OSS), Moscú (DME)—Khujand (LBD), Vladivostok (VVO)—Beijing (PEK), Vladivostok (VVO)—Shanghai (PVG) ), Vladivostok (VVO)—Guangzhou (CAN) Necesariamente Obtenga una tarjeta de embarque en papel en el mostrador de facturación de su aeropuerto de salida.

Cómo realizar el check-in para un vuelo online

1. En la página principal del sitio, seleccione la pestaña "Check-in". Para que el sistema lo identifique, proporcione su número de boleto o número de reserva (ambos se encuentran en el recibo de su itinerario y en la confirmación de compra). Introduce tu apellido en letras latinas, tal y como aparece en el billete. Después de eso, haga clic en "Registrarse".

2. Marque las casillas junto a los nombres de los pasajeros que se facturarán y el vuelo seleccionado. Consulte la lista de artículos prohibidos para el transporte. Haga clic en Continuar.

3. Después de esto, se le realizará el check-in para el vuelo y su asiento en la cabina se asignará automáticamente. Si desea cambiar la ubicación, haga clic en el enlace "cambiar". Para participantes de estado La selección de asiento S7 Priority es gratuita. Para el resto de pasajeros, las condiciones de elección de asiento dependen de la tarifa.

4. Mira el diagrama interior. Los asientos que ya están ocupados se indican en gris, los vacíos en blanco. Haga clic con el mouse para seleccionar su ubicación y haga clic en "Guardar y continuar". Puede cambiar su selección en cualquier momento antes de que cierre el check-in en línea. Para volver al diseño de la cabina del avión, simplemente haga clic en "Editar" junto al número de asiento.

5. Descargue su tarjeta de embarque en formato pdf, envíe el archivo a su dirección de correo electrónico o envíe un enlace a su tarjeta de embarque en formato SMS. Puede imprimir su tarjeta de embarque en el aeropuerto en las terminales de autoservicio verdes acercando el dispositivo de código QR al lector o en los mostradores de facturación. En los aeropuertos de Moscú (Domodedovo), Simferopol, Surgut, Nizhny Novgorod, Kazán, Ufa, es posible atender a los pasajeros con una tarjeta de embarque móvil sin imprimir una tarjeta de embarque estándar (en papel).

6. Con una tarjeta de embarque en papel impresa o descargada en su teléfono, llegue al aeropuerto a tiempo para completar los trámites. Facture su equipaje en un mostrador especial de “Recepción de equipaje” (Domodedovo) o en el mostrador de facturación general (en otros aeropuertos). Y acudir al control de seguridad previo al vuelo y a la zona de embarque.

La facturación online de un vuelo comienza 30 horas antes de la salida y finaliza 40 minutos antes de la salida.

El equipaje debe facturarse 40 minutos antes de la salida, dimensiones y peso. equipaje de mano no debe exceder la norma. Artículos prohibidos para el transporte en equipaje facturado y equipaje de mano

Es posible que el check-in en línea no esté disponible si compró un boleto o realizó cambios en su reserva menos de 24 horas antes de la salida.

Al realizar el check-in para un vuelo, puede editar los detalles de sus documentos de viaje: el número y período de validez del documento de identificación, el país de emisión y la fecha de nacimiento del pasajero. Este servicio está disponible hasta que se complete el procedimiento de registro.

Si planea obtener su tarjeta de embarque en el aeropuerto, debe hacerlo antes de que cierre el check-in de su vuelo, pero a más tardar 40 minutos antes de la salida.

No puede realizar el check-in para un vuelo en línea si:

- pertenecen a una categoría especial de pasajeros: personas gravemente enfermas, pasajeros en camilla o que necesitan equipos de oxígeno;
— la reserva incluye un bebé en un asiento separado;
- transportar al animal;
- tener asientos extra, incluso para equipaje;
- Lleva un arma contigo.

En estos casos, deberá realizar el check-in de su vuelo en el aeropuerto, en el mostrador de facturación para realizar trámites especiales.

Lo que necesitas saber sobre las tarjetas de embarque

Guarde su tarjeta de embarque en su teléfono inteligente y estará disponible sin Internet. Para ello, regístrese en la aplicación S7 Airlines para iPhone o Android o simplemente envíese su tarjeta de embarque por SMS.

Antes de acudir al aeropuerto, consulta si aceptan tarjetas de embarque electrónicas. En los aeropuertos de Moscú (Domodedovo), Simferopol, Surgut, Nizhny Novgorod, Kazán, Ufa, es posible atender a los pasajeros con una tarjeta de embarque móvil sin imprimir una tarjeta de embarque estándar (en papel); esta opción también está disponible en algunos aeropuertos extranjeros. .

Si estás facturando a varios pasajeros, el sistema generará billetes de embarque para todos. Compártelos con tus compañeros de viaje antes de tu vuelo. Durante el vuelo vuelo de transferencia Recibirás tarjetas de embarque para cada vuelo de la ruta y para cada pasajero.

Si vuela en clase ejecutiva, utilice su tarjeta de embarque como invitación a la sala VIP S7.

Preguntas y respuestas

Moscú, aeropuerto de Domodedovo

El aeropuerto de Domodedovo ha implementado tecnología de facturación mixta para todos los vuelos S7.

Todos los vuelos se facturan simultáneamente en la zona S7, fácilmente identificable por los colores corporativos de la aerolínea.

Al entrar en la zona de facturación, los pasajeros que salgan vuelos internacionales, es necesario someterse a controles adicionales de pasaportes y visas y documentos de transporte teniendo en cuenta los requisitos migratorios de todos los países involucrados en la ruta. Esta verificación la llevan a cabo representantes calificados de control de visas S7.

  • Inicio del check-in: 36 horas antes de la salida del vuelo.

Mostradores de recepción:

  • 104-106 — facturación de pasajeros de clase ejecutiva
  • 107 — registro de pasajeros retrasados
  • 108 - representante responsable
  • 110-125 – facturación general y entrega de equipaje
  • 126-129 – registro de niños

Documentos que deben presentarse al registrarse:

  • Pasaporte válido de un ciudadano de la Federación de Rusia o pasaporte extranjero, o un documento de identidad de acuerdo con la legislación vigente y la cláusula 3.5.4. reglas de la aerolínea, así como, si es necesario, documentos que certifiquen condiciones especiales transporte del pasajero y su equipaje (para niños - certificado de nacimiento);
  • Para viajes al extranjero: una visa válida (para niños: un pasaporte con visa, consentimiento notariado de los padres (tutores), si es necesario);
  • El billete en sí, si no es electrónico.

Porque recibo de itinerario contiene todos los datos del vuelo, para tu comodidad también se recomienda llevarlo contigo durante todo el viaje.

Los pasajeros deben dejar tiempo suficiente antes de embarcar para completar todos los trámites aeroportuarios necesarios antes de la salida.

  • Para vuelos nacionales: control de pasaportes y control de seguridad.
  • Para vuelos internacionales: control aduanero, fronterizo, en su caso, sanitario y cuarentenario, migratorio, veterinario, fitosanitario y otros tipos de control.

Novosibirsk, aeropuerto de Tolmachevo

El check-in de boletos y el check-in de equipaje para los pasajeros que salen se realiza en la planta baja de la terminal de aerolíneas nacionales (DAL) o en la sala de operaciones de la terminal de aerolíneas internacionales (IAL), que se encuentra antes de la línea de control aduanero. .

  • Inicio del check-in: 24 horas antes de la salida del vuelo.
  • Fecha límite de check-in: 40 minutos antes de la salida del vuelo.

En aeropuertos de Rusia y del extranjero

Los pasajeros de clase ejecutiva son atendidos sin tener que hacer cola si los pasajeros se registran en los mostradores generales.

La hora de inicio del check-in se establece en cada aeropuerto.

  • El check-in comienza: 2-3 horas antes de la salida del vuelo.
  • Fecha límite de check-in: 40 minutos antes de la salida del vuelo. En los aeropuertos de Pekín, Madrid y Dubái, la facturación cierra 60 minutos antes de la salida del vuelo.